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信息時(shí)代圖書(shū)館員的角色定位與素質(zhì)提升
Summary:圖書(shū)館是我國(guó)極為重要的文化服務(wù)機(jī)構(gòu),不僅能顯著提高社會(huì)大眾的知識(shí)文化水平,同時(shí)能夠幫助其積極吸收和理解知識(shí)信息,因此對(duì)圖書(shū)館館員的素質(zhì)提出了更高的要求?,F(xiàn)階段我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,圖書(shū)館發(fā)揮教育和知識(shí)傳播作用的方式也隨著改變,因此需要圖書(shū)館員認(rèn)清自己的角色定位,通過(guò)提高專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)來(lái)提供高質(zhì)量的信息服務(wù),最終滿足社會(huì)大眾對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的相關(guān)要求。Keys:信息時(shí)代;圖書(shū)館員;角色定位圖書(shū)館是地區(qū)中極為重要的文化服務(wù)機(jī)構(gòu),是社會(huì)大眾專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、拓寬視野以及學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館員是圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的主體,所以圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)直接影響到圖書(shū)館發(fā)揮的作用。因此在信息時(shí)代的背景下,圖書(shū)館員應(yīng)該重視明晰自身角色定位,提高專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,滿足讀者的相關(guān)要求。一、樹(shù)立良好的職業(yè)道德現(xiàn)階段部分圖書(shū)館員在實(shí)際開(kāi)展工作的過(guò)程中由于養(yǎng)成了不良的工作習(xí)慣,導(dǎo)致圖書(shū)館提供服務(wù)的質(zhì)量極為有限,嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步[1]。因此圖書(shū)館員在信息時(shí)代提升素質(zhì)首要工作就是樹(shù)立良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),通過(guò)這種方式來(lái)幫助自己實(shí)現(xiàn)良好的工作效果和目標(biāo)。圖書(shū)館員樹(shù)立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)能夠從以下幾點(diǎn)入手,第一,圖書(shū)館員在平時(shí)應(yīng)該重視對(duì)圖書(shū)館制定規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)這種方式來(lái)不斷強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感以及使命感,進(jìn)而了解圖書(shū)館發(fā)揮積極作用的重要意義。這樣也能幫助圖書(shū)館員在實(shí)際開(kāi)展工作的過(guò)程中獲得良好的成就感以及效能感,對(duì)推動(dòng)圖書(shū)館員提高工作積極性和主動(dòng)性起到積極效果。第二,圖書(shū)館員在平時(shí)開(kāi)展工作的過(guò)程中應(yīng)該重視建立良好的工作態(tài)度,并不是所有的社會(huì)人員都具備較高的素質(zhì),因此圖書(shū)館員在平時(shí)開(kāi)展工作的過(guò)程中應(yīng)該重視幫助這類(lèi)社會(huì)人員了解在圖書(shū)館中進(jìn)行閱讀需要具備的相關(guān)素質(zhì),同時(shí)也能更好地保證圖書(shū)館對(duì)社會(huì)的服務(wù)作用。第三,圖書(shū)館員應(yīng)該在工作中樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,將讀者作為圖書(shū)館工作的中心,例如圖書(shū)館員能根據(jù)圖書(shū)的借閱頻率來(lái)對(duì)圖書(shū)位置進(jìn)行調(diào)整,縮短讀者尋找相關(guān)圖書(shū)的時(shí)間,最大限度滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)、圖書(shū)以及信息資源的需求。結(jié)合信息時(shí)代中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及時(shí)為讀者提供更加詳細(xì)的書(shū)籍介紹以及檢索服務(wù),最終幫助讀者在圖書(shū)館中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和提高自身的目標(biāo),從而助力圖書(shū)館在信息時(shí)代實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步。二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)工作圖書(shū)館員需要強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),進(jìn)而切實(shí)滿足讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的相關(guān)需求。因此圖書(shū)館員應(yīng)該積極主動(dòng)地參與圖書(shū)館內(nèi)部開(kāi)展的各種培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)這種方式來(lái)逐漸提高對(duì)自身工作的了解程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在信息時(shí)代圖書(shū)館員工作中出現(xiàn)的新變化[2]。例如圖書(shū)館員應(yīng)該積極主動(dòng)探究傳統(tǒng)圖書(shū)館員工作和現(xiàn)階段圖書(shū)館員工作的不同,進(jìn)而明確自己的工作重心,強(qiáng)化自己的服務(wù)能力,通過(guò)這種方式提高圖書(shū)館提供服務(wù)的質(zhì)量和效率,最終推動(dòng)圖書(shū)館在社會(huì)文教工作中發(fā)揮積極作用。在當(dāng)下信息時(shí)代的背景下,圖書(shū)館員實(shí)現(xiàn)良好的學(xué)習(xí)目標(biāo)除了參與圖書(shū)館組織的培訓(xùn)活動(dòng)之外,還能夠積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),例如圖書(shū)館員能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)課等多種形式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)方式相較于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式具有明顯的個(gè)性化特征,因此圖書(shū)館員能充分利用自己的碎片化時(shí)間來(lái)提高自身學(xué)習(xí)水平,進(jìn)而推動(dòng)工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的強(qiáng)化。圖書(shū)館管理人員在運(yùn)行圖書(shū)館的過(guò)程中也應(yīng)該重視為館員構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過(guò)技能實(shí)踐培訓(xùn)、學(xué)習(xí)心得交流體會(huì)座談會(huì)等多種活動(dòng)來(lái)全面地提高圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),推動(dòng)圖書(shū)館員的工作更加適應(yīng)新時(shí)代對(duì)圖書(shū)館工作提出的全新要求。最后圖書(shū)館員也能結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí),通過(guò)這種學(xué)習(xí)方式能夠幫助自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的應(yīng)用在實(shí)際工作中,進(jìn)而對(duì)提高服務(wù)水平以及個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力都能起到良好的推動(dòng)效果。三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合培訓(xùn)在信息時(shí)代背景下,圖書(shū)館員掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為其開(kāi)展工作的必備素質(zhì)之一,尤其是在圖書(shū)館不斷引進(jìn)新型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之后,更需要圖書(shū)館員能夠?qū)υ撛O(shè)備進(jìn)行操作和保養(yǎng),進(jìn)而顯著滿足讀者對(duì)圖書(shū)館提供服務(wù)的相關(guān)需求[3]。比如現(xiàn)階段很多圖書(shū)館都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上文獻(xiàn)閱讀的功能,因此需要圖書(shū)館員掌握利用計(jì)算機(jī)來(lái)檢索相關(guān)文獻(xiàn)和圖書(shū)的技術(shù),這樣能夠?yàn)樽x者實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)提供助力。此外很多圖書(shū)館都引進(jìn)了計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)檢索設(shè)備,圖書(shū)館員需要能夠?qū)ψx者使用該設(shè)備進(jìn)行指導(dǎo),這樣一方面能降低傳統(tǒng)圖書(shū)檢索中出現(xiàn)的機(jī)械工作量,另一方面則能顯著提高讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿意度。為此圖書(shū)館內(nèi)部應(yīng)該建立專(zhuān)門(mén)提高館員計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握水平規(guī)劃,通過(guò)逐漸落實(shí)相關(guān)規(guī)劃來(lái)幫助圖書(shū)館員建立良好的計(jì)算機(jī)素質(zhì)。而圖書(shū)館員應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注兩方面知識(shí)的學(xué)習(xí),一方面是相關(guān)設(shè)備的使用能力,另一方面是相關(guān)設(shè)備的運(yùn)維能力。圖書(shū)館管理人員能夠組織設(shè)備制造廠家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)這種方式來(lái)幫助其掌握設(shè)備使用以及設(shè)備運(yùn)維,這樣在設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠通過(guò)對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行解決,既能夠顯著延長(zhǎng)設(shè)備使用的時(shí)間,同時(shí)也能有效提高設(shè)備的使用效果,對(duì)提高讀者滿意度和圖書(shū)館員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握都能產(chǎn)生積極效果。在使用相關(guān)設(shè)備的過(guò)程中,圖書(shū)館館員能主動(dòng)地探究使用計(jì)算機(jī)技術(shù)的新方法,關(guān)注讀者在使用設(shè)備方面的新需求,從而不斷完善自身工作能力,推動(dòng)圖書(shū)館在社會(huì)文教工作中發(fā)揮積極作用。結(jié)束語(yǔ)總而言之,在我國(guó)進(jìn)入信息時(shí)代的背景下,圖書(shū)館想要實(shí)現(xiàn)社會(huì)文教方面的積極目標(biāo),需要重視信息技術(shù)帶給圖書(shū)館服務(wù)的變化。因此圖書(shū)館員應(yīng)該積極主動(dòng)地建立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)以及重視掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)這些措施來(lái)提高自身的服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),最終助力圖書(shū)館滿足讀者的相關(guān)要求。Reference[1]左曉娟,張笑梅.高職院校圖書(shū)館員信息素質(zhì)發(fā)展對(duì)策探析[J].長(zhǎng)江叢刊,2020(36):102-10
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