房地產(chǎn)物業(yè)管理的基本程序課件_第1頁
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文檔簡介

房地產(chǎn)物業(yè)管理的基本程序目錄早期介入招投標備案、物價局備案接管驗收及移交物業(yè)的交付裝修管理日常管理早期介入（新建物業(yè)竣工之前）物業(yè)開發(fā)項目的可行性研究階段規(guī)劃設(shè)計階段建設(shè)階段銷售階段竣工驗收階段物業(yè)管理的招投標招投標的方式：公開招標和邀請招標兩種按照《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招標投標管理》規(guī)定，住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位，應(yīng)當通過招投標的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標人少于三個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。接管驗收及移交物業(yè)建成通過竣工綜合驗收物業(yè)管理企業(yè)組織人員進行承接查驗對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理物業(yè)移交準備工作：人員準備；計劃準備；資料準備；設(shè)備、工具準備。新建物業(yè)的移交在新建物業(yè)的移交過程中，移交方為該物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位，承接方為物業(yè)管理企業(yè)。雙方應(yīng)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定的要求，及時完整地提供物業(yè)有關(guān)資料并做好移交工作；物業(yè)管理企業(yè)也必須嚴肅認真的做好承接工作物業(yè)的交付物業(yè)入住操作的兩種模式：以建設(shè)單位為主體，由物業(yè)管理單位相配合的作業(yè)建設(shè)單位將入住工作委托給物業(yè)管理單位，由物業(yè)管理單位代為辦理入住手續(xù)入住的準備資料準備（兩書）入住通知書物業(yè)驗收須知《業(yè)主入住房屋驗收表》《業(yè)主（住戶）手冊》物業(yè)管理有關(guān)約定其他準備（工作計劃）裝修管理裝修辦理流程備齊資料（設(shè)計施工方案）填寫申報登記表登記簽訂管理服務(wù)協(xié)議辦理開工手續(xù)施工驗收日常管理房屋及設(shè)施設(shè)備管理物業(yè)環(huán)境管理公共秩序管理服務(wù)物業(yè)管理風(fēng)險防范與緊急事件財務(wù)管理物業(yè)管理檔案的管理人力資源的管理客戶管理管理內(nèi)容使用管理維修保養(yǎng)安全管

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