
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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年ktv服務(wù)員崗位職責(zé)ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容(14篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章,也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇一
1、運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱心、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、擅長(zhǎng)向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)并把公司營(yíng)銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳;
3、對(duì)所銷售物品在出貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查物品的質(zhì)量及完整狀況;
4、負(fù)責(zé)客人看法的反饋,關(guān)注客人的人身安全;
5、協(xié)同領(lǐng)班工作,聽從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)安排,依照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好包廂衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
6、積極參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
任職要求:
1、男女不限18-26歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上;
2、中專/高中以上學(xué)歷,品性端正,普通話流利,能吃苦耐勞;
3、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)倒班制;
4、有相關(guān)星級(jí)酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘);
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇二
工作職責(zé):
1、熟悉本崗位職責(zé)和日常工作狀況,
2、了解ktv等知識(shí),能夠?yàn)轭櫩吞峁┮?guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
3、樂于學(xué)習(xí),積極參與各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,
任職資格:
1、年齡18-25歲,身體健康,男女不限,形象氣質(zhì)佳;
2、熟練把握本崗位工作流程,具備本崗位所需的專業(yè)技術(shù)能力;
3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心
4、具有服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
5、能適應(yīng)輪班制度
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇三
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)包間里客人酒水、飲料的銷售、點(diǎn)歌等服務(wù)!
2、對(duì)待客人:態(tài)度端正,服務(wù)熱心,能做好其負(fù)責(zé)區(qū)域的一切相關(guān)工作事宜!
3、聽從管理,和諧相處,高興掙錢
任職要求:
1.年齡18-32歲,身高不限
2.有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,我們有專業(yè)的帶薪培訓(xùn),保證你快速上崗。
3.身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)良好。
4.親和力強(qiáng),有良好的溝通能力,做事靈活。
5.熱愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇四
1、熟記操作程序及各種基本技能,負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
2、與主管和前臺(tái)及時(shí)溝通,對(duì)自己所在營(yíng)業(yè)區(qū)域的常用數(shù)字做到心中有數(shù)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保持,負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的管理、保養(yǎng)和申請(qǐng)維修。
4、負(fù)責(zé)相應(yīng)單據(jù)的填寫和分派,負(fù)責(zé)客人用品和易耗品的領(lǐng)用。
5、負(fù)責(zé)對(duì)出品的質(zhì)量監(jiān)視。
6、負(fù)責(zé)客人看法的反饋,并把公司營(yíng)銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳,關(guān)注客人的人身安全。
7、了解常客的姓名及飲食愛好。
8、負(fù)責(zé)結(jié)賬工作。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇五
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)包廂清潔衛(wèi)生,準(zhǔn)備包廂所需用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、運(yùn)用禮貌語言,為顧客提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
3、擅長(zhǎng)向顧客介紹和推銷本場(chǎng)所飲品及特色餐點(diǎn)。
職位要求:
1、18周歲以上,身體健康,男女不限;
2、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇六
1、ktv服務(wù)生由主管統(tǒng)一進(jìn)行管理,與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協(xié)作關(guān)系,相互協(xié)同,共同做好服務(wù)工作;
2、對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務(wù)設(shè)施做好統(tǒng)計(jì)和交接工作,在服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的設(shè)備數(shù)量和損耗狀況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)視查看,
做好相應(yīng)記錄;
3、禮貌迎接客人,熱心引領(lǐng)客人至包廂,指導(dǎo)客人依照正確方法操作設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
4、向客人介紹公司的主打營(yíng)銷產(chǎn)品及消費(fèi)信息,提供酒水和飲料的傳送服務(wù),并確認(rèn)開單程序與前臺(tái)保持一致;
5、在客人無服務(wù)召喚時(shí),保持對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的巡查,時(shí)刻注意服務(wù)鈴與客人召喚,及時(shí)進(jìn)入包廂內(nèi)清理雜物;
6、客人走后,清潔衛(wèi)生,清點(diǎn)設(shè)備,關(guān)掉房間所有用電設(shè)施。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇七
1、依照經(jīng)理安排認(rèn)真做好崗前包間衛(wèi)生,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱心、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù);
4、擅長(zhǎng)向顧客介紹和推銷本公司飲品及特色;
5、協(xié)同經(jīng)理工作,聽從經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及擅長(zhǎng)幫助同事工作;
6、積極參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇八
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司來賓接待:禮儀、餐廳用餐服務(wù)、ktv包房的服務(wù);
2.依照領(lǐng)班的安排認(rèn)真做好食堂包房和ktv包房的桌椅、衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;
3.接待公司領(lǐng)導(dǎo)用餐時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱心、禮貌、耐心、周到,提供優(yōu)質(zhì)的包房服務(wù)。
4.領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1.身高163cm及以上,形象氣質(zhì)佳(要求應(yīng)聘者附生活照一張);
2.熟知中餐廳服務(wù)禮儀,有過私人會(huì)所、餐廳接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3.良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇九
1、按時(shí)上班,穿著服裝整齊,保持儀容、儀表良好。
2、準(zhǔn)時(shí)參與每日例會(huì),聽取負(fù)責(zé)人工作安排。
3、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好禮貌用語訓(xùn)練。
4、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、話筒、功放等設(shè)備是否完好,如有損壞,馬上通知工程部維修。
5、把握包房各項(xiàng)消遣設(shè)施的調(diào)適。
6、與廳房少爺密切協(xié)同并相互監(jiān)視,熱心、主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、與客人有良好的溝通,增加熟客量,盡量超額完成每月規(guī)定的訂房任務(wù)指標(biāo)。
8、包房服務(wù)中要細(xì)心觀測(cè)客人的一舉一動(dòng),留意客人動(dòng)向,注意收集客人特性化的資料,并記錄在工作日志中。
9、認(rèn)真參與本部門的培訓(xùn)課程,增加自己的專業(yè)水平,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
10、工作中完全聽從上級(jí)的工作分派,做到“先聽從,后上訴〞。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇十
1、奉公守法,嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重顧客,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事;
2、認(rèn)真聽從部門主管的工作安排,做到先聽從后上訴;
3、言行舉止、儀容儀表要得體大方;
4、禮貌待人、平等待客,四處表達(dá)公司形象及素質(zhì);
5、做好營(yíng)業(yè)前的區(qū)域衛(wèi)生及一切準(zhǔn)備工作;
6、營(yíng)業(yè)中與其它工作人員密切協(xié)同,做到確鑿、快速服務(wù)工作;
7、做好班后的收尾工作;
8、積極參與公司部門培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇十一
1、依照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好包廂衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱心、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),
4、擅長(zhǎng)向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
5、協(xié)同領(lǐng)班工作,聽從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及擅長(zhǎng)幫助同事工作;
6、積極參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇十二
職責(zé)描述:
1,做好來賓的迎送服務(wù)
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、禮貌、熱心
3、協(xié)同領(lǐng)班工作,團(tuán)結(jié)及擅長(zhǎng)幫助同事
任職要求:
1、年齡18-32歲,身高不限
2、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,我們?cè)谟袑I(yè)的帶薪培訓(xùn),保證你快速上崗
3、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)良好。
4、親和力強(qiáng)。有良好的溝通能力,做事靈活
5、熱愛本職工作,工作勤懇,有責(zé)任心
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作內(nèi)容篇十三
1、保持公共區(qū)域衛(wèi)生物品擺設(shè)、維持清白、完好、整齊。
2、協(xié)同主管、主調(diào)的工作,聽從上級(jí)安排,團(tuán)結(jié)及擅長(zhǎng)共同工作。
3、積極參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
4、服務(wù)熱心周到,主觀能動(dòng)性強(qiáng);
5、自覺遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;
6、熟知公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及特點(diǎn),熟知酒單、食品及其它方面知識(shí),能獨(dú)立給顧客推薦。
7、始終保持良好的儀容儀表。
ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?ktv服務(wù)員主要工作
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