博思智聯(lián)三聯(lián)人力資源咨詢項目80m結(jié)果文件員工發(fā)展管理

2．H型員工發(fā)展通道第四章技術(shù)等級體系第一章總一、適用范二、目三、原基于戰(zhàn)略，服務(wù)戰(zhàn)略，與企業(yè)發(fā)展同步。人才戰(zhàn)略是規(guī)劃的重要組成部分，員工職業(yè)生降低作為提高人才效益和市場競爭力的重要。通過對員工的培養(yǎng)和開發(fā)，引導(dǎo)員工將個人的功能定位于員工能力的評價和發(fā)展。第二工發(fā)展通一、建立員工發(fā)展通道的目管理路線和專業(yè)路線兩條腿走路，拓展員工發(fā)展通道，為員工的職業(yè)發(fā)展提供的二、H型員工發(fā)展通人力人力資源規(guī)管理隊專家隊任技薪酬激新有經(jīng)驗三、以職位族為事業(yè)根基的雙向發(fā)展路物流類：物流類：類：類：適用于在公司各系統(tǒng)從技術(shù)支持類：適用于配送總公司中心和濟南家場營業(yè)管理部的安裝工和維修人員。主要職能在于負責(zé)商品安裝、維修，為提供技術(shù)支持。商務(wù)類：適用于在公司各系統(tǒng)內(nèi)承擔(dān)訂單加工/、回款和商務(wù)信息等商務(wù)工作IT類：適用于IT支持部和各系統(tǒng)從事企業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)、ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)等工作的員工。主要職能在于網(wǎng)絡(luò)和ERP系統(tǒng)的正常運行，為業(yè)務(wù)運營和管理活動提供良好的IT環(huán)境和技術(shù)支持。財會類：適用于各系統(tǒng)從事財務(wù)工作的員工。主要職能在于對流轉(zhuǎn)的安全性實施控制，為企業(yè)運營提供支持。行政支持類：適用于各系統(tǒng)內(nèi)為其他部門提供人事、行政、法律支持的員工族和H型員工通道結(jié)合，形成以職位族為事業(yè)根基的雙向發(fā)展路徑。隨著員工勝任能力與績效的提升，員工在各自的職業(yè)通道內(nèi)可以有的晉升和發(fā)展機會。以職位任職資格為的行政管理路濟南家電門總經(jīng)理/采購總部副總、IT總經(jīng)理副總/由于職位功能和性質(zhì)的差異，不同職位族對任職者的要求存在不同程度的差異；任職以專業(yè)技術(shù)能力為的專業(yè)技術(shù)路線，尋求專業(yè)化技能的不斷提升和在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的獨獻。在對專業(yè)化服務(wù)技能要求較高的維修和營業(yè)部門，公司已經(jīng)設(shè)立了專業(yè)技術(shù)，用能的凸顯，公司也將陸續(xù)設(shè)置專業(yè)技術(shù)，并逐步加大激勵，以鼓勵員工不斷提升自己綜合考慮公司的需要以及員工個人的職業(yè)素質(zhì)和，員工在不同職業(yè)通道和職位族第三位任職資格體一、建立任職資格評價體系的目、、二、任職資格標㈠任職資格標準的定績效表現(xiàn)關(guān)注員工現(xiàn)實的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)，依據(jù)的結(jié)果進行評定㈡基本任職條基本知識和技能是員工適應(yīng)工作必須掌握的一般性知識和技能。主要包括工作態(tài)度部分涉及公司對員工的職業(yè)精神的基本要求，主要包括責(zé)任感和敬業(yè)精神采購類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背商業(yè)貿(mào)易/市場/經(jīng)濟類相關(guān)專商業(yè)貿(mào)易/市場/經(jīng)濟類相關(guān)專商業(yè)貿(mào)易/市場/經(jīng)濟類相關(guān)專工作經(jīng)專業(yè)知識技※掌握市場知※掌握市場知※掌握市場知物流類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背工作經(jīng)專業(yè)知識技ERPERPERP類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背商業(yè)貿(mào)易/市場/公共關(guān)系/商業(yè)貿(mào)易/市場/公共關(guān)系/機電/管理等相商業(yè)貿(mào)易/市場/公共關(guān)系/機電/管理等相工作經(jīng)專業(yè)知識技※具備市場和消費者心理方面的知※具備市場和消費者心理方面的知※掌握市場原理和消費者心技術(shù)支持類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背工作經(jīng)專業(yè)知識技※具備市場、消費心理方面的知商務(wù)類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背工作經(jīng)專業(yè)知識技ERPERP※掌握市場原理和消費者心IT類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背工作經(jīng)ITIT相關(guān)工作經(jīng)驗IT相關(guān)工作經(jīng)驗專業(yè)知識技ERPERP※熟悉企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,具備項目調(diào)研和ERP財會類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背工作經(jīng)專業(yè)知識技※了解與會計相關(guān)的經(jīng)濟※了解與會計相關(guān)的經(jīng)濟※了解與會計相關(guān)的經(jīng)濟※具備目標管理和員工激勵等企業(yè)管理技行政支持類職位基本任職條件（職位編號基層員教育背工作經(jīng)專業(yè)知識技※熟悉人事行政等相關(guān)的政※熟悉人事行政等相關(guān)的政勝任特員工是否適合從事某項職業(yè)？發(fā)展的潛力有多大？除了從事該項職業(yè)必備的專業(yè)知識和技能，員工的能力素質(zhì)、個性特征和職等也是不可忽視的影響因素。員工是具備與職位的工作特征相匹配的勝任特質(zhì)，很大程度上決定著員工的發(fā)展?jié)摿ΑＣ鞔_職位勝任特質(zhì)的目的即在于引導(dǎo)員工不斷提升與其所從事的工作特性相匹配的勝任能力。12項勝任特質(zhì)因素表明公司各類職位對員工素質(zhì)的要求，其中水平描述是從特質(zhì)1：團隊協(xié)作。為了達到組織目標，積極建立良好的合作關(guān)系，主動配合他人的工作24工作關(guān)聯(lián)部門和人員達主動地與團隊成員或別模范作用特質(zhì)2：溝通和說服。傳達信息、與人交流、說服別人接受自己的能力24能夠有效的傳達自己的對他人的需求和感受比想法同時準確他人需求和理解能力有技巧的達到溝通和說服的目24特質(zhì)4：計劃和組織。圍繞任務(wù)分配工作、協(xié)調(diào)資源，以有序且有效率的方式達成工作24在給定的工作任務(wù)和條對于需要團隊分工完成境有序，工作過程有條特質(zhì)5：應(yīng)變能力。能夠以靈活變通的方式處理問題，應(yīng)付不同環(huán)境的需求24特質(zhì)6：創(chuàng)新能力產(chǎn)生突破性的想法和工作鼓勵有益于組織的創(chuàng)造性活動并加以推廣24特質(zhì)7：客戶響應(yīng)工作重心圍繞客戶需求取一切辦法滿足客戶需求提高響應(yīng)速度24特質(zhì)8：市場拓展。抓住商機，開拓新的市場，在非經(jīng)驗領(lǐng)域內(nèi)開拓性的工作24展增加巨大的24特質(zhì)10：決策能力。決斷果斷、及時，表現(xiàn)出理性的判斷能力24特質(zhì)11：能力。用組織的遠景目標引導(dǎo)和帶動整個團隊，激勵團隊成員做出有利于組織24特質(zhì)12：戰(zhàn)略思考。具有全局性的、長遠的眼光，能夠?qū)⒔M織的力量集中在戰(zhàn)略性的目標上2412項職位勝任特質(zhì)對于不同類別的12項特質(zhì)因素對于不同職位族的重要性及其任職者應(yīng)該人職匹配度=勝任人職匹配度=勝任力評價結(jié)果/該類職位標準分數(shù)=∑（因素權(quán)重*個人在每個評價因素上的得分）/∑因素權(quán)重該類職位標準分數(shù)=∑（因素權(quán)重*因素水平）/∑因素權(quán)重采購類職位勝任特質(zhì)輪廓圖（職位編號基層員0 01 0 01 45團隊協(xié)**********************************************************************溝通和說精確計劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場拓談判能決策能能戰(zhàn)略思采購職位族標準分==224=物流類職位勝任特質(zhì)輪廓圖（職位編號基層員0 01 0 01 45團隊協(xié)************************************************************************溝通和說精確計劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場拓談判能決策能能戰(zhàn)略思物流職位族標準分======類類職位勝任特質(zhì)輪廓圖（職位編號基層員 7* 1* 7* 3* 特質(zhì) 團隊協(xié)7* *特質(zhì) 溝通和說特質(zhì) 精確*************計劃和組***特質(zhì) 應(yīng)變能*****創(chuàng)新能********特質(zhì) 客戶響*******特質(zhì) 市場拓**特質(zhì) 談判能**********決策能******能************戰(zhàn)略思職位族標準分=====技術(shù)支持類職位勝任特質(zhì)輪廓圖（職位編號基層員0 45團隊協(xié)*************************溝通和說**精確****計劃和組**應(yīng)變能***創(chuàng)新能客戶響****市場拓******談判能******************決策能**能**戰(zhàn)略思**==技術(shù)支持職位標準分===基層員特質(zhì) 團隊協(xié)特質(zhì)基層員特質(zhì) 團隊協(xié)特質(zhì) 溝通和說***特質(zhì) 精確*******04 01234047012345047012345*********計劃和組******應(yīng)變能************************************************創(chuàng)新能客戶響市場拓談判能決策能能戰(zhàn)略思商務(wù)職位族標準分=====IT類職位勝任特質(zhì)輪廓圖（職位編號基層員047012 047012 047012345團隊協(xié)************************************************************************溝通和說精確計劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場拓談判能決策能能戰(zhàn)略思IT職位族標準分======財會類職位勝任特質(zhì)輪廓圖（職位編號基層員0 01 0 01 0 01 45團隊協(xié)*****************************************************************溝通和說精確計劃和組應(yīng)變能創(chuàng)新能客戶響市場拓談判能決策能能戰(zhàn)略思******