物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責(八篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責(八篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章，也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇一

2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場環(huán)境整改及驗收工作;

3、負責店鋪相關(guān)通知、函件的派發(fā)及回收;

4、巡查公共設(shè)施、設(shè)備的運作狀況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;

5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)視管理的工作;

6、其他現(xiàn)場管理事項的監(jiān)視和協(xié)調(diào)。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇二

1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;

3、負責公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集把握熱線電話的所有記錄，記錄報修狀況和服務(wù)質(zhì)量，負責與業(yè)主、住戶聯(lián)絡(luò);

4、負責業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

5、負責業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;

6、負責做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主、住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;

8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)視管理;

9、負責用戶進出貨物的監(jiān)視管理;

10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇三

1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡查檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)視檢查;

5、負責監(jiān)管二次裝修，做好現(xiàn)場施工監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，馬上制止并向上級匯報;

6、負責監(jiān)視管理區(qū)域的租戶及時辦理營業(yè)執(zhí)照，亮照經(jīng)營;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇四

1、落實人員做好物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒等具體管理服務(wù)工作;

2、負責小區(qū)管理費的收繳，團隊建設(shè)，治安消防工作及各個政府部門的溝通，保證各項工作的順利進行;

3、負責物業(yè)多種經(jīng)營的招商，熟悉合同簽訂流程;

4、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用;

5、對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出看法和建議;

6、負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理，投訴處理率達100%，投訴回訪率達100%;

7、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主狀況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主，及時向總經(jīng)理反映業(yè)主的看法和建議;

8、熟悉各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求;

9、做好客戶進駐工作，建立客戶檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，協(xié)同工程部進行裝修監(jiān)管，裝修終止，組織驗收，建立客戶工程檔案。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇五

1、熟悉物業(yè)的有關(guān)管理知識和有關(guān)管理規(guī)章制度;

2、熱心接待業(yè)主及客人的來訪，耐心聽取業(yè)主的投訴及時處理問題，并做好記錄向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

3、建立健全物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(租戶檔案資料、員工檔案資料)負責各類文件及資料的收發(fā);

4、負責物業(yè)服務(wù)中心行政人事工作及各類費用的收繳，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心負責人處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常工作;

5、負責出租物業(yè)的招租和簽約的前期各項準備工作;

6、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化、消殺工作的監(jiān)視;

7、加強與承租戶的聯(lián)系，了解各租戶的困難與要求，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

8、負責所在物業(yè)服務(wù)中心人員的考勤、轉(zhuǎn)正、請銷假等相關(guān)人事工作及各類費用的報銷工作;

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇六

1、負責辦理客戶入住、遷出手續(xù)。

2、負責轄區(qū)內(nèi)客戶檔案資料的收集和歸檔工作。

3、負責客戶投訴的接待、處理及回訪工作。

4、負責辦理租賃憑證，指引、督導(dǎo)客戶辦理日常經(jīng)營活動所需之相關(guān)證件。

5、負責辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的監(jiān)視及改正各類違章工作。

6、負責轄區(qū)內(nèi)房屋及其配備設(shè)施(備)的巡查工作。

7、負責轄區(qū)內(nèi)空置房及公共用房的管理工作。

8、負責組織落實園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。

9、協(xié)助保安隊進行消防、安全檢查，并監(jiān)視整改落實狀況。

10、協(xié)助招商、園區(qū)各項費用收繳工作。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇七

1.負責本部門各項費用的收支及統(tǒng)計;

2.負責本部門各項資料(文件、合同、報表、圖紙等)的檔案管理;

3.協(xié)同部門負責人做好租戶的日常管理;

4.協(xié)同部門負責人做好租賃的市場調(diào)研信息收集;

5.協(xié)同、協(xié)助購買員購買各類器材、耗材;

6.負責核對每月電表讀數(shù)及做好記錄;

7.負責各機房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好相應(yīng)記錄。

8.負責8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運行，定時巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)末端設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行，積極開展日常維修工作(自行維修部分);

9.做好公共區(qū)域各項設(shè)施設(shè)備的巡查及運行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理;

10.負責對接園區(qū)物業(yè)公司日常事務(wù);

11.擬定樓宇設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃并按計劃對應(yīng)進行保養(yǎng);

12.負責對接租戶日常故障報修(公區(qū)故障);

13.管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞;

14.協(xié)助各部門間處理日常工程類事務(wù);

15.負責辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交給的相關(guān)事宜。

物業(yè)公司物業(yè)管理員工作職責篇八

1、每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境;

2、負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內(nèi)客戶看法、建議及時落實整改與回復(fù);