HUAWEI公司員工激勵(lì)管理制度

版本修訂歷史記錄版本號修訂內(nèi)容修訂者修訂時(shí)間A/0第一次下發(fā)A/1修訂，5.13，5.1.4和5.1.5以及附件A/2修訂，5.1.4，5.1.及附件A/37修改/7.4表格刪除《晉升工作開展及改善支配表》HUAWEI-FM-HR-034/7.5表格刪除《代理期間所受教化訓(xùn)練匯總表》HUAWEI-FM-HR-035A/4修改7.5表格《晉升結(jié)果通知》HUAWEI-FM-HR-086起草：審核：批準(zhǔn)：a日期：日期：日期：a目的：建立員工激勵(lì)管理體系，提高員工工作主動(dòng)性及激發(fā)員工的潛能。適用范圍：適用于本公司全部員工。定義行政激勵(lì)：指依據(jù)公司的規(guī)章制度及規(guī)定程序賜予的嘉獎(jiǎng)和懲罰。物質(zhì)激勵(lì)：指公司依據(jù)規(guī)章制度及規(guī)定程序以貨幣和實(shí)物的形式賜予良好行為的員工一種嘉獎(jiǎng)方式，或者對其不良行為賜予的一種懲罰的方式。升降激勵(lì)：指公司依據(jù)規(guī)章制度及規(guī)定程序通過職務(wù)和級別的升降來激勵(lì)員工的方式。調(diào)遷激勵(lì)：指公司依據(jù)規(guī)章制度及規(guī)定程序通過調(diào)動(dòng)干部和員工去重要崗位、重要部門擔(dān)負(fù)重要工作或者去完成重要任務(wù)，使干部和員工有一種信任感、敬重感和親密感，從而調(diào)動(dòng)主動(dòng)性，產(chǎn)生一種正強(qiáng)化激勵(lì)作用。榮譽(yù)激勵(lì)：指公司依據(jù)規(guī)章制度及規(guī)定程序?qū)€(gè)人或部門授予的一種榮譽(yù)稱號，或是對個(gè)人或部門在一段時(shí)間工作的全面確定，或是對個(gè)人或部門在某一方面的突出貢獻(xiàn)予以表彰。示范激勵(lì)：指公司依據(jù)規(guī)章制度及規(guī)定程序通過宣揚(yáng)典型，樹立榜樣而引導(dǎo)和帶動(dòng)一般的激勵(lì)方式。日常激勵(lì)：指公司依據(jù)規(guī)章制度及規(guī)定程序通過常常地、隨時(shí)地對干部和員工的行為作出是與非的評價(jià)，或進(jìn)行表揚(yáng)與指責(zé)、贊許與制止，以激勵(lì)干部和員工的一種方法。職責(zé)：4.1.人事行政部：負(fù)責(zé)員工激勵(lì)全部措施的實(shí)施及跟蹤，同時(shí)對公司員工進(jìn)行員工滿足度調(diào)查，詳細(xì)按《客戶滿足度調(diào)查管理程序》執(zhí)行。4.2.其它部門：協(xié)作人事行政部執(zhí)行激勵(lì)措施，同時(shí)對激勵(lì)效果進(jìn)行評估。程序內(nèi)容晉升本公司的用人策略是以人為本，重視對員工的教化訓(xùn)練、關(guān)切員工的成長。在此基礎(chǔ)上，除少數(shù)特別工位廠內(nèi)無合適人選外，其余工位均優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升。晉升條件：1）必需在本崗位工作滿一年以上；2）無發(fā)生重大質(zhì)量事故和重大違紀(jì)；3）業(yè)績屬于同崗位中上等級；4）以事實(shí)為依據(jù)，如有虛報(bào)，視同放棄，嚴(yán)峻者追究責(zé)任；5）遲到累計(jì)3次以上，曠工一次者不適合；6）培訓(xùn)3次未到者，不符合條件。崗位晉升職位明細(xì)：支配物流部A文員——倉管員——物控/支配員——中級支配員——高級支配員——主管/副部長——部長——支配總監(jiān)B文員——組長——主管/副部長——部長——支配總監(jiān)生產(chǎn)部修理技工——修理技術(shù)員——修理助理工程師——工程師文員、修理技工——組長（技術(shù)類）——領(lǐng)班——拉長——主管/副部長——部長選購 部A文員——選購 跟單——選購 員——選購 助理工程師——選購 工程師——中級選購 工程師——高級選購 工程師——主管/副部長——部長B文員——組長——主管/副部長——部長財(cái)務(wù)部A出納——總賬會計(jì)——成本/往來B文員——主管/副部長——部長——總監(jiān)客服部A文員——助理工程師——工程師——中級工程師——高級工程師——主管/副部長——部長B文員——組長——主管/副部長——部長監(jiān)控/文控A文員——網(wǎng)管——主任B文員——組長——主任人事行政部A文員/專員——助理人力資源師——中級人力資源師——高級人力資源師——主管——部長——總監(jiān)B文員/專員——組長——主管/副部長——部長——總監(jiān)銷售部A文員——銷售跟單——銷售助理工程師——銷售工程師——銷售中級工程師——銷售高級工程師——銷售總監(jiān)B文員——組長——主管/副部長——部長——銷售總監(jiān)品質(zhì)部AQC——技術(shù)員——助理工程師——工程師——主任工程師——高級工程師——主管/副部長——部長——品質(zhì)總監(jiān)B文員——組長——主管/副部長——部長——總監(jiān)研發(fā)部A技術(shù)員——助理工程師——工程師——主任工程師——高級工程師——資深工程師——專家——資深專家——主管/副部長——部長——技術(shù)總監(jiān)B助理員/文員——項(xiàng)目助理——項(xiàng)目專理——項(xiàng)目工程師——職能組長——項(xiàng)目主管——部門主管——項(xiàng)目經(jīng)理——部門部長——高級項(xiàng)目經(jīng)理——部門經(jīng)理——總監(jiān)工程部A技術(shù)員——助理工程師——工程師——主任工程師——高級工程師——主管/副部長——部長——總監(jiān)B文員——組長——主管/副部長——部長說明：其中文員、助理員、出納、技術(shù)員分為三級：初級、中級、高級，其它職位均分8級：1級、2級、3級、4級、5級、6級、7級、8級。晉升流程:.1.《晉升申請表》及《綜合評價(jià)考核表》的發(fā)放：每年晉升1次（詳細(xì)時(shí)間以每年通知為準(zhǔn)），滿足晉升條件的人員可向部門主管/部長提出晉升申請，主管/部進(jìn)步行初步審核后向人事行政部提出晉升候選人員，人事行政部依據(jù)《員工激勵(lì)管理規(guī)范》對符合晉升條件人員發(fā)放《晉升申請表》及《綜合評價(jià)考核表》。.2.《晉升申請表》和《綜合評價(jià)考核表》的填寫：晉升人員及評價(jià)人依據(jù)表格內(nèi)容，綜合晉升人員入職以來所在崗位的工作業(yè)績及表現(xiàn)照實(shí)填寫表格，填寫的內(nèi)容必需建立在真實(shí)的基礎(chǔ)上，全部的數(shù)據(jù)來源必需真實(shí)牢靠，并針對《晉升申請表》的各項(xiàng)目附上相應(yīng)的數(shù)據(jù)及內(nèi)容支持，附在申請表后面?！毒C合評價(jià)考核表》的評價(jià)人應(yīng)為晉升人員部門主管/部長指定人選，評價(jià)人不限部門，為與晉升人員工作聯(lián)系親密的相關(guān)人員。.3.《晉升申請表》的審批：申請表寫好后先由部門主管/部進(jìn)步行初審，提交人事行政部進(jìn)行資料審核，人事行政部統(tǒng)計(jì)《綜合評價(jià)考核表》得分，必要時(shí)根對申請內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，以確保資料的完整性和真實(shí)性。.4．述職：《晉升申請表》及《綜合評價(jià)考核表》通過存檔之后，進(jìn)行下一流程，申請人依據(jù)《工作崗位矩陣表》寫晉升述職報(bào)告，述職內(nèi)容趨向數(shù)字化，部門主管/部進(jìn)步行初審，審核修改后由申請者本人做個(gè)人工作總結(jié)述職，述職會議由人事行政部相關(guān)人員組織開展，由晉升人員工作崗位相關(guān)資深人員組成評審團(tuán)進(jìn)行評審，評審人員會議現(xiàn)場依據(jù)《晉升人員評分表》評分，會議結(jié)束組織人員收集全部評分表，并進(jìn)行分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)。5.其他相關(guān)考核：依據(jù)崗位需求進(jìn)行相關(guān)考核如崗位績效考核，綜合實(shí)力筆試考核等?？冃Э己撕凸P試由部門主管/部長主導(dǎo)，人事行政部協(xié)助完成。6.匯總：人事行政部相關(guān)人員統(tǒng)計(jì)晉升人員的各項(xiàng)成果，并求出加權(quán)分，把結(jié)果按統(tǒng)一格式匯總，交由公司領(lǐng)導(dǎo)最終核準(zhǔn)。批準(zhǔn)通過后，人事行政部考核專員發(fā)放《晉升通知單》，晉升人員按相關(guān)程序進(jìn)行新崗位考核。晉升技術(shù)員、組長級的需分管副總審核批準(zhǔn)；晉升助理工程師級及以上、組長級的需總經(jīng)理審核批準(zhǔn)；《晉升申請表》審批完畢之后，提交至人事行政部存檔；如未通過則需至少三個(gè)月才可再次提出申請。7.評審：評審委員會一般由相關(guān)專業(yè)主管級人員參與，至少三人以上，依據(jù)《晉升申請表》《綜合評價(jià)考核表》《晉升崗位矩陣表》進(jìn)行評審。留意事項(xiàng)：每部門每年累計(jì)晉升人數(shù)不得超過部門總?cè)藬?shù)的10%。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)晉升通過后，晉升人員進(jìn)入晉升崗位考核階段，考核時(shí)間自領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起先，考核期為三個(gè)月，三個(gè)月期滿后由人事行政部支配其轉(zhuǎn)正事宜。2.《晉升申請表》、《綜合評價(jià)考核表》和《晉升崗位矩陣表》由部門負(fù)責(zé)人制定，受控后方可運(yùn)用?！毒C合評價(jià)考核表》由《晉升申請表》的內(nèi)容擴(kuò)展而來。3.晉升評審團(tuán)人員要求：由晉升人員工作崗位強(qiáng)相關(guān)資深人員組成，原則上要比晉升人員的原職位高出一級（含）以上。4.人事行政部依據(jù)最終的晉升結(jié)果向晉升人員發(fā)放《晉升結(jié)果通知單》。5.晉升原則上只能從低到高逐級晉升，綜合總成果80分為合格，方能晉級，若遇特別狀況要跨級晉升的需由評審團(tuán)評審，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.晉升人員必需仔細(xì)對待晉升事宜，仔細(xì)填寫相關(guān)表格。7.全部晉升資料須要在一個(gè)月內(nèi)完成。評比優(yōu)秀員工每年年終評比出十名（含）優(yōu)秀員工，假如特別狀況需增加名額的，由人事行政部提出申請報(bào)告，總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。有下列狀況之一者,不得參與優(yōu)秀員工的評比:一年內(nèi)請假超過48H（含48H）；遲到累計(jì)三次以上；違紀(jì)、損壞公物一次以上；不熱心幫助同事；培訓(xùn)超過三次以上未到者；公司服務(wù)不滿半年；優(yōu)秀員工評定.1各部門依據(jù)《年終評比表》和結(jié)合本部門的業(yè)績指標(biāo)對本部門員工作出公正客觀的評分，評分采納2-3-5原則：自我評定占20%，主管評定占30%，部長評定占50%；如某些部門沒有部長或主管，依3-7評定原則，自我評定占30%，主管占70%。人事行政部依據(jù)各部門提交的《年終評比表》，依據(jù)部門前10%的優(yōu)秀員工提取原則，提出年度優(yōu)秀員工候選人，同時(shí)依據(jù)要求將不符合標(biāo)準(zhǔn)員工剔除。評比采納差額評比，候選人不得超過12名。人事行政部召集各部門主管/部長對年度優(yōu)秀員工候選人最終評定，詳細(xì)人，每位主管/部長對候選人的優(yōu)秀事跡做2分鐘以內(nèi)的敘述，各評委依據(jù)平常工作及敘述內(nèi)容填寫《優(yōu)秀員評定表》，分別在表現(xiàn)欄中打出相應(yīng)的“√”。人事行政部依據(jù)各評委的評比結(jié)果進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分最的平均分為最終得分，人事行政部依據(jù)分?jǐn)?shù)凹凸進(jìn)行排序，取前十名即為年度優(yōu)秀員工。優(yōu)秀管理者評比.有下列狀況之一者,不得參與評優(yōu)優(yōu)秀管理者:.1.一年內(nèi)請假超過48H（含48H）；.2.遲到\或早退累計(jì)三次以上.3.違紀(jì)、損壞公物一次以上.4.不熱心幫助同事；.5.培訓(xùn)超過三次以上未到者.6.公司服務(wù)未滿半年.7.講授課程不滿兩次.優(yōu)秀管理者的評定.1.優(yōu)秀管理者評定包括業(yè)績指標(biāo)和綜合實(shí)力兩個(gè)方面,其中業(yè)績指標(biāo)占70％，綜合實(shí)力占30％。業(yè)績指標(biāo)包括業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率和追加成果。綜合實(shí)力分為：a、實(shí)力：時(shí)間管理；理解/分析力；部門策劃、監(jiān)督、執(zhí)行實(shí)力；表達(dá)溝通實(shí)力。b、看法：對公司的認(rèn)可度；程序、制度維護(hù)與執(zhí)行；違紀(jì)、請假。c、教化：下屬的管理、技能提升；培育接班人。d、執(zhí)行力：對公司要求的執(zhí)行力狀況，公司要求主要表現(xiàn)在會議要求、文件要求、經(jīng)營支配要求等。.2.業(yè)績指標(biāo)的分?jǐn)?shù)從各部門每月的質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)出來，依據(jù)《業(yè)績指標(biāo)考核管理方法》中的評分細(xì)則來評分；綜合實(shí)力部分通過本人、下屬、上級、強(qiáng)業(yè)務(wù)部門、弱業(yè)務(wù)部門全面評分，最終求出加權(quán)分。.3.按5.11評分制度評出總分排名，依據(jù)5.3.1的資格條件，人事行政部召集公司高層領(lǐng)導(dǎo)探討得出年度優(yōu)秀管理者。.評比出的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者在一樓“安科訊速遞專欄”及“安科訊簡報(bào)”中公布，并給每位優(yōu)秀員工記一次大功，同時(shí)頒發(fā)由人事行政部制作的優(yōu)秀員工證書。并由總經(jīng)理簽字，并親自頒發(fā).對連續(xù)被評為優(yōu)秀員工的同事，加倍進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。人事行政部給每位優(yōu)秀員工的家里打電話報(bào)喜，同時(shí)，給員工家里寫一封感謝信及賀卡。獎(jiǎng)懲流程（參照《員工手冊》）績效評比流程（參照《績效考核管理程序》）5.5其它激勵(lì)措施：行政激勵(lì)：公司的行政激勵(lì)分為以下三種。a.依據(jù)公司規(guī)章制度賜予的警告、記小過、記大過、開除等懲罰和嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、榮譽(yù)稱號等；b.依據(jù)公司規(guī)章制度通過各相關(guān)部門評比而確定的各類委員、代表、標(biāo)兵、模范、先進(jìn)工作者等以及對其的豁免；c.依據(jù)公司規(guī)章制度通過各相關(guān)部門評比而評定的科技進(jìn)步成果獎(jiǎng)和科學(xué)獨(dú)創(chuàng)獎(jiǎng)。物質(zhì)激勵(lì)：就是通過滿足或者限制個(gè)人的物質(zhì)利益的需求，來激發(fā)干部和員工的主動(dòng)性和創(chuàng)建性。公司的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)方式有：獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、休假、療養(yǎng)、旅游等福利待遇；懲罰方式有：扣發(fā)獎(jiǎng)金、工資、罰款等。對員工滿五年、十年的員工進(jìn)行物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。升降激勵(lì)：公司的升降激勵(lì)以任人唯賢，升降得當(dāng)為原則，唯能是用，并建立嚴(yán)格的上崗考核制度和選拔任用制度，做到選賢任能。調(diào)遷激勵(lì)：公司的調(diào)遷激勵(lì)方式有：崗位調(diào)動(dòng)、部門調(diào)動(dòng)、任務(wù)調(diào)動(dòng)等。它主要通過調(diào)動(dòng)干部和員工去重要崗位、重要部門擔(dān)負(fù)重要工作或者去完成重要任務(wù)，使干部和員工有一種信任感和榮譽(yù)感，從而調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性，產(chǎn)生激勵(lì)作用。同時(shí)還可將不勝任工作的干部和員工從重要部門、重要崗位調(diào)出。榮譽(yù)激勵(lì)：公司的榮譽(yù)激勵(lì)方式有：被公司授予的榮譽(yù)稱號（如：先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀干部/員工等）等。被公司授予榮譽(yù)稱號，即時(shí)公司承認(rèn)為群體干部、員工的學(xué)習(xí)榜樣，標(biāo)記了某方面追求的勝利和自我價(jià)值的增值，是對一種高級精神須要的滿足。日常激勵(lì)：公司的日常激勵(lì)方式主要實(shí)行：語言表達(dá)方式和形體示意方式。a.語言表達(dá)方式有：文字語言，剛好宣揚(yáng)好人好事，指責(zé)不良行為；口頭語言，即用口語通過聲音傳播激勵(lì)信息，剛好告知員工是與非、對與錯(cuò)、可行與不行、贊揚(yáng)與反對，以此規(guī)范員工的言行。b.形體示意方式有：目光示意，即通過眼睛這一心靈的窗口和無聲的語言，在目光相遇的一瞬間，把激勵(lì)信息告知給對方，使員工心照不宣，明確管理者的意圖；面部表情示意，即以笑容、怒容等更形象、更生動(dòng)的表情來傳遞激勵(lì)信息，反應(yīng)思想感情，為對方所接受；有手勢和體態(tài)示意，即通過握手接觸、拍拍肩膀、身體前傾、手勢動(dòng)作等，更有效地傳遞激勵(lì)信息，收到更為良好的效果。相關(guān)參考文件《客戶滿足度調(diào)查管理程序》HUAWEI-SP-042《質(zhì)量手冊》HUAWEI-QM-001《文件和資料管理程序》