重慶大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)工程考試

重慶大學(xué)基礎(chǔ)工業(yè)工程考試（完整版）作者:

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一、填空題：（每空1分，共26分。）.流程型制造是指通過對于的加工，使其發(fā)生變化，最終形成新的生產(chǎn)方式。.IE的目標(biāo)是、、，獲得。.IE的功能是對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行—、、和—。.標(biāo)準(zhǔn)資料按標(biāo)準(zhǔn)資料的內(nèi)容分類，可分為⑴，（2），（3）。.動作經(jīng)濟(jì)的四條基本原則（1），（2），（3） ，（4）。.動作分析的方法可以分為兩大類：（1），（2）。.程序分析的步驟大致可以分為（1），（2）—，（3），（4），（5），（6），等六大步驟二、單項(xiàng)選擇題：（每題1分，共25分；請將答案填在下列的方框內(nèi)。）.目視管理是（）的生產(chǎn)活動：A,以清晰的、標(biāo)準(zhǔn)化的視覺顯示信息，落實(shí)定置設(shè)計B.采用與現(xiàn)場工作狀況相適應(yīng)的信息傳導(dǎo)信號，以便能及時地控制生產(chǎn)作業(yè)C.利用形象直觀，色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場D.將與現(xiàn)場密切相關(guān)的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，時間標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，展示清楚.在進(jìn)行作業(yè)測定時，選擇一個（）是很重要的。A.標(biāo)準(zhǔn)速度B.標(biāo)準(zhǔn)動作C.合格工人D.熟練工人.制定標(biāo)準(zhǔn)時間最科學(xué)、客觀、令人信服的方法是（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法 B.統(tǒng)計分析法 C.作業(yè)測定法 D.工作衡量法.利用手指充分控制物體的動素名稱為（）。A伸手B.移物C.握取D.持住.利用器具或裝置所做的動作，稱為（）。A.握取 B.裝配 C.拆卸 D.使用.動素握取的形象符號為（）TOC\o"1-5"\h\zA B. C. D..動素裝配的形象符號為（）A. B. C, D..動素移動工件的形象符號為（）A. B. C, D..消耗性動素為（）A.伸手、移物、持住 B.計劃、休息、延遲、故延C.裝配、檢查、使用 D.檢查、尋找、預(yù)定位.雙手的動作應(yīng)該（）

A.同時開始并同時完成其動作 B.不同時空閑 C.反向并同時進(jìn)行 D.同時而對稱.工具、物料應(yīng)（ ）A.放在固定的位置 B.布置在工作者前面近處 C.依最佳之順序排列 D.置于固定處所及工作者前面近處，并依最佳的工作順序排列.在機(jī)器加工的過程中，（）的工作是為了保證機(jī)器加工得以實(shí)現(xiàn)的輔助操作，對工件本身的變化不直接起作用，因此應(yīng)盡量減少這部分工作所占的時間。A.開機(jī) B.停機(jī) C.手動D.裝卸工件.經(jīng)濟(jì)學(xué)家用（）來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)這種轉(zhuǎn)換功能。A.經(jīng)濟(jì)效益B.效率C.生產(chǎn)率D.效益.生產(chǎn)就是（）A.制造產(chǎn)品和提供服務(wù) B.一種轉(zhuǎn)換功能 C.創(chuàng)造物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)財富 D.人類最基本最重要的一項(xiàng)活動.工業(yè)工程的功能具體體現(xiàn)為（）四個方面。A.把人員、物料、設(shè)備、能源組成使用系統(tǒng) B.規(guī)劃、設(shè)計、評價、創(chuàng)新 C.預(yù)測、設(shè)計、改善和設(shè)置D.低成本、低消耗、安全、優(yōu)質(zhì)16.吉爾布雷斯夫婦的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了（）A.動作研究 B.時間研究 C.甘特圖D.統(tǒng)計質(zhì)量管理.生產(chǎn)率的定義是（）A.一切經(jīng)濟(jì)價值的源泉 8.投入與產(chǎn)出之比 C.用來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率的指標(biāo) D.衡量生產(chǎn)要素使用效率的尺度.按測定方式，生產(chǎn)率可分為A.靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率B.單要素生產(chǎn)率、多要素生產(chǎn)率、全要素生產(chǎn)率 C.勞動生產(chǎn)率、資本生產(chǎn)率、原材料生產(chǎn)率、外匯生產(chǎn)率、能源生產(chǎn)率D.直接勞動生產(chǎn)率和總成本生產(chǎn)率.方法研究的著眼點(diǎn)是（）A.求新 B.改進(jìn)工藝和程序 C.系統(tǒng)整體優(yōu)化 D.挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力.方法研究內(nèi)容包括（）A.勞動過程分析 B.基本生產(chǎn)過程分析 C.程序分析、操作分析、動作分析 D.自然過程分析.程序分析可以從（）來建立新方法A.操作、儲存、檢驗(yàn)、運(yùn)輸 B.取消、合并、重排、簡化 C.六大提問技術(shù)D.動作經(jīng)濟(jì)原則.工藝程序分析是對現(xiàn)場的宏觀分析，把（）做為分析對象。A.工藝方法B.生產(chǎn)系統(tǒng)C.工藝程序D.空間配置.進(jìn)行工藝程序分析是采用工藝程序圖和流程程序圖，工藝程序圖僅作出程序中的（），以及保證操作效果的（）兩種主要動作。A.運(yùn)輸；貯存B.暫存；操作C.操作；檢驗(yàn)D.檢驗(yàn)；運(yùn)輸.流程程序圖是對生產(chǎn)現(xiàn)場的整個制造程序作（）的記錄A.全面 B.仔細(xì) C.詳細(xì)D.大概.5W1H提問技術(shù)，是對（）進(jìn)行提問。A.操作，運(yùn)輸、貯存、檢驗(yàn)、等待B.取消、合并、重排、簡化 C.目的、方法、人物、時間、地點(diǎn)

二、簡答題。（共20分。）1、簡述定置管理設(shè)計應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。（6分）2、簡述作業(yè)分析的特點(diǎn)。（6分）3、簡述工作抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)。（8分）四、分析題。（共15分）1、某工人操作一臺車床，作業(yè)時間為：裝夾工件：0.5分；車削：2分卸下工件：0.3分去毛刺并檢查尺寸：0.5分該車床能自動加工，試?yán)L制出此作業(yè)的人機(jī)作業(yè)圖，并求出人機(jī)利用率。（9分）2.寫出下列動作的MOD分析式。（6分）1）右手持塞規(guī)，左手在工作臺上抓取一零件，檢測其尺寸大小。左手分析式應(yīng)為:左手動作內(nèi)容分析式抓取零件M3G1拿回來檢測M3P52）為擰緊螺母，用一只手將2.5kg的扳手送到螺母處，移動20mm，該動作分析式為（）。3）用一只手將2kg的零件由容器中拿出，移動40cm送到鐵板的孔處（與孔之間的公差為1mm）。該動作的分析式為（ ）。五、計算題。（每題7分；共14分）.設(shè)對某機(jī)器作4000次抽樣的結(jié)果，得出機(jī)器的空閑率為1400次，試計算其相對誤差S，看能否滿足精確度5%。.某單元的操作時間記錄如下（共18次）：25,27,28，27,25，27,23，22,25,27,25,32，32,25,30,28,25,32,問是否存在異常值。

一.填空與多項(xiàng)選擇題（共17分）（4分）某班組有關(guān)資料如下：則人工與材料的靜態(tài)生產(chǎn)率分別為,;人工與材料的動態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)分別為 , 。第一個月第二個月產(chǎn)量（件）400500投入工時（h）800800投入材料（元）100000125000（4分）提高現(xiàn)場管理水平可遵循,,,的實(shí)施過程。（3分）下述說法不正確的是。A.很多儀表外形都設(shè)計成橫向長方形是因?yàn)檠劬ρ鬯椒较蜻\(yùn)動快而且不易疲勞，但人眼對水平方向尺寸和比例的估計沒有對垂直方向尺寸和比例的估計準(zhǔn)確。B.由于各種顏色對人眼的刺激不同，人眼的色覺視野也就不同。人眼對綠色的視野最大，對黃色、藍(lán)色、紅色的視野依次減小。C.觀看展示物的最佳視區(qū)在不高于標(biāo)準(zhǔn)視線30c的區(qū)域里。在偏離視中心距離相等的情況下，人眼對左上限的觀察最優(yōu)，其次為右上限，左下限，而右下限最差。D.當(dāng)兩種顏色相配在一起時，則易辨認(rèn)的順序是：白底黑字、黑底白字、黃底黑字、藍(lán)底白字。因而常用白底黑字作為顯著標(biāo)記，如公路兩旁的交通標(biāo)志。（3分）下述有關(guān)反應(yīng)時間的說法正確的是。A.反應(yīng)時間，又稱為反應(yīng)潛伏期，它是自出現(xiàn)刺激到開始執(zhí)行操作的時間間距。B.機(jī)體的狀態(tài)是影響反應(yīng)時間的一個因素，應(yīng)將預(yù)備時間設(shè)為1s或2s以使反應(yīng)時間最短。C.隨著刺激內(nèi)容的復(fù)雜化，反應(yīng)時間逐漸增長；刺激信號強(qiáng)度的加強(qiáng)將使反應(yīng)時間逐漸減少。D.反應(yīng)時間隨著刺激信號持續(xù)時間的增加逐漸減少，隨著刺激信號數(shù)目的增加逐漸延長。（3分）下列有關(guān)環(huán)境的說法正確的是。A.微氣候環(huán)境中氣溫、氣濕、熱輻射和氣流速度對人體的影響可以相互替代，使人產(chǎn)生同樣的主觀感覺。B.在設(shè)計環(huán)境照明時，應(yīng)注意避免眩光、照度分布均勻，且觀察對象與周圍環(huán)境亮度保持一致。C.響度級可以表示兩個聲音響度相差多少，噪聲可以引起聽力閾的提高。D.色彩視覺是由于物體反射的光譜波長所決定的，色彩包括色調(diào)、明度和飽和度三個基本特性。一、問答計算題（共28分）（8分）為一組汽車駕駛員設(shè)計座椅。他們的平均身高為1670mm，標(biāo)準(zhǔn)差為51.7mm。設(shè)計座椅的升降調(diào)節(jié)尺寸范圍以適用90%范圍大小的駕駛員。已知座椅高與身高之比為3/13。（8分）某企業(yè)現(xiàn)已生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺，根據(jù)過去資料得知，第300臺的工時消耗為100h,同時已知學(xué)習(xí)率為80%時，現(xiàn)打算再生產(chǎn)150臺。試預(yù)測這150

臺的平均工時為多少？（12分）實(shí)驗(yàn)題（1） （8分）體力疲勞實(shí)驗(yàn)中測試的指標(biāo)，。（2）（4分）在學(xué)習(xí)記憶實(shí)驗(yàn)中，要把學(xué)習(xí)進(jìn)程的時間曲線和錯誤曲線合成一條曲線，如果把兩個單位不同的指標(biāo)合成為一個指標(biāo)，它是。二、綜合分析題（共55分）（15分）某作業(yè)者通過觀察顯示器A、8,用左手操縱控制器C、右手操縱控制器D,現(xiàn)行布置如圖1所示。通過分析可知顯示器與控制器的重要度與使用頻率如表1所示。C 0 D圖1現(xiàn)行布置圖表1綜合評價值表顯示器、控制器重要程度（1）使用頻率（2）綜合評價值（1）*（2）A2510B3824C4312D8432試問：（1）現(xiàn)行布置是否合理，為什么？（2）應(yīng)如何改進(jìn)？（18分）某公司售后服務(wù)流程為：1）市場部在接到客戶的質(zhì)量投訴后填寫信息登記表，片區(qū)銷售服務(wù)人員認(rèn)為屬于能現(xiàn)場處理的情況就現(xiàn)場處理，若不能現(xiàn)場處理則將產(chǎn)品問題上報市場部領(lǐng)導(dǎo)。2）若為一般問題就通知品質(zhì)部、技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)車間組織售后小分隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場處理。3）若為重大問題，上報公司主管副總，若主管副總能處理就通知品質(zhì)部、技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)車間組織售后小分隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場處理，若主管副總不能處理就上報總經(jīng)理，再通知品質(zhì)部、技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)車間組織售后小分隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場處理。4）現(xiàn)場處理完后由客戶確認(rèn)，若客戶滿意就填寫售后服務(wù)登記表，若客

戶不滿意就進(jìn)行退貨處理，品質(zhì)部對退回的舊件進(jìn)行處理。試根據(jù)以上信息：（1）按照事務(wù)流程圖的繪制規(guī)則，繪出該公司售后服務(wù)管理事務(wù)流程圖。（2）并該事務(wù)進(jìn)行分析，繪出改進(jìn)后的售后服務(wù)管理事務(wù)流程圖。.3.（22分）干式變壓器的生產(chǎn)全過程包括六大工序：疊鐵，繞線，引線，澆注，套裝，最終檢驗(yàn)。其中引線工序的完成過程為：去毛刺；用氣流除塵；工人自檢；剪制玻璃網(wǎng)格；套裝玻璃網(wǎng)格；等待技術(shù)員檢查；技術(shù)員檢查；運(yùn)來外模；裝外模；合模之前再檢查；安裝澆注端板；上螺母，拉緊螺桿；等待叉車；吊至澆注端盤上。疊鐵工序在對稱的半個操作周程內(nèi)的動作過程如下表2所示。觀測整個生產(chǎn)過程的作業(yè)時間，其中引線工序觀測記錄時間如表3所示，并根據(jù)作業(yè)特點(diǎn)，查閱資料確定該工序?qū)挿怕蕿?8%。表2疊鐵工序MOD分析表序號左手動作左手MOD式右手動作（含身體其它部位動作）右手MOD式MOD分析式MOD值1伸向右側(cè)硅鋼片身體向右側(cè)移動步2接連抓取兩片硅鋼片空閑3抓住兩片向身邊移動右手同時伸向硅鋼片4持住抓住兩片硅鋼片5左手向右移動抓住持住6持住左手向右移動抓住7持住帶硅鋼片身體移回原位8左手伸向前將硅鋼片對準(zhǔn)放下同左手.表3引線工序時間記錄表操作單元平均觀測時間評比系數(shù)1100.92400.8380.851

4150.85610.86710.757280.758350.859160.7510500.75(1)試?yán)L制出引線工序的流程程序圖，進(jìn)行分析并改進(jìn)。(2)試對疊鐵工序進(jìn)行MOD分析，計算MOD值，并分析改進(jìn)。(3)試計算引線工序的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間。IE模擬試卷一一、填空題（本題共47分；每空1分）1、最早提出科學(xué)管理的人是—的；2、工業(yè)工程-‘IE’是兩英文單詞的縮寫；3、標(biāo)準(zhǔn)時間由和組成；4、生產(chǎn)的四要素指的是、、和；5、生產(chǎn)效率指的是在單位時間內(nèi)實(shí)際生產(chǎn)的與的比值;6、寫出以下工程記號分別代表的內(nèi)容：O ； ? □ ； ▽ 7、通常作業(yè)的基本動作有—、、—、 、 、—、 、等8、通常產(chǎn)品投放流水線時主要依據(jù)文件進(jìn)行排拉作業(yè)；9、影響生產(chǎn)品質(zhì)的因素有—、—、—、—、及—等10、品質(zhì)改善循環(huán)‘PDCA’指的是—、—、—、—。11、ISO是國際化標(biāo)準(zhǔn)組織、英文是：12、 ‘5S’管理中、5S指的是、、、、。13、品質(zhì)管制七大手法中的特性要因圖又稱為、通過先然后的原因;二、選擇題（本題共20分；每題2分）1、以下哪些是組成標(biāo)準(zhǔn)時間的寬放時間—A、現(xiàn)場寬放；B、作業(yè)寬放；C、方便寬放；D、疲勞寬放；2、以下哪些屬于工廠布置改善的手法 ；A、P-Q分析法；B、物品流程分析法；C、改善對象物品的分析法D、PST分析法；’不必要的動作要減少’是動作經(jīng)濟(jì)原則的―之一點(diǎn)；A、著眼點(diǎn)；B、基本思想；C、基本方法；D、基本動作；‘PTS’指的是；A、動作經(jīng)濟(jì)分析法；B、標(biāo)準(zhǔn)動作標(biāo)準(zhǔn)法；C、基本動作時間分析法；D、預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法；5、以下哪些不屬于2000版ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)族：―A、ISO9001；B、ISO9002；C、ISO9003；D、ISO9004；

6、生產(chǎn)作業(yè)時、決定流水線的下線速度；A、流水節(jié)拍；B、標(biāo)準(zhǔn)時間；C、作業(yè)周期；D、作業(yè)周期；7、以下哪些現(xiàn)象可以判斷流水線不平衡?―；A、連續(xù)堆機(jī)；B、工位等待；C、不良品增加；D、工具損壞；8、工位作業(yè)員的操作依據(jù)是—A、檢驗(yàn)規(guī)范；B、作業(yè)指導(dǎo)書；C、作業(yè)流程圖；D、檢查表；9、以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系哪項(xiàng)是錯誤的；A、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是毫無關(guān)系；B、質(zhì)量方針可以提供制定質(zhì)量目標(biāo)；C、質(zhì)量目標(biāo)是建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上；D、質(zhì)量目標(biāo)是定量的；10、下列哪句話是對的：；A、不良品肯定是不合格品；B、不合格品肯定是不良品；C、合格品絕對是良品；D、良品絕對是合格品；三、判斷題（本題共20分；每題2分）1、作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)包含的內(nèi)容有作業(yè)名稱，作業(yè)方法，使用工具和使用物料等；2、流水線的人員配給是根據(jù)生產(chǎn)訂單量的數(shù)量配給的；3、產(chǎn)品既有硬件產(chǎn)品，也有軟件產(chǎn)品；4、ISO是國際化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；5、配合制程的需要，減少物料的搬運(yùn)，充分利用空間都是工場布置的關(guān)鍵；6、一天內(nèi)時針和分針相交的次數(shù)是23次；7、一天內(nèi)超出8小時外的工作叫加班；8、使用工裝治具的目的就是提高作業(yè)的效率和品質(zhì)；9、焊接使用的6/4錫，指的是錫線含60%錫，含40%鉛；10、應(yīng)用CADR14軟件時，一次只能開啟一個視窗；四、綜合問答題（本題共17分）1、請寫出IE七大手法?（3分）2、簡述什么叫生產(chǎn)線平衡?（3分）3、通常在解決現(xiàn)場問題時，會使用到‘5W2H'管理方法，試問其所指的是什么（3分）4、一般在什么情況下必須進(jìn)行現(xiàn)場改善?（5分）5、請說說作為一名IE工程師應(yīng)具備哪些條件？（3分）

IE模擬試卷二J一一、填空題（本題共30分；每空2分）.方法研究包括、和。.生產(chǎn)率是和之比。.WF簡易法把動作分解為個最基本的動作單元，其時間單位是1RU=分鐘。.動作經(jīng)濟(jì)的四條基本原則是：、、和。.作業(yè)測定包括、、和。二、名詞解釋（本題共20分；每題5分）.工作抽樣.作業(yè)分析.流程程序分析.業(yè)務(wù)流程再造（BPR）三、簡答題（本題共30分；每題10分）.簡述IE意識的主要內(nèi)容。.簡單介紹工作評價的三種方法。.簡述觀測時間的實(shí)施步驟，并說明應(yīng)如何確定觀測次數(shù)？三、論述題（本題20分）（該類題往往要求運(yùn)用所學(xué)的知識點(diǎn)進(jìn)行綜合論述，全面考核應(yīng)考者對服裝工業(yè)工程的掌握程度和知識綜合能力。）試述現(xiàn)代IE面臨的挑戰(zhàn)及其發(fā)展趨勢IE模擬試卷三一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）.在IE的萌芽和奠基時間，首先應(yīng)用于（）。A.建筑業(yè)B.制造業(yè)C.冶金業(yè)D.服務(wù)業(yè).工業(yè)工程的首要任務(wù)是（）。A.供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計.服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計D.管理系統(tǒng)的設(shè)計.某一給定時期的產(chǎn)出量與投入量之比是（）。A.資本生產(chǎn)率B.總生產(chǎn)率C.全要素生產(chǎn)率D.靜態(tài)生產(chǎn)率.工藝流程分析的分析改進(jìn)對象只包括加工和（）。A.裝配B.檢驗(yàn)C.包裝D.儲存.動素分析（Therblig）的基本動作元素有（）。A.21個 B.15個C.17個 D.24個.工作評比法的關(guān)鍵是如何確定（）。A.計算公式 B.作業(yè)時間C.作業(yè)方法 D.評比系數(shù).工作抽樣需要對操作者或機(jī)器進(jìn)行（）。A.連續(xù)觀察B.規(guī)律性觀察C.間斷觀察D.隨機(jī)瞬時觀察.標(biāo)準(zhǔn)的對象是重復(fù)性的事物和（）。

A.概念B.產(chǎn)品C.服務(wù)D.工作.人機(jī)工程學(xué)研究的對象包括人、機(jī)和（）。A.產(chǎn)品B.質(zhì)量C.服務(wù)D.環(huán)境.人由暗環(huán)境轉(zhuǎn)入明環(huán)境的明適應(yīng)過程一般需要（）。A.2min B.1.5minC.1min D.0.5min.以視中心線為基準(zhǔn)，誤讀概率最小的區(qū)域是（）。A.上下各20°B.上下各15°C.上下各12°D.上下各10°.通常情況下安靜代謝量為常溫條件下基礎(chǔ)代謝量的（）。A.80% B.100%C.120% D.150%）。13.為盡量避免光線直接射入眼睛，照明燈應(yīng)當(dāng)設(shè)置在人的左上方，與人眼呈（）。A.30°角 B.45°角C.60°角D.90°角14.噪聲不單純是由聲音的物理性質(zhì)決定的，而主要取決于（）。A.人的主觀心理感覺B.人所處的環(huán)境C.人的生理?xiàng)l件D.人的承受能力.直線職能制這種組織管理形式的特點(diǎn)是（）。A.分權(quán)式管理 B.集權(quán)式管理C.民主型管理 D.放任型管理二、填空題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

.人們?yōu)樘岣呱a(chǎn)率所做的努力集中表現(xiàn)在—和—兩個方面。.IE的核心是、和。.工作研究的目標(biāo)偏重于。.基本生產(chǎn)過程包括、、、—等幾方面內(nèi)容.作業(yè)空間設(shè)計一般包括、、和等幾方面內(nèi)容.作業(yè)測定是通過一定的方法，用于確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要的時間。.工作抽樣中獲得記錄結(jié)果的概率分布為一。.1MOD的時間值為。.眼睛能分辨被看清目標(biāo)物最近兩點(diǎn)的視覺稱為—。.機(jī)器設(shè)備向人傳遞信息的方式有、、和。.勞動強(qiáng)度是指生產(chǎn)過程中及。.作業(yè)環(huán)境的微氣候條件主要指作業(yè)環(huán)境中的—、、和等四