口腔醫(yī)生年終總結(2篇)_第1頁
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第4頁共4頁口腔醫(yī)生年終總結____年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止____年____月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過____人次,網上獲得優(yōu)質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結____年工作,如下:一、堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量1.端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,____年來我科室就診的患者超過____余人次,累計就診人數(shù)已超____人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名____多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,____年度,帶教____名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。3.外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量____年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。五、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。____年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!口腔醫(yī)生年終總結(二)從事牙醫(yī)工作也有近____年多的時間了,工作經驗也算是豐富,對于日常的工作領導們都基本熟悉,我就不想做過多的總結,今天,我想總結一下,就診問題中常出現(xiàn)的病人常見問題,相信這也是很多同行們很苦惱的事情,希望能給牙病患者們一個建議和引導?,F(xiàn)象一不按預約時間就診一些牙病患者在牙痛的急性癥狀緩解后,不按時復診,待又疼時再來就診,往往延誤了病情。有的醫(yī)生給安排了預約時間不準時,來了就著急,給醫(yī)生的工作造成了很多麻煩。建議:一定要按照醫(yī)生給你的預約時間就診。如果有急事,也要事先給醫(yī)生一個電話,看是不是可以選擇其它的時間,這樣既尊重醫(yī)生也是方便自己?,F(xiàn)象二牙疼了才來看牙醫(yī)上門診時,看到很多患者來的時候都是捂著臉的,經檢查后發(fā)現(xiàn)牙齒大多壞得厲害,一般需要行根管治療和裝牙套,實在保不住的只能被拔除。其實,牙病完全是可以預防,良好的口腔衛(wèi)生才是王道。另外,牙病的發(fā)展是一個緩慢、日積月累的過程,所以我們提倡早發(fā)現(xiàn)、早治療,切勿以為牙不疼就不需要上醫(yī)院檢查。建議:半年到一年做一次口腔檢查,定期洗牙,定期更換牙刷及牙膏,養(yǎng)成早晚刷牙的習慣?,F(xiàn)象三乳牙反正要退,不用治這種陳舊的觀念是非常錯誤的,因為小兒乳牙的好壞直接影響其頜骨發(fā)育、全身營養(yǎng)的攝取以及將來恒牙的發(fā)育。臨床上,兒童乳牙齲壞引起的根尖周炎最為多見,炎癥已波及恒牙胚。建議:當兒童乳牙出現(xiàn)小黑點時,家長就要引起注意,這可能是齲齒的開端,及時給孩子就診。另外,家長還要督促和培養(yǎng)孩子的日??谇磺鍧嵐ぷ鳌,F(xiàn)象四牙疼就拔一些患者平時不注意保護自己的牙齒,當發(fā)生牙病時又不愿治療,來診所就要拔,醫(yī)生不給拔就大吵大鬧,說醫(yī)生不負責,他們認為自己的牙齒我自己說了算,醫(yī)生要給他治療就是想多收錢,醫(yī)生有苦說不出,其實醫(yī)生不給你拔牙的可能原因是:1、你的牙齒不該拔,通過治療完全可以保留。2、牙痛時不能拔,易感染給你造成不必要的痛苦。建議:請您還是聽從牙醫(yī)的意見。畢竟在口腔方面,牙醫(yī)才是專家。盡量保護自己的牙齒,要知道,一旦牙齒拔除了就需要鑲復,鑲復的假牙再好也不如自己的真牙好。05補牙材料掉了就是醫(yī)生的錯許多患者補過的牙齒的充填物脫落后來就診,常常抱怨醫(yī)生的水平差,不能使補過的牙齒的充填物永遠保留,其實這是患者的一個誤區(qū)。補牙材料是否脫落取決于多方面的因素,其中最主要的是你牙齒齲洞的大小。當發(fā)展到大的齲洞,即使再高明的醫(yī)生、用最好的補牙材料也很難保證補過的牙齒材料不脫落。建議:其實,牙醫(yī)真的只能幫你到這兒了,最好的方法還是盡早治療,在蛀洞很小的時候就補上,那樣會很牢!現(xiàn)象六不愿意治療牙根,一律要求拔除許多患者不分青紅皂白只要是牙根就要求拔除,這是錯誤的。隨著牙科技術的發(fā)展,很多牙根在經過完善的治療是完全可以保留的,一方面可以防止牙槽骨的吸收,另一方面再在其上接一個牙冠,完全可以正常行使功能。建議:牙根也不是一無用處,能保則?!,F(xiàn)象七不愿意拍牙片拍牙片有輻射、浪費時間、牙醫(yī)賺錢手段,各種各樣的誤解都有。其實不然,拍牙片的目的是了解牙根、牙髓、牙周、牙槽骨等的情況,對醫(yī)生的判斷和診斷是非常有幫助的,所以對于某些病例(如:外傷、阻生齒等)是非常必要的,也是口腔科的最常用的診斷手段之一。建議:相信醫(yī)生,拍牙片對你只有好處,也是你可以保留的最原始的資料,請你務必保存好。而且牙片的輻射很小,對人體幾乎無任何傷害。現(xiàn)象八洗牙容易破壞牙齒表層釉質有些患者擔心洗牙會把牙表面的釉質破壞,所以不愿定期洗牙。其實,潔牙用的是進口的超聲波機,它的原理是超聲振動,不是磨除,只要操作正確,手法適當對牙齒是不會造成傷害的。建議:每半年上正規(guī)口腔醫(yī)院潔牙一次,預防牙齦炎或牙周炎,獲益一輩子!現(xiàn)象九拔牙、打麻藥會變笨有些患者因治療需要:非常不愿意拔牙,他們擔心拔牙對腦造成影響,其實這種顧慮非常不必要,牙齒長在牙槽骨里,與腦距離很遠,拔牙對大腦也沒有什么影響的。另外,牙科麻藥會影響智力也只是江湖傳說,要知道,麻藥在體內經過代謝也就是2小時左右的時間,而我們治牙和拔牙時的用量很少,只起局部麻醉效果,并無危害。建議:牙醫(yī)自己的智齒都選擇拔了,而且打麻藥能解決痛苦,何樂而不為呢還是多了解點口腔科普知識吧!現(xiàn)象十老大夫治療水平就是高日常工作中接觸很多患者,他們看病專門愿意找老大夫而不愿讓年輕大夫看,在這里我要辯解一下,其實口腔科疾病的治療主要靠手技和眼神,年輕醫(yī)生眼神好,且接觸的專業(yè)理論都是目前最先進的知識,這正是年輕醫(yī)師的優(yōu)勢,每個醫(yī)生都有他年輕的時候,他們的經驗是一點一滴積累起來的,做為老大夫如果不能及時的更新自己的專業(yè)知識而一味的吃老本,可能技術水平還不如年輕醫(yī)生。建議:多給年輕醫(yī)生一些機會吧,也許你會有新的發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)象十一最貴的就是最好的有些患者通過日常的經驗總結認為最貴的就是最好的,但這個道理在牙科治療中并不完全適用。無論是充填材料還是鑲牙的材料和方法,都是各有優(yōu)缺點的,不能一概而論。比如:銀汞合金補牙很便宜,保留時間也相對要長,缺點是顏色不好看;全瓷牙的顏色很好看,但是它沒有金屬冠耐用,同時費用也很貴。建議:還是請醫(yī)生根據(jù)你牙齒的具體情況以及你的經濟實力來定吧,不用一味的追求貴的?,F(xiàn)象十二牙病是小事,死不了人有些患者在對于自己的牙病毫不在乎,認為拔牙是小事一樁。牙疼的受不了非讓醫(yī)生拔,血壓都200多也讓醫(yī)生拔,非常嚴重的糖尿病,預先也不吃消炎藥就要拔牙。建議:拔牙要求嚴格遵從適應癥,應視患者身體條件而定。

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