年大學(xué)畢業(yè)試用期滿總結(jié)

年大學(xué)畢業(yè)試用期滿總結(jié)(共3頁)--本頁僅作為文檔封面，使用時(shí)請(qǐng)直接刪除即可----內(nèi)頁可以依照需求調(diào)整合適字體及大小--年大學(xué)畢業(yè)試用期滿總結(jié)我于xxxx年6月20日加入xx重工這個(gè)大集體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充分的工作節(jié)奏，不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)自己和企業(yè)有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)以下：我在泵送服務(wù)企業(yè)從事售后服務(wù)的職位，在時(shí)期我的工作內(nèi)容有：一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，取水試驗(yàn)，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在時(shí)期讓我對(duì)xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)，知道了自己作為一個(gè)xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。二、出門到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完滿全球配件盤問系統(tǒng)”，我們依照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)xx已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)，在工作中，對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號(hào)，在外面跑的日子更是對(duì)xx在外面的議論和現(xiàn)真相況有了更加客觀的認(rèn)識(shí)，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、溝通，怎樣和2客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過程中，我對(duì)xx的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也深深領(lǐng)悟到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不簡(jiǎn)單。經(jīng)過這6個(gè)月的試用期，讓我對(duì)自己的工作有很深的領(lǐng)悟：一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)企業(yè)職工，讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到現(xiàn)在熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這所有都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自己積極進(jìn)步的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特其他崗位，不僅要要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間消除故障，還需要我們以誠(chéng)摯的態(tài)度為客戶服務(wù)，所有以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不僅是是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，因此我深深領(lǐng)悟到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必定以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)待客戶，和客戶有優(yōu)異的溝通和溝通。二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個(gè)大集體中，只有自己有優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那處我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)職工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶溝通的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起商討一起商討一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。三、在這段時(shí)間里，我誠(chéng)然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事對(duì)照還有必然的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的溝通還是不夠，因此我希望自己在今后的工作中可以3積極側(cè)重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、完滿自己?？傊?，經(jīng)過這六個(gè)月的試用期，我可以盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，可以積極配合上級(jí)的指示和工作，和同事穩(wěn)當(dāng)?shù)霓k理好個(gè)人關(guān)系。我相信在今后的工作中必然會(huì)連