電子商務(wù)siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)全課件

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

講師：張劍

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2培訓(xùn)師個(gè)人簡(jiǎn)介張劍，SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師，高級(jí)電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師，曾供職于聯(lián)想、GEMMY、Microsoft和深圳青年學(xué)院等企事業(yè)單位，現(xiàn)在南山深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校任專職講師。GYB產(chǎn)生你的企業(yè)想法18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校3激情燃燒新歲月

豪情萬丈創(chuàng)偉業(yè)

先鋒城市、創(chuàng)業(yè)啟航18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校4《創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)》“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”的原文是StartandImproveYourBusiness，記作“SIYB”。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校5第一步

將你作為創(chuàng)業(yè)者來評(píng)價(jià)

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校6這一步的教學(xué)目的：1.了解什么是企業(yè)以及企業(yè)的循環(huán)過程。2.辦企業(yè)可能成功也可能失敗。3.當(dāng)一個(gè)企業(yè)主要具備怎樣的素質(zhì)和條件呢？4.讓學(xué)員通過自我財(cái)務(wù)分析，看自己有多少可支配的資金。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校7第一步將自己作為創(chuàng)業(yè)者來評(píng)價(jià)——企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以盈利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)不同于其他一些社會(huì)組織，企業(yè)專門從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。企業(yè)是實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)通過交換實(shí)現(xiàn)的商品價(jià)值。除補(bǔ)償生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種耗費(fèi)，依法納稅外，剩余部分構(gòu)成企業(yè)的盈利。企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。1.什么是企業(yè)?18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校8經(jīng)營(yíng)是一個(gè)人或一個(gè)群體或一個(gè)組織以贏利為目的所進(jìn)行的商品交換活動(dòng)。它包含六種活動(dòng)即：技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)和管理活動(dòng)。比較公認(rèn)的管理本身由計(jì)劃、組織、指揮、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等六大職能組成。什么是經(jīng)營(yíng)？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校9

一個(gè)企業(yè)既要從市場(chǎng)上采購(gòu)商品（產(chǎn)品/服務(wù)），又要在市場(chǎng)上向顧客出售其生產(chǎn)加工的商品（產(chǎn)品/服務(wù)）。這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成了商品流與現(xiàn)金流。只有流入企業(yè)的現(xiàn)金多于流出的，企業(yè)才能盈利。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校10商品流

供應(yīng)商（市場(chǎng)）顧客（市場(chǎng)）企業(yè)現(xiàn)金流18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校11做創(chuàng)業(yè)者的誘惑

做一個(gè)自由人，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立決策。沒有上司來對(duì)你指手畫腳，你不必“我究竟是為什么、為誰工作”這樣的問題而困惑。

現(xiàn)代社會(huì)需要體制靈活、善于創(chuàng)新、樂于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的小企業(yè)進(jìn)入各種年輕而富有活力的市場(chǎng)。而政府又有許多優(yōu)惠政策等著你的“享用”。——有那么簡(jiǎn)單嗎？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校122.創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

許多人創(chuàng)辦企業(yè)獲得成功必然激起更多的人的創(chuàng)業(yè)愿望。但是創(chuàng)業(yè)者們通常是依靠他的智慧、體能、資源、技巧以及合理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)來獲取成功的。他將面臨嚴(yán)峻的來自各方的挑戰(zhàn)。創(chuàng)辦自己的企業(yè)有哪些好處？創(chuàng)辦自己的企業(yè)有哪些不利因素？創(chuàng)辦企業(yè)有沒有失敗的可能性？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校13分組討論：1、創(chuàng)業(yè)的好處有哪些

2、創(chuàng)業(yè)的麻煩有哪些

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校14創(chuàng)業(yè)的好處掌握自己命運(yùn)·不聽命于人·做自己想做的事·按自己的節(jié)奏工作·受員工和社會(huì)及同行的尊重·形成威望·為自己掙錢·賺更多的錢·更有成就感·享受創(chuàng)業(yè)成功的樂趣·做體面的工作·提供就業(yè)崗位·繳稅18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校15創(chuàng)業(yè)的麻煩

拿自己的錢冒險(xiǎn)·不分晝夜長(zhǎng)時(shí)間工作·沒有假期，生病得不到休息·個(gè)人工資沒保障·發(fā)員工工資和還債的壓力很大·必須做自己討厭的工作·沒時(shí)間常和朋友及家人在一起·方方面面都要操心18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校16開放式討論：

企業(yè)失敗的原因有哪些18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校17企業(yè)失敗的主要原因

問題出現(xiàn)而不能及時(shí)解決·缺乏管理的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)·不會(huì)管理員工·不會(huì)抓住客戶·出貨多但收錢少·成本費(fèi)用過多·固定資產(chǎn)過多，導(dǎo)致現(xiàn)金不足·存貨過多·選址不好·風(fēng)險(xiǎn)防范不夠18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校18

請(qǐng)把書翻到第21頁，做練習(xí)1“李明的雞場(chǎng)”。先閱讀練習(xí)1（5分鐘）；小組討論（10分鐘）。請(qǐng)各組派一位代表回答這個(gè)練習(xí)中的2個(gè)問題。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1918:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校203.將自己作為一名業(yè)主來進(jìn)行分析

我們來審視一下自己是否具備當(dāng)一名創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)和物質(zhì)條件？就從下列問題考慮起來：

承擔(dān)責(zé)任；動(dòng)機(jī)；誠(chéng)實(shí)；健康；風(fēng)險(xiǎn)；決策；家庭狀況；技術(shù)能力；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技能；相關(guān)行業(yè)知識(shí)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校21更具體地說，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)問問自己：創(chuàng)辦企業(yè)的動(dòng)機(jī)；風(fēng)險(xiǎn)承受能力；堅(jiān)韌不撥和處理危機(jī)的能力；家庭支持；積極性；協(xié)調(diào)家庭、文化和企業(yè)的能力；決策能力；適應(yīng)企業(yè)需要的能力；對(duì)企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)；談判能力。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校22請(qǐng)把書翻到第22頁，做練習(xí)2。先閱讀10分鐘，再在紙上做好練習(xí)，然后請(qǐng)大家發(fā)言討論。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校23練習(xí)2：誰是企業(yè)家？問題一、白雪和小蘭各自的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)表現(xiàn)在哪里？

白雪的長(zhǎng)處

想多掙錢，能發(fā)現(xiàn)商機(jī)并有一個(gè)好構(gòu)思。

？

小蘭的長(zhǎng)處

能發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并著手爭(zhēng)取各方面理解與支持。白雪的弱點(diǎn)

缺乏冒險(xiǎn)精神不說，還缺乏調(diào)查深入思考的務(wù)實(shí)精神。小蘭的弱點(diǎn)辦小旅店除了要對(duì)投資作出初步估算之外，還要懂得有關(guān)的法律知識(shí)。她發(fā)起調(diào)查研究和爭(zhēng)取支持之前還要學(xué)習(xí)和了解辦小旅社的必要知識(shí)、技能和一切申辦手續(xù)。

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校24問題二：誰將成為一個(gè)好的企業(yè)創(chuàng)辦者？為什么？

小蘭有可能成為一個(gè)好的企業(yè)創(chuàng)辦者。因?yàn)樗龘?jù)有如下優(yōu)勢(shì)：（1）有辦企業(yè)的強(qiáng)烈愿望。所謂強(qiáng)烈愿望是指她不空想而是有把構(gòu)思變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的行動(dòng)。她有魄力自撰小冊(cè)子（創(chuàng)業(yè)構(gòu)思）并獨(dú)自去游說有關(guān)的部門。（2）她知道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)先得有計(jì)劃，而計(jì)劃是要用調(diào)查研究市場(chǎng)的數(shù)據(jù)來支持的。請(qǐng)大家一起來作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

創(chuàng)業(yè)當(dāng)業(yè)主至少要具備那些條件。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校25請(qǐng)把書翻到第23頁，做練習(xí)3，在紙上做好練習(xí)，然后請(qǐng)大家發(fā)言討論。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2618:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校274、增強(qiáng)自己的創(chuàng)業(yè)能力先調(diào)整好心態(tài)，為什么創(chuàng)業(yè)。錯(cuò)誤心態(tài)一：做個(gè)業(yè)余兼職企業(yè)家；錯(cuò)誤心態(tài)二：急功近利；錯(cuò)誤心態(tài)三：多管齊下，廣種而無收。堅(jiān)定你的信念，不要把你的錯(cuò)誤心態(tài)帶到你的創(chuàng)業(yè)事業(yè)中，它們會(huì)把你的激情、接受挑戰(zhàn)的斗志在創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)中逐步消耗掉。掌握創(chuàng)業(yè)必備知識(shí)與技能?！I(yè)技術(shù)能力·

經(jīng)營(yíng)管理能力·

綜合能力18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校28

看第5、6頁——黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事（一）、（二）

請(qǐng)接著做練習(xí)4、練習(xí)5（本書24頁、26頁）

“金無足赤、世無完人”。如果我們尚未具備剛才討論中所講的那些條件，那么就針對(duì)自己不足之處努力學(xué)習(xí)，根據(jù)練習(xí)5的提示克服弱點(diǎn)強(qiáng)化自己的創(chuàng)業(yè)條件。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校29請(qǐng)鼓勵(lì)你的學(xué)員有志者，事竟成！

既然已立志創(chuàng)業(yè)，就應(yīng)該勇敢地去接受創(chuàng)業(yè)征途上的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，如果你渴望成功，就要建立必勝的信念。你就一定能實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想，你將成功的塑造嶄新的人生。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校305.評(píng)價(jià)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況

辦企業(yè)要用錢。在這之前先仔細(xì)估算清楚自己有多少錢可以拿出來辦企業(yè)，故事（三）是一個(gè)很好的例子，那么我們自己呢？

請(qǐng)閱讀本書第7頁的故事(三)。請(qǐng)做練習(xí)6和練習(xí)7（本書第27頁、28頁）先幫李軍算算帳，再替自己算算帳。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校3118:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校32二、李軍能從銀行借到錢嗎？為什么？銀行可能給怎樣的開業(yè)者發(fā)放貸款：（1）根據(jù)開業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，判斷創(chuàng)業(yè)者所選項(xiàng)目是否可行？（2）創(chuàng)業(yè)者是否具有開業(yè)啟動(dòng)資金所需半數(shù)以上的自有資金？（3）創(chuàng)業(yè)者本人是否具備經(jīng)營(yíng)管理的能力？（4）貸出款項(xiàng)能否通過企業(yè)盈利或某種擔(dān)保獲得保障？李軍的情況用上述要求來比較，獲得貨款的可能性不大，除非能把貸款的條件按銀行要求補(bǔ)充完備。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校33第一步小結(jié)：創(chuàng)辦微小型企業(yè)一定要有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望（動(dòng)機(jī)）；一定要有承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)的精神準(zhǔn)備；一定要有良好的健康狀態(tài)和可投入的資金；并選定一個(gè)適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并努力學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識(shí)和技能。請(qǐng)一個(gè)學(xué)員把第9頁的小結(jié)讀出來。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校34第二步為自己建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校35相信自己是一只雄鷹一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食，嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸的長(zhǎng)大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種方法，都毫無效果，最后他把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?，就這樣，它終于飛了起來！18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校36啟示：磨練造就成功的力量。有遠(yuǎn)大志向的人不會(huì)因?yàn)槟壳暗木骄扯视诼駴]，只要有機(jī)會(huì)就總有實(shí)現(xiàn)自我的一天。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校37想像五年后的你在干什么?18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校38第二步的教學(xué)目的：1.讓學(xué)員知道一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思是創(chuàng)業(yè)成功的起點(diǎn)。2.一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思是怎么產(chǎn)生的(企業(yè)類型、方法）。3.驗(yàn)證自己的企業(yè)構(gòu)思，使用SWOT方法。4.由企業(yè)構(gòu)思形成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的過程。這一步的教學(xué)方法：1.講述企業(yè)的類型和搜索市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。2.啟發(fā)學(xué)員討論市場(chǎng)機(jī)會(huì)（和企業(yè)機(jī)會(huì)）。3.組成五個(gè)創(chuàng)業(yè)小組，各自挑選一個(gè)模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校39復(fù)習(xí)問題：

1、用一句話總結(jié)第一步的內(nèi)容。

2、什么是成功創(chuàng)業(yè)的最重要因素？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校40第二步為自己建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)類型有哪些企業(yè)只適合小企業(yè)去經(jīng)營(yíng)的呢？

貿(mào)易類；服務(wù)類；制造裝配類；農(nóng)、林、牧、漁類你想經(jīng)營(yíng)哪種類型的企業(yè)呢？選擇熟悉的，或是非常感興趣的。當(dāng)然要考慮自己能投入的資金數(shù)額。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校412.小企業(yè)成功的要素

不同的企業(yè)有它不同的特征，要做好生意必須考慮它們各自的成功要素——必不可少的條件。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校42貿(mào)易類企業(yè)的要求地段和外觀好銷售方法好商品范圍寬商品價(jià)格合理庫存可靠尊重顧客18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校43服務(wù)類企業(yè)要求服務(wù)及時(shí)服務(wù)質(zhì)量好地點(diǎn)合適顧客滿意對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)服務(wù)收費(fèi)合理售后服務(wù)可靠18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校44制造裝配類企業(yè)要求有效地組織生產(chǎn)廠房布局合理原料供應(yīng)有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好浪費(fèi)現(xiàn)象少18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校45農(nóng)、林、牧、漁類企業(yè)要求有效利用土地和資源不過度使用地力和水資源出售新鮮產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本恢復(fù)草場(chǎng)、森林植被向市場(chǎng)運(yùn)輸產(chǎn)品保護(hù)土地和水資源18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校46閱讀故事（四）起步穩(wěn)、志向大。讀后討論一下“起步穩(wěn)、志向大”這個(gè)標(biāo)題的深意。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校473.如何挖掘出好的企業(yè)構(gòu)思從兩個(gè)途徑去挖掘企業(yè)構(gòu)思，構(gòu)思好還是不好有待進(jìn)一步考察。途徑之一從生產(chǎn)專長(zhǎng)出發(fā)途徑之二從顧客需要出發(fā)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校48從生產(chǎn)專長(zhǎng)出發(fā)從顧客需要出發(fā)

我會(huì)做某種服裝，而且我可以買一架縫紉機(jī)，所以我要辦一家服裝加工企業(yè)。

人們需要某種價(jià)位和質(zhì)量的服裝，我有技術(shù)也有設(shè)備，因此我可以開個(gè)服裝加工企業(yè)來滿足他們的需求。

我知道怎樣做蛋糕，也有烤制設(shè)備，因此我可以考慮開一家面包房。

很多家庭需要生日蛋糕，我會(huì)做這種蛋糕，因此我要開一家生日蛋糕店來滿足他們的需求。

我會(huì)修理計(jì)算機(jī)，因此我想開一家電腦修理行。

我們鎮(zhèn)上的企業(yè)維修電腦難，我知道怎樣修理，因此我打算開一家電腦修理行。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校49做練習(xí)8你將理解一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思是多么重要。劉芳是不是沿著兩個(gè)途徑去建立自己的企業(yè)構(gòu)思？組織創(chuàng)業(yè)小組并推選一位組長(zhǎng)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校50一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思必須包含兩個(gè)方面：其一.必須有市場(chǎng)機(jī)會(huì)其二.你必須具有利用這機(jī)會(huì)的技能和資源（公司機(jī)會(huì)）。我的周圍有商機(jī)嗎（有市場(chǎng)機(jī)會(huì)嗎）？有，“問題”就是商機(jī)！其一.你自己遇到（發(fā)現(xiàn)）的問題。其二.在工作中遇到（發(fā)現(xiàn)）的問題。其三.其他人的問題被你發(fā)現(xiàn)了。其四.你所在社區(qū)中可發(fā)現(xiàn)的問題。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校51讀故事（五）做練習(xí)9

每個(gè)小組用上面所學(xué)的方法，各寫出三個(gè)企業(yè)構(gòu)思。然后派一位代表講述你們的企業(yè)構(gòu)思。注意：你的市場(chǎng)機(jī)會(huì)你的公司機(jī)會(huì)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校52介紹幾種產(chǎn)生企業(yè)構(gòu)思的方法自由式頭腦風(fēng)暴法；結(jié)構(gòu)性頭腦風(fēng)暴法（針對(duì)產(chǎn)品）；結(jié)構(gòu)性頭腦風(fēng)暴法（針對(duì)服務(wù)）；調(diào)查你身邊的企業(yè)；調(diào)查你身邊的環(huán)境；利用經(jīng)驗(yàn)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校534.檢驗(yàn)?zāi)愕钠髽I(yè)構(gòu)思

有了企業(yè)構(gòu)思，很好。你的構(gòu)思經(jīng)得起推敲嗎？用SWOT分析是很好的辦法。

SWOT是優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅4個(gè)英文字的第一個(gè)字母。構(gòu)思經(jīng)過四方面的推敲，大體上能判斷出你的構(gòu)思是否合理。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校54優(yōu)勢(shì)——S指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)是否具備這些優(yōu)勢(shì)：你的產(chǎn)品/服務(wù)比競(jìng)爭(zhēng)者們都好。你的商店地理位置非常好。你和你的員工的技術(shù)水平很高等等。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校55弱（劣）勢(shì)——W指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于劣勢(shì)地位：你的產(chǎn)品/服務(wù)的成本高、售價(jià)貴。無力支付廣告費(fèi)用。無力提供足夠好的售后服務(wù)等等。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校56機(jī)會(huì)——O機(jī)會(huì)是你準(zhǔn)備開辦企業(yè)將能獲得的種種可能的有利時(shí)機(jī)、地位、支持和商業(yè)交易對(duì)象。例如：你的產(chǎn)品/服務(wù)可能占有越來越大的市場(chǎng)份額。你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)槟撤N原因喪失競(jìng)爭(zhēng)力。你獲得了新的物美價(jià)廉的代用原料等等18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校57威脅——T

威脅與機(jī)會(huì)相反，是你準(zhǔn)備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的種種不利。例如：你的產(chǎn)品/服務(wù)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。原材料緊缺導(dǎo)致你的成本上漲。新產(chǎn)品/服務(wù)正在涌現(xiàn)，顧客日見減少等等。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校58SWOT分析的結(jié)果

經(jīng)過SWOT分析，你的企業(yè)構(gòu)思能否去實(shí)施，存在可能的三種取舍：1.你的構(gòu)思經(jīng)得起推敲，可以做全面的可行性研究，準(zhǔn)備以此為項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。2.修改構(gòu)思，使之完善。3.放棄這項(xiàng)構(gòu)思，另起爐灶。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校59讀故事（六），看黃亮和李燕SWOT分析。做練習(xí)10，分析并確定你的企業(yè)構(gòu)思。每個(gè)小組從三個(gè)構(gòu)思中挑出一個(gè)來講述。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校605.將你的企業(yè)構(gòu)思完善成你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)構(gòu)思如果通過SWOT分析后有創(chuàng)辦的價(jià)值，那么就以此為基礎(chǔ)制定你如何創(chuàng)業(yè)的書面文件——“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。至于怎樣做出你的“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”還待走完后面的七步再說。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校61做練習(xí)11和練習(xí)12幫助你判斷自己是否決心去創(chuàng)業(yè)！18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校62第二步小結(jié)：1.走完了第一、第二步，要考慮自己能不能創(chuàng)業(yè)，如果能夠創(chuàng)業(yè)就要有一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思，也就是要能選出一個(gè)好的企業(yè)項(xiàng)目。2.如果你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)當(dāng)業(yè)主（老板）對(duì)自己并不合適（練習(xí)12會(huì)給你建議）就及時(shí)退出培訓(xùn)。請(qǐng)兩位學(xué)員把20頁的小結(jié)讀出來。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校63第三步

評(píng)估你的市場(chǎng)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校64第三步的教學(xué)目的：1評(píng)估市場(chǎng)有兩個(gè)內(nèi)容，一是評(píng)估你的顧客，二是評(píng)估你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2使學(xué)員懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的4p道理（理論）。3學(xué)習(xí)做銷售預(yù)測(cè)的方法，懂得銷售預(yù)測(cè)的重要性。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校651、了解你的客戶

開放式討論：

——什么是顧客（市場(chǎng)）？（構(gòu)成市場(chǎng)的三大要素）

人＋購(gòu)買力＋購(gòu)買欲望＝市場(chǎng)（顧客）18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校66“沒有顧客（客戶），你的企業(yè)就要倒閉”！為了爭(zhēng)取客戶的光顧，就要先了解客戶的需要，作為商家的我就會(huì)：提供人們需要的產(chǎn)品/服務(wù)制定顧客愿意為產(chǎn)品/服務(wù)支付的價(jià)格使顧客很方便地得到你的產(chǎn)品/服務(wù)向潛在顧客提供信息，吸引他們來當(dāng)顧客18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校67了解顧客的什么？

顧客的類別顧客的想買物品顧客的最低出價(jià)顧客的住址顧客的購(gòu)買時(shí)間顧客的購(gòu)買頻繁程度顧客的購(gòu)買數(shù)量顧客的數(shù)量變化趨勢(shì)顧客的購(gòu)買原因顧客的特殊需求18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校68怎樣了解顧客？

經(jīng)驗(yàn)推測(cè)行業(yè)渠道多拜訪顧客18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校692、了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為敵人，而應(yīng)該把他看作能教會(huì)你如何競(jìng)爭(zhēng)的老師?！瑫r(shí)，目前市場(chǎng)發(fā)展迅速，專業(yè)化、集約化、規(guī)模化十分明顯，也就是俗話說的“成行成市”。由此應(yīng)改變我們的想法。（舉例）請(qǐng)閱讀故事（八）再一起來總結(jié)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)習(xí)什么？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校70了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的什么價(jià)格質(zhì)量推銷額外服務(wù)租金設(shè)備員工（培訓(xùn)，待遇）廣告分銷長(zhǎng)項(xiàng)弱項(xiàng)

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校71用什么辦法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是評(píng)估市場(chǎng)的另一內(nèi)容，但市場(chǎng)調(diào)查的方法無論對(duì)顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者都是同樣適用的?！钣行У霓k法是到對(duì)手那去消費(fèi)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校72請(qǐng)你在課外做

練習(xí)1,練習(xí)2,練習(xí)3你的企業(yè)構(gòu)思（P63）確定你的顧客（P64）確定你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并做出優(yōu)勢(shì)分析（P65）須通過實(shí)際調(diào)查修改完善18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校733、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃調(diào)查市場(chǎng)了解顧客需要，為之提供他們需要的產(chǎn)品服務(wù)。以合適的有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，通過最方便的渠道把產(chǎn)品/服務(wù)銷售給顧客以求占取更多的市場(chǎng)份額。為此還要做力所能及的促銷活動(dòng)。成功的促銷能增強(qiáng)本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但是這四個(gè)P怎樣靈活配置、有重點(diǎn)地加以強(qiáng)化才能取得最佳效果呢？問題在于做好“市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃”18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校74如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃？

——4P法

產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)（place)、促銷（promotion)四個(gè)方面構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)內(nèi)容。這四個(gè)詞的英文字母的第一個(gè)字母都是“P”。所以，常把市場(chǎng)營(yíng)銷中的四個(gè)方面簡(jiǎn)稱為4P。

價(jià)格產(chǎn)品促銷地點(diǎn)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校75（1）產(chǎn)品產(chǎn)品：指你（計(jì)劃）向顧客銷售的東西。其實(shí)顧客除了購(gòu)買實(shí)物之外，你的服務(wù)、人員、地方、組織、構(gòu)思或者他們的組合都是能使顧客滿意增減的內(nèi)容。更何況服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品本身就是提供的服務(wù)（理發(fā)、運(yùn)動(dòng)等等）。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校76產(chǎn)品的三個(gè)層次：1、產(chǎn)品的核心2、產(chǎn)品的形式3、產(chǎn)品的附加值18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校77產(chǎn)品的核心：即產(chǎn)品能給購(gòu)買者帶來的基本利益和效用產(chǎn)品的形式：

指向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品實(shí)體或服務(wù)的外觀，是核心產(chǎn)品的表現(xiàn)形式。

五個(gè)基本特征：質(zhì)量水平特征式樣品牌名稱包裝產(chǎn)品的形式，是呈現(xiàn)在市場(chǎng)上可以為顧客識(shí)別的，因此它是消費(fèi)者選購(gòu)商品的直觀依據(jù)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校78產(chǎn)品的附加值：

——指消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所得到的附加服務(wù)和附加利益的總和例如：◆提供信貸◆免費(fèi)送貨◆免費(fèi)安裝◆維修◆保證◆提供說明書◆使用技術(shù)的培訓(xùn)等18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校79

產(chǎn)品的核心、產(chǎn)品的形式、產(chǎn)品的附加值，作為產(chǎn)品密不可分的三個(gè)層次，它們構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念。讀一讀第7頁故事（九）就能理解產(chǎn)品是什么了。練習(xí)4（67頁）是創(chuàng)業(yè)者學(xué)員必須認(rèn)真做好的題目18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校80（2）價(jià)格價(jià)格是你的產(chǎn)品/服務(wù)要換回來的貨幣數(shù)。定出怎樣的價(jià)格才合適呢？定高了顧客不買；定低了賺不到錢！以后會(huì)再次學(xué)到定價(jià)的根據(jù)是成本并參照競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格。影響商品價(jià)格的構(gòu)成主要由以下六種因素：商品成本消費(fèi)者需求商品特征競(jìng)爭(zhēng)者行為貨幣價(jià)值政府干預(yù)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校81讀一讀第8頁的故事（十）就知道定價(jià)的大概情況了。練習(xí)5（68頁）是創(chuàng)業(yè)者學(xué)員必須認(rèn)真去做的題目18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校82（3）地點(diǎn)地點(diǎn)指你開設(shè)企業(yè)的地方。在什么地方?jīng)Q定了你的產(chǎn)品/服務(wù)是否能很方便、低成本地傳遞到顧客手里，而且你的地點(diǎn)是不是人氣興旺也決定了顧客的多寡。當(dāng)然對(duì)制造業(yè)來說地點(diǎn)偏僻一點(diǎn)沒有什么問題，但只要離供應(yīng)商近或者交通方便就是了。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校83選擇地點(diǎn)應(yīng)考慮的因素1.人們常去的地方2.人口集中的地方3.購(gòu)買力較高的地方4.靠近市場(chǎng)的地方5.方便顧客的地方6.有利物資交流的地方18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校84評(píng)估地點(diǎn)的基本依據(jù)交通運(yùn)輸、道路狀況、停車位等情況是否良好銀行服務(wù)是否方便是否離商品主要供應(yīng)商較近是否有吸引人群的事物，如公園、戲院等是否能一店獨(dú)占其利于鄰近商店是否能形成相容互補(bǔ)店鋪在該地區(qū)是否有發(fā)展?jié)摿﹄x相關(guān)商品的大型商店有多遠(yuǎn)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校85讀一讀故事（十一）就知道選擇地點(diǎn)也是因商而異的了。練習(xí)6（69頁）是創(chuàng)業(yè)者學(xué)員在認(rèn)真做出市場(chǎng)調(diào)查之后要完成的作業(yè)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校86（4）促銷促銷就是利用某種強(qiáng)化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)。促銷將增加成本，不可濫用。促銷含四種方式：人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。人員推銷——派推銷人員向顧客作面對(duì)面的溝通，促成交易。廣告——通過媒體或招貼小冊(cè)子、價(jià)格表、名片、標(biāo)志品來招徠顧客公共關(guān)系——樹立誠(chéng)實(shí)不欺、優(yōu)質(zhì)守信的形象取得人們的好感，往往也借助媒體發(fā)布利好信息為自己的企業(yè)作宣傳來影響顧客。營(yíng)業(yè)推廣——或者叫銷售促銷。設(shè)法用降價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、禮品、表演來影響顧客，使之有得到更多利益的感覺而成為顧客。

讀一讀故事（十二）就知道只有當(dāng)力所能及和有利可圖時(shí)才去促銷。練習(xí)7（70頁）是創(chuàng)業(yè)者學(xué)員也應(yīng)重視的一個(gè)題目18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校874、預(yù)測(cè)你的銷售業(yè)主如果能比較準(zhǔn)確地估計(jì)自己企業(yè)每個(gè)月乃至一年、二年的產(chǎn)品服務(wù)銷售量，那么就能計(jì)算自己的企業(yè)能否盈利。道理很平常：賣得越多利潤(rùn)越厚賣得越少利潤(rùn)越薄少到一定程度就虧了估計(jì)企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的銷售量稱為“銷售預(yù)測(cè)”，用來作銷售預(yù)測(cè)的辦法常用的有五種。每種辦法都從社會(huì)調(diào)查出發(fā)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校88（1）憑借你的經(jīng)驗(yàn)去觀察、去判斷作出銷售預(yù)測(cè)。（2）與同類企業(yè)進(jìn)行對(duì)比——模擬式地得出銷售預(yù)測(cè)量。（3）實(shí)地測(cè)試——用小量試銷的辦法試探之后作出預(yù)測(cè)。（4）爭(zhēng)取定單和購(gòu)買意向書——從而推斷銷售量。（5）進(jìn)行調(diào)查——從親朋好友開始做抽樣調(diào)查取得數(shù)據(jù)。這五種方法究竟用一種還是同時(shí)選用某幾種，視你的需要與可能。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校89讀故事（十三）再請(qǐng)講一講下面的銷售預(yù)測(cè)是用什么方法得來的？請(qǐng)注意：銷售預(yù)測(cè)有兩個(gè)陷阱，一是不認(rèn)真調(diào)查研究，二是過于樂觀。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校90練習(xí)8——從中學(xué)習(xí)更多的銷售預(yù)測(cè)的知識(shí)在做習(xí)題8的時(shí)候請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：1、魏剛繼老張、小范之后開第三家小商店，但并不因此增加市場(chǎng)容量。魏剛只能從原有的市場(chǎng)容量中獲取一個(gè)市場(chǎng)占有率。2、各人在談了題目之后，會(huì)有不同的判斷。為魏剛列出的銷售預(yù)測(cè)不盡相同，但趨勢(shì)相似。3、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該努力做好這個(gè)練習(xí)8中的各個(gè)習(xí)題，以及練習(xí)9、10。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校91練習(xí)8習(xí)題4（見教材72頁）這個(gè)練習(xí)有數(shù)據(jù)需要更改：市場(chǎng)對(duì)鋼門的需求比較穩(wěn)定，在以后12個(gè)月中只可能有每月10%的增長(zhǎng)。請(qǐng)你為陳立華做從6月到12月的銷售預(yù)測(cè)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校92第三步小結(jié)只有創(chuàng)新才有競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新的基礎(chǔ)是市場(chǎng)調(diào)查；做市場(chǎng)調(diào)查之前要有一個(gè)正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；圍繞顧客的需要做生意。于是要設(shè)法了解顧客，了解競(jìng)爭(zhēng)者。請(qǐng)一名學(xué)員把第14頁的小結(jié)讀出來。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校93第四步

企業(yè)的人員組織18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校94微軟的智力題此題曾被用來應(yīng)聘微軟公司的高級(jí)人才。各位可否愿意試試：有兩間房，一間房里有三盞燈，另一間房有控制這三盞燈的開關(guān)（這兩間房是分割開的，毫無聯(lián)系）?，F(xiàn)在要你分別進(jìn)這兩間房一次，然后判斷出這三盞分別是由哪個(gè)開關(guān)控制，你能想出辦法嗎？（注意：每間房只能進(jìn)一次）18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校95智力題答案：先走進(jìn)有開關(guān)的房間，將三個(gè)開關(guān)編號(hào)為A，B和C。將開關(guān)A打開10分鐘，然后關(guān)閉A；再打開B，然后馬上走到有燈的房間，此房間內(nèi)正在亮著的等由開關(guān)B控制。用手去摸一摸另外兩盞燈，發(fā)熱的由開關(guān)A控制，涼的由開關(guān)C控制。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校96第四步的教學(xué)目的：1、仔細(xì)選擇必不可少的員工的重要性2、如何評(píng)估企業(yè)對(duì)員工的需要。第四步的教學(xué)方法：1、通過角色扮演感受雇用員工時(shí)的困惑。2、講述怎樣確定企業(yè)中所需的人員和怎樣組織你的企業(yè)。3、讀故事、做練習(xí)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校97角色扮演

——想到我的企業(yè)來工作的親戚狀況你的家具企業(yè)辦得不錯(cuò)。你想雇傭一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來管理生產(chǎn)。你的一個(gè)曾在當(dāng)?shù)卣块T作過領(lǐng)導(dǎo)的堂兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。你怎么辦？業(yè)主：知道自己的這位親戚因?yàn)樵诠ぷ髦羞`反紀(jì)律已被免職了一段時(shí)間。再說，你的心里已經(jīng)有了你要雇的人選。你確實(shí)不想用你的親戚。但是，你該怎樣拒絕他的要求呢？同時(shí)還要考慮不雇傭他的后果。親戚：手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點(diǎn)學(xué)校。又非常需要一份工作。但也知道他的堂兄弟是個(gè)不好打交道的家伙。自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準(zhǔn)備好了向他表明愿意努力工作的打算。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校98各小組分頭準(zhǔn)備，選派角色（5分鐘）各小組分別表演小品（每小組3分鐘）教員作出角色扮演的小結(jié)：18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校99角色扮演小結(jié)：選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要。要雇傭最能滿足崗位需要的人員。用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”。要學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)地拒絕，但拒絕卻是堅(jiān)決的。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1001、你的企業(yè)將由哪些人組成企業(yè)需要企業(yè)主必要的時(shí)候還要邀請(qǐng)合伙人企業(yè)還需要員工以及企業(yè)的顧問18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1011、業(yè)主開發(fā)創(chuàng)意，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

組織和調(diào)動(dòng)員工實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃

確保計(jì)劃的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)——業(yè)主需要干些什么？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校102業(yè)主工作考慮要點(diǎn)

——在制定企業(yè)計(jì)劃時(shí)，業(yè)主要考慮以下方面：

1.自己的經(jīng)營(yíng)能力2.明確自己要做的工作3.哪些工作自己既無時(shí)間又無能力去做？4.是否要雇傭一個(gè)經(jīng)理，要求是什么？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校103讀故事（十四）若非必要，企業(yè)還是依靠自己從小做起。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1042、合伙人若有必要，與人合伙必須優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。合伙人要負(fù)擔(dān)責(zé)任，共享權(quán)利，分工合作要做到：◆交流要誠(chéng)懇與透明◆分工要明確◆簽訂書面協(xié)議，規(guī)定責(zé)任與義務(wù)而且簽定合伙合同。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校105

3、員工

如果你沒有時(shí)間和能力把全部工作做完，你就需要雇人，為了雇到適合的員工，要考慮以下幾點(diǎn)：參照你的企業(yè)構(gòu)想，把該做的工作列出來。明確哪些工作自己做不了。雇人來做這些工作，要詳細(xì)說明所要技能和其他要求。決定完成每項(xiàng)工作需要的人數(shù)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校106閱讀故事（十五）當(dāng)你確定了你需要的員工數(shù)后，要將每個(gè)員工從事的工作內(nèi)容和職責(zé)寫出來，以便：?jiǎn)T工確切知道企業(yè)需要他們做什么為你評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn)確立標(biāo)準(zhǔn)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校107閱讀練習(xí)11——我需要的員工請(qǐng)你們按各小組的虛擬企業(yè)填一填這張表。閱讀練習(xí)12——組織結(jié)構(gòu)圖請(qǐng)你按照你已經(jīng)做的練習(xí)11，完成練習(xí)12。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校108雇傭員工的方法當(dāng)你招聘員工時(shí)，不僅要求他們的技能，還需看他們的態(tài)度，你可以采取下列方法提問應(yīng)聘人員：１.你原來在那里工作，具體做什么工作？２.你為什么想來本企業(yè)工作？３.你希望得到什么職位？４.你認(rèn)為你有哪些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)？５.你怎么支配業(yè)余時(shí)間？有什么興趣愛好？６.你喜歡和別人在一起工作嗎？當(dāng)有人對(duì)你態(tài)度不友好，你會(huì)怎么反應(yīng)？7.要多問些問題，以便了解應(yīng)聘人員更多情況18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校109訓(xùn)練幽默樂觀的游戲

情緒有正性與負(fù)性之分。有些正性情緒，如興奮、好玩、幽默可以激發(fā)人的創(chuàng)造力，而許多負(fù)性情緒，如痛苦、焦慮、恐懼則會(huì)阻礙人的創(chuàng)造力發(fā)揮。我們每個(gè)人都可能因成功或失敗而導(dǎo)致情緒波動(dòng)的經(jīng)歷。下面這個(gè)游戲可以讓你體驗(yàn)情緒在問題解決中的強(qiáng)大作用。更可以訓(xùn)練你的幽默和樂觀的情緒。這個(gè)游戲要求你和一些朋友一同做，而且要求你偏離你一貫的社會(huì)行為。游戲的內(nèi)容是要你學(xué)動(dòng)物園里動(dòng)物的叫聲。下面一表決定你要學(xué)的動(dòng)物是什么：你姓氏漢語拼音的第一字母動(dòng)物名稱Ａ--Ｆ公雞Ｇ--Ｌ布谷鳥Ｍ--Ｒ狗Ｓ--Ｚ羊現(xiàn)在選擇一個(gè)伙伴（最好在這些朋友中挑一位不太熟悉的人作為伙伴）。彼此盯著看，目光不能轉(zhuǎn)移，同時(shí)用嘴大聲學(xué)動(dòng)物叫，至少10秒鐘。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校110點(diǎn)評(píng)在這個(gè)簡(jiǎn)單的游戲中，你的感覺如何？你是否感到既幽默有趣又有些尷尬？這個(gè)游戲盡管開始時(shí)會(huì)感到不舒服，很可能結(jié)束時(shí)已是笑聲滿堂。也許不管你模仿的動(dòng)物是什么，最后你的表現(xiàn)都是“傻驢”一頭。你是否注意到好玩和幽默的情緒會(huì)有助于你在這個(gè)游戲中創(chuàng)造性的發(fā)揮，可能會(huì)使你靈機(jī)一動(dòng)，模仿出種種出人意外的叫聲，獲得滿堂喝采，或者逗得大家捧腹大笑？而在游戲中，感到尷尬的心理卻會(huì)使你羞于開口？假如你有幽默感，學(xué)動(dòng)物叫就更容易開口。正性樂觀的情緒是創(chuàng)造力的催化劑。因此，在最困難的時(shí)候，不要忘記幽默可以使你保持樂觀。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1112、你的企業(yè)顧問你和你的員工們一起經(jīng)營(yíng)企業(yè)，你們所處的環(huán)境一直是復(fù)雜多變的。常常因?yàn)榘l(fā)生了新問題而困擾你們。這時(shí)候你可以向顧問請(qǐng)教、幫助你擺脫困境或者是抓住和利用機(jī)遇。顧問可以是你常年聘請(qǐng)的或臨時(shí)雇傭的乃至無須付費(fèi)的。你這一行的專家、會(huì)計(jì)師、銀行信貸員、律師、咨詢顧問以及政府官員乃至企業(yè)、貿(mào)易和教育機(jī)構(gòu)都可以成為你的顧問。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校112第四步小結(jié)企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和你自己。他們無一不對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。你如果必須邀請(qǐng)合作者加盟，就要很慎重地挑選，要十分清楚他們的角色和崗位。組織嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)章制度可循的企業(yè)才會(huì)有高效率。堅(jiān)持崗位責(zé)任制，責(zé)權(quán)利分明，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)才會(huì)順利。請(qǐng)一名學(xué)員把第19頁的小結(jié)讀出來。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校113第五步

選擇一種企業(yè)法律形態(tài)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校114五個(gè)簡(jiǎn)單的問題人類的某些行為、態(tài)度或反應(yīng)受遺傳、環(huán)境、文化等影響是可以預(yù)料的。通過觀察力的培養(yǎng)，你就能發(fā)現(xiàn)人類的一些行為的規(guī)律。目標(biāo)：用實(shí)例說明某些行為是可以預(yù)料的，培養(yǎng)學(xué)員的觀察力時(shí)間：15分鐘教具：根據(jù)人數(shù)每人配備一張紙、一支筆過程：首先發(fā)給每位與會(huì)學(xué)員一張紙和一支筆。請(qǐng)他們?cè)诼牭轿鍌€(gè)問題后迅速給出答案。答案應(yīng)為他們的第一反應(yīng)。然后快速說出問題：

1．你最喜愛的顏色是什么？

2．說出一件家具。

3．說出一種花。

4．在1~4之間選一個(gè)數(shù)字。

5．說出動(dòng)物園中的一種動(dòng)物。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校115答案：紅色、椅子、玫瑰、3、獅子。討論：

1．每個(gè)問題有幾人"答對(duì)"？（請(qǐng)"答對(duì)"者舉手。選擇這些答案的人數(shù)多的驚人。）

2．在你看來說明了什么問題？（人類的某些行為、態(tài)度或反映是可以預(yù)料的。關(guān)鍵是要做一個(gè)敏銳的觀察者。）變化：

1．選擇一些生活的細(xì)節(jié)或者容易被忽略的規(guī)律來替代問題。

2．難度變化：讓學(xué)員自己去發(fā)現(xiàn)可預(yù)料的行為并檢測(cè)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校116第五步的教學(xué)目的：1、使學(xué)員通過不同的企業(yè)形態(tài)的比較為自己的企業(yè)選擇一種最合適的法律形態(tài)。著重考慮個(gè)體工商戶、獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、股份有限責(zé)任公司或在有條件的地區(qū)成立非正規(guī)勞動(dòng)組織。2、認(rèn)識(shí)企業(yè)法律形態(tài)應(yīng)考慮的四個(gè)主要方面：業(yè)主數(shù)量和注冊(cè)資本；成立條件；經(jīng)營(yíng)特征和利潤(rùn)分配和債務(wù)責(zé)任。3、了解聘請(qǐng)專家作咨詢的重要（法律、工商行政、稅務(wù)等等）。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校117第五步——選擇一種企業(yè)法律形態(tài)1、企業(yè)的法律形態(tài)——簡(jiǎn)單地說，即：企業(yè)選擇什么樣的投資方式，組建什么形式的企業(yè)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的法律形態(tài)有多種，適合微小型企業(yè)的有：

個(gè)體工商戶個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)人合伙企業(yè)股份有限責(zé)任公司。在條件允許的地區(qū)可建立非正規(guī)勞動(dòng)組織（如上海等地）。不同法律形態(tài)的企業(yè)承擔(dān)不同的法律責(zé)任，也受成立條件的限制。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1182、各類企業(yè)法律形態(tài)的特點(diǎn)了解特點(diǎn)是為了加以比較，比較之后挑選適合自己企業(yè)的形態(tài)。（1）業(yè)主數(shù)量注冊(cè)資本的異同18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校119（2）成立條件的比較18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校120（3）經(jīng)營(yíng)特征比較18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校121（4）利潤(rùn)分配和債務(wù)責(zé)任18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校122勇于承擔(dān)責(zé)任目的：培養(yǎng)學(xué)員面對(duì)錯(cuò)誤勇于承擔(dān)責(zé)任程序：學(xué)員相隔一臂站成幾排，我數(shù)一時(shí)，向右轉(zhuǎn)；數(shù)二時(shí)向左轉(zhuǎn)；數(shù)三時(shí)向后轉(zhuǎn)；數(shù)四時(shí)，向前跨一步；數(shù)五時(shí)，不動(dòng)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí)，做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列，站到大家前先鞠一躬，舉起右手高聲說“對(duì)不起，我錯(cuò)了！”18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校123分享這個(gè)游戲說明什么問題？在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)像。面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤，少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)，但沒有勇氣承認(rèn)，因?yàn)楹茈y克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校124上述的業(yè)主數(shù)量和注冊(cè)資本；成立條件；經(jīng)營(yíng)特征；利潤(rùn)分配的債務(wù)責(zé)任。合稱企業(yè)法律形態(tài)應(yīng)予考慮的四個(gè)方面。在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者選擇他們自己的企業(yè)法律形態(tài)時(shí)，就要從這四個(gè)方面認(rèn)定。至于股份合作制企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中外合資企業(yè)的四個(gè)特點(diǎn)，可自行參看教材第38頁有關(guān)條款。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校125合伙企業(yè)如果選擇合伙企業(yè)這種法律形態(tài)，建議認(rèn)真了解《合伙企業(yè)法》18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校126合伙企業(yè)的設(shè)立合伙企業(yè)設(shè)立有五個(gè)必備條件，特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)1.有兩個(gè)以上合伙人合伙人必須是自然人（公民）。不是法人或者法人與公民，否則是聯(lián)營(yíng)；全體合伙人不能是一家人，否則是個(gè)體工商戶2.有書面合伙協(xié)議18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校127合伙協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)（1）合伙企業(yè)的名稱和主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的地點(diǎn)；（2）合伙目的和合伙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍；（3）合伙人的姓名及其住所；（4）合伙人出資的方式、數(shù)額和繳付出資的期限；（5）利潤(rùn)分配和虧損分擔(dān)辦法；（6）合伙企業(yè)事務(wù)的執(zhí)行；（7）入伙與退伙；（8）合伙企業(yè)的解散與清算；（9）違約責(zé)任。合伙協(xié)議可以載明合伙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限和合伙人爭(zhēng)議的解決方式。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校128合伙企業(yè)的利潤(rùn)和虧損的分配和分擔(dān)合伙企業(yè)的利潤(rùn)和虧損，由合伙人依照合伙協(xié)議約定的比例分配和分擔(dān)；合伙協(xié)議未約定利潤(rùn)分配和虧損分擔(dān)比例的，由各合伙人平均分配和分擔(dān)

合伙協(xié)議不得約定將全部利潤(rùn)分配給部分合伙人或者由部分合伙人承擔(dān)全部虧損18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校129合伙企業(yè)的債務(wù)責(zé)任合伙企業(yè)債務(wù)，各合伙人承擔(dān)無限連帶責(zé)任

連帶責(zé)任，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上債務(wù)人分別就共同債務(wù)對(duì)債權(quán)人，承擔(dān)全部清償債務(wù)責(zé)任，實(shí)際上是債務(wù)人之間相互承擔(dān)全部債務(wù)的擔(dān)保責(zé)任

無限責(zé)任，合伙企業(yè)中合伙人個(gè)人對(duì)外部債務(wù)承擔(dān)的是無限責(zé)任，不僅僅是自己的出資范圍，還要以個(gè)人的其他財(cái)產(chǎn)來清償入伙的新合伙人對(duì)入伙前合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任退伙人對(duì)其退伙前已發(fā)生的合伙企業(yè)債務(wù)，與其他合伙人承擔(dān)連帶責(zé)任18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校130設(shè)立合伙企業(yè)應(yīng)注意問題綜上所述，由于合伙企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)的是一種人的聯(lián)合，有一些很獨(dú)特的特點(diǎn)，比較復(fù)雜。另外，我們中國(guó)人的一些個(gè)性特點(diǎn)，不容易與人合作，因此，選擇合伙企業(yè)時(shí)一定要謹(jǐn)慎，周密考慮一是對(duì)合伙人的性格特點(diǎn)、信用、個(gè)人品質(zhì)以及思維方式等方面的了解，非常重要二是訂立書面合伙協(xié)議。這是法律上的要求，但大家一定要高度重視，不要認(rèn)為這只是為了注冊(cè)的臨時(shí)需要，草率、敷衍了事、湊和。合伙協(xié)議其實(shí)是合伙企業(yè)的憲法，是今后合伙企業(yè)解決重大問題的綱領(lǐng)，也是防止糾紛，使得合伙企業(yè)能夠順利經(jīng)營(yíng)的必要保證18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1313、選擇合適的企業(yè)法律形態(tài)創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的投資數(shù)量和企業(yè)規(guī)模；行業(yè)類型和發(fā)展前景；能否找到合適的合伙人或投資人以及創(chuàng)業(yè)者的觀念（傾向于個(gè)人決策還是協(xié)商合作）來決定選擇怎樣的創(chuàng)業(yè)方式和選定法律形態(tài)。注意：如要?jiǎng)?chuàng)辦有限責(zé)任公司或規(guī)模較大的合伙企業(yè)，應(yīng)該聘請(qǐng)律師以求得到法律援助。讀一讀故事（十六）分組討論：

·每位組員先介紹各自將選擇的法律形態(tài)

·然后，大家選一位組員代表本組發(fā)言

·發(fā)言前，大家要幫他（她）完善發(fā)言內(nèi)容18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校132第五步小結(jié)1、總結(jié)各小組代表的發(fā)言。2、企業(yè)法律形態(tài)不同，企業(yè)的法律地位和投資人的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任范圍也不同。3、選擇時(shí)要考慮企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀念。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校133不太“正?！钡膯栴}1.請(qǐng)每人都寫下一個(gè)他打算問剛剛結(jié)識(shí)的人的問題。建議發(fā)揮一下創(chuàng)造力，不要問那些平淡無奇的問題（如姓名、公司）一分鐘后，請(qǐng)與會(huì)人員起身在房間里走動(dòng)，交流問題與答案，鼓勵(lì)他們?nèi)ジM可能多的人打交道。五分鐘后，宣布結(jié)束時(shí)間已到，請(qǐng)與會(huì)人員回到座位上去。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校134分享你發(fā)現(xiàn)在別人情況中哪些較為有趣？能否在雞尾酒會(huì)的“正?！闭勗捓锏弥@些情況？為什么不能？最富有成效的問題有哪些？事實(shí)證明哪些問題不是很有效？為什么？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校135總結(jié)在比較輕松和隨意的場(chǎng)合下，人們往往會(huì)流露出一些最自然的情緒和思想，而這些恰恰是他們的本來面目的體現(xiàn)。不太“正?！钡膯栴}的提出有一個(gè)基本原則，即必須無傷大雅才可。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校136第六步

法律環(huán)境和你的責(zé)任（這一步的教學(xué)時(shí)間建議使用90分鐘）18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校137假如你是一位盲人…...盲人要過馬路，誰來幫我呀？請(qǐng)“盲人”談感受？請(qǐng)?jiān)哒勼w會(huì)？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校138第六步的教學(xué)目的：1、了解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該負(fù)起的法律責(zé)任。2、知道辦企業(yè)必須依法登記注冊(cè)、必須依法納稅。3、依法維護(hù)職工合法權(quán)益和投保是業(yè)主的責(zé)任。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1391、法律和責(zé)任辦企業(yè)涉及諸多相關(guān)法律。遇到與法律規(guī)定有關(guān)的事情，就去參閱有關(guān)法律文章。有問題就向律師咨詢。下表可作參考：其他法律…...18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1402、工商行政登記講述個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和個(gè)人合伙企業(yè)的申請(qǐng)登記的有關(guān)政策與程序。讀故事（十七）18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1413、依法納稅講述流轉(zhuǎn)稅、所得稅和城市維護(hù)建設(shè)稅與教育附加費(fèi)增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅…...讀故事（十八）18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校142流轉(zhuǎn)稅又稱流轉(zhuǎn)課稅、流通稅，指以納稅人商品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)額或者數(shù)量以及非商品交易的營(yíng)業(yè)額為征稅對(duì)象的一類稅收。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物，各種流轉(zhuǎn)稅（如增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、關(guān)稅等）是政府財(cái)政收入的重要來源。

流轉(zhuǎn)稅的主要特點(diǎn)是：第一，以商品生產(chǎn)、交換和提供商業(yè)性勞務(wù)為征稅前提，征稅范圍較為廣泛，既包括第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售收入，也包括第三產(chǎn)業(yè)的營(yíng)業(yè)收入；既對(duì)國(guó)內(nèi)商品征稅，也對(duì)進(jìn)出口的商品征稅，稅源比較充足。第二，以商品、勞務(wù)的銷售額和營(yíng)業(yè)收入作為計(jì)稅依據(jù)，一般不受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用變化的影響，可以保證國(guó)家能夠及時(shí)、穩(wěn)定、可靠地取得財(cái)政收入。第三，一般具有間接稅的性質(zhì)，特別是在從價(jià)征稅的情況下，稅收與價(jià)格的密切相關(guān)，便于國(guó)家通過征稅體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策第四，同有些稅類相比，流轉(zhuǎn)稅在計(jì)算征收上較為簡(jiǎn)便易行，也容易為納稅人所接受.

流轉(zhuǎn)稅作用：1.廣泛籌集財(cái)政資金。2.能夠保證國(guó)家及時(shí)穩(wěn)定地取得財(cái)政收入。3.配合價(jià)格調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校143所得稅所得稅又稱所得課稅、收益稅，指國(guó)家對(duì)法人、自然人和其他經(jīng)濟(jì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的各種所得征收的一類稅收。

所得稅的特點(diǎn)主要是：

第一：通常以純所得為征稅對(duì)象。

第二：通常以經(jīng)過計(jì)算得出的應(yīng)納稅所得額為計(jì)稅依據(jù)。第三：納稅人和實(shí)際負(fù)擔(dān)人通常是一致的，因而可以直接調(diào)節(jié)納稅人的收入。特別是在采用累進(jìn)稅率的情況下，所得稅在調(diào)節(jié)個(gè)人收入差距方面具有較明顯的作用。對(duì)企業(yè)征收所得稅，還可以發(fā)揮貫徹國(guó)家特定政策，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的杠桿作用。

第四：應(yīng)納稅稅額的計(jì)算涉及納稅人的成本、費(fèi)用的各個(gè)方面，有利于加強(qiáng)稅務(wù)監(jiān)督，促使納稅人建立、健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和改善經(jīng)營(yíng)管理。

我國(guó)現(xiàn)行稅制中的所得稅稅類稅收包括企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等3個(gè)稅種

18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校144城市維護(hù)建設(shè)稅城市維護(hù)建設(shè)稅(簡(jiǎn)稱：城建稅)是我國(guó)為了加強(qiáng)城市的維護(hù)建設(shè)，擴(kuò)大和穩(wěn)定城市維護(hù)建設(shè)資金的來源開征的一稅種。城市維護(hù)建設(shè)稅是1984年工商稅制全面改革中設(shè)置的一個(gè)新稅種。1985年2月8日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《中華人民共和國(guó)城市維護(hù)建設(shè)稅暫行條例》，從1985年度起施行。1994年稅制改革時(shí)，保留了該稅種，作了一些調(diào)整，并準(zhǔn)備適時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大開征范圍和改變計(jì)征辦法。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1454、依法行事尊重職工的權(quán)益辦企業(yè)要重視下列四個(gè)問題，才能保證你有團(tuán)結(jié)得住的好職工。（1）依法訂立對(duì)業(yè)主與員工都有約束作用的勞動(dòng)合同。（2）注意勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)安全和職業(yè)衛(wèi)生。（3）合法合理的勞動(dòng)報(bào)酬。（4）足額交納社會(huì)保險(xiǎn)金。讀故事（十九）（第46頁）。討論練習(xí)25(第113頁)，你們的模擬企業(yè)應(yīng)該考慮練習(xí)25中的問題。要求創(chuàng)業(yè)者學(xué)員做練習(xí)25、26（第117頁）。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1465、商業(yè)保險(xiǎn)投保商業(yè)保險(xiǎn)是一種轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法。它通常包括：（1）資產(chǎn)保險(xiǎn)——機(jī)器、庫存貨物、車輛、廠房防盜、水險(xiǎn)、火險(xiǎn)、商品運(yùn)輸險(xiǎn)等等。（2）人身保險(xiǎn)——業(yè)主本人和員工的屬社會(huì)保險(xiǎn)范圍以外的醫(yī)療保險(xiǎn)、人身事故保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等等。選哪個(gè)險(xiǎn)種去投保要慎重考慮。讀故事（二十）黃亮、李燕這樣考慮保險(xiǎn)問題對(duì)嗎？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校147小結(jié)：——工商登記、稅收問題在不同地區(qū)有不同的實(shí)施政策。必須結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際?！蓡栴}應(yīng)有一般了解，更應(yīng)了解必要時(shí)應(yīng)查閱相關(guān)法律文本。必要時(shí)找律師咨詢和委托?！髽I(yè)法律形態(tài)選什么好必須根據(jù)創(chuàng)業(yè)者本身的條件去考慮。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校148第七步

預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求

（這一步的教學(xué)時(shí)間定為90分鐘）18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校149第七步的教學(xué)目的：1、懂得辦企業(yè)所需的投入資金。2、用于固定資產(chǎn)（投資）的資金是產(chǎn)品成本的一個(gè)組成部分——固定資產(chǎn)。3、用于企業(yè)投入運(yùn)轉(zhuǎn)的資金，也是產(chǎn)品成本的另一個(gè)組成部分——流動(dòng)資金。4、用于企業(yè)開辦時(shí)的除以上兩項(xiàng)的支出——開辦費(fèi)用。第七步的教學(xué)方法：1、通過實(shí)踐模擬。2、方法演示。3、讀故事做練習(xí)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校150導(dǎo)入：結(jié)婚的男同學(xué)請(qǐng)舉手，回答問題

——結(jié)婚花不花錢？

——花多少錢？

——取決于自己?jiǎn)?？取決于對(duì)方（因財(cái)禮多而放棄的嗎？很好的女孩娶不起的？）

——花錢心疼嗎？不心疼——投資■創(chuàng)辦企業(yè)也要花錢，花多少錢同樣取決于創(chuàng)辦一個(gè)什么樣的企業(yè)？

——有很好的項(xiàng)目，辦不起的嗎？

——第一步我們?cè)u(píng)估了自己的財(cái)務(wù)狀況

——夠嗎？到底需要多少呢？到底可以創(chuàng)業(yè)一個(gè)什么的企業(yè)呢？

——舉例：某單位司機(jī)：５萬元可以做什么？

——舉例：某工藝品店：開始想５萬能夠；預(yù)測(cè)時(shí)７萬；市場(chǎng)考察電話咨詢加盟費(fèi)免，但一次進(jìn)貨５萬+７萬，共計(jì)１２萬。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1511、啟動(dòng)資金的類型：——用來開辦企業(yè)從租房、買設(shè)備、購(gòu)買原材料或是進(jìn)貨乃至發(fā)工資支付房租、水電以及其它許多費(fèi)用莫不需要用錢，用的錢可以歸結(jié)為三大類：固定資產(chǎn)投資；流動(dòng)資金投入；開辦費(fèi)。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校152怎么劃分呢？固定資產(chǎn)投資包括：企業(yè)所購(gòu)置的價(jià)值較高、使用壽命長(zhǎng)的東西。

除了必不可少的東西非買不可外，盡量少“投資”以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然固定資產(chǎn)可以折舊，即分期打入成本逐漸回收。流動(dòng)資金投資包括：企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所需支付的資金。開辦費(fèi)包括：辦證費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、差旅費(fèi)、工資、設(shè)計(jì)費(fèi)、裝潢費(fèi)、技術(shù)（專利）轉(zhuǎn)讓費(fèi)、加盟費(fèi)等?？垂适拢ǘ唬ǖ?3頁）有比較清楚的了解。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1532、投資——開辦企業(yè)的投資即購(gòu)置的固定資產(chǎn)，一般以折舊方法回收也要五年或更長(zhǎng)的時(shí)間。投資用在企業(yè)用地和建筑用房以及設(shè)備兩方面?！话阃顿Y不用在前一項(xiàng)、而用租賃形式解決用地和建筑用房問題；投資用在后一項(xiàng)的居多即購(gòu)置設(shè)備。設(shè)備一般指：機(jī)器、工具、工作設(shè)施、車輛、辦公家具等等。

讀故事（二十二）（第35頁）了解建筑用房與設(shè)備的內(nèi)容。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校154黃亮和李燕的投資預(yù)測(cè)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1553、流動(dòng)資金——流動(dòng)資金用于：購(gòu)買原材料和商品存貨促銷工資房租保險(xiǎn)和其他日常開支其他費(fèi)用——讀故事（二十三）（第54頁）看黃亮、李燕的流動(dòng)資金預(yù)算。18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校156黃亮和李燕的流動(dòng)資金預(yù)測(cè)18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校157黃亮和李燕開辦企業(yè)的啟動(dòng)資金總額=投資總額+流動(dòng)資金總額=2150=4430元提示：開辦費(fèi)用這里忽略不計(jì)。這筆錢超過了他們?cè)诠适拢ㄈ┲械念A(yù)計(jì)1700元！怎么辦呢？他們的計(jì)算對(duì)不對(duì)？18:50:08SIYB中國(guó)項(xiàng)目講師：張劍深圳市南山區(qū)深職訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校158各組交流“激情創(chuàng)業(yè)”培訓(xùn)咨詢公司闡