暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告

暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能了，積存一些根本的銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)展了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將此實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)展的是眼鏡銷(xiāo)售工作。從活動(dòng)完畢后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，根本能到達(dá)實(shí)踐的估計(jì)目的。但由于以前缺少工作閱歷，實(shí)踐時(shí)機(jī)少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改良提高。

在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡的學(xué)問(wèn)的了解很少很少，銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的緣由，我大局部時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售閱歷，在實(shí)踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁，俗語(yǔ)說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺(tái)，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！由于不理解眼鏡的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū)，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無(wú)功而返，為了搞好銷(xiāo)售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷(xiāo)售的根本常識(shí)之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但終于摸到了一些門(mén)道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！

其次，對(duì)銷(xiāo)售有了肯定的理解，把握了一些根本的銷(xiāo)售技巧：

良好的效勞態(tài)度是銷(xiāo)售勝利進(jìn)展的前提。

作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的”效勞態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感受，在實(shí)踐初期我就是由于態(tài)度不夠好，效勞不夠急躁而錯(cuò)過(guò)了許多顧客！在開(kāi)頭上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少急躁，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，經(jīng)常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中，他始終頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自快樂(lè)，原來(lái)賣(mài)東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但由于有這前車(chē)之鑒，我始終努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些閱歷，我最終勝利了的賣(mài)出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間完畢的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)顧客需要調(diào)查，融及顧客的購(gòu)置問(wèn)題，顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求，許多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員開(kāi)掘出來(lái)展現(xiàn)給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我的確覺(jué)得自己好差勁，這個(gè)社會(huì)有很多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，要大膽去嘗試，但不要盲目的去仿照別人走過(guò)的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái)，那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會(huì)發(fā)覺(jué)生活是如此美妙的！

暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告范文2

我在成都理工大學(xué)習(xí)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，今年大四。XX年來(lái)到成都通譯機(jī)構(gòu)參與口譯培訓(xùn)，在這里我遇見(jiàn)了優(yōu)秀的教師，學(xué)到了口譯訓(xùn)練的根本方法，這些都最終堅(jiān)決了我將口譯當(dāng)做今后事業(yè)的決心?？谧g的學(xué)習(xí)是艱難和枯燥的，由于這意味著持續(xù)的訓(xùn)練，而這期間充滿著困難，假如沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的士氣我們很難堅(jiān)持下去。而一次次的口譯實(shí)踐恰是士氣的來(lái)源。光說(shuō)不練就如紙上談兵，沒(méi)有上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)的口譯員不能稱(chēng)為一名真正的口譯員。有幸，在通譯機(jī)構(gòu)，我獲得了許多這樣的時(shí)機(jī)。

我的第一次實(shí)戰(zhàn)是在XX年的9月26日，中國(guó)四川省——美國(guó)密執(zhí)安州經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)上。美國(guó)眾多企業(yè)家和來(lái)自川渝的企業(yè)代表們綻開(kāi)洽談，挖掘合作商機(jī)。我很榮幸的為美國(guó)rossdeccocompany做一對(duì)一的對(duì)口洽談。我也將平常點(diǎn)滴積存的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到了實(shí)踐中來(lái)。

第一，rossdeccocompany主營(yíng)閥門(mén)，所以對(duì)于專(zhuān)業(yè)詞匯有很大的需求，這就要求議員在譯前預(yù)備上下功夫，我在網(wǎng)絡(luò)上搜尋到了公司的主頁(yè)，了解公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)特色，與中國(guó)已經(jīng)建立的商業(yè)合作關(guān)系。最為重要的是，了解公司此行的目的，合作意向，不然在口譯的過(guò)程中就如無(wú)頭蒼蠅，找不到方向。同時(shí)我還總結(jié)出必需要牢記洽談?wù)叩膖itle和name，假如對(duì)方公司來(lái)者不止一人，更是應(yīng)當(dāng)重視。同時(shí)整理出自己的glossary，以備不時(shí)之需。這些都是細(xì)節(jié)，但許多時(shí)候細(xì)節(jié)打算成敗。

其次點(diǎn)心得，是在會(huì)場(chǎng)上得出的。這家公司的總裁是一位特別nice的美國(guó)人，但是也特別的talktive并且?guī)в幸稽c(diǎn)點(diǎn)口音，在總裁說(shuō)了一大段話之后，這時(shí)假如做筆記反而顯得累贅，不妨發(fā)揮我們的記憶力和概括力量，向?qū)Ψ角逦谋磉_(dá)總裁的大體意思即可，不必把每個(gè)字都翻出來(lái)，不然反而會(huì)降低整個(gè)洽談效率。

以上就是我在第一次實(shí)戰(zhàn)中的收獲，固然還包括了以變制變的心態(tài)，在遇到困難和變化時(shí)唯有冷靜才能解決問(wèn)題，而這也是除了口譯技巧之外對(duì)于議員來(lái)說(shuō)必備的素養(yǎng)。在之后的一次次實(shí)踐中我不斷地提高自己的力量，錘煉自己的心態(tài)。