品牌與營銷戰(zhàn)略

品牌及營銷戰(zhàn)略第一頁，共四十一頁。整合營銷傳播第二頁，共四十一頁。產(chǎn)品在市場上供不應求工作重心在產(chǎn)品制作上，從消費者喜歡那些隨處能夠買到的、價格低廉的產(chǎn)品到消費者喜歡具有高質量、高性能和富有創(chuàng)新特色的產(chǎn)品如何最有效地進行推銷是關鍵：消費者和企業(yè)并不會足量購買該組織的產(chǎn)品。USP理論，品牌形象論CIS，定位理論生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念由企業(yè)主導轉向市場主導第三頁，共四十一頁。孕育階段：IMC思想的發(fā)展——麥卡錫的4P理論及定位理論產(chǎn)生階段：IMC內(nèi)涵發(fā)展階段:IMC的擴展—從4C到5R理論成熟階段：IMC在世界各地及在中國的推廣運用0.5秒延遲符，無意義，可刪除.20世紀80年代20世紀80年代20世紀90年代21世紀互聯(lián)網(wǎng)時代新營銷互聯(lián)網(wǎng)新時代整合營銷傳播理論的發(fā)展第四頁，共四十一頁。整合營銷傳播的內(nèi)涵營銷組合與整合營銷傳播的比較比較思維強調(diào)理論營銷組合由內(nèi)向外推銷4P整合營銷傳播由外向內(nèi)溝通4C整合營銷傳播的擴展——5R理論

relevance(關聯(lián))

receptivity(感受)

Rresponsive(反應)

Rrecognition(回報)

Rrelationship(關系)

第五頁，共四十一頁。Speakwithonevoice傳播過程始于消費者和消費者建立關系使用各種形式的方法和消費者接觸最終影響消費者行為0.5秒延遲符，無意義，可刪除.整合營銷傳播的關鍵特征第六頁，共四十一頁。互聯(lián)網(wǎng)時代營銷模式演變第七頁，共四十一頁。2001泡沫破滅2002贏利初顯2003電商崛起2004上市熱潮2005博客興起2006視頻火爆2007網(wǎng)游再襲2008社交兇猛2009微博亮劍2010百團大戰(zhàn)2011開放突圍2012O2O元年2013合縱連橫？中國互聯(lián)網(wǎng)的前世今生1987年錢天白，第一封MAIL1995年張樹新創(chuàng)建瀛海威1998年Sohoo/sohuNeteaseSina99年，OICQ2002年互聯(lián)網(wǎng)回歸年，SMS成為互聯(lián)網(wǎng)的救世主

tom、空中網(wǎng)2007年：網(wǎng)絡游戲成為霸主，盛大，巨人，完美，網(wǎng)易，騰訊互聯(lián)網(wǎng)模式豐富，應用深入互聯(lián)網(wǎng)成為重要行業(yè)2000年門戶時代搜狐、新浪、網(wǎng)易先后上市海歸創(chuàng)業(yè)進入高峰2001年進入互聯(lián)網(wǎng)泡沫2003-2005年開啟搜索、電商時代眾多互聯(lián)網(wǎng)公司上市，騰訊，攜程，掌上靈通，華友，百度，阿里巴巴2009-2011年：社會化媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務領銜中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展2012-2013年：唯品會，去哪網(wǎng)，58同城，蘭亭集勢，騰訊：搜狗，大眾點評，京東阿里：高德導航，美團百度：91無線2014-2016年：美團收購大眾點評滴滴和快的合并移動互聯(lián)/OMO/大數(shù)據(jù)時代第八頁，共四十一頁?；ヂ?lián)網(wǎng)1.0時代當人們?nèi)狈π畔⒌臅r候，發(fā)布信息的互聯(lián)網(wǎng)門戶就是最有價值的，這是Web1.0時代，各種互聯(lián)網(wǎng)門戶以信息的獲取、發(fā)布、整理為核心，想盡辦法把各種新聞匯集起來，讓用戶去瀏覽，信息傳遞模式是互聯(lián)網(wǎng)——用戶第九頁，共四十一頁?；ヂ?lián)網(wǎng)2.0時代當越來越多的企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)大潮，信息散布于各個角落的時候，搜索引擎與平臺門戶就產(chǎn)生了魅力，Web2.0的狂潮就應運而生。第十頁，共四十一頁。傳統(tǒng)網(wǎng)購商城F1服裝F2鞋包F3配飾F4化妝品F5母嬰用品F6家用電器……搜索搖滾愛好者英倫風格紫色控極客環(huán)保主義互聯(lián)網(wǎng)3.0時代互聯(lián)網(wǎng)2.0時代互聯(lián)網(wǎng)4.0時代？第十一頁，共四十一頁。贏在互聯(lián)網(wǎng)思維第十二頁，共四十一頁。第十三頁，共四十一頁。自宮能力傳統(tǒng)企業(yè)搞電商需要什么互聯(lián)網(wǎng)思維？（三式九劍）微創(chuàng)新能力娛樂思維免費思維第十四頁，共四十一頁。用戶思維1.得“屌絲”著得天下2.兜售參與感3.用戶體驗至上簡約思維4.專注，少即是多5.簡約即是美流量思維10.免費是為了更好的收費11.堅持到質變的臨界點跨界思維19.攜“用戶”以令諸侯20.用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新社會化思維12.社會化媒體一口碑營銷13.社會化網(wǎng)絡一眾包協(xié)作平臺思維16.打造多方共贏的生態(tài)圈17.善用現(xiàn)有平臺18.讓企業(yè)成為員工的平臺迭代思維8.小處著眼，微創(chuàng)新9.精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代極致思維6.打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品7.服務即營銷大數(shù)據(jù)思維14.小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)15.你的用戶不是一類人，而是每個人132654789第一思維焦點思維粉絲思維碎片思維快一步思維用戶思維互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”第十五頁，共四十一頁。小而美，品類定位打造第一品牌第十六頁，共四十一頁。可口可樂品牌價值是1000億美元。為什么其品牌會達到這么高的價值？如果僅僅與原有產(chǎn)品為伍，是無論如何不行的。當時飲料市場有樂啤露、沙士、姜汁汽水、橙汁、檸檬汁和其他調(diào)味飲料?？煽诳蓸纺馨l(fā)展成一個大品牌，是因為它創(chuàng)建了一個新品類。

第十七頁，共四十一頁。（1）老大定位（2）老二定位（3）創(chuàng)新品類新定位品牌定位又稱領導者地位，圈地運動，占山為王；一旦占領了心智資源，對競爭對手的壓力不僅是災難性的，而且是長期性的。高高山頂立，深深海底行第十八頁，共四十一頁。（1）老大定位（2）老二定位（3）創(chuàng)新品類新定位品牌定位又稱領導者地位，圈地運動，占山為王；一旦占領了心智資源，對競爭對手的壓力不僅是災難性的，而且是長期性的。老大的位子被人坐了，怎么辦？第十九頁，共四十一頁。（1）老大定位（2）老二定位（3）？品牌定位藍海也沒了，怎么辦？開創(chuàng)新品類，開發(fā)藍海當老大！第二十頁，共四十一頁。品類定位戰(zhàn)略1234認知就是事實，品類在心智里客戶買的是品類，不是品牌品牌價值決定于品類價值讓品牌成為品類的代表第二十一頁，共四十一頁。大數(shù)據(jù)下的精細化營銷第二十二頁，共四十一頁。第二十三頁，共四十一頁。第二十四頁，共四十一頁。第二十五頁，共四十一頁。第二十六頁，共四十一頁。第二十七頁，共四十一頁。第二十八頁，共四十一頁。建立精細化運營體系第二十九頁，共四十一頁。展示量推廣SEO競價社會化媒體……展示轉化點擊量/展示量＝點擊量頁面轉化咨詢量/點擊量＝咨詢轉化成交量/咨詢量＝二次成交量/總成交量咨詢量成交量二次成交量運營團隊組建績效考核工作流設計客戶關系管理……建站首頁規(guī)劃四大方向四大方法……優(yōu)化價值塑造建立信任客戶體驗……運營體系第三十頁，共四十一頁。流量詢盤量線索量成交量推廣詢盤篩選成

交采集流量數(shù)量和質量數(shù)據(jù)：1.來訪人數(shù)、訪問次數(shù)、PV數(shù)2.停留時間、訪問頁面數(shù)、訪問軌跡3.搜索來源、搜索關鍵詞、地域采集詢盤數(shù)據(jù)：1.400電話接通數(shù)據(jù)、留言數(shù)據(jù)、注冊數(shù)據(jù)2.免費通話數(shù)據(jù)、對話記錄數(shù)據(jù)、名片數(shù)據(jù)采集線索以及線索跟進過程數(shù)據(jù)：電話溝通記錄、短信發(fā)送記錄、郵件發(fā)送記錄、QQ聊天記錄采集成交相關數(shù)據(jù)：采集訂單金額、付款狀態(tài)、開票狀態(tài)、發(fā)貨過程數(shù)據(jù)精準流量第三十一頁，共四十一頁。對網(wǎng)絡營銷全過程進行精細化的管理與控制第三十二頁，共四十一頁。整合營銷5C法則第三十三頁，共四十一頁。新營銷模型(新5C法則Consumer：用戶Context：場景Community：社群Content：內(nèi)容Connection：連接第三十四頁，共四十一頁。得“屌絲”者得天下；兜售參與感；用戶體驗至上

用戶思維第三十五頁，共四十一頁。時間上的場景地點上的場景場景化觸點的建構從熱點事件尋找場景情緒也是一種場景場景觸點第三十六頁，共四十一頁。社群思維從粉絲經(jīng)濟到社群經(jīng)濟第三十七頁，共四十一頁。如何制造內(nèi)容病毒內(nèi)容要可發(fā)酵內(nèi)容要可連續(xù)內(nèi)容創(chuàng)造十招內(nèi)容為王第三十八頁，共四十一頁。構建節(jié)點小圈子大社交三種鏈接形式設置病毒流行機制連接傳播第三十九頁，共四十一頁。謝謝！第四十頁，共四十一頁。內(nèi)容總結品牌及營銷戰(zhàn)略。工作重心在產(chǎn)品制作上，從消費者喜歡那些隨處能夠買到的、價格低廉的產(chǎn)品到消費者喜歡具有高質量、高性能和富有創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。USP理論，品牌形象論CIS，定位理論。孕育階段：IMC思想的發(fā)展——麥卡錫的4P理論及定位理論。成