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第2頁(yè)共2頁(yè)2023年企業(yè)優(yōu)秀員工總結(jié)三個(gè)月前,我非常有幸的成為了九州通的一員,成為京豐的一員,我從一名懵懂的大學(xué)生,帶著對(duì)未來(lái)的忐忑和期盼,變身為“職業(yè)女性”。這期間,我一心投入我的第一份工作,有過(guò)激情高昂,有過(guò)悲觀失落,一喜一怒兼源于工作的順與不順、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可或失望。我努力想做到最好,但也總會(huì)有力不從心、結(jié)局不如人愿的時(shí)候。對(duì)于工作,艱難往往源于三點(diǎn):一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),積極性有余創(chuàng)造性不足。二、溝通能力太弱,缺乏主動(dòng)性。企管部的工作通常是要跟公司各部門的員工溝通、合作的,所以對(duì)于性格偏內(nèi)向的我來(lái)說(shuō),是一大考驗(yàn)。完成績(jī)效管理信息平臺(tái)員工模塊的上線之后,我就著手部門考核KPi指標(biāo)的梳理、運(yùn)用,這個(gè)工作由于我的臉皮薄膽子小,浪費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間。大部分的資料收集完成,但由于各種原因,____月份還是沒(méi)能如期的運(yùn)用到考核中。目前正在對(duì)KPi的問(wèn)題進(jìn)行分析,通過(guò)會(huì)議收集意見(jiàn),進(jìn)行修整,力求在____月份的部門考核中用到KPi指標(biāo)。三、缺乏自信,不夠大膽、心細(xì)。經(jīng)手了6、7、8三個(gè)月的績(jī)效考核,但在收集、審查、報(bào)批并通報(bào)公司各部門的月度考評(píng)結(jié)果的過(guò)程中,偶爾也會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)批評(píng)我,說(shuō)得最多的,除了鼓勵(lì)還有一句:做事要細(xì)心____月份的考核結(jié)果在遞交至人事管理員前,我從頭至尾檢查了許多遍,希望工資出來(lái)后,不會(huì)再出現(xiàn)相關(guān)投訴。在其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作上,例如會(huì)議、文化活動(dòng)的組織安排上,我缺乏的是自信大膽。領(lǐng)導(dǎo)總是說(shuō),要先把自己“推”出去,可是在公眾面前,我往往緊張異常,聲細(xì)如蠅,很難樹(shù)立起威信,在這些方面不能獨(dú)立完成工作,過(guò)于依賴領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在情況已漸有好轉(zhuǎn),希望在今后的工作中能練就一個(gè)不一樣的我。希望在將來(lái)的工作中能做出出色的成績(jī)!2023年企業(yè)優(yōu)秀員工總結(jié)(二)____年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將____年工作狀況具體總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫(xiě),各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。____年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。2023年企業(yè)優(yōu)秀員工總結(jié)(三)時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)奔騰公司已經(jīng)一年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)無(wú)知的孩子變成了一個(gè)合格的員工。當(dāng)初進(jìn)工作崗位時(shí),我什么都不懂,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的帶領(lǐng)下,在同事們的鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多,同事也在不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,再次我真心的想對(duì)你們說(shuō):謝謝,謝謝你們一路給我的關(guān)懷和幫助,你們讓我感受到了奔騰之家的溫暖,讓我懂得,我不是一個(gè)人,成長(zhǎng)的路上,一路有你,你我同行。回想這一年在工作中既有疲憊也有快樂(lè),此時(shí)此刻,過(guò)去的風(fēng)風(fēng)雨雨都浮現(xiàn)在我的面前,在領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的鼓勵(lì)下,讓我在人生中得到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了人與人溝通的能力,明白了很多做人的道理,在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好自己的每一份工作,盡職盡責(zé),恪守盡職,日事日畢,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事開(kāi)心,讓自己安心。最后我與大家分享一些我最近的知識(shí)財(cái)富:1、生命沒(méi)有等待,現(xiàn)在就要出發(fā)。2、忍得了寂寞,才能看得見(jiàn)繁華。3、如果額頭上終將刻上皺紋,你只能做到,不讓皺紋刻在你的心上。4、夢(mèng)想,就是一種讓你堅(jiān)持,讓你幸福的東西,我們寧可為了夢(mèng)想而去忙碌,也不要因?yàn)槊β刀鼌s了我們的夢(mèng)想。5、同事們,不要讓那些我們做不到的事,影響到我們能做得到的事。6、小目標(biāo),小步子,小成功,小喜悅,大目標(biāo)

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