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文檔簡(jiǎn)介

目錄TOC\o"1-3"\h\u29399摘要 126587第1章公司和行業(yè)介紹 217151.1南通賓館服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 264511.2南通海緣商務(wù)賓館簡(jiǎn)介 267931.2.1南通海緣商務(wù)賓館發(fā)展歷程 267091.2.2南通海緣商務(wù)賓館組織與人員結(jié)構(gòu) 3178151.2.3南通海緣商務(wù)賓館會(huì)計(jì)部人員結(jié)構(gòu) 325586第2章會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)詳述 321202.1實(shí)習(xí)目的 4149182.2實(shí)習(xí)崗位與工作內(nèi)容 4122212.3實(shí)習(xí)經(jīng)歷與心得總結(jié) 5132352.3.1實(shí)習(xí)經(jīng)過 599042.3.2實(shí)習(xí)收獲 733982.3.3實(shí)習(xí)心得總結(jié) 79809

第3章實(shí)習(xí)謝辭 10摘要為了進(jìn)一步提高專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,筆者參加了xxxx為期**個(gè)月的實(shí)習(xí)。本文對(duì)南通xx賓館的外部行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況、以及海緣賓館自身的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。同時(shí),也闡述了本次實(shí)習(xí)的目的、工作崗位和工作內(nèi)容。在回顧本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,對(duì)自己在實(shí)習(xí)過程中的收獲和心得做了總結(jié);并xxx的發(fā)展?jié)摿湍壳叭〉玫某煽?jī)進(jìn)行了肯定,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了其存在的不足,對(duì)其人員服務(wù)意識(shí)提升、品牌建設(shè)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面提出了相應(yīng)的建議。關(guān)鍵詞xxx行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)計(jì)工作會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

第1章公司和行業(yè)介紹1.1xxx服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀簡(jiǎn)介江浙滬地區(qū)的賓館分布最密集,目前已約占全國(guó)的半壁江山,其中江蘇的數(shù)量又占了華東的三分之一強(qiáng),是國(guó)內(nèi)賓館發(fā)展速度僅次于上海的地區(qū)。江蘇目前正在經(jīng)歷賓館快速增長(zhǎng)的黃金期,其中絕大部分是近兩年新開業(yè)的。從區(qū)域分布來看,現(xiàn)有的賓館分布在省內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、旅游市場(chǎng)活躍的南京、蘇州、無錫、南通、常州和揚(yáng)州6市。其中,xx市擁有賓館108家,比較具有代表性的主要包括南通新有斐大酒店、南通鵬欣國(guó)賓花園大酒店、南通佳利秀水商務(wù)賓館、南通三德大酒店、中天黃海大酒店、南通希爾頓國(guó)際大酒店等,占江蘇省總數(shù)的6.82%。1.2xx商務(wù)賓館簡(jiǎn)介 1.2.1xx商務(wù)賓館發(fā)展歷程xx賓館始建于2009年,九月份正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。位于xxx。共有客房總數(shù)57間(套),標(biāo)準(zhǔn)間面積28.8平方米。雖然海緣賓館創(chuàng)建年限較短,但是在南通市已經(jīng)擁有較高的聲譽(yù)。無論從硬件設(shè)施還是從人員服務(wù)方面,都得到了客戶很好的評(píng)價(jià)。近期賓館從六個(gè)方面對(duì)顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查,包括賓館特色、服務(wù)、設(shè)施、地理位置、安全、清潔程度,顧客從這六方面對(duì)酒店進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),綜合滿意度高達(dá)95%。從同程網(wǎng)上、攜程網(wǎng)等旅游網(wǎng)上可以看到顧客對(duì)海緣商務(wù)賓館的好評(píng),如“地理位置非常不錯(cuò),到市中心去火車站都很方便,服務(wù)很好”,“房間很干凈,位置比較好找,交通也方便!”。xx商務(wù)賓館堅(jiān)持以高質(zhì)量的服務(wù)作為營(yíng)業(yè)宗旨,不斷將優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)型賓館有益經(jīng)驗(yàn)與海緣商務(wù)賓館的實(shí)際進(jìn)行有效的結(jié)合與發(fā)揮,使海緣商務(wù)賓館按照服務(wù)標(biāo)識(shí)一致、管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)銷策略超前、操作系統(tǒng)便捷,為客人提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù),以保障運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,提升品牌形象。1.2.2南通海緣商務(wù)賓館組織與人員結(jié)構(gòu)xx商務(wù)賓館由于自身實(shí)力的限制,規(guī)模比較小,因此組織結(jié)構(gòu)上也相對(duì)簡(jiǎn)單,采用直線職能制。南通海緣商務(wù)賓館在職位設(shè)置上,主要包括總經(jīng)理,副總經(jīng)理,客房部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部主管,保安部和人力資源部。上述每個(gè)職位下分屬一個(gè)部門,每個(gè)部門人數(shù)不多,其中最主要的部門為客房部,擁有領(lǐng)班、高級(jí)員工和普通員工。由于前臺(tái)接待只有兩名員工,一起歸入了客房部。1.2.3xx商務(wù)賓館會(huì)計(jì)部人員結(jié)構(gòu)xx商務(wù)賓館由于規(guī)模較小,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)量也相對(duì)較少,因此財(cái)務(wù)部只有兩名員工,一位為財(cái)務(wù)主管,另一位為出納。第2章會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)詳述時(shí)光飛逝,歲月如梭。入學(xué)的場(chǎng)景依舊還在腦海中清晰如昨日,而三年的時(shí)間卻已經(jīng)從指縫中悄然流逝。象牙塔的生活,隨著畢業(yè)的臨近而接近尾聲,然而會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,雖然經(jīng)過了三年的專業(yè)學(xué)習(xí),但對(duì)于自己能否適應(yīng)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)崗位的多樣化需求,內(nèi)心依然感到忐忑。對(duì)與在課本上學(xué)習(xí)的理論知識(shí),自己能否合理的運(yùn)用于企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),也依然心存疑慮。為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),另一方面也是為檢驗(yàn)自己三年來的所學(xué),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于****年*——*月在xxxx賓館財(cái)務(wù)部進(jìn)行了**個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這份實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),得來不易。因?yàn)?,由于近年來金融危機(jī)的影響,特別是在南通市,無論是旅游還是對(duì)外貿(mào)易,都有所減縮。各種生產(chǎn)加工企業(yè)訂單量下降,外貿(mào)往來減少;而旅游本身并不是南通的主業(yè),近年來更是縮減,因?yàn)槎?,不論是?duì)生產(chǎn)加工企業(yè),還是服務(wù)業(yè)都產(chǎn)生了比較明顯的負(fù)面效應(yīng)。多數(shù)企業(yè)由于業(yè)務(wù)減少,紛紛裁員,實(shí)習(xí)職務(wù)少之又少。我所在的實(shí)習(xí)單位——南通海緣賓館,在這場(chǎng)危機(jī)下,與其他的賓館相比,不僅維持住了基本的業(yè)務(wù)量,還比往年有所增長(zhǎng),這也是我選擇其作為我實(shí)習(xí)單位的一個(gè)最主要的方面。當(dāng)遞交出我的第一份職位申請(qǐng)書時(shí),由于不知道企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)狀況如何,也不知道自己能否為這一企業(yè)的發(fā)展出力,我的內(nèi)心也感覺到些許緊張。然而,我堅(jiān)信自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng),我的自信和能力讓賓館的面試官感到很滿意,我也因此而獲得了第一份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。2.1實(shí)習(xí)目的通過在xx賓館的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作,了解該賓館的整體運(yùn)作,以及賓館服務(wù)業(yè)的會(huì)計(jì)操作實(shí)務(wù)。熟悉賓館會(huì)計(jì)工作的程序和內(nèi)容,將理論運(yùn)用與實(shí)際,一方面檢驗(yàn)自己的專業(yè)知識(shí)水平,另一方面提高自己的實(shí)踐能力。為以后成為專業(yè)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員打好實(shí)踐基礎(chǔ)。2.2實(shí)習(xí)崗位與工作內(nèi)容會(huì)計(jì)專業(yè)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,其工作需要扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)理論基礎(chǔ),同時(shí)有需要較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,作為剛剛參加的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生,進(jìn)入企業(yè)之初,企業(yè)并不放心將重要的工作事項(xiàng)交給我。因此,實(shí)習(xí)期間,我的崗位雖為會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)崗位,但工作內(nèi)容相對(duì)比較廣泛,特別是在剛進(jìn)入海緣賓館之初,工作內(nèi)容常常不僅涉及到初等的會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理,也涉及到賓館的對(duì)外服務(wù)。但從總體上來說,實(shí)習(xí)期間,我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。海緣賓館由于規(guī)模較小,財(cái)務(wù)部?jī)H兩位員工,會(huì)計(jì)工作主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。(1)協(xié)助會(huì)計(jì)工作人員處理一般性的日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理;在稅務(wù)處理工作方面,利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理。(2)協(xié)助會(huì)計(jì)工作人員處理與核對(duì)日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。(3)協(xié)助進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。在實(shí)習(xí)過程中,對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是賓館入住統(tǒng)計(jì)表、日用品采購(gòu)單等。(4)協(xié)助進(jìn)行稅務(wù)處理。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要包括稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。(5)協(xié)助日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理。2.3實(shí)習(xí)經(jīng)歷與心得總結(jié)2.3.1實(shí)習(xí)經(jīng)過**年**月**日,我通過自己的努力和不懈堅(jiān)持,在面試中我的表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,班機(jī),專業(yè)名稱,實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績(jī),所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí),我一點(diǎn)也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。最終得到xx賓館的認(rèn)可,成為xx賓館的一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)人員,開始了我為期**個(gè)月的實(shí)習(xí)。踏進(jìn)這家具有發(fā)展?jié)摿Φ馁e館時(shí),我堅(jiān)定的對(duì)自己說,在實(shí)習(xí)期間,我通過努力的學(xué)習(xí),一定能夠?qū)⒆约旱睦碚摵蛯?shí)踐水平提高到更高的層次。在第一天的實(shí)習(xí)中,由于對(duì)周圍的環(huán)境和人員不太熟悉,我顯得有些拘謹(jǐn)。這是我第一次坐在開著冷氣的辦公室里,但因?yàn)閷?duì)自己所要做的各種業(yè)務(wù)流程和具體內(nèi)容不清楚,所以這一整天,我?guī)缀踔荒芸粗渌e館員工人進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,我則只能坐在辦公室認(rèn)真的看海緣賓館的業(yè)務(wù)介紹,以及兩位前輩給我的一些相關(guān)資料。但大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我不免有些尷尬,但想想情況也正是如此,我從校園踏入社會(huì),只在書上談兵而沒有任何實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而賓館內(nèi)的其他工作人員,各自都有自己的工作要做,自然無暇顧及我這個(gè)實(shí)習(xí)生。我告誡自己盡早把這些資料看完,對(duì)海緣賓館的整個(gè)運(yùn)作流程和會(huì)計(jì)工作內(nèi)容有個(gè)清楚的了解,之后才能更好的融入和其他員工一起的工作中,同時(shí)我也上網(wǎng)找了許多資料,即使在下班之后,我也馬不停蹄的看。在兩天的熟悉期過后,我便正式的參與到工作實(shí)踐中。作為實(shí)習(xí)生,我所接手的工作并非只有會(huì)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù),賓館工作繁忙的時(shí)段,我還需要幫助其他部門的工作人員做資料整理、賓館清潔、收傳真、跑銀行、登記和核對(duì)入住情況、賬目核對(duì)等等。這些工作聽起來簡(jiǎn)單,可對(duì)我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會(huì),認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因?yàn)槲蚁氡M快得到大家的認(rèn)可,同時(shí)也體現(xiàn)我在海緣賓館的存在價(jià)值。由于家與公司的距離較遠(yuǎn),我一般午休時(shí)間都呆在公司。中午和傍晚是我們賓館業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候,客戶一般在這段時(shí)間退房和預(yù)定,因此核對(duì)房間事物、賬務(wù)結(jié)算和登記、清潔往往都有我能夠幫上忙的地方。幾天下來,我對(duì)賓館的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可。實(shí)習(xí)兩個(gè)月之后,由于我的學(xué)習(xí)速度比較快,辦事也比較謹(jǐn)慎,基本的賓館會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)都已經(jīng)上手,會(huì)計(jì)部的兩位前輩也開始將越來越多的事務(wù)交給我處理,包括稅務(wù)處理、現(xiàn)金收付賬目核對(duì)、在前臺(tái)接觸現(xiàn)金管理等等。其中稅務(wù)處理方面,在實(shí)習(xí)過程中,我主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。每逢月末和季末的時(shí)候,公司的賬務(wù)結(jié)算和核對(duì)開始繁忙。同部門的兩位前輩告誡我做會(huì)計(jì)工作一定要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到分厘不差,否則都將影響到最終的會(huì)計(jì)核算。雖然我是個(gè)新人,賓館不會(huì)將真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)交由我來辦理,但兩位前輩在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)間,常常需要我在旁邊搭把手,我也因此而感到萬(wàn)分欣慰,畢竟自己的能力已經(jīng)得到別人的需要。我一有時(shí)間就泡在老會(huì)計(jì)身邊,把握機(jī)會(huì)要求給她幫忙,從而也常爭(zhēng)取到自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。開始的時(shí)候我?guī)兔︶攽{證,每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會(huì)一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識(shí)又學(xué)會(huì)了新知識(shí)。經(jīng)過一個(gè)月的練習(xí),在對(duì)制作憑證熟練之后,我開始學(xué)習(xí)編制報(bào)表,實(shí)習(xí)單位全部使用的是會(huì)計(jì)電算化,使用的是用友軟件,于是在兩位前輩的指導(dǎo)下也學(xué)了不少會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)容。如如何建賬,制憑證,審核,出報(bào)表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。2.3.2實(shí)習(xí)收獲(1)在工作上,經(jīng)過這**個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)賓館會(huì)計(jì)工作的已經(jīng)有了比較全面的了解。會(huì)計(jì)工作總結(jié)起來最基本的就是認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我相信自己已經(jīng)對(duì)會(huì)計(jì)工作有了比較全面的認(rèn)識(shí),同時(shí),也深刻的意識(shí)到了企業(yè)會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)的重要作用,而對(duì)于即將踏進(jìn)會(huì)計(jì)職位的我來說,這無疑是一劑很好的強(qiáng)心針,它能夠讓我非常清楚的明確自己的價(jià)值,同時(shí)也能夠很好的提醒我自身所肩負(fù)的責(zé)任。(2)在為人處世上,對(duì)于像我這樣剛踏入社會(huì)的學(xué)生來說,做人的道理只有融入這個(gè)社會(huì)大家庭才能夠深刻的領(lǐng)悟和體會(huì)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我非常明顯的感覺到人與人之間的禮尚往來,對(duì)于前輩要放下自己大學(xué)生的架子,尊重和謙虛才能取得真正的指導(dǎo);對(duì)顧客則要真誠(chéng),才能取得顧客的信任。我們賓館能夠廣受好評(píng),就是因?yàn)橛辛己玫姆?wù)環(huán)境和人文關(guān)懷,才贏得顧客的忠誠(chéng)。(3)在能力上,經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)上,基本的業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠形成比較清晰的思路,并且通過這段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)演練,會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、稅務(wù)處理我都已經(jīng)能夠比較嫻熟的完成。在賬目核對(duì)方面,對(duì)數(shù)字也已經(jīng)培養(yǎng)起了敏感度,已經(jīng)能夠做到迅速判斷出一般性的差錯(cuò)。同時(shí),在制作憑證和編制報(bào)表方面,我也已經(jīng)能夠上手。同時(shí),經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我曾經(jīng)對(duì)會(huì)計(jì)課本上的知識(shí)曾經(jīng)迷惑不解,現(xiàn)在通過實(shí)際的接觸企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),已經(jīng)基本上領(lǐng)會(huì)。因此,這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有以上收獲,同時(shí)也鞏固了我的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),將我的理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合,讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。這些積累下來的經(jīng)驗(yàn),都將是我今后工作中寶貴的財(cái)富,因此對(duì)于我來說,實(shí)習(xí)是最好的學(xué)習(xí)。2.3.3實(shí)習(xí)心得總結(jié)(1)對(duì)自身在實(shí)習(xí)的這段期間,對(duì)于我自己來說,我主要總結(jié)出了以下實(shí)習(xí)心得:①要掌握扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),培養(yǎng)良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),不僅是南通海緣賓館,對(duì)于其他任何企業(yè)會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。因此,要走進(jìn)這一職業(yè),必須首先對(duì)自己的專業(yè)能力有嚴(yán)格的要求。只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,特別是近年來新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則的修訂完善,必須要掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。②養(yǎng)成善于把握機(jī)會(huì)的習(xí)慣。在實(shí)習(xí)的這段期間,我總結(jié)了這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn):如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。我也因此而取得了總經(jīng)理和兩位前輩的好評(píng)。③養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。我在xx賓館的這段時(shí)間,工作內(nèi)同涉及到方方面面,這也讓我認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)、與管理相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。(2)對(duì)實(shí)習(xí)單位對(duì)于xx賓館來說,我主要總結(jié)出以下幾方面的建議:①人員服務(wù)意識(shí)方面。賓館首次對(duì)客戶的接待非常重要,它能夠影響顧客對(duì)賓館的整體印象。雖然海緣賓館相對(duì)于其他同水平的賓館來說,已經(jīng)做的比較好了,但是海緣賓館在這方面還是有待提高的,例如大堂

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