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第2頁共2頁供熱員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領導予以批示,非常感謝!1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從____月____日至____月____日完成了《之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關系;2、從____月____日至____月____日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務,并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文____年1&2、3期的盤點;3、從____月____日至____月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值____‰);4、在歷史業(yè)務流程基礎上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。供熱員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)(二)就在轉(zhuǎn)眼之間,我來到我們公司已經(jīng)有____之久了,在學到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。不得不說能夠來到我們公司是我的幸運,公司內(nèi)的大家都非常的熱情,哪怕我問一些比較淺顯的問題,在空閑之余也不介意給我解答,讓我能夠從一個剛剛畢業(yè)的學生迅速的蛻變成合格的工作人員。這里我也想將我來到公司以后的工作和成長做一個總結(jié),以方便我之后的學習與工作。一、公司辦公室工作方面作為一個初次步入職場社會的人,我在很多地方都有欠缺,例如心態(tài)、習慣、工作經(jīng)驗、工作能力等方面,都是需要打磨和學習。而我來到公司的這些時間里,雖然不能說將這些不足完全彌補,但是也有很大的改變。例如最基本的工作能力和經(jīng)驗方面,在工作中我積極地向各位同事請教,憑借著本身的一些技能和理解力,并沒有花很久就迅速的上手了。但是單單上手還不行,我在工作中發(fā)現(xiàn)哪怕是做同樣的事情,其他同事也比我要快要好,更別提在工作上遇到一些問題時的處理方式和效果了。于是我收起了那一點點竊喜,繼續(xù)虛心的向他人學習,并且在工作中將這些經(jīng)驗盡可能的運用在工作之中去,不僅僅是用頭腦記,也是在用身體用習慣來記下這些他人費心總結(jié)的技巧和經(jīng)驗,目前已經(jīng)取得了一些不錯的成果。供熱員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)(三)歲月如梭,幾個月恍然逝去。試用期也到了尾端了,這段時間內(nèi)我有很大的感慨,且這段時間內(nèi),在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對我的工作作出總結(jié)。一、前臺客服工作的基本內(nèi)容前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。____年-月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓在到--企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。三、客服工作的下一步計劃基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度
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