軟件公司銷售部管理制度

軟件公司銷售部管理制度1軟件公司銷售部管理制度目錄總則(4)2.銷售部工作崗位及責(zé)權(quán)說明(見附表)(4)銷售總監(jiān)(4)分公司經(jīng)理(4)高級銷售經(jīng)理(4)銷售經(jīng)理(4)銷售代表(4)銷售助理(4)二、銷售部業(yè)績考核及工資計算(4).考核指標(biāo)說明(4).銷售部銷售人員工資。(5)基本工資(5)績效工資(5)銷售提成和獎金(5)(1)合同回款提成(5)⑶年終獎(5)⑷推薦金(5)(5)特別嘉獎(6)(5)銷售支持(6)三、銷售部日常管理制度(6).規(guī)章制度(6).日常工作管理考勤制度(6).報價制度(6)電話報價和非標(biāo)準(zhǔn)報價(6)高端產(chǎn)品報價(6)違反報價處罰(6).銷售合同管理制度(7)合同準(zhǔn)備(7)合同審批流程(7)駐外合同管理(7)銷售業(yè)績界定(7)

.客戶傭金管理制度(8).收款管理(8).績效管理(8).壞賬管理(8).貨款賠償管理(8).管理范圍(8).商機注冊機制(9).錄入階段(9).跟單階段(9).商機管理懲罰規(guī)定(9).保密管理(9)五、銷售制度表單(10).《客戶跟蹤進展表》(10).《項目合作申請單》(10).《項目合作分配單》(10).《傭金申請單》(10).《勞務(wù)費申請單》(10)

.《非標(biāo)準(zhǔn)報價申請單》(10).銷售部門各崗位工作說明書：(10)(1)《總監(jiān)崗位責(zé)權(quán)說明書》(10)(2)《分公司經(jīng)理崗位責(zé)權(quán)說明書》(10)(3)《分公司經(jīng)理崗位責(zé)權(quán)說明書》(10)(4)《高級銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書》(10)(5)《銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書》(10)(6)《銷售代表崗位職責(zé)說明書》(10)(7)《銷售助理崗位職責(zé)說明書》(10)銷售管理制度總則為把協(xié)力樹立成知名品牌，為改變傳統(tǒng)的銷售及管理模式，迎接不斷更新的銷售變革，提高公司整體營銷管理水平，充分調(diào)動與發(fā)揮銷售人員的工作積極性，努力和超額完成公司制定的銷售目標(biāo)，特制定頒布本制度，本制度作為規(guī)范銷售工作的行為準(zhǔn)則，銷售部所有人員需遵照執(zhí)行。本制度由由銷售總監(jiān)和公司行政部門監(jiān)督，銷售助理負(fù)責(zé)執(zhí)行管理和解釋。本制度自頒布之日起開始執(zhí)行，如有調(diào)整則另行通知。

一、銷售部構(gòu)成及職責(zé)說明.銷售部工作職責(zé)（1）完成公司制定的銷售指標(biāo)；（2）配合公司市場部執(zhí)行各項市場工作；（3）積極配合技術(shù)部門做好客戶服務(wù)工作；（4）按公司規(guī)定定期提供工作計劃、工作報告等有關(guān)銷售報表；（5）按公司的銷售管理規(guī)定做好日常的每項工作。（6）提供合理化建議。.銷售部工作崗位及責(zé)權(quán)說明（見附表）銷售總監(jiān)分公司經(jīng)理高級銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售代表銷售助理二、銷售部業(yè)績考核及工資計算.考核指標(biāo)說明

考核周期1）按月考核，并進行季度、年度考核。2）銷售助理不參加銷售提成。3）銷售總監(jiān)按全年考核享受銷售提成?？己藘?nèi)容）A---一個月之內(nèi)可以簽訂合同的客戶；B----兩個月之內(nèi)可以簽訂合同的客戶；C---三個月之內(nèi)可以簽訂合同的客戶。2）、試用銷售人員考核周期內(nèi)每月暫不發(fā)績效工資，試用銷售人員考核期內(nèi)同時享受銷售提成。3）、試用銷售人員的績效工資，在3個月考核期完畢時合并統(tǒng)一評估，評估后的績效工資在次月發(fā)放工資時候一并發(fā)放。如果一個考核周期沒有達到公司的規(guī)定，公司將要求該員工重新進行培訓(xùn)。4）、試用銷售人員重新培訓(xùn)后其上級批準(zhǔn)可以重新工作，但在該員工未能夠完成新考核期的任務(wù)前，仍舊執(zhí)行試用期的待遇標(biāo)準(zhǔn)和績效考核，完成任務(wù)后，對績效合并統(tǒng)一評估，并于次月補發(fā)績效工資。5）、試用銷售人員轉(zhuǎn)正后，按轉(zhuǎn)正的工資待遇支付，并改執(zhí)行每月的績效考核，轉(zhuǎn)正后仍舊享受銷售提成。.銷售部銷售人員工資。

銷售人員每個月的收入包括：基本工資、績效工資和銷售提成和獎金?；竟べY高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表的基本工資由銷售總監(jiān)根據(jù)工作經(jīng)驗、銷售水平、銷售能力綜合評估確定。銷售總監(jiān)有權(quán)根據(jù)其表現(xiàn)決定其基本工資的升降?？冃ЧべY根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和遵守公司規(guī)章情況，公司給予每個員工設(shè)定績效工資，績效工資由員工自評，部門經(jīng)理和人事部門復(fù)核。銷售提成和獎金(1)合同回款提成對于來自代理商的回款額，計算提成時按照扣除支付給代理商的折扣和相關(guān)本合同當(dāng)期所產(chǎn)生的應(yīng)酬公關(guān)等費用后的金額計算。高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表所簽署的所有合同都按照回款額的5%發(fā)放提成；特價或特別項目按照獎金方式發(fā)放提成。(2)季度獎金根據(jù)回款額考核結(jié)果，總部將進行季度排名。在完成總部經(jīng)過公司核定的銷售計劃任務(wù)的前提下，總部只對前3名進行獎勵。第一名獎勵現(xiàn)金3000元，第二名獎勵現(xiàn)金2000元，第三名

獎勵現(xiàn)金1000元。獎金由總部支出(3)年終獎高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表完成了上級確定的年度銷售任務(wù)額80%以上，可以享有年終獎，年終獎的金額為該員工已經(jīng)獲得的全年提成總金額的40%。如超額完成，年終獎的金額為該員工已經(jīng)獲得的全年提成總金額的60%。