2015華工管理學(xué)原理-隨堂練習(xí)復(fù)習(xí)進(jìn)程

學(xué)習(xí)-----好資料第一章 管理、管理者與管理學(xué)1.下列不屬于管理職能的是（） 。 A、激勵 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、計劃 參考答案： A2.計劃職能的核心是（） 。 A、目標(biāo) B、宗旨 C、決策 D、組織 參考答案： C3.決定管理社會屬性的是（） A、生產(chǎn)方式 B、生產(chǎn)力 C、生產(chǎn)關(guān)系 D、上層建筑 參考答案： C4.管理的藝術(shù)性是指一切管理活動都應(yīng)該具有（） 。 A、復(fù)雜性 B、精確性 C、創(chuàng)造性 D、有效性 參考答案： C5.（）主要關(guān)注戰(zhàn)組織戰(zhàn)略。 A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、財務(wù)管理者 參考答案： A6.（）主要關(guān)注日常事務(wù)。 A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、行政管理者 參考答案： B7.下列不屬于管理者人際角色定位的是（） A、監(jiān)督者 B、代表人 C、領(lǐng)導(dǎo)者 D、聯(lián)絡(luò)者 參考答案： A8.管理者的（）技能要求與管理者的層次成正方向變化。 A、概念技能 B、知識技能 C、技術(shù)技能 D、人際技能 參考答案：A9.下列不屬于管理學(xué)的特征的是（）。A、特殊性B、綜合性C、歷史性D、實(shí)踐性參考答案：A10.管理學(xué)的研究對象是（）A、國民經(jīng)濟(jì)管理B、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理C、企業(yè)管理D、管理活動的基本規(guī)律與方法參考答案：D11.（）是學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)。A、系統(tǒng)方法B、理論聯(lián)系實(shí)際的方法C、比較研究法D、唯物辯證法參考答案：D12.管理是一個過程（）參考答案：√13.服務(wù)對象是組織的內(nèi)部環(huán)境范疇。（）參考答案：×14.管理者是相對于勞動者而言的。（）參考答案：×15.領(lǐng)導(dǎo)人角色屬于管理者的決策角色。（）參考答案：×16.管理學(xué)的基本框架最初是由泰勒提出來的。（）參考答案：×17.學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理能力的重要途徑。（）參考答案：√18.學(xué)習(xí)和研究外國的管理經(jīng)驗(yàn)時，必須從我國的國情出發(fā)。（）參考答案：√第二章 管理理論的形成和發(fā)展1.以專制主義中央集權(quán)體制為目標(biāo)的行政管理思想形成于（） 。 A、孕育期 B、萌芽期 C、發(fā)展期 D、承接期 參考答案：C2.下列不屬于以中國傳統(tǒng)文化為核心的東方管理文化的是？（） 。 A、治國學(xué) B、治身學(xué) C、治生學(xué) D、治命學(xué) 參考答案： D更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料3.儒學(xué)主干論的核心是（） 。 A、整體論 B、協(xié)和觀 C、人本觀 D、經(jīng)權(quán)觀 參考答案： C4.謀導(dǎo)論認(rèn)為， （）是管理者成功的關(guān)鍵。 A、善于謀道 B、善于求實(shí) C、善于用人 D、善于法治 參考答案： A5.下列不屬于辛亥革命后中國近代管理思想的核心的是（） 。 A、企業(yè)經(jīng)營應(yīng)將引進(jìn)西方管理思想與繼承中國傳統(tǒng)管理思想結(jié)合起來 B、要注重企業(yè)文化建設(shè) C、形成了中國特色的民族資產(chǎn)階級的企業(yè)經(jīng)營管理模式 D、重視引進(jìn)西方管理人才 參考答案： D6.被譽(yù)為引進(jìn)西方科學(xué)管理第一人的是（） 。 A、穆藕初 B、劉鴻生 C、劉國鈞 D、榮宗敬 參考答案： C7.中國特色現(xiàn)代管理模式始于（） 。 A、建國初的國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時期 B、全面學(xué)習(xí)蘇聯(lián)時期 C、大躍進(jìn)和調(diào)整鞏固時期 D、十年文革期間 參考答案： C8.下列不屬于改革開放以來中國現(xiàn)代管理思想的內(nèi)容的是 （）。 A、建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制 B、國家創(chuàng)新戰(zhàn)略 C、“三個代表”重要思想 D、建立現(xiàn)代企業(yè)制度 參考答案： C9.（）在研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象時的基本論點(diǎn)是所謂 “經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。A、亞當(dāng).斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇 參考答案： A10.（）被稱為“人事管理之父” 。A、亞當(dāng).斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇 參考答案：C11.（）提出了固定工資加利潤分享的制度。 A、亞當(dāng).斯密 B、莫爾 C、歐文 D、巴貝奇 參考答案：D12.被稱為科學(xué)管理之父的管理學(xué)家是（） 。A、泰勒 B、莫爾 C、韋伯 D、甘特 參考答案： A13.提出實(shí)行“職能工長制”的管理學(xué)家是（） 。A、泰勒 B、莫爾 C、韋伯 D、甘特 參考答案： A14.被稱為動作研究之父的管理學(xué)家是 （） A、泰勒 B、吉爾布雷斯夫婦 C、埃默森 D、甘特 參考答案： B15.（）設(shè)計了直線參謀制組織結(jié)構(gòu)形式。 A、泰勒 B、吉爾布雷斯夫婦 C、埃默森 D、甘特 參考答案： C16.下列不屬于古典管理理論的是（） 。 A、科學(xué)管理理論 B、行政組織理論 C、行為科學(xué)理論 D、系統(tǒng)管理理論 參考答案： D17.被稱作“組織理論之父”管理學(xué)家是（） 。A、法約爾 B、馬克斯 .韋伯 C、泰勒 D、霍桑 參考答案： B18.被稱作“管理過程之父”管理學(xué)家是（） 。A、法約爾 B、馬克斯 .韋伯 C、泰勒 D、霍桑 參考答案： A19.提出跳板原則的管理學(xué)家是（） 。A、法約爾 B、馬克斯 .韋伯 C、泰勒 D、霍桑 參考答案： A20.韋伯認(rèn)為，（）權(quán)力是理想的行政組織的基礎(chǔ)。 A、理性權(quán)力 B、神授權(quán)力 C、理性-合法權(quán)力 D、合法權(quán)力 參考答案： C更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料21.（）表明，人的心理狀態(tài)可能是影響效率的最重要因素。 A、工廠照明試驗(yàn) B、繼電裝配室試驗(yàn) C、接線板工作室試驗(yàn) D、大規(guī)模訪談 參考答案： A22.（）認(rèn)為工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”。A、科學(xué)管理理論B、人際關(guān)系學(xué)說C、組織管理理論D、古典管理理論參考答案：B23.下列不屬于行為科學(xué)的主要研究成果是（）。A、需求層次理論B、雙因素理論C成就需要理論D、科學(xué)管理理論參考答案：D24.中國古代管理思想孕育期的主要載體是古代神話故事。（）參考答案：√25.中國古代管理思想形成期的各種流派，均是以國家治理為核心。（）參考答案：√26.辛亥革命之前，中國近代管理思想的核心是想西方國家尋求真理。（）參考答案：√27.改革開放之初，中國的管理思想發(fā)展的重心是引進(jìn)西方管理理論（）。參考答案：√28.提倡實(shí)行目標(biāo)管理的學(xué)派是管理科學(xué)理論（）。參考答案：×29.決策理論學(xué)派認(rèn)為，管理就是決策（）。參考答案：√30.社會系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織存在有三個基本條件：明確的目標(biāo)、協(xié)作的意愿、良好的溝通（）。參考答案：√31.權(quán)變理論認(rèn)為，在一般情況下環(huán)境是自變量，管理觀念和技術(shù)是因變量（）。參考答案：√第三章 管理的基本原理、方法與倫理1.下列不屬于管理原理基本特征的是（） 。 A、客觀性 B、穩(wěn)定性 C、系統(tǒng)性 D、實(shí)踐性 參考答案： D2.下列不屬于《聯(lián)合國全球契約》的基本內(nèi)容的是（） 。 A、不袒護(hù)侵犯人權(quán)的行為 B、切實(shí)有效地廢除童工 C、主動承擔(dān)保護(hù)環(huán)境保護(hù)責(zé)任D、不得干涉企業(yè)的經(jīng)營行為參考答案：D3.下列不屬于企業(yè)的社會責(zé)任的是（）。A、對法律的責(zé)任B、對投資者的責(zé)任C、對員工的責(zé)任D、對社區(qū)的責(zé)任參考答案：A4.下列不屬于管理倫理的功能的是（）等功能。A、激勵功能B、調(diào)節(jié)功能C、升華功能D、發(fā)散功能參考答案：D5.管理的系統(tǒng)性原理要求我們在管理實(shí)踐中樹立整體性觀念，并貫徹始終（）。參考答案：√6.在效益評價中，首長評價是無瑕疵的最權(quán)威評價（）。參考答案：×7.管理方法是管理理論指導(dǎo)管理實(shí)踐的橋梁和中介（）。參考答案：√8.在依法治國的時代，運(yùn)用管理的法律方法能解決所有的管理問題（）。參考答案：×9.管理者在運(yùn)用行政方法進(jìn)行管理時必須認(rèn)識到，行政方法的本質(zhì)是服務(wù)（）。參考答案：√更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料10.在18世紀(jì)，很多人認(rèn)為，企業(yè)只要高效利用資源為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就盡到了社會責(zé)任（）。參考答案：√11.把管理與倫理結(jié)合，是管理理論成熟的重要標(biāo)志（）。參考答案：√12.管理倫理強(qiáng)調(diào)尊重包括所有者在內(nèi)的所有相關(guān)者的利益。參考答案：√第四章 決策1.下列不屬于決策特點(diǎn)的是（ ）。A、目標(biāo)性 B、強(qiáng)制性 C、選擇性 D、滿意性 參考答案： B2.決策是一個過程而非瞬間行動，這句話體現(xiàn)了決策的什么性質(zhì)？（ ） A、目標(biāo)性 B、過程性 C、動態(tài)性 D、滿意性參考答案：B3.（）是決策的前提。A、目標(biāo)B、信息C、明確問題D、制定方案參考答案：A4.在偏向懷舊的組織文化中，組織一般會采取變革性的決策（）。參考答案：×5.頭腦風(fēng)暴法選擇的專家人數(shù)為（）為宜。A、5-10人B、10-25人C、30-50人D、50人以上參考答案：A6.任何決策都必須根據(jù)一定的目標(biāo)來做出（）。參考答案：√7.明確問題是決策的第一步（）。參考答案：√8.在解決問題的過程中，只需要給出一個方案（）。參考答案：×9.決策具有非零起點(diǎn)的特征（）。參考答案：√10.愿意承擔(dān)的風(fēng)險的組織和決策者，一般會采取進(jìn)攻性決策（）。參考答案：√11.德爾菲法是由奧斯本提出的（）。參考答案：×12.“金?！睒I(yè)務(wù)的特點(diǎn)是市場增長率較高，但企業(yè)目前擁有市場占有率相對低（）。參考答案：×常用的風(fēng)險性決策方法是決策樹法（）參考答案：√14.不確定型決策主要靠決策者的主觀意志和經(jīng)驗(yàn)（）。參考答案：√15.悲觀法是從備選方案的后悔值中選取后悔值最大的一個方案的決策方法。（）。參考答案：×第五章 計劃1.計劃職能不具有（）。A、目的性B、首位性C、特殊性D、效率性參考答案：C2.下列不屬于計劃的內(nèi)容的是（）。A、準(zhǔn)備做B、誰去做C、何時做D、怎樣做參考答案：A3.下列不屬于計劃的形式由（）。A、宗旨B、計謀C、戰(zhàn)略D、政策參考答案：B4.下列計劃種類中，不是按計劃的期限為分類標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、長期計劃B、中期計劃C、短期計劃D、定期計劃參考答案：D更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料5.下列不屬于計劃編制的原則是（） 。A、科學(xué)性原則 B、系統(tǒng)性原則 C、靈活性原則 D、統(tǒng)一性原則 參考答案： D6.下列不屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)的是（） 。A、有利于提高管理水平 B、有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心 C、有利于長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) D、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷 參考答案： D7.下列不屬于目標(biāo)管理的基本階段的是（） 。A、目標(biāo)體系的制定 B、目標(biāo)的實(shí)施 C、成果的評價 D、目標(biāo)改善 參考答案：D8.（）的基本原理是將一項(xiàng)工作或者項(xiàng)目分為若干個活動，然后按照活動的順序進(jìn)行排列，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖對整個工作或者項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃和調(diào)配。A、定額法B、比例法C、網(wǎng)絡(luò)計劃方法D、滾動計劃法參考答案：C9.判斷題廣義的計劃職能包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策、制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況（）。參考答案：√10.判斷題：合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效益是計劃的作用之一（）。參考答案：√11.確定目標(biāo)和分解目標(biāo)是計劃編制程序第一步（）。參考答案：×12.判斷題：選擇方案通常是在經(jīng)驗(yàn)判斷、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。（）參考答案：√13.以目標(biāo)的時間跨度為分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將計劃分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)三類（）。參考答案：√14.判斷題：滾動計劃法是一種動態(tài)編制的戰(zhàn)略性計劃實(shí)施的有效計劃方法（）。參考答案：√15.判斷題：滾動計劃法的最大優(yōu)勢在于提高了計劃的彈性和執(zhí)行力（）。參考答案：√第六章組織1.作為動詞的組織是指（）。A、組織人員群體B、組織職能C組織結(jié)構(gòu)D、組織文化參考答案：B2.下列不屬于組織結(jié)構(gòu)具體內(nèi)容的是（）。A、人員結(jié)構(gòu)B、層次結(jié)構(gòu)C、部門結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)參考答案：A3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的成果不包括（）。A、組織結(jié)構(gòu)圖B、職位說明書C、組織手冊D、人員說明參考答案：D4.下列不屬于組織設(shè)計的原則是（）。A、專業(yè)化分工原則B、統(tǒng)一指揮原則C、以人為中心的原則D、權(quán)責(zé)對等原則參考答案： C5.下列不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素的是（） 。 A、組織環(huán)境 B、組織規(guī)模 C、技術(shù)力量 D、組織戰(zhàn)術(shù) 參考答案：D6.下列不屬于部門劃分原則的是（） A、部門力求最多 B、組織結(jié)構(gòu)有彈性 C、確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn) D、檢查部門與業(yè)務(wù)部門分開設(shè) 參考答案： A7.（）是組織緊密結(jié)合的粘合劑。A、人員B、職權(quán)C、結(jié)構(gòu)D、職責(zé)參考答案：B8.一般來說，職權(quán)不包括（）。A、直線職權(quán)B、職能職權(quán)C、參謀職權(quán)D、崗位職權(quán)參考答案：D9.財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是（）。A、直線職權(quán)關(guān)系B、參謀職權(quán)關(guān)系C、既是直線職權(quán)關(guān)系又是更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料參謀職權(quán)關(guān)系 D、都不是 參考答案： A10.轉(zhuǎn)移到參謀人員和參謀部門的直線職權(quán)稱為（） 。A、直線職權(quán) B、職能職權(quán) C、參謀職權(quán) D、指揮權(quán) 參考答案：C11.上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（）。A、授權(quán)B、分工C、分權(quán)D、集權(quán)參考答案：A12.人員配備包含了（）、育人、評人三個方面的內(nèi)容。（對應(yīng)知識點(diǎn)：人員配備的含義）Ａ、選人Ｂ、挑人Ｃ、組織Ｄ、分配 參考答案： A13.人員配備是做好領(lǐng)導(dǎo)以及（）工作的關(guān)鍵。Ａ、組織Ｂ、控制Ｃ、激勵Ｄ、溝通參考答案：B14.下列不屬于人員培訓(xùn)的目的是（）。A、交流信息，有效決策B、轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)C、更新知識，掌握新技能D、情感交流 參考答案： D15.下列不屬于培訓(xùn)方法的是（） 。 A、理論培訓(xùn) B、職務(wù)輪換 C、競聘會 D、輔導(dǎo) 參考答案： C16.下列不屬于對管理人員考評的基本內(nèi)容是（） 。 A、“廉” B、“能” C、“勤” D、“績” 參考答案： A17.下列不屬于對管理人員的主要考評方式的是 （） A、自我考評 B、服務(wù)對象考評 C、同事考評 D、下級考評 參考答案： B18.下列不屬于劃分部門的方法的是（） 。 A、人數(shù)部門化 B、時間部門化 C、職能部門化 D、人員部門化 參考答案：ABCD19.組織是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物（）。（對應(yīng)知識點(diǎn)：組織的含義）參考答案：√20.組織工作是一個動態(tài)的過程，在這個過程中要重視非正式組織（）。參考答案：√21.直線制組織結(jié)構(gòu)是最早、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)形式（）。參考答案：√22.和直線制組織結(jié)構(gòu)相比，職能制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度更高（）。參考答案：√直線職能制組織結(jié)構(gòu)是將直線制組織和機(jī)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來的一種完美無瑕的組織結(jié)構(gòu)形式（）。參考答案：√24.小米手機(jī)的組織結(jié)構(gòu)屬于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型（） 。 參考答案：√25.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)首創(chuàng)于 20世紀(jì) 20年代美國通用汽車公司（） 。 參考答案：√26.管理層次與管理幅度成反比例關(guān)系，管理幅度越大管理層次越少（） 。 參考答案：√27.授權(quán)之后就要充分相信被授權(quán)人，無需再管他的事情了（） 。 參考答案：×28.為了保證工作的有效開展，總經(jīng)理可以向基層員工授權(quán)（） 。 參考答案：×29.內(nèi)部招聘過多容易造成近親繁殖（） 。 參考答案：√30.結(jié)構(gòu)化面試比非結(jié)構(gòu)化面試好（） 。 參考答案：×更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料31.培訓(xùn)工作必須要與組織目標(biāo)相結(jié)合（）。參考答案：√32.績效考評的核心目標(biāo)是促進(jìn)績效提升（）。參考答案：√第七章領(lǐng)導(dǎo)1.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種（）。A、影響力B、權(quán)力C、魅力D、控制力參考答案：A2.下列屬于不屬于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響的是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)的職位高B、傳統(tǒng)的對領(lǐng)導(dǎo)敬畏觀念C、傳統(tǒng)的對領(lǐng)導(dǎo)服從觀念D、領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)水平高參考答案：D3.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的作用的（)A、命令作用B、協(xié)調(diào)作用C、激勵作用D、凝聚作用參考答案：A4.下列哪些不屬于鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)十大條件論中的條件？（）A、說話流利B、善于應(yīng)變C、敢于創(chuàng)新D、品德高尚參考答案： A5.領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的差異在于領(lǐng)導(dǎo)者具有一些可被確認(rèn)的基本特性，持這種觀點(diǎn)的理論被稱為（ )。 A、路徑―目標(biāo)理論B、管理方格理論C、領(lǐng)導(dǎo)特性理論D、歸因理論參考答案：C6.吉賽利的十三種特性理論認(rèn)為，（）是作為領(lǐng)導(dǎo)最重要的能力特征。A、督察能力B、首創(chuàng)精神C、自我實(shí)現(xiàn)的欲望D、領(lǐng)導(dǎo)性別參考答案：A7.下列不屬于勒溫的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的是（）A、放任風(fēng)格B、民主風(fēng)格C、自由風(fēng)格D、獨(dú)裁風(fēng)格參考答案：C8.管理方格圖中，型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、任務(wù)型B、鄉(xiāng)村俱樂部C、中庸之道型D、貧乏型參考答案：A9.管理方格圖中，9.9型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。（對應(yīng)知識點(diǎn)：管理方格圖理論）A、任務(wù)型B、鄉(xiāng)村俱樂部C、中庸之道型 D、團(tuán)隊(duì)型 參考答案： D10.下列不屬于費(fèi)德勒認(rèn)為的影響領(lǐng)導(dǎo)行為方式的環(huán)境因素的是（） 。 A、職位權(quán)力 B、上下級關(guān)系 C、工作任務(wù)結(jié)構(gòu) D、領(lǐng)導(dǎo)的水平高低 參考答案： D11.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（） 。 A、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng) B、人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng) C、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱 D、人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng) 參考答案： D12.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，下屬的成熟度是指出（）和心理成熟度兩個方面。 A、工作成熟度 B、生命成熟度 C、身體成熟度 D、價值成熟度 參考答案： A13.下列不屬于基本的激勵方式的是（）A、工作激勵B、成果激勵C、教育培訓(xùn)激勵D、物質(zhì)激勵參考答案：D14.下列不屬于早期激勵理論的是（）。A、需要層次論B、X-Y理論C、雙因素理論D、公平理論參考答案：D15.馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次需要是（） 。A、生理的需要 B、安全的需要 C、感情的需要 D、自我實(shí)現(xiàn)的需要 參更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料考答案： D16.下列屬于保健因素的是（） 。 A、上下級關(guān)系 B、工資待遇 C、晉升 D、提職 參考答案： A17.下列不屬于 Y理論的觀點(diǎn)的是（） 。 A、員工天生好逸惡勞，厭惡工作 B、員工有很強(qiáng)的自我控制能力執(zhí)行完成任務(wù)的承諾 C、員工不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動尋求承擔(dān)責(zé)任 D、絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力，而不是只有管理的核心層 參考答案： A 18.成就需要理論認(rèn)為，人在基本需要得到滿足之后， （）需要低位降低。 A、權(quán)力 B、成就 C、歸宿 D、感情 參考答案：D19.期望理論認(rèn)為，員工對工作的態(tài)度不包括基于（）的判斷。 A、努力和績效的關(guān)系 B、老板和員工的關(guān)系 C、績效和獎賞的關(guān)系 D、獎賞和目標(biāo)的關(guān)系 參考答案： D20.下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說法正確的是（） 。A、強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家馬斯洛首先提出的 B、所謂正強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為， 以使這些行為削弱直至消失 C、連續(xù)的、 固定的正強(qiáng)化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果 D、實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主 參考答案： D21.下列不屬于溝通的基本要素的是（） 。A、信息的發(fā)送者 B、信息接受者 C、信息的傳遞渠道 D、信息的原創(chuàng)者參考答案： D22.下列關(guān)于溝通的作用的說法，不正確的是（）。A、溝通是正確決策的歸宿B、溝通是明確任務(wù)行動一致的工具C、溝通是改善人際關(guān)系、鼓舞士氣，建立良好的工作環(huán)境的基本手段D、溝通是加強(qiáng)組織與外部聯(lián)系，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要途徑參考答案：A23.有效溝通的障礙中，個人因素不包括（）。A、情感因素B、能力因素C、智力因素D、身體因素參考答案：D24.有效溝通的障礙中，技術(shù)因素不包括（）。A信息真?zhèn)蜝非語言暗示C、媒介的有效性D、信息過量參考答案：A25.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在關(guān)心人和關(guān)心工作之間找到平衡（）。參考答案：√26.激勵是一個持續(xù)不斷的過程（）。參考答案：√27.需要產(chǎn)生動機(jī)，動機(jī)決定行為，三者彼此獨(dú)立，又相互依存（）。參考答案：√28.公平理論認(rèn)為，員工只會關(guān)注報酬的絕對數(shù)，不會關(guān)注相對數(shù)。（）參考答案：×29.學(xué)會傾聽是有效溝通的重要方法。（）參考答案：√30.書面溝通比口頭溝通好，因此，我們要多用書面溝通（）。參考答案：×第八章 控制1.計劃為控制提供依據(jù)，控制是計劃實(shí)現(xiàn)的（） 。A、前提 B、基礎(chǔ) C、保證 D、措施 參考答案： C更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料2.控制最基本的目的在于（） 。A、尋找錯誤 B衡量業(yè)績 C、確保行為依循計劃發(fā)展 D、使人們失去自由 參考答案： C3.（）控制發(fā)生的實(shí)際變化過程之中 。A、前饋 B、后饋 C、同步 D、預(yù)防 參考答案： C4.直接控制的優(yōu)點(diǎn)不包括（） 。A、在對個人委派任務(wù)時具有較大的不確定性 B、可以促使主管人員主動地采取糾正措施并使其更加有效 C、直接控制還可以獲得良好的心理效果 D、由于提高了主管人員的質(zhì)量，減少了偏差的發(fā)生，節(jié)約了開支 參考答案： A5.間接控制的主要假設(shè)不包括（） A、工作成效是可以計量的，因而也是可以相互比較的 B、分析偏差和追究責(zé)任所需的時間、費(fèi)用等是有充分保證的 C、管理基本原理的應(yīng)用情況是可以評價的 D、人們對工作任務(wù)負(fù)有個人責(zé)任，且個人責(zé)任是清晰的、可以分割的和相互比較的 參考答案： C6.控制過程中合理的順序是（） 。A、制定標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差、衡量業(yè)績 B、衡量業(yè)績、制定標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差 C、衡量業(yè)績、糾正偏差、制定標(biāo)準(zhǔn) D、制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量業(yè)績、糾正偏差 參考答案： D7.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的要求不包括（） 。A、便于控制 B、有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) C、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)帶有先進(jìn)可行性 D、應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的剛性 參考答案： D8.衡量績效的頻度應(yīng)根據(jù)（）而定。 A、控制主體的方便 B、方法的可行 C、對象的性質(zhì)和要求 D、手段的適用 參考答案：C9.控制原則不包括（）等。 A、及時性原則 B、趨勢性原則 C、剛性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則 參考答案： C10.下列不屬于控制目標(biāo)扭曲的是（） 。 A、關(guān)注局部目標(biāo)，忽視整體目標(biāo) B、對控制方法的重視高于對控制目標(biāo)的重視 C、不是人在控制，而是在控制人 D、以后控制的關(guān)鍵點(diǎn) 參考答案： D11.有效控制的基本要求不包括（） 。 A、有明確的計劃 B、有控制的機(jī)構(gòu)和人員 C、有暢通的信息渠道 D、有完備的控制戰(zhàn)略 參考答案： D12.（）不是應(yīng)用了最佳控制原理進(jìn)行管理。 A、用最大費(fèi)用來控制生產(chǎn)批量 B、用最低成本來控制生產(chǎn)規(guī)模 C、用最大利潤率控制投資 D、用最短路程控制運(yùn)輸路線 參考答案： A13.下列關(guān)于有效控制的要求的說法不正確的是（） 。A、最好能在偏差未產(chǎn)生之前，就注意到偏差產(chǎn)生的可能性，從而預(yù)先采取必要的防范措施，防止偏差的產(chǎn)生 B、控制必須盡可能地與計劃保持一致 C、控制無需面面俱到，要抓住重點(diǎn)，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié) D、控制要以經(jīng)濟(jì)性為第一標(biāo)準(zhǔn)，如果控制需要花錢太多，就不控制了 參考答案： D14.下列關(guān)于預(yù)算的說法，不正確的有（） 。A、預(yù)算控制是對未來工作的一種控制 B、預(yù)算控制不夠全面 C、預(yù)算控制確定了業(yè)績評估的基礎(chǔ) D、預(yù)算控制缺乏剛性 參考答案： D15.下列關(guān)于內(nèi)部審計的說法，不正確的有（） 。A、內(nèi)部審計有助于分權(quán)化管理 B、內(nèi)部審計操作不當(dāng)，容易造成組織內(nèi)部人際關(guān)系緊張 C、內(nèi)部審計很難保持獨(dú)立、公正 D、管理審計是內(nèi)部審計參考答案： D更多精品文檔學(xué)習(xí)-----好資料16.下列關(guān)于甘特圖的控制方法的不足的說法不正確的有（） 。 A、甘特圖無法找到關(guān)鍵控制點(diǎn) B、甘特圖無法發(fā)現(xiàn)問題的原因C、甘特圖對局部控制略顯不足D、甘特圖可以使用所有的大型工程參考答案：D17.控制就是按既定的計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量和糾正計劃執(zhí)行中的偏差（）。參考答案：×18.對人的控制是最首要和最根本的控制（）。參考答案：√19.內(nèi)部控制是自律性控制，外部控制是強(qiáng)制性控制（）。參考答案：√20.行為控制主要依靠規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的程序來控制（）。參考答案：√21.控制是管理人