系統(tǒng)集成-工程實(shí)施及方案-2018

-.z..工程名稱(chēng)：**********工程版本：V1.0：**********工程工程實(shí)施方案受托方：**********〔單位公章〕經(jīng)辦人簽名：年月日工程負(fù)責(zé)人簽名：年月日文檔歷史記錄日期名稱(chēng)版本狀態(tài)簽名2021.10.29?**********工程-工程實(shí)施方案?V1.01備注：狀態(tài)表示為：1.新建2.完成未審3.完成已審4.完成歸檔文檔修改記錄編號(hào)版本描述〔包括：日期，變更的圖、表、段落號(hào)，標(biāo)題或簡(jiǎn)單描述〕修改類(lèi)型A，M，D123456789備注：修改類(lèi)型表示為： A-增加M-修改D-刪除目錄一、工程概述21.1工程背景21.2設(shè)計(jì)思路21.3系統(tǒng)功能2二、軟件開(kāi)發(fā)方案22.1軟件需求概述2功能需求2性能指標(biāo)22.2開(kāi)發(fā)與運(yùn)行環(huán)境2開(kāi)發(fā)環(huán)境的配置2運(yùn)行環(huán)境的配置2測(cè)試環(huán)境的配置22.3軟件開(kāi)發(fā)方案2三、工程實(shí)施方案23.1編制原則23.2工程實(shí)施方案23.3工程人員安排2工程組織管理機(jī)構(gòu)人員職責(zé)0工程組主要人員23.4工程實(shí)施管理與控制2工程實(shí)施的控制2工程質(zhì)量控制2進(jìn)度保證措施23.5工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及躲避措施2四、工程培訓(xùn)與售后24.1****專(zhuān)業(yè)效勞綜述24.2****專(zhuān)業(yè)效勞支持體系2支持中心職責(zé):2技術(shù)支持力量24.3****專(zhuān)業(yè)效勞方式以及效勞流程2效勞方式2效勞流程24.4保修、效勞承諾與保證期24.5系統(tǒng)維護(hù)效勞*圍24.6****專(zhuān)業(yè)效勞的質(zhì)量保證體系24.7****專(zhuān)業(yè)效勞監(jiān)視體系24.8售后效勞內(nèi)容24.8.1.售后效勞組織構(gòu)造24.8.2.售后效勞分工安排24.8.3.售后效勞說(shuō)明2工程概述工程背景為切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌建立全國(guó)聯(lián)動(dòng)、分級(jí)負(fù)責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)工作體系，形成全國(guó)各地共同研判、共同處置、信息共享的工作機(jī)制****公司結(jié)合具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能圖像檢測(cè)技術(shù)產(chǎn)品，建立一套集公眾業(yè)務(wù)信息受理、審核、分發(fā)、處置、分析、管理等職能于一體，且具有平安可靠、高度智能、流程合理、高速運(yùn)行、易于擴(kuò)展等特性的**********。設(shè)計(jì)思路原系統(tǒng)局部功能模塊移植：原系統(tǒng)已運(yùn)行多年，局部功能模塊已完全成熟，不會(huì)出現(xiàn)軟件BUG等問(wèn)題，且符合用戶的使用習(xí)慣。在新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，可直接移植已有的局部成熟模塊，減少系統(tǒng)BUG出現(xiàn)的幾率，提高新系統(tǒng)的建立速度，使新系統(tǒng)可以盡快投入使用。組網(wǎng)構(gòu)造調(diào)整：原有WEB效勞器間，采用效勞器熱備方式來(lái)提高業(yè)務(wù)的可靠性，當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用人數(shù)增加時(shí)，系統(tǒng)將不能正常使用。新系統(tǒng)采用應(yīng)用層負(fù)載均衡部署方式，大規(guī)模集群化工作，用戶并發(fā)數(shù)大大提升，無(wú)單點(diǎn)故障，系統(tǒng)遷移擴(kuò)容可靈活調(diào)整。節(jié)約后期維護(hù)升級(jí)本錢(qián)。提高系統(tǒng)自動(dòng)化程度：原預(yù)處理模塊受平臺(tái)及硬件設(shè)備影響，無(wú)法發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，基于原預(yù)處理重新設(shè)計(jì)部署的預(yù)處理效勞器，采用集群化工作方式，可以實(shí)現(xiàn)故障自檢自修復(fù)等功能。后臺(tái)業(yè)務(wù)處理與業(yè)務(wù)入口開(kāi)發(fā)更靈活的工作方式，后臺(tái)工作人員可不通過(guò)研發(fā)流程實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)的增減、頁(yè)面信息的調(diào)整等，減少維護(hù)上的研發(fā)投入，節(jié)約研發(fā)及時(shí)間本錢(qián)，簡(jiǎn)化工作流程，大大提高業(yè)務(wù)中心工作人員的工作效率。采用二級(jí)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)處理機(jī)制：原業(yè)務(wù)系統(tǒng)中在預(yù)處理及信息處理上已實(shí)現(xiàn)全國(guó)業(yè)務(wù)中心-業(yè)務(wù)處理的兩級(jí)處理機(jī)制，運(yùn)行多年，并且已預(yù)留協(xié)會(huì)單位處理模塊接口，因此****公司在此根底上實(shí)現(xiàn)更完善的二級(jí)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)。系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能具體應(yīng)包括：承受業(yè)務(wù)：管理系統(tǒng)自動(dòng)接收網(wǎng)民通過(guò)業(yè)務(wù)中心、APP客戶端以及各地業(yè)務(wù)中心提交的業(yè)務(wù)信息，同時(shí)支持人工單條或批量導(dǎo)入業(yè)務(wù)信息；智能預(yù)處理：對(duì)所有業(yè)務(wù)信息做出智能判斷〔如IP、備案信息等〕，同時(shí)將有效業(yè)務(wù)自動(dòng)分發(fā)至各地網(wǎng)信辦〔或各地業(yè)務(wù)中心〕和主要；業(yè)務(wù)處置：通過(guò)人工審核，提交核查結(jié)果及處置方式，定期對(duì)處置情況進(jìn)展自動(dòng)復(fù)核；對(duì)網(wǎng)民提供業(yè)務(wù)信息處置進(jìn)度查詢(xún)功能；證據(jù)留存：對(duì)報(bào)送信息進(jìn)展取證，自動(dòng)截取網(wǎng)頁(yè)并在效勞器上存儲(chǔ)圖片。專(zhuān)項(xiàng)模塊：受理網(wǎng)民關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)的業(yè)務(wù)信息，可對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)信息進(jìn)展預(yù)判、處置、統(tǒng)計(jì)分析等操作。統(tǒng)計(jì)分析：結(jié)合工作需要，對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)展分析、統(tǒng)計(jì)、排名等，并自動(dòng)生成圖表；根本信息管理：對(duì)各地網(wǎng)信辦〔或各地業(yè)務(wù)中心〕、主要、工作人員及義務(wù)監(jiān)視員的根本信息進(jìn)展管理；義務(wù)監(jiān)視員管理平臺(tái)：承擔(dān)義務(wù)監(jiān)視員的申請(qǐng)、審核、任務(wù)管理、考核等管理職能；業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：管理業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金發(fā)放工作；辦公管理：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)中心與各地網(wǎng)信辦〔或各地業(yè)務(wù)中心〕和主要的雙向交流，通過(guò)系統(tǒng)下發(fā)相關(guān)工作文件、各地業(yè)務(wù)工作情況報(bào)送功能、具備自動(dòng)發(fā)送、短信或系統(tǒng)消息等提醒功能；以及臺(tái)賬和日志系統(tǒng)。軟件開(kāi)發(fā)方案軟件需求概述功能需求業(yè)務(wù)錄入業(yè)務(wù)入口局部業(yè)務(wù)流程如以下圖所示：業(yè)務(wù)入口模塊是各類(lèi)用戶登入業(yè)務(wù)窗口的總?cè)肟冢瑢⒂脩糇?cè)信息、注冊(cè)用戶業(yè)務(wù)信息、匿名業(yè)務(wù)信息、工作人員錄入的業(yè)務(wù)信息、義務(wù)監(jiān)視員業(yè)務(wù)信息傳入系統(tǒng)。業(yè)務(wù)入口包括Web、IOSAPP和安卓APP三種形式，支持計(jì)算機(jī)用戶和手機(jī)用戶使用。功能項(xiàng)：〔1〕用戶注冊(cè)〔2〕未注冊(cè)用戶在線業(yè)務(wù)入口〔3〕注冊(cè)用戶在線業(yè)務(wù)入口〔4〕義務(wù)監(jiān)視員業(yè)務(wù)入口〔5〕業(yè)務(wù)錄入入口業(yè)務(wù)智能預(yù)處理智能預(yù)處理模塊的總體業(yè)務(wù)流程如以下圖所示：智能處理用戶提交的各種業(yè)務(wù)信息，通過(guò)關(guān)鍵詞匹配方法自動(dòng)將業(yè)務(wù)信息進(jìn)展分類(lèi)，自動(dòng)將重復(fù)業(yè)務(wù)、無(wú)效網(wǎng)址、已關(guān)閉網(wǎng)址預(yù)判斷為垃圾業(yè)務(wù)信息，下發(fā)有效業(yè)務(wù)信息的同時(shí)生成業(yè)務(wù)信息的相關(guān)備案信息。將批量導(dǎo)入的業(yè)務(wù)信息按照一定的規(guī)則拆分成單條業(yè)務(wù)信息進(jìn)展下發(fā)，并分別給每個(gè)業(yè)務(wù)信息對(duì)應(yīng)的用戶發(fā)放查詢(xún)碼。預(yù)處理程序具備自動(dòng)檢測(cè)功能，當(dāng)預(yù)處理程序檢測(cè)到程序故障或者異常時(shí)，自動(dòng)重啟執(zhí)行故障恢復(fù)操作。功能項(xiàng)：〔1〕多條業(yè)務(wù)信息的拆分〔2〕業(yè)務(wù)信息的分類(lèi)〔3〕業(yè)務(wù)信息有效性判斷〔4〕自動(dòng)獲取有效業(yè)務(wù)信息的IP以及相關(guān)備案信息〔5〕垃圾業(yè)務(wù)信息的標(biāo)記處理〔6〕預(yù)處理程序的自檢功能以及自動(dòng)恢復(fù)功能〔7〕對(duì)每條業(yè)務(wù)信息，給用戶發(fā)送相應(yīng)的查詢(xún)碼業(yè)務(wù)處置業(yè)務(wù)處置平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程如以下圖所示：給業(yè)務(wù)中心、各地網(wǎng)信辦、各提供一個(gè)業(yè)務(wù)信息處置的平臺(tái)。主體功能包括自動(dòng)復(fù)核功能、轉(zhuǎn)交過(guò)程進(jìn)展證據(jù)留存、自動(dòng)復(fù)查功能〔將轉(zhuǎn)交工作進(jìn)展復(fù)查、對(duì)已處理業(yè)務(wù)信息進(jìn)展e*cel報(bào)表生成〕、專(zhuān)項(xiàng)處置功能。1、業(yè)務(wù)中心處置平臺(tái)系統(tǒng)向業(yè)務(wù)中心提供垃圾信息人工標(biāo)記、錯(cuò)誤預(yù)判信息的轉(zhuǎn)投遞、業(yè)務(wù)信息處理等功能。功能項(xiàng)：〔1〕垃圾業(yè)務(wù)信息標(biāo)記〔2〕轉(zhuǎn)其他網(wǎng)信辦或〔3〕中心處置〔刪除、協(xié)調(diào)〕2、各地網(wǎng)信辦處置平臺(tái)系統(tǒng)向各地網(wǎng)信辦提供垃圾信息人工標(biāo)記、錯(cuò)誤預(yù)判信息的轉(zhuǎn)投遞功能，但各地網(wǎng)信辦的信息只能在各地網(wǎng)信辦和業(yè)務(wù)中心之間相互轉(zhuǎn)換，不能轉(zhuǎn)向。功能項(xiàng)：〔1〕垃圾業(yè)務(wù)信息標(biāo)記〔2〕轉(zhuǎn)其他網(wǎng)信辦〔3〕轉(zhuǎn)中心處理〔4〕直接處置3、處置平臺(tái)系統(tǒng)向提供垃圾信息人工標(biāo)記、錯(cuò)誤預(yù)判信息的轉(zhuǎn)投遞功能，但各的信息只能在各和業(yè)務(wù)中心之間相互轉(zhuǎn)換，不能轉(zhuǎn)向各地網(wǎng)信辦。功能項(xiàng)：〔1〕垃圾業(yè)務(wù)信息標(biāo)記〔2〕轉(zhuǎn)其他〔3〕轉(zhuǎn)中心處理〔4〕直接處置業(yè)務(wù)查詢(xún)業(yè)務(wù)信息查詢(xún)模塊提供了業(yè)務(wù)信息的篩選查詢(xún)，可以通過(guò)用戶輸入的檢索條件查詢(xún)相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息，同時(shí)本功能支持對(duì)查詢(xún)結(jié)果生成e*cel報(bào)表。功能項(xiàng)：〔1〕查詢(xún)字段時(shí)間、內(nèi)容、類(lèi)型、來(lái)源、備案信息、處置進(jìn)度、處置方式、業(yè)務(wù)人信息、獎(jiǎng)勵(lì)情況等條件〔2〕支持各種字段的組合查詢(xún)，檢索符合條件的業(yè)務(wù)項(xiàng)，以表單的形式返回，同時(shí)支持對(duì)查詢(xún)結(jié)果生成e*cel報(bào)表業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊通過(guò)圖形、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)信息將業(yè)務(wù)信息的整體情況展示給用戶，可以從整體上看出整個(gè)各地業(yè)務(wù)信息的處理進(jìn)度和情況。功能項(xiàng)：〔1〕支持人工制定和系統(tǒng)自動(dòng)定時(shí)任務(wù)生成統(tǒng)計(jì)圖〔2〕支持人工制定和系統(tǒng)自動(dòng)定時(shí)任務(wù)生成e*cel報(bào)表〔3〕工作量統(tǒng)計(jì)〔需要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限〕：業(yè)務(wù)人所在地統(tǒng)計(jì)、各類(lèi)業(yè)務(wù)信息數(shù)量統(tǒng)計(jì)及百分比、按照業(yè)務(wù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)、按照業(yè)務(wù)信息處置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)信息有效性統(tǒng)計(jì)、按照IP及備案信息統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)信息重復(fù)率統(tǒng)計(jì)、根據(jù)監(jiān)視員的年齡、職業(yè)、所在地等條件進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、對(duì)監(jiān)視員提交的業(yè)務(wù)信息，按照類(lèi)型、來(lái)源等條件統(tǒng)計(jì)?！?〕根據(jù)限定條件生成數(shù)據(jù)排名：被業(yè)務(wù)的排行、業(yè)務(wù)人業(yè)務(wù)數(shù)量排行、網(wǎng)信辦及業(yè)務(wù)量排名、根據(jù)IP及備案信息，對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容所在地區(qū)的數(shù)量排名、按照業(yè)務(wù)人已承受獎(jiǎng)勵(lì)的金額進(jìn)展排名、對(duì)監(jiān)視員提交的業(yè)務(wù)信息數(shù)量進(jìn)展排行。專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)受理網(wǎng)民關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)的業(yè)務(wù)信息，可對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)信息進(jìn)展預(yù)判、處置、統(tǒng)計(jì)分析等操作。專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊，提供了對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)的自定義，可以根據(jù)用戶需求自定義業(yè)務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)立相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)流程和普通業(yè)務(wù)一樣，專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)有單獨(dú)的入口和特殊的歡迎頁(yè)面，在檢索時(shí)可以對(duì)專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)展獨(dú)立檢索，也可以將其混入日常檢索，生成報(bào)表時(shí)支持對(duì)專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容單獨(dú)生成和普通業(yè)務(wù)混合生成。功能項(xiàng)：〔1〕根據(jù)工作需要，添加專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)后，通過(guò)業(yè)務(wù)入口〔或?qū)ｍ?xiàng)入口〕承受專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)信息，并實(shí)現(xiàn)智能預(yù)處理、業(yè)務(wù)處置、自動(dòng)復(fù)查、處置情況反響、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能；〔2〕對(duì)于與現(xiàn)有業(yè)務(wù)類(lèi)型數(shù)據(jù)構(gòu)造一致的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可預(yù)設(shè)模板；〔3〕專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)可單獨(dú)進(jìn)展查詢(xún)，或合并到日常業(yè)務(wù)信息中統(tǒng)一進(jìn)展查詢(xún)；業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)提供獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)址篩選功能，能夠?qū)ⅹ?jiǎng)勵(lì)網(wǎng)址單獨(dú)生成報(bào)表，也支持將獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)告顯示和導(dǎo)出，可以導(dǎo)出本次獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)表，可以自動(dòng)管理獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放流程，同時(shí)支持獎(jiǎng)勵(lì)的查詢(xún)。功能項(xiàng)：〔1〕獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)址篩選頁(yè)面〔2〕獎(jiǎng)勵(lì)情況報(bào)表顯示以及導(dǎo)出〔3〕可以導(dǎo)出本次獎(jiǎng)勵(lì)的e*cel報(bào)表〔4〕自動(dòng)管理獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放流程，同時(shí)支持獎(jiǎng)勵(lì)情況的查詢(xún)義務(wù)監(jiān)視員管理平臺(tái)義務(wù)監(jiān)視員管理平臺(tái)提供義務(wù)監(jiān)視員的申請(qǐng)、審核、任務(wù)管理、考核功能。功能項(xiàng)：〔1〕義務(wù)監(jiān)視員的在線申請(qǐng)〔2〕義務(wù)將監(jiān)視員的在線審核〔3〕義務(wù)監(jiān)視員的任務(wù)管理功能〔4〕義務(wù)監(jiān)視員的考核辦公管理平臺(tái)辦公管理平臺(tái)提供上下級(jí)單位的交互功能。業(yè)務(wù)中心可以下發(fā)通知或者工作簡(jiǎn)報(bào)到各地網(wǎng)信辦或者，主體信息按模板填寫(xiě)，特殊信息或文件可以的形式夾帶；各地網(wǎng)信辦和可以向業(yè)務(wù)中心提交工作匯報(bào)，特殊內(nèi)容可以形式發(fā)送；當(dāng)消息到達(dá)后，頁(yè)面會(huì)顯示相關(guān)提醒信息，也會(huì)以email方式，通知對(duì)方負(fù)責(zé)人；業(yè)務(wù)中心可以實(shí)時(shí)查看各地方網(wǎng)信辦或目前的業(yè)務(wù)處置情況，系統(tǒng)中提供臺(tái)賬功能，記錄各地業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)分析信息。功能項(xiàng)：〔1〕業(yè)務(wù)中心可以下發(fā)通知或工作簡(jiǎn)報(bào)到各地網(wǎng)信辦或〔2〕各地網(wǎng)信辦和可以提交工作匯報(bào)到業(yè)務(wù)中心〔3〕中心可實(shí)時(shí)查看各個(gè)地方網(wǎng)信辦或處置的業(yè)務(wù)數(shù)量〔4〕臺(tái)賬功能記錄各地業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)分析信息〔5〕提供未處理信息的提醒處置情況反響該模塊提供了業(yè)務(wù)信息進(jìn)度查詢(xún)功能，用戶可以隨時(shí)通過(guò)PC端或者移動(dòng)端查詢(xún)提交的業(yè)務(wù)信息進(jìn)度和相關(guān)信息。功能項(xiàng)：〔1〕所有用戶登錄后，都可以進(jìn)入該模塊查看其權(quán)限*圍內(nèi)的業(yè)務(wù)處理狀態(tài)〔2〕業(yè)務(wù)信息狀態(tài)更新消息提醒用戶權(quán)限管理用戶管理功能提供了用戶管理的接口，不同權(quán)限的用戶登錄后可以在其權(quán)限內(nèi)新增各種類(lèi)型用戶、編輯用戶信息，修改用戶權(quán)限。此管理系統(tǒng)用戶為三種角色，分為業(yè)務(wù)中心、網(wǎng)信辦及。業(yè)務(wù)中心權(quán)限：系統(tǒng)管理員權(quán)限、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限、工作人員權(quán)限；網(wǎng)信辦權(quán)限；權(quán)限。功能項(xiàng)：〔1〕增加新用戶〔2〕刪除舊用戶〔3〕編輯用戶〔包含權(quán)限管理〕根本信息管理根本信息管理平臺(tái)主要存儲(chǔ)和管理網(wǎng)信辦〔業(yè)務(wù)部門(mén)〕的根本信息、的根本信息、業(yè)務(wù)工作人員根本信息、在線注冊(cè)人員根本信息、義務(wù)監(jiān)視員根本信息。不同權(quán)限的用戶可以查看、修改、新增、刪除相應(yīng)權(quán)限*圍內(nèi)的相關(guān)信息。功能項(xiàng)：〔1〕網(wǎng)信辦〔業(yè)務(wù)部門(mén)〕的根本信息管理〔2〕的根本信息管理〔3〕業(yè)務(wù)工作人員根本信息管理〔4〕在線注冊(cè)人員根本信息管理〔5〕義務(wù)監(jiān)視員根本信息管理性能指標(biāo)〔1〕系統(tǒng)建立要實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)連續(xù)平安運(yùn)行，性能可靠，易于維護(hù)；〔2〕支持文本、圖像等多種媒體數(shù)據(jù)的一體化存儲(chǔ)組織和管理；〔3〕系統(tǒng)支持峰值為2萬(wàn)的并發(fā)量，能夠保證2萬(wàn)用戶同時(shí)操作同一頁(yè)面時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定；〔4〕系統(tǒng)每年可以存儲(chǔ)和處理超過(guò)百萬(wàn)條的有效業(yè)務(wù)；〔5〕系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性，易于增加功能模塊，易于擴(kuò)大存儲(chǔ)容量；〔6〕系統(tǒng)建立做好平安防護(hù)措施，在系統(tǒng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)部署網(wǎng)絡(luò)平安和審計(jì)設(shè)備，系統(tǒng)軟件和硬件設(shè)計(jì)和建立參照二級(jí)信息平安等級(jí)保護(hù)開(kāi)發(fā)和建立。開(kāi)發(fā)與運(yùn)行環(huán)境開(kāi)發(fā)環(huán)境的配置類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)配置最低配置計(jì)算機(jī)硬件CPU：四核處理器以上顯卡：獨(dú)立顯卡內(nèi)存：4G以上CPU：P42.4GHz以上顯卡：集成顯卡內(nèi)存：2G軟件，，，rabbitmq，redis，solr，，jdk，rabbitmq，redis，solr開(kāi)發(fā)及建模工具M(jìn)yeclipse10，RSA9.0Myeclipse10，RSA9.0運(yùn)行環(huán)境的配置類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)配置最低配置計(jì)算機(jī)硬件AMDCPUOpteron63208核2.8GHz*2、CPU散熱片*2、16GDDR3ECCREG內(nèi)存*4AMDCPUOpteron63208核2.8GHz*2、CPU散熱片*2、16GDDR3ECCREG內(nèi)存*4軟件centos6.5，，，，rabbitmq，redis，solrcentos6.5，，，，rabbitmq，redis，solr測(cè)試環(huán)境的配置類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)配置最低配置計(jì)算機(jī)硬件CPU：四核處理器以上顯卡：獨(dú)立顯卡內(nèi)存：4G以上CPU：P42.4GHz以上顯卡：集成顯卡內(nèi)存：2G軟件centos6.5，，，jdk，rabbitmq，redis，solrcentos6.5，，，，rabbitmq，redis，solr軟件開(kāi)發(fā)方案根據(jù)CCCC競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件和工程軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容，本工程設(shè)置的軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度方案表如下：軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度方案表任務(wù)名稱(chēng)工期開(kāi)場(chǎng)時(shí)間完成時(shí)間設(shè)計(jì)規(guī)劃階段5個(gè)工作日2021年9月14日2021年9月18日設(shè)計(jì)規(guī)劃階段5個(gè)工作日2021年9月14日2021年9月18日需求溝通確認(rèn)4個(gè)工作日2021年9月14日2021年9月17日數(shù)據(jù)庫(kù)和功能概要設(shè)計(jì)4個(gè)工作日2021年9月15日2021年9月18日UI設(shè)計(jì)5個(gè)工作日2021年9月14日2021年9月18日編碼調(diào)試階段63個(gè)工作日?2021年9月14日2021年12月9日中心處理跟蹤18.5個(gè)工作日2021年9月28日2021年10月22日業(yè)務(wù)錄入2個(gè)工作日2021年9月28日2021年9月29日未處理信息3個(gè)工作日2021年10月8日2021年10月12日全部處理信息0.5個(gè)工作日2021年10月13日2021年10月13日局部處理信息0.5個(gè)工作日2021年10月13日2021年10月13日封堵管理3個(gè)工作日2021年10月14日2021年10月16日通知?jiǎng)h除管理1個(gè)工作日2021年10月19日2021年10月19日中心已處置0.5個(gè)工作日2021年10月20日2021年10月20日垃圾信息0.5個(gè)工作日2021年10月20日2021年10月20日文檔模板管理1.5個(gè)工作日2021年10月21日2021年10月22日app和**處理6個(gè)工作日2021年10月22日2021年10月30日未處理信息0.5個(gè)工作日2021年10月22日2021年10月22日全部處理信息0.5個(gè)工作日2021年10月23日2021年10月23日局部處理信息0.5個(gè)工作日2021年10月23日2021年10月23日通報(bào)管理1.5個(gè)工作日2021年10月26日2021年10月27日已處置信息0.5個(gè)工作日2021年10月27日2021年10月27日垃圾信息0.5個(gè)工作日2021年10月28日2021年10月28日App綜合查詢(xún)2個(gè)工作日2021年10月28日2021年10月30日網(wǎng)信辦處理2個(gè)工作日2021年10月30日2021年11月3日網(wǎng)信辦未處理0.5個(gè)工作日2021年10月30日2021年10月30日網(wǎng)信辦全部處理0.5個(gè)工作日2021年11月2日2021年11月2日網(wǎng)信辦局部處理0.5個(gè)工作日2021年11月2日2021年11月2日網(wǎng)信辦垃圾信息0.5個(gè)工作日2021年11月3日2021年11月3日處理1.5個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月16日未處理0.5個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月13日已整改0.5個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月13日垃圾信息0.5個(gè)工作日2021年11月16日2021年11月16日專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)處理16個(gè)工作日2021年10月23日2021年11月13日專(zhuān)項(xiàng)未處理0.5個(gè)工作日2021年10月23日2021年10月23日專(zhuān)項(xiàng)處理中0.5個(gè)工作日2021年10月23日2021年10月23日專(zhuān)項(xiàng)通報(bào)1個(gè)工作日2021年10月26日2021年10月26日專(zhuān)項(xiàng)已處置0.5個(gè)工作日2021年10月27日2021年10月27日專(zhuān)項(xiàng)垃圾信息0.5個(gè)工作日2021年10月27日2021年10月27日專(zhuān)項(xiàng)綜合查詢(xún)1個(gè)工作日2021年10月28日2021年10月28日刪帖未處理0.5個(gè)工作日2021年10月29日2021年10月29日刪帖待定0.5個(gè)工作日2021年10月29日2021年10月29日刪帖通報(bào)1個(gè)工作日2021年10月30日2021年10月30日刪帖垃圾信息0.5個(gè)工作日2021年11月2日2021年11月2日刪帖綜合查詢(xún)1個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月13日統(tǒng)計(jì)分析8個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月9日工作量統(tǒng)計(jì)3個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月2日業(yè)務(wù)人類(lèi)型統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年12月3日2021年12月4日中心處理統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年12月3日2021年12月4日網(wǎng)信辦處理統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年12月7日2021年12月8日處理統(tǒng)計(jì)3個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月2日網(wǎng)信辦排行統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年12月3日2021年12月4日排行統(tǒng)計(jì)1個(gè)工作日2021年12月7日2021年12月7日有效性統(tǒng)計(jì)1個(gè)工作日2021年12月8日2021年12月8日業(yè)務(wù)狀態(tài)統(tǒng)計(jì)1個(gè)工作日2021年12月9日2021年12月9日業(yè)務(wù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)3個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月2日業(yè)務(wù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年12月3日2021年12月4日業(yè)務(wù)數(shù)量排行3個(gè)工作日2021年12月7日2021年12月9日被業(yè)務(wù)排行3個(gè)工作日2021年12月7日2021年12月9日業(yè)務(wù)綜合查詢(xún)3個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月2日業(yè)務(wù)歷時(shí)統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月1日業(yè)務(wù)人數(shù)查詢(xún)3個(gè)工作日2021年12月2日2021年12月4日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)程序5個(gè)工作日2021年11月30日2021年12月4日根本信息維護(hù)37個(gè)工作日2021年9月28日2021年11月17日危害類(lèi)型維護(hù)3個(gè)工作日2021年9月28日2021年9月30日危害方式維護(hù)2個(gè)工作日2021年10月12日2021年10月13日內(nèi)容設(shè)置2個(gè)工作日2021年10月14日2021年10月15日網(wǎng)信辦用戶管理2個(gè)工作日2021年10月16日2021年10月19日用戶管理2個(gè)工作日2021年10月20日2021年10月21日注冊(cè)業(yè)務(wù)人管理2個(gè)工作日2021年11月5日2021年11月6日專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)管理3個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月17日系統(tǒng)管理24個(gè)工作日2021年10月9日2021年11月11日系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置2個(gè)工作日2021年10月9日2021年10月12日用戶管理2個(gè)工作日2021年10月13日2021年10月14日角色權(quán)限管理2個(gè)工作日2021年11月5日2021年11月6日日志管理2個(gè)工作日2021年10月13日2021年10月14日參數(shù)設(shè)置2個(gè)工作日2021年10月15日2021年10月16日IP庫(kù)管理2個(gè)工作日2021年10月19日2021年10月20日處理單元設(shè)置2個(gè)工作日2021年10月21日2021年10月22日入口提示管理2個(gè)工作日2021年10月23日2021年10月26日登陸2個(gè)工作日2021年11月9日2021年11月10日首頁(yè)菜單展示2個(gè)工作日2021年11月10日2021年11月11日義務(wù)監(jiān)視員管理21個(gè)工作日2021年10月12日2021年11月9日義務(wù)監(jiān)視員管理4個(gè)工作日2021年10月12日2021年10月15日任務(wù)下發(fā)管理3個(gè)工作日2021年10月16日2021年10月20日業(yè)務(wù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)3個(gè)工作日2021年11月5日2021年11月9日辦公管理16個(gè)工作日2021年10月27日2021年11月17日未處理告警2個(gè)工作日2021年10月27日2021年10月28日簡(jiǎn)報(bào)發(fā)送與接收4個(gè)工作日2021年10月29日2021年11月3日臺(tái)帳查詢(xún)3個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月17日獎(jiǎng)勵(lì)管理23個(gè)工作日2021年10月16日2021年11月17日獎(jiǎng)勵(lì)篩選3個(gè)工作日2021年10月16日2021年10月20日擬定獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)工作日2021年10月21日2021年10月22日獎(jiǎng)勵(lì)已發(fā)送2個(gè)工作日2021年10月23日2021年10月26日獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別統(tǒng)計(jì)2個(gè)工作日2021年10月27日2021年10月28日業(yè)務(wù)人獎(jiǎng)勵(lì)排名2個(gè)工作日2021年10月29日2021年10月30日獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)業(yè)戶管理3個(gè)工作日2021年11月2日2021年11月4日專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)篩選2個(gè)工作日2021年11月5日2021年11月6日專(zhuān)項(xiàng)擬定獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)工作日2021年11月9日2021年11月10日專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)已發(fā)送3個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月17日入口程序19個(gè)工作日2021年9月28日2021年10月22日不良信息入口業(yè)務(wù)1個(gè)工作日2021年9月28日2021年9月28日網(wǎng)絡(luò)敲詐和刪帖業(yè)務(wù)1個(gè)工作日2021年9月29日2021年9月29日暴恐音視頻業(yè)務(wù)1個(gè)工作日2021年9月30日2021年9月30日違反七條底線業(yè)務(wù)1個(gè)工作日2021年10月8日2021年10月8日義務(wù)監(jiān)視員業(yè)務(wù)1個(gè)工作日2021年10月9日2021年10月9日業(yè)務(wù)狀態(tài)碼查詢(xún)1個(gè)工作日2021年10月12日2021年10月12日注冊(cè)用戶管理界面3個(gè)工作日2021年10月13日2021年10月15日注冊(cè)用戶注冊(cè)、登陸頁(yè)面3個(gè)工作日2021年10月16日2021年10月20日義務(wù)監(jiān)視員申請(qǐng)頁(yè)面2個(gè)工作日2021年10月21日2021年10月22日APP效勞端1個(gè)工作日2021年10月15日2021年10月15日和網(wǎng)信辦單獨(dú)程序5個(gè)工作日2021年11月16日2021年11月23日網(wǎng)信辦業(yè)務(wù)錄入1個(gè)工作日2021年11月16日2021年11月17日網(wǎng)信辦處理(包含辦公管理)2個(gè)工作日2021年11月17日2021年11月19日處理(包含辦公管理和app)2個(gè)工作日2021年11月19日2021年11月23日智能預(yù)處理43個(gè)工作日2021年9月21日2021年11月18日預(yù)處理程序3個(gè)工作日2021年11月16日2021年11月18日數(shù)據(jù)遷移程序4個(gè)工作日2021年9月28日2021年10月1日webservice接口4個(gè)工作日2021年10月9日2021年10月14日舊數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)程序5個(gè)工作日2021年9月21日2021年9月25日手機(jī)app客戶端1個(gè)工作日?2021年9月14日2021年9月14日android客戶端1個(gè)工作日?2021年9月14日2021年9月14日ios客戶端1個(gè)工作日?2021年9月14日2021年9月14日前端檢測(cè)設(shè)備1個(gè)工作日?2021年9月14日2021年9月14日?qǐng)D像檢測(cè)1個(gè)工作日?2021年9月14日2021年9月14日文本檢測(cè)1個(gè)工作日?2021年9月14日2021年9月14日測(cè)試階段80個(gè)工作日2021年9月15日2021年1月4日測(cè)試用例編寫(xiě)10個(gè)工作日2021年9月15日2021年9月28日整體流程功能測(cè)試10個(gè)工作日2021年12月7日2021年12月18日性能測(cè)試11個(gè)工作日2021年12月21日2021年1月4日工程實(shí)施方案編制原則我公司推行工程管理的出發(fā)點(diǎn)是：利用科學(xué)的方法和工具，保證系統(tǒng)的順利實(shí)施和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，從而將客戶從具體繁瑣的技術(shù)細(xì)節(jié)中脫離出來(lái)，保證客戶有更多的精力放在核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展上。本著精心組織、科學(xué)統(tǒng)籌、強(qiáng)化管理、規(guī)*施工、優(yōu)質(zhì)高效、節(jié)約投資、確保平安、質(zhì)量和工期的原則，編制本施工組織設(shè)計(jì)。根據(jù)最終業(yè)主的工期要求，合理組織施工，統(tǒng)籌安排勞力、物資和機(jī)械設(shè)備，堅(jiān)決服從最終業(yè)主或最終業(yè)主代表的領(lǐng)導(dǎo)，積極與其它相關(guān)單位配合，確保工程按期完成。根據(jù)本工程的技術(shù)要求和特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的工程實(shí)施方案，確保工程質(zhì)量全部到達(dá)技術(shù)規(guī)*要求。細(xì)化各級(jí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕一切責(zé)任事故，人員傷亡事故，重大機(jī)械事故，火災(zāi)事故以及工程質(zhì)量事故，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。按照ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的程序科學(xué)要求，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，強(qiáng)化內(nèi)部管理，在確保工程平安、質(zhì)量和工期的前提下，努力降低工程本錢(qián)。做好文明施工和環(huán)境保護(hù)工作，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，建立文明工程。完全響應(yīng)招標(biāo)文件提出的工程管理、供貨、安裝、調(diào)試及相關(guān)效勞等方面要求。全面履行，兌現(xiàn)投標(biāo)書(shū)中所有承諾，為最終用戶提供完全到達(dá)設(shè)計(jì)功能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。工程實(shí)施方案根據(jù)CCCC競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件要求，本工程設(shè)置的工程進(jìn)度方案表如下：任務(wù)名稱(chēng)工期開(kāi)場(chǎng)時(shí)間完成時(shí)間工程方案348個(gè)工作日2021年8月31日2021年12月28日合同談判1個(gè)工作日2021年8月31日2021年8月31日合同簽訂1個(gè)工作日2021年8月31日2021年8月31日研發(fā)77個(gè)工作日2021年9月1日2021年12月16日研發(fā)部門(mén)評(píng)審12個(gè)工作日2021年9月1日2021年9月16日研發(fā)65個(gè)工作日2021年9月17日2021年12月16日工程準(zhǔn)備44個(gè)工作日2021年9月1日2021年10月30日工程協(xié)調(diào)會(huì)2個(gè)工作日2021年9月1日2021年9月2日現(xiàn)場(chǎng)勘查1個(gè)工作日2021年9月29日2021年9月29日系統(tǒng)實(shí)施方案設(shè)計(jì)10個(gè)工作日2021年9月30日2021年10月13日系統(tǒng)實(shí)施方案確認(rèn)3個(gè)工作日2021年10月14日2021年10月16日設(shè)備采購(gòu)23個(gè)工作日2021年11月1日2021年12月1日主設(shè)備下單到貨22個(gè)工作日2021年11月2日2021年12月1日配套設(shè)備下單到貨22個(gè)工作日2021年11月2日2021年12月1日開(kāi)工手續(xù)申請(qǐng)2個(gè)工作日2021年11月9日2021年11月10日開(kāi)工手續(xù)申請(qǐng)2個(gè)工作日2021年11月9日2021年11月10日施工工作17個(gè)工作日2021年11月11日2021年12月3日新機(jī)房環(huán)境考察2個(gè)工作日2021年11月11日2021年11月12日所有設(shè)備上架4個(gè)工作日2021年11月13日2021年11月18日網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試5個(gè)工作日2021年11月19日2021年11月25日網(wǎng)線布放4個(gè)工作日2021年11月26日2021年12月1日系統(tǒng)連通測(cè)試2個(gè)工作日2021年12月2日2021年12月3日工程部署278個(gè)工作日2021年12月2日2021年12月23日硬件設(shè)備部署23個(gè)工作日2021年12月2日2021年1月2日軟件設(shè)備部署5個(gè)工作日2021年1月4日2021年1月8日系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)證3個(gè)工作日2021年1月13日2021年1月15日新舊系統(tǒng)切換3個(gè)工作日2021年1月29日2021年2月2日系統(tǒng)試運(yùn)行232個(gè)工作日2021年2月4日2021年12月23日驗(yàn)收3個(gè)工作日2021年12月26日2021年12月28日工程驗(yàn)收3個(gè)工作日2021年12月26日2021年12月28日工程人員安排**********工程的技術(shù)要求高、工期緊、工程實(shí)施難度大。為此在接到中標(biāo)通知五個(gè)工作日內(nèi)，我方將本著“適適宜應(yīng)、精干高效、責(zé)權(quán)明確〞的原則成立由決策層、管理層和作業(yè)層構(gòu)成的工程管理部——****公司**********工程管理部〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程部〕。確保其具有“任務(wù)專(zhuān)業(yè)化和權(quán)力集中〞的功能，以便本工程的順利實(shí)施。工程部負(fù)責(zé)人以及管理人員都具備相關(guān)工程管理資歷，并在合同履行期間專(zhuān)職效勞于本工程。工程組織管理機(jī)構(gòu)人員職責(zé)技術(shù)總工職責(zé)組織貫徹執(zhí)行公司技術(shù)管理細(xì)則和國(guó)家公布的有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)組織審核設(shè)計(jì)文件，核對(duì)工程數(shù)量。檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)施工技術(shù)交底的執(zhí)行落實(shí)情況，及時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作。關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題決策。工程經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和組織工程實(shí)施，統(tǒng)一施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確定施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系和相應(yīng)的程序文件，對(duì)該工程實(shí)行全過(guò)程組織、指揮、協(xié)調(diào)和管理，確保公司質(zhì)量體系在本工程中有效運(yùn)行，滿足最終用戶對(duì)質(zhì)量、工期的要求。按施工程序，合理組織勞力，協(xié)調(diào)內(nèi)外、上下關(guān)系，及時(shí)解決施工中存在的問(wèn)題，正確處理質(zhì)量、平安和進(jìn)度三者之間的關(guān)系，自始至終使工程質(zhì)量、平安生產(chǎn)和施工進(jìn)度處于受控狀態(tài)，確保系統(tǒng)按期、平安、優(yōu)質(zhì)地開(kāi)通運(yùn)行。定期組織召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要。工程經(jīng)理職責(zé)代表公司履行本工程合同規(guī)定的全部任務(wù)和職責(zé)。對(duì)外，與最終用戶單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位和上級(jí)主管共同商議，選擇本工程的最正確實(shí)施方案。對(duì)內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工程部各部門(mén)的工作程序。貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)本工程的質(zhì)量和平安工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)最終用戶代表負(fù)責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，合理組織施工力量，保證工程質(zhì)量和工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的進(jìn)度、質(zhì)量及質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)展監(jiān)視，定期組織對(duì)平安、質(zhì)量進(jìn)展檢查，確保工程順利實(shí)施。參加最終用戶組織的施工協(xié)調(diào)等工作會(huì)議，配合組織好工程工程的割接、驗(yàn)收、開(kāi)通、試運(yùn)行、質(zhì)保期維護(hù)以及其他效勞。執(zhí)行經(jīng)理對(duì)工程經(jīng)理負(fù)責(zé)。加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，合理組織工程內(nèi)施工資源，按照合同要求，協(xié)調(diào)和控制本工程施工進(jìn)度。貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，協(xié)助工程經(jīng)理對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況進(jìn)展監(jiān)視檢查。組織并參加對(duì)本工程工程質(zhì)量和平安的定期檢查，負(fù)責(zé)對(duì)本工程平安質(zhì)量問(wèn)題的審定和對(duì)糾正措施的檢查落實(shí)。對(duì)本工程不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程內(nèi)容，有權(quán)令其返工或停工整改。工程經(jīng)理缺席時(shí)，代理工程經(jīng)理主持日常施工管理工作。技術(shù)經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)本工程的技術(shù)管理和施工平安、質(zhì)量的監(jiān)視和檢查工作，對(duì)本工程的工程質(zhì)量和施工平安負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)人員進(jìn)展本工程施工方案的復(fù)核，主持并指導(dǎo)編制施工組織方案及特殊工序的專(zhuān)項(xiàng)施工技術(shù)方案的編制和審批，組織技術(shù)人員向施工人員做好技術(shù)交底和施工指導(dǎo)。參加最終用戶組織的工程質(zhì)量、平安生產(chǎn)檢查及事故調(diào)查、分析和處理工作。定期組織召開(kāi)平安、質(zhì)量分析會(huì)議，主持制定糾正和預(yù)防措施，跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況。組織本工程的設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)議，制定設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)方案，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)目標(biāo)，落實(shí)會(huì)議成果。制定本工程的接口管理方案，并組織實(shí)施。工程技術(shù)人員按分工負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程質(zhì)量和過(guò)程控制，特別對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)展檢查監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)違章操作、無(wú)視工程質(zhì)量和平安的做法，有權(quán)制止和糾正。組織本工程竣工文件的編制和整理工作，組織編寫(xiě)本工程的開(kāi)通方案和工程技術(shù)總結(jié)。商務(wù)經(jīng)理職責(zé)在工程經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本工程工程的本錢(qián)管理工作。負(fù)責(zé)本工程工程的本錢(qián)及合同管理工作。負(fù)責(zé)本工程合同商務(wù)條款在實(shí)施過(guò)程中的落實(shí)，對(duì)工程用款進(jìn)展控制。指導(dǎo)方案、驗(yàn)證工程師編制各類(lèi)方案及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并確認(rèn)。主持工程變更費(fèi)用清算及竣工結(jié)算工作。負(fù)責(zé)本工程的經(jīng)濟(jì)信息管理。平安及安康管理組職責(zé)在工程經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的平安生產(chǎn)、確保施工人員身體安康進(jìn)展全面有效地控制。在工程實(shí)施前和實(shí)施過(guò)程中負(fù)責(zé)對(duì)參與本工程的施工人員進(jìn)展平安教育和考核。制定現(xiàn)場(chǎng)平安和文明施工規(guī)則及相關(guān)規(guī)章制度，并組織全體施工人員學(xué)習(xí)。定期檢查施工現(xiàn)場(chǎng)平安、文明施工、防火等規(guī)章制度落實(shí)情況，對(duì)不合格的現(xiàn)象，責(zé)令整改。參加平安檢查及事故的調(diào)查分析和處理工作，跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況。對(duì)施工過(guò)程的平安進(jìn)展檢查監(jiān)控，及時(shí)有效制止違章操作和無(wú)視工程平安的現(xiàn)象。在工程實(shí)施前和實(shí)施過(guò)程中負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)展衛(wèi)生安康教育，組織施工人員定期進(jìn)展身體檢查，確保每一施工人員身體安康。工程進(jìn)度管理組職責(zé)根據(jù)最終用戶工期要求編制本工程的工期方案，編制切實(shí)可行的年度、季度、月度工程方案。及時(shí)掌握工程進(jìn)度，根據(jù)情況變化，及時(shí)調(diào)整各階段執(zhí)行方案。制定工程執(zhí)行各階段詳細(xì)的進(jìn)度控制方案。審查設(shè)備材料供貨商的生產(chǎn)、試驗(yàn)、運(yùn)輸?shù)确桨?。監(jiān)視設(shè)備材料供貨商各階段進(jìn)度，對(duì)出現(xiàn)延誤的情況及時(shí)糾正質(zhì)量管理組職責(zé)在工程經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)編寫(xiě)工程質(zhì)量方案，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、測(cè)試等階段的質(zhì)量保證監(jiān)視措施，對(duì)各階段的檢查、驗(yàn)收及測(cè)試方法進(jìn)展評(píng)審和管理。在工程執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)視各供貨商質(zhì)量控制執(zhí)行情況。培訓(xùn)管理組職責(zé)在工程經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本工程的技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)轉(zhuǎn)移工作。落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工人員培訓(xùn)組織方案，講解工程平安，質(zhì)量，進(jìn)度目標(biāo)培訓(xùn)。編制工程培訓(xùn)方案，協(xié)調(diào)組織最終用戶代表參與工程技術(shù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的實(shí)施。在工程實(shí)施過(guò)程中，收集，更新最終用戶代表對(duì)培訓(xùn)方案，培訓(xùn)內(nèi)容的需求，及反響意見(jiàn)，并加以整改。文檔資料管理組職責(zé)在工程經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本工程的文檔，資料管理工作。負(fù)責(zé)技術(shù)文件，質(zhì)量記錄，合同文件，技術(shù)資料等所有文檔的收集，錄入。編制工程文檔管理方案，規(guī)*工程文檔格式確保工程文檔的系統(tǒng)性，完整性以及可追溯性。負(fù)責(zé)設(shè)定文檔**等級(jí)，確保工程文檔資料平安。系統(tǒng)開(kāi)通運(yùn)行后，向業(yè)主提交完備的工程竣工文檔。實(shí)施組職責(zé)負(fù)責(zé)組織工程現(xiàn)場(chǎng)的軟、硬件系統(tǒng)的安裝，調(diào)試，維護(hù)；負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)；負(fù)責(zé)組織提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)展售前技術(shù)分析支持工作；編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；提出工程實(shí)施改進(jìn)方案；在工程實(shí)施方案的約束下，協(xié)調(diào)工程組相關(guān)資源，完成系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)工作〔包括系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)試運(yùn)行等〕；配合完成工程實(shí)施、驗(yàn)收工作，參與進(jìn)展“用戶確認(rèn)測(cè)試〞。工程組主要人員序號(hào)**職位職務(wù)1彭天強(qiáng)總工工程的整體把控2槐福燁工程經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施3唐銀技術(shù)經(jīng)理工程技術(shù)管理4康麗娜商務(wù)經(jīng)理本錢(qián)及合同管理5*存領(lǐng)執(zhí)行經(jīng)理組織施工6陶冶技術(shù)工程師安裝調(diào)試7*紅碩技術(shù)工程師安裝調(diào)試工程實(shí)施管理與控制工程實(shí)施的控制實(shí)施的準(zhǔn)備與組織為保證工程各任務(wù)的實(shí)施順利進(jìn)展并保證質(zhì)量，工程經(jīng)理必須在工程實(shí)施前作好充分的準(zhǔn)備和組織工作。實(shí)施準(zhǔn)備和組織流程產(chǎn)生的輸出包括：實(shí)施方案與進(jìn)度方案，提取設(shè)備清單;現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查報(bào)告。對(duì)實(shí)施的準(zhǔn)備和組織之流程作以下說(shuō)明：當(dāng)工程管理部確定任務(wù)的實(shí)施期限后，由該任務(wù)的工程經(jīng)理在任務(wù)下達(dá)一周內(nèi)提交相應(yīng)的實(shí)施方案設(shè)計(jì)，同時(shí)工程經(jīng)理也應(yīng)催促設(shè)備廠商提出其人員與進(jìn)度安排，然后協(xié)調(diào)定稿后通知設(shè)備廠商。實(shí)施方案與進(jìn)度方案的內(nèi)容包括：參與人員及其任務(wù)分配，工程工程進(jìn)度方案，所需設(shè)備清單、根據(jù)任務(wù)設(shè)計(jì)方案和有關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)〔操作手冊(cè)〕提出的關(guān)鍵控制點(diǎn)。實(shí)施方案與進(jìn)度方案應(yīng)提交工程管理部審核，批準(zhǔn)后才能正式開(kāi)場(chǎng)實(shí)施準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段首先要使參與人員各自明白自己的職責(zé)，并收集有關(guān)設(shè)計(jì)方案，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，準(zhǔn)備質(zhì)量記錄和登記表格。現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查，指工程實(shí)施地點(diǎn)是否有合格配套的場(chǎng)地、線路。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工前，要從庫(kù)中提取所需要的設(shè)備，對(duì)廠商進(jìn)貨設(shè)備應(yīng)注意其檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)并編制設(shè)備清單。實(shí)施過(guò)程的控制實(shí)施過(guò)程是對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響的最關(guān)鍵步驟，必須按照設(shè)計(jì)方案和實(shí)施方案的要求，規(guī)*化嚴(yán)格控制。工程實(shí)施由相應(yīng)的任務(wù)負(fù)責(zé)人控制工程實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量以及關(guān)鍵控制點(diǎn)的狀況。工程管理部和工程質(zhì)量管理組也要各自履行質(zhì)量監(jiān)視職責(zé)。實(shí)施過(guò)程會(huì)有設(shè)備廠家參與，應(yīng)注意協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，共同維護(hù)工程質(zhì)量。參與實(shí)施過(guò)程的每一位人員〔包括廠家的技術(shù)人員〕，都要履行以下職責(zé)：每配置完成一臺(tái)設(shè)備，都要保存相應(yīng)的配置文件。每周提交工程周報(bào)。局部聯(lián)調(diào)在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一進(jìn)展。聯(lián)調(diào)中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，需修改設(shè)計(jì)時(shí)，報(bào)請(qǐng)工程管理部批準(zhǔn)。聯(lián)調(diào)時(shí)*些設(shè)備需要修改其配置時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)配置修改記錄表。實(shí)施驗(yàn)證實(shí)施驗(yàn)證是為及時(shí)得到工程進(jìn)展?fàn)顩r與實(shí)施方案和設(shè)計(jì)方案的符合程度，由工程質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)。工程質(zhì)量控制總則質(zhì)量方針****公司堅(jiān)持一貫的質(zhì)量方針：以顧客滿意為宗旨，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越，為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。質(zhì)量控制的重點(diǎn)〔1〕質(zhì)量文件，質(zhì)檢文檔管理〔2〕設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量管理〔3〕施工安裝的質(zhì)量管理〔4〕質(zhì)檢管理方案的審查及執(zhí)行質(zhì)量文件，質(zhì)檢記錄管理質(zhì)量文件、資料與質(zhì)檢記錄管理是工程工程實(shí)施過(guò)程中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一套清晰完整的管理程序，并在工程實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行并持續(xù)監(jiān)視，對(duì)工程的實(shí)施和保證工程實(shí)施的質(zhì)量，是非常必要的。同時(shí)，又可以為最終用戶保存一套完整的、可追溯性的工程文檔。質(zhì)量文件、資料管理〔1〕管理職責(zé)工程質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)質(zhì)量文件、資料的管理，負(fù)責(zé)編制質(zhì)量活動(dòng)具體操作性文件；工程經(jīng)理部負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)文件的接收、登記、發(fā)放和歸檔管理；工程部和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)各自部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)文件的保管以及正確使用?！?〕有效性對(duì)與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的文件進(jìn)展有效控制，確保在使用處獲得有效的版本，防止使用失效或作廢文件。執(zhí)行的質(zhì)量文件由質(zhì)量管理組實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期統(tǒng)一發(fā)布有效版本清單，并由工程經(jīng)理部核備，納入“受控文件總目錄〞。〔3〕編號(hào)和標(biāo)識(shí)質(zhì)量文件、資料由工程經(jīng)理部統(tǒng)一編號(hào),在首頁(yè)或封面標(biāo)注“發(fā)放序號(hào)〞并加蓋“受控〞印章進(jìn)展標(biāo)識(shí)。確保所有使用的標(biāo)準(zhǔn)有明確的版本和狀態(tài)標(biāo)識(shí),以便識(shí)別有效?！?〕發(fā)放質(zhì)量文件、資料的發(fā)放由工程經(jīng)理部根據(jù)批準(zhǔn)的發(fā)放*圍和數(shù)量發(fā)放，發(fā)放時(shí)填寫(xiě)“文件發(fā)放登記表〞。各作業(yè)組專(zhuān)/兼職資料員負(fù)責(zé)該部門(mén)文件的發(fā)文登記、編目、保管，按規(guī)定辦理復(fù)印和作廢文件的處理?！?〕正確使用在管理體系運(yùn)行的各個(gè)場(chǎng)所均應(yīng)得到和使用相應(yīng)文件的有效版本。作廢文件應(yīng)及時(shí)撤離工作現(xiàn)場(chǎng)，防止文件非預(yù)期使用。〔5〕文件的更改所有文件和資料更改由原審批部門(mén)組織審批，制止未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)的更改，做到更改有記錄；文件和資料控制部門(mén)保存更改記錄；文件持有人接到“文件更改通知單〞后，必須及時(shí)修改文件，并將“文件更改通知單〞附在被更改文件上?！?〕文件與資料的歸檔質(zhì)量管理組應(yīng)依據(jù)文書(shū)、科技檔案工作管理細(xì)則相關(guān)規(guī)定，在檔案人員指導(dǎo)下進(jìn)展立卷，將質(zhì)量文件和資料向工程經(jīng)理部移交并辦理歸檔手續(xù)。質(zhì)檢記錄管理在本工程執(zhí)行的全過(guò)程中，質(zhì)量記錄是對(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)展追溯的有力證明，對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)展控制和管理，為工程產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系有效運(yùn)行及時(shí)、準(zhǔn)確地提供客觀證據(jù)，并在必要時(shí)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯性和采取糾正和預(yù)防措施提供依據(jù)。所以質(zhì)量記錄控制也是質(zhì)量控制的重要方面。對(duì)質(zhì)量記錄將進(jìn)展以下控制：〔1〕質(zhì)量記錄由質(zhì)量活動(dòng)涉及的相關(guān)人員按規(guī)定格式及時(shí)逐項(xiàng)填寫(xiě)；〔2〕質(zhì)量記錄的填寫(xiě)應(yīng)確保其內(nèi)容真實(shí)，用詞準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、責(zé)任清楚、書(shū)寫(xiě)符合規(guī)定；〔3〕根據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定，需要批準(zhǔn)的質(zhì)量記錄應(yīng)有清楚的簽名；〔4〕記錄一經(jīng)填寫(xiě)完成，原則上不允許任何部門(mén)或個(gè)人涂改，以確保其原始性，并為可追溯性、糾正/預(yù)防措施提供依據(jù)；〔5〕質(zhì)量記錄均應(yīng)分類(lèi)并作出明顯標(biāo)識(shí)，以利查閱，同時(shí)保存在指定地點(diǎn)；〔6〕記錄的形式除文字的記錄外，還可以是磁盤(pán)、光盤(pán)等，呈電子媒體形式的質(zhì)量記錄存儲(chǔ)時(shí)，應(yīng)做好標(biāo)識(shí)并由該記錄的部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存；〔7〕工程質(zhì)量管理部應(yīng)對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)展定期收集、整理，按規(guī)定的索引方法進(jìn)展編號(hào)、裝訂與歸檔。設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量管理對(duì)供貨商的一般要求〔1〕供貨商必須具備合格的質(zhì)量保證體系和完善的檢驗(yàn)試驗(yàn)系統(tǒng)；〔2〕供貨合同中應(yīng)明確規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)的監(jiān)控條款及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；〔3〕對(duì)設(shè)備開(kāi)箱、安裝、試運(yùn)行的檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)作明確規(guī)定，對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)應(yīng)加以標(biāo)識(shí)?！?〕供貨商應(yīng)有完整的質(zhì)量控制程序，該控制程序應(yīng)清楚標(biāo)明設(shè)備制造過(guò)程中的質(zhì)量要求、控制環(huán)節(jié)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、試驗(yàn)設(shè)備等。產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)質(zhì)量控制〔1〕對(duì)檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告的要求①試驗(yàn)報(bào)告的有效性：供貨商提供的檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)真實(shí)有效。②試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)有相關(guān)責(zé)任人員的簽字；試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)加蓋試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的試驗(yàn)專(zhuān)用章。③特殊工程的試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)附有相應(yīng)的試驗(yàn)儀器、儀表配置、試驗(yàn)接線、原理圖等。〔2〕檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制①供貨商應(yīng)基于測(cè)量任務(wù)和準(zhǔn)確度要求的根底上，購(gòu)置或選擇要求滿足準(zhǔn)確度和準(zhǔn)確度的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。②供貨商應(yīng)保存檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的清單，以證明每一套設(shè)備的標(biāo)識(shí)、精度和校準(zhǔn)狀態(tài)。檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)可提供鑒定記錄或適當(dāng)?shù)臉?biāo)記以標(biāo)識(shí)其檢定狀態(tài)。供貨商應(yīng)保存所有的證明記錄或證書(shū)，以標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)。應(yīng)保持校準(zhǔn)證明，并保存以下校準(zhǔn)記錄：A、設(shè)備型號(hào)B、設(shè)備位置C、唯一編號(hào)D、檢定周期E、檢定方法F、接收條件③儀器、儀表的檢定應(yīng)按有關(guān)規(guī)定的周期進(jìn)展檢定。出示的測(cè)量數(shù)據(jù)一定是儀表在檢定有效期內(nèi)。儀表的檢定能夠溯源到國(guó)家基準(zhǔn)。④檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的管理，供貨商應(yīng)根據(jù)本單位執(zhí)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家法規(guī)進(jìn)展管理。〔3〕檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的控制①通過(guò)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)按規(guī)定的方式進(jìn)展有效標(biāo)識(shí)。②質(zhì)量管理人員應(yīng)以供貨商的相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)展監(jiān)視檢查。〔4〕產(chǎn)品功能性試驗(yàn)的控制質(zhì)檢人員重點(diǎn)監(jiān)視供貨商對(duì)產(chǎn)品各種功能的試驗(yàn)，試驗(yàn)包括軟件功能。要求供貨商在供貨商處對(duì)產(chǎn)品所應(yīng)到達(dá)的功能進(jìn)展全面試驗(yàn)〔必須在現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢后進(jìn)展的工程除外〕。這些試驗(yàn)應(yīng)在出廠驗(yàn)收前完成?！?〕出廠試驗(yàn)①質(zhì)量管理組根據(jù)檢驗(yàn)和試驗(yàn)方案的安排負(fù)責(zé)組織對(duì)供貨商提供的產(chǎn)品進(jìn)展出廠檢驗(yàn)確認(rèn)工作。②檢查驗(yàn)證供貨商提供產(chǎn)品是否按照本工程質(zhì)量方案和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，執(zhí)行了最終檢查。③產(chǎn)品的電氣性能、機(jī)械性能、軟件控制功能是否進(jìn)展了全面的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。是否滿足合同技術(shù)規(guī)格書(shū)以及設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)紀(jì)要的要求。④產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)是否齊全。每一設(shè)備及子設(shè)備是否具有耐久、清晰及符合合同要求的規(guī)格的銘牌。⑤產(chǎn)品的出廠文件、資料是否按合同規(guī)定的內(nèi)容和數(shù)量提供。⑥產(chǎn)品的包裝是否符合合同的規(guī)定和滿足運(yùn)輸?shù)男枰?。不合格產(chǎn)品的控制及預(yù)防〔1〕不合格產(chǎn)品控制由供貨商質(zhì)量主管和現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)不合格品后，質(zhì)量主管和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)進(jìn)展標(biāo)識(shí)，記錄，并通知有關(guān)各方?！?〕對(duì)不合格產(chǎn)品的評(píng)審要進(jìn)展分析原因，提出處理意見(jiàn)，并檢查其處理效果。搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝的質(zhì)量控制〔1〕搬運(yùn)要求供貨商根據(jù)產(chǎn)品特性確定產(chǎn)品的搬運(yùn)要求，并在包裝箱上進(jìn)展標(biāo)識(shí)。〔2〕存儲(chǔ)按合同規(guī)定及貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理方法執(zhí)行進(jìn)展存儲(chǔ)?！?〕包裝要求供貨商編制包裝統(tǒng)一規(guī)格書(shū)，作為采購(gòu)文件的一局部，催促施工人員嚴(yán)格按供貨商規(guī)格書(shū)執(zhí)行安裝。這里的設(shè)備包括硬件和系統(tǒng)軟件，如無(wú)特殊說(shuō)明則不加區(qū)分。施工安裝的質(zhì)量管理質(zhì)量教育對(duì)工程組成員進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)教育，并引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使每一位職工樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，用工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，保證工程的高質(zhì)量。施工過(guò)程控制〔1〕準(zhǔn)備階段①?gòu)墓こ探?jīng)理部到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施組，根據(jù)本投標(biāo)文件制定的質(zhì)量保證措施，分層次制訂全部或單項(xiàng)工程的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和更為詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)保證措施，為工程創(chuàng)優(yōu)明確方法、途徑和標(biāo)準(zhǔn)。②工程開(kāi)工所必須的各種條件，包括勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備配備、施工場(chǎng)地布置、施工圖紙準(zhǔn)備、施工組織設(shè)計(jì)編制均由工程部統(tǒng)一組織、安排，確保滿足質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的要求。③明確質(zhì)量攻關(guān)工程，組建質(zhì)量QC小組進(jìn)展質(zhì)量攻關(guān)。④制定操作工藝標(biāo)準(zhǔn)，保證工程施工到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?！?〕實(shí)施階段①作好技術(shù)交底，堅(jiān)持按章操作，每道工序開(kāi)場(chǎng)前都進(jìn)展詳細(xì)的技術(shù)交底，交清設(shè)計(jì)要求、規(guī)*要求、施工技術(shù)細(xì)則要求、質(zhì)量要求和操作工藝標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)人員必須嚴(yán)格按照技術(shù)交底的要求和標(biāo)準(zhǔn)施工。②嚴(yán)格監(jiān)視管理，把好試驗(yàn)檢驗(yàn)關(guān)。按照施工規(guī)*和試驗(yàn)規(guī)程，做好施工前、施工中和施工后的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)，確保滿足設(shè)計(jì)和規(guī)*要求，按照過(guò)程監(jiān)視檢查的要求，對(duì)每道工序?qū)φ召|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展驗(yàn)收檢查，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工?！?〕過(guò)程監(jiān)視及檢查①健全工程部監(jiān)視檢查和現(xiàn)場(chǎng)施工組自檢的質(zhì)量監(jiān)視檢查制度，強(qiáng)化以工程質(zhì)量檢查工程師為核心的工程質(zhì)量檢查系統(tǒng)，確保檢查工作準(zhǔn)確、全方位。②實(shí)行工序質(zhì)量負(fù)責(zé)制，上道工序必須經(jīng)檢查驗(yàn)收滿足工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)前方可轉(zhuǎn)入下道工序的實(shí)施。③主動(dòng)配合支持最終用戶代表的工作，積極征求最終用戶代表的意見(jiàn)，堅(jiān)決執(zhí)行最終用戶代表的決定，共同把好質(zhì)量關(guān)。④定期開(kāi)展質(zhì)量檢查活動(dòng)，并進(jìn)展評(píng)比通報(bào)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。關(guān)鍵工序檢查及驗(yàn)收本工程開(kāi)工前，我們將確定本工程的關(guān)鍵工序檢查點(diǎn)，制定關(guān)鍵工序檢查及驗(yàn)收方案。嚴(yán)格按最終用戶代表確定的關(guān)鍵工序檢查點(diǎn)，組織工程施工。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵工序的檢查點(diǎn)驗(yàn)收方案，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定糾正措施并實(shí)施，經(jīng)工程技術(shù)經(jīng)理復(fù)查確認(rèn)達(dá)標(biāo)后，向申報(bào)最終用戶代表復(fù)驗(yàn)，通過(guò)驗(yàn)收才能進(jìn)入下道工序施工。工序自檢、互檢〔1〕每項(xiàng)作業(yè)完成后，先由現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)展自檢?！?〕由實(shí)施組組長(zhǎng)組織，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、安質(zhì)人員參加對(duì)其進(jìn)展自檢，保存檢驗(yàn)記錄并催促整改?！?〕在施工過(guò)程中，各實(shí)施組的實(shí)施人員之間建立互檢制度，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題盡早抑制。定期質(zhì)量檢查質(zhì)量管理組根據(jù)質(zhì)量管理體系，采用每月定期檢查、配合不定期抽查的工程質(zhì)量檢查方式。舉行質(zhì)量檢查工作會(huì)議并形成會(huì)議紀(jì)要，分析質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題，落實(shí)到各責(zé)任實(shí)施組及工程經(jīng)理，責(zé)成其限期整改，并指定復(fù)核檢查人跟蹤檢查整改情況。整改工作完畢，由質(zhì)量管理組組織復(fù)核，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)整改未達(dá)標(biāo)者或逾期未整改者，按質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施進(jìn)展處分，并責(zé)令其整改直至合格。整個(gè)質(zhì)量檢查過(guò)程按質(zhì)量管理體系填寫(xiě)質(zhì)量檢查記錄并歸檔。日常工程質(zhì)量檢查〔1〕質(zhì)量監(jiān)管人員要求經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決?！?〕各實(shí)施組平安質(zhì)量檢測(cè)人員，對(duì)每天施工發(fā)生的質(zhì)量情況全面檢查。不合格品的控制與預(yù)防措施〔1〕流程圖對(duì)工序進(jìn)展檢查對(duì)工序進(jìn)展檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題落實(shí)糾正方案組織有關(guān)人員研究糾正方案、上報(bào)復(fù)檢確認(rèn)完畢、記錄結(jié)果〔2〕說(shuō)明由質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的檢查工作；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展研討并編寫(xiě)糾正方法上報(bào)工程經(jīng)理下發(fā)各現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施組；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施組組織相關(guān)人員按糾正方案進(jìn)展處理，確保方案的落實(shí)。質(zhì)量事故申報(bào)制度建立質(zhì)量事故申報(bào)制度，確保事故得到及時(shí)處理。申報(bào)程序如下：對(duì)工序進(jìn)展檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題對(duì)工序進(jìn)展檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題組織有關(guān)人員分析事故原因，研究整改方案完畢、記錄結(jié)果上報(bào)工程有關(guān)部門(mén)及工程經(jīng)理落實(shí)方案向最終用戶代表匯報(bào)情況進(jìn)度保證措施****公司在**********工程實(shí)施過(guò)程中提供一套完善的設(shè)備材料的供應(yīng)方案、系統(tǒng)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)方案、系統(tǒng)設(shè)備安裝方案、測(cè)試驗(yàn)收方案和工程工程管理方案。保證貨物的供應(yīng)鏈平安、可靠、準(zhǔn)時(shí)的為此工程效勞。在不同的階段提供相應(yīng)的效勞方案。建立一定的程序提出明確的規(guī)定，用以組織、協(xié)調(diào)、檢查和管理設(shè)備、材料的包裝、運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)，組織不同設(shè)備的供貨商完成從設(shè)備包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)直到設(shè)備運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)期間的各項(xiàng)工作。同時(shí)，與各設(shè)備供貨商嚴(yán)密配合，保證協(xié)調(diào)好各方資源，嚴(yán)格按照工程工程管理、實(shí)施方案和本工程技術(shù)規(guī)*書(shū)的要求執(zhí)行，如期完成從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)備采購(gòu)與供貨、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)施工、軟件部署、系統(tǒng)調(diào)試、故障診斷與糾正、系統(tǒng)試運(yùn)行、驗(yàn)收以及文檔的提交歸檔等。工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及躲避措施工程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是在工程實(shí)施過(guò)程中可能遇到的各種對(duì)工程產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)源，按照風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、工期風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)。****公司根據(jù)本工程工程實(shí)際情況，結(jié)合以往工程檢驗(yàn)，分析，識(shí)別本次工程主要的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的躲避措施，詳見(jiàn)下表：風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)原因躲避措施應(yīng)急控制措施責(zé)任人網(wǎng)絡(luò)資源不到位因諸多原因網(wǎng)絡(luò)資源不到位制定方案時(shí)全盤(pán)統(tǒng)籌考慮，充分評(píng)估網(wǎng)絡(luò)資源申請(qǐng)流程所需的工作，提前準(zhǔn)備，落實(shí)責(zé)任人；建立有效的溝通機(jī)制，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；進(jìn)展工程進(jìn)度方案動(dòng)態(tài)控制，及時(shí)調(diào)整下一階段工作方案；必要時(shí)增加人力，物力，財(cái)力投入。工程經(jīng)理工程實(shí)施度延期，不能按方案完成各階段工作諸多原因制定方案時(shí)全盤(pán)統(tǒng)籌考慮，充分估計(jì)實(shí)施難度，制定合理工期方案；落實(shí)方案執(zhí)行責(zé)任人；建立有效溝通機(jī)制，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；進(jìn)展工程進(jìn)度方案動(dòng)態(tài)控制，及時(shí)調(diào)整下一階段工作方案；必要時(shí)增加人力，物力，財(cái)力投入。工程經(jīng)理工程組人員變動(dòng)工作調(diào)動(dòng)，缺乏鼓勵(lì)措施，個(gè)人原因等健全工程成員鼓勵(lì)措施，明確工程賞罰制度。提高員工積極性及早安排接替人員，認(rèn)真辦理工作交接工程經(jīng)理/平安安康管理組系統(tǒng)軟件出錯(cuò)，上線失敗甚至癱瘓系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案不成熟，軟件未經(jīng)測(cè)試，缺乏運(yùn)行管理制度，實(shí)施人員技術(shù)不夠完善系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)方案，測(cè)試，驗(yàn)證系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)功能；建立系統(tǒng)操作規(guī)*，數(shù)據(jù)備份等系統(tǒng)運(yùn)行制度；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員技術(shù)培訓(xùn)，持證上崗分析原因，快速處理工程經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/培訓(xùn)管理組系統(tǒng)主要設(shè)備質(zhì)量不符合技術(shù)規(guī)*要求設(shè)備選型錯(cuò)誤，設(shè)備質(zhì)量不合格需求計(jì)算，合理預(yù)留。建立，完善設(shè)備選型審核機(jī)制，嚴(yán)把設(shè)備供貨商審核關(guān)，產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，測(cè)量控制規(guī)*產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)流程立即停頓施工，直至產(chǎn)品質(zhì)量合格；不合格產(chǎn)品控制；落實(shí)質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度技術(shù)經(jīng)理/質(zhì)量管理組/合同商務(wù)管理部工程培訓(xùn)與售后****專(zhuān)業(yè)效勞綜述****為客戶提供7*24小時(shí)效勞。通過(guò)建立一整套規(guī)*的運(yùn)作體系和流程，集中一批高水準(zhǔn)的售后支持工程師隊(duì)伍，我們能夠提供技術(shù)咨詢(xún)、系統(tǒng)代維、故障診斷、故障排除等全方位的技術(shù)支持效勞。這包括：自客戶享受****效勞之日起，我們便建立了相應(yīng)的客戶檔案庫(kù)，客戶可隨時(shí)通過(guò)了解效勞工程進(jìn)展?fàn)顩r，客戶隨訪意見(jiàn)反響，常見(jiàn)問(wèn)題及處理方案(FAQ)等重要技術(shù)資料。****具備經(jīng)歷豐富的客戶支持工程師，按客戶的區(qū)域劃分而進(jìn)展專(zhuān)門(mén)的支持，客戶的資料由400客服系統(tǒng)進(jìn)展統(tǒng)一的記錄和管理。同時(shí)，我們將致力于完善全國(guó)分支機(jī)構(gòu)的支持力量，進(jìn)一步縮短響應(yīng)時(shí)間、提高效勞質(zhì)量。提供在線網(wǎng)上支持、遠(yuǎn)程撥入、現(xiàn)場(chǎng)故障解決、技術(shù)指導(dǎo)、熱線、文檔支持等豐富的支持手段。向全國(guó)客戶提供400免費(fèi)熱線，并通過(guò)****自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的基于計(jì)算機(jī)的自動(dòng)呼叫跟蹤系統(tǒng)－****熱線客戶效勞系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)熱線效勞的集中管理與處理,包括基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的Case分配、建立、跟蹤、升級(jí)、提醒、警告功能，并可以實(shí)現(xiàn)多種方式的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等。****公司建立完善、先進(jìn)的培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中心可向客戶提供現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境模擬、技術(shù)支持效勞故障在現(xiàn)、技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)演示、方案可行性研究實(shí)驗(yàn)等充分保證了為客戶提供整套解決方案所需的良好效勞。****培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中心包括了目前市場(chǎng)主流硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、備份軟件等各種不同主機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境和完備的網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)和演示環(huán)境。并擁有一支獲得多廠商認(rèn)證講師證書(shū)的專(zhuān)業(yè)講師隊(duì)伍，他們有著豐富的教學(xué)經(jīng)歷、工程經(jīng)歷，始終把培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手能力放在首位，從而形成獨(dú)特而新穎的教學(xué)風(fēng)格。****專(zhuān)業(yè)效勞支持體系****效勞全國(guó)技術(shù)支持體系是一個(gè)以******效勞技術(shù)支持中心為核心，形成覆蓋全國(guó)的技術(shù)支持體系。****支持中心職責(zé):負(fù)責(zé)管理全國(guó)各二級(jí)技術(shù)支持中心和各網(wǎng)點(diǎn)。作為****效勞全國(guó)客戶效勞支持中心，提供7*24小時(shí)熱線效勞。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行ISO9001****效勞體系，制定相關(guān)管理制度，負(fù)責(zé)管理和監(jiān)視全國(guó)各二級(jí)技術(shù)支持中心和各網(wǎng)點(diǎn)的效勞流程與質(zhì)量。提供專(zhuān)家級(jí)技術(shù)支持隊(duì)伍，為全國(guó)各二級(jí)技術(shù)支持中心和各網(wǎng)點(diǎn)做技術(shù)后盾。負(fù)責(zé)組織和調(diào)配全國(guó)技術(shù)支持資源保持全國(guó)技術(shù)力量均衡分布與高效使用。負(fù)責(zé)制定相應(yīng)管理和評(píng)估方法，評(píng)估全國(guó)效勞支持隊(duì)伍效勞質(zhì)量與隊(duì)伍建立。技術(shù)支持力量本公司自1997年成立以來(lái)，對(duì)大型計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)運(yùn)作，硬件的架構(gòu)，機(jī)房的環(huán)境，機(jī)房管理，機(jī)房施工，及專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)等，皆累積有非常豐富的經(jīng)歷。****公司經(jīng)過(guò)前期的積淀，通過(guò)人才引進(jìn)的方式，培養(yǎng)了一批高、精、尖的技術(shù)人才，通過(guò)十年的時(shí)間，潛心研究圖像識(shí)別技術(shù)，不僅鍛煉了隊(duì)伍，同時(shí)在該領(lǐng)域取得了認(rèn)可，并在國(guó)家軟件測(cè)評(píng)中心通過(guò)測(cè)評(píng)，被公認(rèn)為是最優(yōu)秀的淫穢圖像過(guò)濾軟件，公司于2007年于國(guó)家工信部聯(lián)合推出的“綠壩〞客戶端過(guò)濾產(chǎn)品，為國(guó)家在打擊淫穢**內(nèi)容的事業(yè)上做出了奉獻(xiàn)，公司于2021年至今又與多個(gè)權(quán)威部門(mén)、機(jī)構(gòu)進(jìn)展了深入合作。公司一直注重在售后團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，由核心技術(shù)帶動(dòng)整體技術(shù)水平的提升，經(jīng)過(guò)多年的磨練，整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立了一個(gè)完善的銷(xiāo)售、工程、售后效勞隊(duì)伍。本公司的維護(hù)工程師，皆需承受6個(gè)月的軟、硬件專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練后，才參加維修效勞的工作，并在售后效勞工作中從事不同響應(yīng)級(jí)別的售后效勞工作。****專(zhuān)業(yè)效勞方式以及效勞流程****公司將根據(jù)用戶效勞請(qǐng)求內(nèi)容以及緊急程度，提供如下效勞方式：效勞方式效勞響應(yīng)故障級(jí)別定義故障響應(yīng)時(shí)間和故障上報(bào)時(shí)間一級(jí)故障主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或效勞中斷，導(dǎo)致設(shè)備的根本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化的故障如網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程可解決：1小時(shí)內(nèi)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程響應(yīng)。如需現(xiàn)場(chǎng)解決：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，乘坐當(dāng)?shù)刈羁斓慕煌üぞ叩诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)上報(bào)****公司二級(jí)故障主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或效勞中斷的危險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致設(shè)備的根本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化如網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程可解決：1小時(shí)內(nèi)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程響應(yīng)。如需現(xiàn)場(chǎng)解決：24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)內(nèi)上