國家開放大學(xué)《辦公室管理》形考任務(wù)2-5參考答案

國家開放大學(xué)《辦公室管理》形考任務(wù)2-5參考答案一、單項選擇題(每小題5分，共50分)1、級別高的辦公室一般稱為()C.聯(lián)絡(luò)處2、中央機關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機構(gòu)，其辦公廳(室)屬于分理D.全國人大3、辦公室的核心功能是()D.辦會4、辦公室的本質(zhì)屬性是()C.綜合性D.輔助性5、辦公室管理的第一要義是()D.協(xié)調(diào)6、常用辦公用品中屬于辦公文具的是()D.剪刀7、發(fā)放辦公用品的人員要求是()C.使用者自行入庫取用D.發(fā)放者不必清點核實所發(fā)放辦公用品8、辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指()B.辦公用品一次采購不足而追加采購的數(shù)量C.判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額9、正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是()B.服務(wù)和位置C.縣級財政部門D.地廳級財政部門二、判斷題(每小題5分，共50分)(×)12、省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。(√)13、信息調(diào)研是辦公室的一項基本職能。(√)14、辦公室的工作具有綜合性特點。(×)15、辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達到拘謹?shù)某潭取?×)16、辦公室管理要嚴格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。(×)17、發(fā)放辦公用品的時候，不需要對用品庫存進行記錄。(×)19、辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數(shù)量。(√)20、辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的一、單項選擇題(每小題5分，共50分)1、辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進行決策，意味著()A.辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進行決斷2、辦公室在做調(diào)查研究工作時不能()3、辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項()B.適量原則C.易出成果原則D.價值原則4、督查工作的原則不包括()A.實事求是B.督查與代辦相結(jié)合C.講求時效D.依法督查5、辦公室信息工作的要求不包括()A.完整B.信息量越大越好C.及時D.準確6、在接待準備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()A.精心安排合影留念B.高規(guī)格接待C.熟練掌握寒暄語D.要有“誠心”7、下列電話禮儀中錯誤的是()A.與年長通電話，年長先掛C.與客戶通電話，客戶先掛D.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛8、介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的()A.姓名B.單位D.職位9、行政辦公費用中的“三項經(jīng)費”不包括()A.業(yè)務(wù)招待費B.工會經(jīng)費C.職工福利費10、章的尺寸，地、市、州、縣機關(guān)的直徑為()A.6厘米C.5厘米D.4.2厘米二、判斷題(每小題5分，共50分)(×)12、辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動。(√)13、調(diào)查研究是指通過各種途徑，運用科學(xué)方法，有計劃、有目(×)14、調(diào)查和研究是一回事