藥店藥品分類(lèi)與陳列培訓(xùn)課件

藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023藥店藥品分類(lèi)與陳列鐘華美2014.2.27——1202海王星辰班2藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握中西成藥的常用分類(lèi)方法及類(lèi)別2、掌握中西成藥的陳列原則3藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023學(xué)習(xí)內(nèi)容一、藥店藥品分類(lèi)二、藥店藥品陳列三、總結(jié)4藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023一、藥店藥品分類(lèi)方法1、按藥品的作用及用途分類(lèi)2、根據(jù)藥品在人體內(nèi)的作用部位分類(lèi)3、根據(jù)化學(xué)組成分類(lèi)4、按藥品保管習(xí)慣分類(lèi)5、按分類(lèi)管理辦法分類(lèi)5藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023抗菌消炎類(lèi)清熱解毒類(lèi)止咳平喘類(lèi)胃腸道類(lèi)抗感冒類(lèi)維生素類(lèi)心腦血管類(lèi)婦科內(nèi)服類(lèi)婦科外用類(lèi)抗糖尿病類(lèi)泌尿排石類(lèi)五官內(nèi)服類(lèi)五官外用類(lèi)消炎鎮(zhèn)痛抗炎抗風(fēng)濕類(lèi)滋補(bǔ)類(lèi)肝膽類(lèi)激素類(lèi)綜合“按藥品的作用及用途分類(lèi)”

與“根據(jù)藥品在人體的作用部位分類(lèi)”6藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023一、藥店藥品分類(lèi)方法1、按藥品的作用及用途分類(lèi)2、根據(jù)藥品在人體內(nèi)的作用部位分類(lèi)3、根據(jù)化學(xué)組成分類(lèi)4、按藥品保管習(xí)慣分類(lèi)5、按分類(lèi)管理辦法分類(lèi)7藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20235、按分類(lèi)管理辦法分類(lèi)SFDA將藥品按處方藥與非處方藥進(jìn)行管理：處方藥是指必須憑醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。非處方藥指的是不需要憑醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品?？煞譃榧最?lèi)非處方藥和乙類(lèi)非處方藥（甲類(lèi)必須在藥店出售，乙類(lèi)可在超市、雜貨店直接出售）。8藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023題目一：1、根據(jù)藥品的（），非處方藥分為甲、乙類(lèi)A產(chǎn)地B有效性C劑型D安全性2、請(qǐng)將下列藥品分類(lèi)（抗菌藥、降血壓藥、降血脂藥、皮膚外用藥、感冒用藥、清熱解毒藥）硝酸咪康唑乳膏（達(dá)克寧）、氧氟沙星、硝苯地平、日夜百服寧、泰諾、派瑞松、絡(luò)活喜、三精司樂(lè)平、板藍(lán)根、辛伐他汀、阿奇霉素、氨芐西林、白加黑、復(fù)方降壓片、非諾貝特、復(fù)方二十五碳烯酸、月見(jiàn)草油丸、北京降壓0號(hào)、阿莫西林、黃連上清片、倍他洛克、卡托普利、壽比山、諾氟沙星、羅布麻、牛黃解毒片、皮炎平、皮康霜、快克、左氧氟沙星、氟輕松9藥店藥品分類(lèi)與陳列答案：1、D2、抗菌藥：氧氟沙星、阿奇霉素、氨芐西林、阿莫西林、諾氟沙星、左氧氟沙星降血壓藥：硝苯地平、絡(luò)活喜、三精司樂(lè)平、復(fù)方降壓片、北京降壓0號(hào)、倍他洛克、卡托普利、壽比山、羅布麻降血脂藥：辛伐他汀、非諾貝特、復(fù)方二十五碳烯酸、月見(jiàn)草油丸皮膚外用藥：硝酸咪康唑（達(dá)克寧）、派瑞松、皮炎平、皮康霜、氟輕松感冒用藥：日夜百服寧、泰諾、白加黑、快克清熱解毒藥：板藍(lán)根、黃連上清片、牛黃解毒片10藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023實(shí)訓(xùn)一請(qǐng)同學(xué)將各組的藥品按以下類(lèi)別陳列于貨架上：抗菌消炎類(lèi)、清熱解毒類(lèi)、止咳平喘類(lèi)、胃腸道類(lèi)、抗感冒類(lèi)、維生素類(lèi)、心腦血管類(lèi)、婦科內(nèi)服類(lèi)、婦科外用類(lèi)、抗糖尿病類(lèi)、泌尿排石類(lèi)、五官內(nèi)服類(lèi)、五官外用類(lèi)、消炎鎮(zhèn)痛抗炎抗風(fēng)濕類(lèi)、滋補(bǔ)類(lèi)、肝膽類(lèi)、激素類(lèi)11藥店藥品分類(lèi)與陳列大家在藥店看到的藥品都是怎么擺的呢？二、藥店藥品的陳列—相關(guān)概念12藥店藥品分類(lèi)與陳列二、藥店藥品的陳列—相關(guān)概念1、陳列的概念？將適宜的產(chǎn)品以引人注目的方式展示于何時(shí)的商店位置，以滿足客戶需要，從而增加銷(xiāo)售。2、POP（pointofpurchase）：中文為“購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)”。POP廣告的具體含義就是在購(gòu)買(mǎi)時(shí)和購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)出現(xiàn)的廣告，簡(jiǎn)稱“購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)廣告”，是一切購(gòu)物場(chǎng)所內(nèi)外（百貨公司、購(gòu)物中心、商場(chǎng)、超市、便利店）所做的現(xiàn)場(chǎng)廣告的總稱。13藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023二、藥店藥品的陳列—陳列原則1、按GSP的要求，藥品應(yīng)按急性或用途以及貯存要求分類(lèi)陳列和貯存。2、易見(jiàn)易取原則。3、利于商品管理的原則。4、同一品牌垂直陳列原則。5、先產(chǎn)先出、近效期先出的原則。6、關(guān)聯(lián)性原則。7、滿陳列原則。8、主輔結(jié)合陳列原則。9、季節(jié)性陳列原則。14藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類(lèi)陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類(lèi)別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專(zhuān)用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；（五）外用藥與其他藥品分開(kāi)擺放；15藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023（六）拆零銷(xiāo)售的藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜或者專(zhuān)區(qū)；（七）第二類(lèi)精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列；（八）冷藏藥品放置在冷藏設(shè)備中，按規(guī)定對(duì)溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄，并保證存放溫度符合要求；（九）中藥飲片柜斗譜的書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)正名正字；裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核，防止錯(cuò)斗、串斗；應(yīng)當(dāng)定期清斗，防止飲片生蟲(chóng)、發(fā)霉、變質(zhì)；不同批號(hào)的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng)清斗并記錄；（十）經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標(biāo)志。16藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類(lèi)陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類(lèi)別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專(zhuān)用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；（五）外用藥與其他藥品分開(kāi)擺放；17藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類(lèi)陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類(lèi)別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專(zhuān)用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；（五）外用藥與其他藥品分開(kāi)擺放；19藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023（四）處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；20藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類(lèi)陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類(lèi)別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專(zhuān)用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；（五）外用藥與其他藥品分開(kāi)擺放；21藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023（五）外用藥與其他藥品分開(kāi)擺放；22藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023（六）拆零銷(xiāo)售的藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜或者專(zhuān)區(qū)；（七）第二類(lèi)精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列；（八）冷藏藥品放置在冷藏設(shè)備中，按規(guī)定對(duì)溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄，并保證存放溫度符合要求；（九）中藥飲片柜斗譜的書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)正名正字；裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核，防止錯(cuò)斗、串斗；應(yīng)當(dāng)定期清斗，防止飲片生蟲(chóng)、發(fā)霉、變質(zhì)；不同批號(hào)的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng)清斗并記錄；（十）經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標(biāo)志。23藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023（十）經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標(biāo)志。24藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023二、藥店藥品的陳列—陳列原則1、按GSP的要求，藥品應(yīng)按急性或用途以及貯存要求分類(lèi)陳列和貯存。2、易見(jiàn)易取原則。3、利于商品管理的原則。4、同一品牌垂直陳列原則。5、先產(chǎn)先出、近效期先出的原則。6、關(guān)聯(lián)性原則。7、滿陳列原則。8、主輔結(jié)合陳列原則。9、季節(jié)性陳列原則。25藥店藥品分類(lèi)與陳列6、關(guān)聯(lián)性原則：

將功能或消費(fèi)人群相同/相近的放在一起或就近陳列。26藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/2023二、藥店藥品的陳列—陳列原則1、按GSP的要求，藥品應(yīng)按急性或用途以及貯存要求分類(lèi)陳列和貯存。2、易見(jiàn)易取原則。3、利于商品管理的原則。4、同一品牌垂直陳列原則。5、先產(chǎn)先出、近效期先出的原則。6、關(guān)聯(lián)性原則。7、滿陳列原則。8、主輔結(jié)合陳列原則。9、季節(jié)性陳列原則。27藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20238、主輔結(jié)合陳列原則。概念：藥品根據(jù)周轉(zhuǎn)率和毛利率的高低可劃分為4種商品：1、主力商品：高周轉(zhuǎn)率、高毛利率的商品，是，需要在賣(mài)場(chǎng)中很顯眼的位置進(jìn)行量感陳列。2、輔助商品：可分為高周轉(zhuǎn)率、低毛利率（如感康、白加黑等）與低周轉(zhuǎn)率、高毛利率兩種3、第四種是低周轉(zhuǎn)率、低毛利率的商品，這類(lèi)商品將被淘汰。知識(shí)拓展——陳列的黃金位置：最易受視線關(guān)注的位置，一般在視平線下85~155cm高度黃金位置陳列：要陳列重點(diǎn)推薦的商品，如毛利率、需重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)推銷(xiāo)的商品。思考：黃金陳列位置應(yīng)該擺放這四種商品中的哪種呢？28藥店藥品分類(lèi)與陳列4/12/20238、主輔結(jié)合陳列原則。思考：為什么很多藥店都將感康與復(fù)方氨酚烷胺片陳列在一起？答案：兩者同屬于感冒藥，只是制造商不一樣，感康品牌好，顧客購(gòu)買(mǎi)頻率高，屬于高周轉(zhuǎn)率商品，但由于藥品零售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，使這類(lèi)商品毛利率非常低，所以要引進(jìn)一些同類(lèi)商品增加賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售額。將同類(lèi)商品與感康相鄰陳列，陳列面要大于感康，使店員推銷(xiāo)商品時(shí)有主力方向，又可以增加毛利

結(jié)論：主輔陳列主要是用高周轉(zhuǎn)率的商品帶動(dòng)低周轉(zhuǎn)率的商品銷(xiāo)售。29藥店藥品分類(lèi)與陳列題目二1、下列藥物鄰近陳列符合關(guān)聯(lián)性原則陳列的是：A、泰諾與板藍(lán)根B、氯雷他定片與皮炎平軟膏C、婦科千金片與小兒七星茶顆粒D、金維他與葡萄糖酸鈣口服液E、阿莫西林與硝苯地平30藥店藥品分類(lèi)與陳列實(shí)訓(xùn)二請(qǐng)各組同學(xué)對(duì)照剛剛所講的陳列方式