物業(yè)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為了更好地提高君河灣小區(qū)服務(wù)，物業(yè)公司在做好常規(guī)服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)新添加了“家電清洗、軟裝清洗”的有償服務(wù)，以便于及時(shí)解決業(yè)主家庭生活中的實(shí)際困難，滿足小區(qū)業(yè)主居家生活服務(wù)的需求?，F(xiàn)將有償服務(wù)具體項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事宜進(jìn)行公示，讓業(yè)主對(duì)我們的有償服務(wù)工作更加清晰明了，同時(shí)也是本著公開的原則，歡迎大家一起來監(jiān)督工作的開展。家用電器清理油煙機(jī)集成灶電熱水器「半拆」120元/臺(tái)「半拆」120元/臺(tái)「免拆」99油煙機(jī)集成灶電熱水器「半拆」120元/臺(tái)「半拆」120元/臺(tái)「免拆」99元/臺(tái)波輪洗衣機(jī)一全拆」150元/臺(tái)一免拆」99元/臺(tái)滾筒洗衣機(jī)一全拆」300元/臺(tái)一免拆」99元/臺(tái)空調(diào)掛機(jī)100元/臺(tái)空調(diào)柜機(jī)圓柱空調(diào)燃?xì)鉄崴鲗?duì)開門冰箱單開門冰箱水管管道清洗暖氣片/地暖150元/臺(tái)220元/臺(tái)99元/臺(tái)「大」150元/臺(tái)「小」100元/臺(tái)200元/戶60元/組/片沙發(fā)清洗保養(yǎng)窗簾免拆清洗軟裝清洗80元/座110元/組床墊除蜻清洗地毯清洗260元/張50元/平方服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印A31元/張安裝熱水器（非管道的服務(wù)項(xiàng)目帶齊必要的工10—20元/部氣）安裝燈具/門鈴/廚柜等10—20元/部安裝浴缸安裝窗簾盒、紗窗安裝晾衣架、晾衣桿粉刷墻壁、貼裝墻紙貼鋪地板磚其它檢修電器疏通下水管道（支管）修理、更換空氣開關(guān)/插座/電話盒修理、更換水閥/水龍頭/各類軟管修理、更換燈泡/日光燈/燈罩修理洗臉盆/菜盆排水道/馬桶浮球換室內(nèi)給水管道換信箱鎖自行車小修80—120元/套30-50元/套10元/套3-8元/平方米25元/M2面議30—60元/部30—50元/次10—20元/次10—15元/次2—5元/次10—20元/次10—20元/次5—10元/戶面議不含材料費(fèi)具。不含材料費(fèi).維修人員應(yīng)按照業(yè)主要求不含材料費(fèi)的服務(wù)時(shí)間提前3分鐘左右不含材料費(fèi)到達(dá)；若因故不能到達(dá)，應(yīng)不含材料費(fèi)事先禮貌致電業(yè)主，并另約不含材料費(fèi)定時(shí)間。不含材料費(fèi).維修人員至業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行例行檢查，應(yīng)急維修或有償服務(wù)時(shí)，必須穿著干凈的工不含材料費(fèi)作服，佩戴工作號(hào)牌，以便不含材料費(fèi)業(yè)主監(jiān)督，在進(jìn)入業(yè)主家里前，應(yīng)穿好鞋套，征得業(yè)主不含材料費(fèi)的同意后再進(jìn)入。4.維修人員至業(yè)主戶內(nèi)，若不含材料費(fèi)工具袋背在肩上，其他工具和材料應(yīng)拿在手上，并與地不含材料費(fèi)面保持一定距離，不能在地上拖著走；若有天花板、吊不含材料費(fèi)頂上作業(yè)必須帶好鋁合金扶不含材料費(fèi)35678910111234家庭維修5服務(wù)678910改造天花板、地板面議10改造天花板、地板面議10改造天花板、地板面議10改造天花板、地板面議.維修人員在維修服務(wù)前，應(yīng)主動(dòng)出示有償服務(wù)價(jià)目表，業(yè)主無異議并在《有償服務(wù)憑證》簽字確認(rèn)后，展開維修服務(wù)，業(yè)主如有疑問須解釋清楚。11修門鎖面議11修門鎖面議零件，不能隨便放在地上，以免弄臟地板。.若工作中可能產(chǎn)生灰塵或物品阻擋不能開展工作，需事先將可移動(dòng)的物品遷走，應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)說："對(duì)不起，您這里的東西可否挪動(dòng)一下？"或說：''您看，這件東西放在哪里更合適？"不能移動(dòng)的物品則需在物品上鋪布或報(bào)紙遮蓋。.工作中盡量輕手輕腳，盡可能不發(fā)出噪音；無法避免時(shí)，應(yīng)事先向業(yè)主打招呼："非常對(duì)不起，可能會(huì)發(fā)出很大的聲音，我很快就完成了.例行檢查應(yīng)告訴業(yè)主檢查情況，并說明有無問題，需注意什么，應(yīng)該怎樣正確使類別序號(hào)服務(wù)內(nèi)容拆洗抽油煙機(jī)家政清洗排風(fēng)扇類別序號(hào)服務(wù)內(nèi)容拆洗抽油煙機(jī)家政清洗排風(fēng)扇服務(wù)清洗空調(diào)過濾網(wǎng)類清洗玻璃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)25元/次20—25元/次5-20元/次20—25元/次用。.若需要更換零件,原則上由業(yè)主自己購買，如業(yè)主委托工作人員購買，購買前價(jià)格須征得業(yè)主的同意。.若業(yè)主提出某項(xiàng)意見（建議）后應(yīng)說："您提出的意見（建議）很好，我會(huì)反映的，我們爭取改進(jìn)一下。.工作期間，若業(yè)主有事要外出，戶內(nèi)又沒有其他人，工程人員應(yīng)自覺停止并另約時(shí)間上門。操作規(guī)程.維修工作完畢后，應(yīng)向業(yè)主說；"我已修好，請(qǐng)您檢查一下是否滿意"；業(yè)主滿意，請(qǐng)其在《有償備注5清潔房屋5清潔房屋5清潔房屋10元/小時(shí)服務(wù)憑證》上再次簽字確6常年定期房屋保潔505清潔房屋10元/小時(shí)服務(wù)憑證》上再次簽字確.維修人員按照《有償服務(wù)憑證》的費(fèi)用金額，向業(yè)主收取。..離開前，應(yīng)將所有的工具、材料、換下的零件和垃圾收拾干凈，如地板上有臟痕，應(yīng)負(fù)責(zé)打掃干凈，并說："我已修理完了，若有什么問題需要我7其它面議們處理的，可隨時(shí)與服務(wù)中心聯(lián)系"。.工作期間不得收取業(yè)主送的財(cái)物，不得借用業(yè)主的工具，不得與業(yè)主達(dá)成私下交易。.服務(wù)中心對(duì)維修服務(wù)情況24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話回訪。小高層多層獨(dú)棟別墅物業(yè)疊加別墅管理連排別墅服務(wù)疊加商鋪費(fèi)-7商鋪8車庫1.201.20元\nf0.80元\nf1.60元\nf1.20元\nf1.20元\in?1.20元'm?2.007c\nf1.00元\nf0.40元\nf1.20元\nf0.80元\nf1.60元\nf1.20元1.20元\nf0.80元\nf1.60元\nf1.20元\nf1.20元\in?1.20元'm?2.007c\nf1.00元\nf0.40元\nf精彩繼續(xù)1月11-13日物業(yè)管理與房地產(chǎn)營銷工作的銜接及實(shí)施哈爾濱聯(lián)系方式更換冷水表20-30元更換水龍頭20-50元更換角閥20-50元TOC\o"1-5"\h\z更換軟管|10元更換減壓閥50元疏通面盆下水30元更換坐便器水箱部件30元疏通坐便器50-100元疏通管道（含地漏）50-200元更換混合閥20-50元更換插座10元更換空氣開關(guān)20-100元更換排氣扇20-50元室內(nèi)電路檢查100-300元更換日光燈管燈泡10元更換日光燈架20-50元更換組合插座50元壓水晶頭30元更換吸頂燈（不含鉆孔費(fèi)）50-100元更換吊燈（不含鉆孔費(fèi)）100-200元更換接線盒50元掛畫、掛相框30-50元/副以上均不含材料費(fèi)保潔、綠化服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)日常保潔4元/平方精細(xì)無死角保潔「不開柜」8元/平方開荒保潔17元/平方精細(xì)開荒保潔|8元/平方終點(diǎn)工50元/小時(shí)「3小時(shí)起」擦玻璃建筑面積2.5元/平方收納整理60元/平方室內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)|面議注：.以上服務(wù)收費(fèi)可按實(shí)際工作量適當(dāng)上浮或下調(diào)；.以上服務(wù)收費(fèi)不含材料費(fèi)；.未列項(xiàng)目價(jià)格另議。物業(yè)別墅區(qū)綠化有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全部托管養(yǎng)護(hù)3.5元/itf/月60元/次（50itf以內(nèi)）草坪修剪80元/次（50m2-100m2）100元/次（100nf以上）綠籬修剪50-100元/次病蟲害防治50元/次澆水、除雜草15元/小時(shí)注：1.以上按小時(shí)計(jì)費(fèi)的不滿一小時(shí)按一小時(shí)，未滿兩小時(shí)的按兩小時(shí)；2,澆水水源為業(yè)主家提供，若需使用綠化水源，澆一次另需付水費(fèi)10元。物業(yè)公司社區(qū)經(jīng)營部有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表序類別服務(wù)內(nèi)容弓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程備注大車（黃牌）停放1位：輛長期：240元'月1、長期停放車輛業(yè)L進(jìn)入小單臨停：5元'次10主到客戶中心前臺(tái)辦區(qū)執(zhí)行任元'夜理停車卡（卡上標(biāo)明務(wù)、搶修檢長期：150元'月車牌號(hào)、姓名、房修、救護(hù)等臨停：5元\次10號(hào)、聯(lián)系電話、交費(fèi)特種車輛及元、夜起止時(shí)間），客服做業(yè)主的搬家私家車位：L2元\nA好停車卡臺(tái)賬，一式車、送貨車車輛庭泊服務(wù)小車（藍(lán)牌）停放費(fèi)2位:輛月物業(yè)費(fèi)三份，財(cái)務(wù)，安保，和臨時(shí)停車客服各一份并及時(shí)做（15分鐘好更新工作，財(cái)務(wù)室內(nèi)）不得收監(jiān)控管理。取停車費(fèi)。2、臨停車輛：進(jìn)入2、超過零小區(qū)的車輛由當(dāng)班隊(duì)點(diǎn)的按夜間員發(fā)放臨時(shí)停車卡片停放標(biāo)準(zhǔn)收記后進(jìn)入，停車卡片費(fèi)。上須填寫車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間，車輛駛離小區(qū)時(shí)當(dāng)班隊(duì)員必須將發(fā)放的"臨時(shí)停車卡片"收回，并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，填寫記錄臺(tái)賬。3、巡邏崗做好小區(qū)車輛停放的規(guī)范管理。長期：45元'月1.長期停放車輛業(yè)三輪摩托車（含助動(dòng)3車）單位：輛臨停：2元'次三輪摩托車（含助動(dòng)3車）單位：輛元'夜理停車卡（卡上標(biāo)明長期：30元'月車牌號(hào)、姓名、房二輪摩托車（含助動(dòng)二輪摩托車（含助動(dòng)4車）單位：輛二輪摩托車（含助動(dòng)4車）單位：輛臨停：1元\次二輪摩托車（含助動(dòng)4車）單位：輛臨停：1元\次2號(hào)、聯(lián)系電話、交費(fèi)元、夜起止時(shí)間），客服做長期：10元'月好停車卡臺(tái)賬，一式自行車5位：輛臨停：1元'次2三份，財(cái)務(wù)，安保，元'夜客服各一份并及時(shí)做單好更新工作，財(cái)務(wù)室監(jiān)控管理2.臨停車輛:①車管保安做好登①車管保安做好登①車管保安做好登記，內(nèi)容包括：收費(fèi)起止時(shí)間、姓名、房號(hào)、車型、車身顏色、聯(lián)系電話。②按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，填寫臺(tái)賬。③每日下午5時(shí)前，到財(cái)務(wù)室結(jié)清當(dāng)日賬目。④做好停車有序停①車管保安做好登記，內(nèi)容包括：收費(fèi)起止時(shí)間、姓名、房號(hào)、車型、車身顏色、聯(lián)系電話。②按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，填寫臺(tái)賬。③每日下午5時(shí)前，到財(cái)務(wù)室結(jié)清當(dāng)日賬目。④做好停車有序停放。1、需做廣告人員到廣告的拆除客服前臺(tái)填寫登記申L不可預(yù)請(qǐng)表見因素2、管理處負(fù)責(zé)人會(huì)2、政府部同需做廣告人實(shí)地確門規(guī)定認(rèn)（廣告位置符合公司規(guī)定）40nA元1長期：（半年、廣告年）35nA元場租小區(qū)公共部位廣告（綠化小型（1m2費(fèi)入地、道路邊、單元口、電梯內(nèi)）50元\個(gè)\月2前室等）中大型（5-8m2）307L\^\m2電梯轎廂廣告單短期：（月、3、簽定廣告場租合3、物業(yè)公位個(gè)'轎廂季）150元\個(gè)\月同，到財(cái)務(wù)室繳納費(fèi)司管理與建長期：（半年、年）用。設(shè)的需要100元\個(gè)\月4、憑收據(jù)客服中心3發(fā)放場租許可證。5、客服中心建立場租臺(tái)賬并定期檢查廣告，到期與破損的通知相關(guān)人員拆除類別序號(hào)服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程備注小區(qū)取景季度小區(qū)取景半年婚紗小區(qū)取景一年拍攝小區(qū)取景季度小區(qū)取景半年婚紗小區(qū)取景一年拍攝服務(wù)費(fèi)小區(qū)取景臨時(shí)8000—12000元、半填寫登記申請(qǐng)表員，嚴(yán)格執(zhí)年行公司管理2、簽定攝影服務(wù)合同，到財(cái)15000—20000元'年規(guī)定與收費(fèi)務(wù)室繳納費(fèi)用與保證金。標(biāo)準(zhǔn)，不得3、憑收據(jù)客服中心發(fā)放攝影打折，特殊60-100元\對(duì)\次許可證。情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，但折扣權(quán)重不4、財(cái)務(wù)室、客服中心建立攝得低于標(biāo)準(zhǔn)宴席服務(wù)小區(qū)擺放宴席，大門1400元/天裝飾一天小區(qū)擺放宴席，大門2600元\天裝飾二天小區(qū)擺放宴席，大門3800元\天裝飾三天以上影服務(wù)臺(tái)賬。的90%5、安保部嚴(yán)格管理，加強(qiáng)小區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)因攝影破壞環(huán)境與公共設(shè)施設(shè)備行為堅(jiān)決管理并扣罰違約金。杜絕無證與到期攝影人員進(jìn)入小區(qū)。1、需做宴席人員到客服前臺(tái)1、安保部填寫登記申請(qǐng)表加強(qiáng)宴席間外來車輛與2、按面積與天數(shù)到財(cái)務(wù)室繳人員的管納費(fèi)用與保證金。理。3、財(cái)務(wù)室、客服中心建立宴2、公司相席服務(wù)臺(tái)賬關(guān)人員，嚴(yán)4、客戶服務(wù)部、安保部嚴(yán)格格執(zhí)行公司管理，加強(qiáng)小區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)因管理規(guī)定與宴席破壞環(huán)境與公共設(shè)施設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，備行為堅(jiān)決管理并扣罰違約不得打折，金。特殊情況報(bào)W經(jīng)理社匕5、維修部設(shè)置臨時(shí)水電表，心,工記錄初始讀數(shù)，做好結(jié)算。準(zhǔn)，但折扣權(quán)重不得低小區(qū)經(jīng)營黃沙水泥等1管理費(fèi)5000元半年以內(nèi)小區(qū)經(jīng)營黃沙水泥等2管