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文檔簡介
———校園卡使用指南
篇1:校園卡使用指南
北京科技經(jīng)營管理學(xué)院校園卡使用指南
北京科技經(jīng)營管理學(xué)院鳳凰校園卡是北京科技經(jīng)營管理學(xué)院與北京農(nóng)村商業(yè)銀行面向?qū)W院學(xué)生及教職工發(fā)行的,具有校園卡功能和銀行卡功能的"銀聯(lián)'標準借記卡。同時具有IC卡賬戶和銀行賬戶,IC賬戶用于校園內(nèi)一卡通應(yīng)用,校內(nèi)POS機終端刷卡支付等業(yè)務(wù);銀行卡賬戶用于辦理存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、ATM取現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、校內(nèi)校外銀聯(lián)POS機終端刷卡支付等業(yè)務(wù)。
一、校園卡的辦理
辦理方法:辦理校園卡需攜帶本人有效身份證件到校園卡管理中心辦理,交納卡押金為20元/張,補辦卡工本費為20元/張。
辦理的對象:1、學(xué)院全體師生2、來我校公干的校外人員3、丟失鳳凰校園卡,需補領(lǐng)新卡的師生4、每人只限辦理一張校園鳳凰卡,丟失毀損的可補辦外,其他一律不得重復(fù)辦卡。
二、校園卡功能及有效期
1.校園卡的功能:
校園卡為記名卡,具有校內(nèi)IC卡消費及銀行卡二卡合一的功能:
①IC卡賬戶功能主要用于校內(nèi)食堂、澡堂、開水房、校園超市等場所消費;
②銀行卡賬戶與普通銀行卡所具備的功能相同,可以在本地、異地存取款、匯款、轉(zhuǎn)賬,銀聯(lián)刷卡消費,代扣代繳學(xué)雜費等;
2、校園卡的有效期:
①學(xué)生IC卡賬戶的使用期限最長為四年,到期必須向校園卡管理中心申請續(xù)卡;
②銀行卡賬戶的有效期不限,直到個人去銀行營業(yè)網(wǎng)點銷戶為止。
三、使用校園卡交納學(xué)費和住宿費
每學(xué)年開學(xué)前一周須將本學(xué)年應(yīng)交學(xué)費、住宿費存入銀行賬戶,由學(xué)院財務(wù)處于開學(xué)一周內(nèi)統(tǒng)一劃賬收取(為保障劃款成功,請盡量多存入幾十元)。
四、校園卡的使用方法
1、存款轉(zhuǎn)賬
校園卡可在學(xué)??ㄖ行墓衽_存款,也可在銀行存款后轉(zhuǎn)賬。
柜臺存款:攜帶個人校園卡和要存款的資金到校園卡中心柜臺充值即可。
銀校轉(zhuǎn)賬:用戶將錢存入農(nóng)商行銀行卡后,請用電話銀行或自助終端轉(zhuǎn)賬至IC賬戶系統(tǒng)。
①電話銀行具體轉(zhuǎn)賬方法:
選擇非簽約客戶:撥打96198選擇"1個人客戶'
請輸入卡號(19位)輸入電話銀行密碼(統(tǒng)一密碼為六個零"000000',以前辦理過北京農(nóng)村商業(yè)銀行電話銀行的使用原密碼。)選擇"3校園卡轉(zhuǎn)賬'
請輸入取款密碼(此密碼為辦卡時自己已在柜臺輸入設(shè)置的密碼,部分未設(shè)密碼的為六個八"888888')按#號鍵確認請輸入轉(zhuǎn)賬金額(金額不大于500元)按#號鍵確認系統(tǒng)電話提示轉(zhuǎn)賬成功。
②自助終端具體轉(zhuǎn)賬方法:
點擊自助終端"個人服務(wù)'選擇"轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)'選擇"校園卡充值'
提示插入銀行卡輸入交易金額輸入取款密碼成功(打印或者點擊返回)點擊"退出'(退卡)
請電話轉(zhuǎn)賬或自助終端成功后必須到校園卡圈存機上貼卡,將卡在圈存機的感應(yīng)區(qū)貼一下,嘀噠聲響后屏面顯示轉(zhuǎn)賬金額表示貼卡成功,方可完成轉(zhuǎn)賬進行消費。
貼卡地點:南校圈存機貼卡在綜合樓西邊樓梯過道邊的墻上(即招生辦秘書咨詢大廳旁邊,綜合樓校園卡通中心105辦公室的斜對面);
北校圈存機貼卡在行政樓101校園卡通中心的外屋墻上。
2、校園卡的具體操作:
1)、餐飲收費機的簡單使用說明
①:用戶進行消費時,先輸入金額,確認無誤時再按"確認'鍵。持卡者把卡放在讀卡區(qū)停留,直到顯示卡內(nèi)金額為止。
②:對卡機內(nèi)的余額進行查詢時,先按"功能'鍵,再鍵入3,機器顯示的是編號,接著按"確認'機器顯示的數(shù)字是交易次數(shù),接著鍵入"確認'顯示的卡機內(nèi)的余額。
③:對卡機內(nèi)的最后一次交易金額的查詢操作是。按"功能'鍵,再鍵入3,在鍵入"5'卡機顯示的就是最后一次交易的金額。
在使用過程中POS機可能提示其他的信息代碼:
代碼
提示信息
處理措施
消費記錄存儲滿
上載消費數(shù)據(jù)
讀卡錯誤
重試
掛失卡
通知此卡是掛失卡,不允許消費
金額校驗錯誤
到卡片管理中
10卡余額低于最低卡限額
卡片存款
11消費超過單次消費限額
不允許當(dāng)前的消費
12卡余額不足以本次消費
卡片需要存款
14卡片超出使用期限
卡片過期或POS時間不準
15卡片不允許在此站點使用
禁止消費
18個人消費密碼錯誤
禁止消費
19卡片不具備此功能
需要注冊收費系統(tǒng)功能
23無法進行消費修正,修正金額不正確或卡片已更換
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不能進行消費修正
2)、消費使用方法:
①餐卡消費:先由商戶將消費金額輸入POS機上,確定后由消費者將卡貼到消費機感應(yīng)區(qū),當(dāng)顯示器顯示卡內(nèi)金額變化后,交易結(jié)束。
②打開水:將卡片放入開水機上端的卡槽中,用手快速晃過紅外感應(yīng)區(qū),開水自動流出。打水結(jié)束時,再次快速用手晃過紅外感應(yīng)區(qū),開水自動停止,將卡取出。
③洗澡:將卡片插入洗澡機上端的卡槽中,若機器處于待機狀態(tài),請等待30秒。顯示器將顯示出卡上余額。用手快速晃過紅外感應(yīng)區(qū),水自動流出。洗澡結(jié)束時,再次快速用手晃過紅外感應(yīng)區(qū),水將自動停止,將卡取出。
3、校園卡的丟失、補辦
如丟失校園卡,為保證IC賬戶和銀行賬戶資金安全,須在學(xué)校掛失IC賬戶,同時向北京農(nóng)村商業(yè)銀行掛失銀行卡賬戶。
1)校園卡IC賬戶掛失方法:如果校園卡不慎丟失請及時掛失:
①持本人身份證原件,去校園卡管理中心填寫掛失申請表辦理掛失。
②本人在校園卡綜合查詢系統(tǒng)進行掛失。
掛失后,校園卡暫不能使用,需要7個工作日。期間可申請辦理臨時卡在校內(nèi)消費。
2)銀行賬戶掛失方法:
銀行卡掛失方式為兩種,即書面正式掛失或臨時掛失。書面正式掛失必須到校園卡中心銀行工作人員在現(xiàn)場(銀行每周定期來學(xué)校受理掛失、補辦等業(yè)務(wù)。)辦公時辦理,臨時掛失可通過96198電話銀行辦理。
①書面正式掛失:卡丟失后請及時撥打電話96198先做電話銀行臨時掛失,5天之內(nèi)持身份證原件在規(guī)定的時間(銀行在學(xué)校的辦公時間)去學(xué)校校園卡管理中心辦理銀行卡掛失,銀行受理掛失7日結(jié)束后,持身份證原件和掛失申請書在規(guī)定的時間(銀行在學(xué)校的辦公時間)來學(xué)校校園卡管理中心重新申領(lǐng)新卡(掛失換卡)。新卡申領(lǐng)成功后原銀行卡失效,原銀行卡中余額可轉(zhuǎn)到新銀行卡賬戶中。
②臨時掛失方法:如果校園卡、身份證同時丟失,不能持身份證原件掛失的,只能撥打96198電話進行臨時掛失,臨時掛失有效期為五個工作日,5日過后臨時掛失將自動失效。如果五個工作日后還沒有補辦好身份證的,必須繼續(xù)電話掛失至補辦新校園卡為止。
臨時掛失:撥打96198選擇"1個人客戶'
輸入賬號輸入電話銀行密碼選擇"2臨時掛失'
輸入取款密碼確認掛失成功
4、校園卡換卡
如果校園卡損壞不能繼續(xù)使用,可以向?qū)W校校園卡管理中心申請辦理校園卡換卡手續(xù),并交工本費20元/張。換卡后,原校園卡對應(yīng)的IC賬戶和銀行卡賬戶將自動轉(zhuǎn)移到新的校園卡上,新校園卡的銀行賬戶密碼與原卡密碼相同.5、校園卡的注銷教師離職或?qū)W生畢業(yè)離校時,用戶需分別注銷IC賬戶和銀行賬戶。(銀行賬戶不取消可繼續(xù)使用)
1)、如只注銷IC賬戶保留銀行卡功能,注銷IC賬戶后IC卡功能解除,校園卡管理中心自動結(jié)算IC卡內(nèi)余額,退還押金20元。銀行卡同樣具有完整的"銀聯(lián)'標準卡功能可繼續(xù)使用。
2)、如果同時注銷IC賬戶和銀行賬戶的,先去校園卡管理中心注銷IC賬戶,方法同上,退還IC賬戶押金余額后,本人持卡和身份證原件去農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理銀行賬戶注銷。
五、其他業(yè)務(wù)
1、發(fā)放給學(xué)生的其他補貼:學(xué)生的獎學(xué)金、國家助學(xué)金、困難補助等;
2、水費補貼:每人每日補貼開水1分鐘免收水費(能打2-3壺水);
3、每年的7月份退還學(xué)生的學(xué)雜費差價、住宿押金等;
4、職工工資的發(fā)放;
5、其他用途。
六:溫馨提示:
1、為保資金安全,確定消費額度:
使用校園卡IC賬戶消費時,一次性最高刷卡金額為50元,單次超出50元的請每次輸入密碼,之后這天的每次消費都要輸入
溫馨提示
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