

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
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蘋(píng)果公司的產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道第一頁(yè),共三十二頁(yè)。一臺(tái)手機(jī)為各方帶來(lái)的利潤(rùn)比例蘋(píng)果:58.5%韓國(guó):4.7%歐洲:1.8%美國(guó):2.4%中國(guó)工人:1.8%非中國(guó)工人:3.5%中國(guó)臺(tái)灣:0.5%日本:0.5%其他:4.4%第二頁(yè),共三十二頁(yè)。1992年——1999年蘋(píng)果的股價(jià)波動(dòng)1998年1月,宣布實(shí)現(xiàn)盈利。瀕臨崩潰第三頁(yè),共三十二頁(yè)。
所屬產(chǎn)品系列:研發(fā)代號(hào):,基本操作系統(tǒng):1.2可擴(kuò)展操作系統(tǒng):1.3上市時(shí)間:1994年3月停產(chǎn)時(shí)間:1995年4月第四頁(yè),共三十二頁(yè)。喬布斯回歸蘋(píng)果所采取的措施削減蘋(píng)果的產(chǎn)品線,把正在開(kāi)發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種,而且裁掉一部分人員,節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。之后,蘋(píng)果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)份額的要求,也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場(chǎng)擴(kuò)張。發(fā)揚(yáng)蘋(píng)果的特色。蘋(píng)果素以消費(fèi)市場(chǎng)作為目標(biāo),所以喬布斯要使蘋(píng)果成為電腦界的索尼。開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,讓美國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷(xiāo)商之一的成為蘋(píng)果在美國(guó)全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)商,使機(jī)銷(xiāo)量大增。調(diào)整結(jié)盟力量。同宿敵微軟和解,取得微軟對(duì)它的1.5億美元投資,并繼續(xù)為蘋(píng)果機(jī)器開(kāi)發(fā)軟件。同時(shí)收回了對(duì)兼容廠家的技術(shù)使用許可,使它們不能再靠蘋(píng)果的技術(shù)賺錢(qián)。隨著個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢(shì),喬布斯毅然決定將蘋(píng)果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂(lè)領(lǐng)域多元化出擊,于2001年推出了個(gè)人數(shù)字音樂(lè)播放器。到2005年下半年,蘋(píng)果公司已經(jīng)銷(xiāo)售出去2200萬(wàn)枚數(shù)字音樂(lè)播放器。第五頁(yè),共三十二頁(yè)。Apple股價(jià),十年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)40%第六頁(yè),共三十二頁(yè)。自1976年成立至今,蘋(píng)果公司的起步,發(fā)展,高潮,低谷以及再起都是整個(gè)世界企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模板,而作為其核心的分銷(xiāo)戰(zhàn)略,在其整個(gè)至今的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演著重要的角色。在產(chǎn)品、價(jià)格甚至促銷(xiāo)同質(zhì)化趨勢(shì)加劇的今天,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),單憑產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)已非常困難。第七頁(yè),共三十二頁(yè)。 企業(yè)的銷(xiāo)售渠道直銷(xiāo):直銷(xiāo)的特點(diǎn)就是生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)承擔(dān)一攬子專(zhuān)門(mén)化服務(wù)。代理銷(xiāo)售制:代理制度在我國(guó)電腦市場(chǎng)的流通銷(xiāo)售體制中占據(jù)著主導(dǎo)地位。專(zhuān)賣(mài)店:管理方式一致、經(jīng)營(yíng)理念一致、市場(chǎng)服務(wù)一致、企業(yè)形象一致。第八頁(yè),共三十二頁(yè)。蘋(píng)果公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道人員銷(xiāo)售代理商分銷(xiāo)商(代工)自營(yíng)店網(wǎng)店第九頁(yè),共三十二頁(yè)。人員銷(xiāo)售基于蘋(píng)果電腦在圖形處理,核心頻率和頂點(diǎn)處理單元、象素渲染流水線上的巨大優(yōu)勢(shì),幾乎美國(guó)所有的廣告公司,如奧美,麥肯,李?yuàn)W貝納等都在使用它的電腦進(jìn)行制作。所以對(duì)于這些固定的大客戶(hù),蘋(píng)果公司設(shè)置了大量的辦事處與分公司,在公司營(yíng)銷(xiāo)中心的統(tǒng)一管理調(diào)配下,為這些客戶(hù)服務(wù),并同時(shí)開(kāi)發(fā)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的新客戶(hù)。第十頁(yè),共三十二頁(yè)。代理商相對(duì)于人員銷(xiāo)售而言,代理商對(duì)于蘋(píng)果的作用是將其產(chǎn)品推向更廣大的普通消費(fèi)者,隨著喬布斯的回歸和蘋(píng)果系列產(chǎn)品的推出,蘋(píng)果除了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的客戶(hù)以外,更是在廣大普通用戶(hù)中開(kāi)闊了新的市場(chǎng),所以,蘋(píng)果與代理商之間的互惠互利關(guān)系,使得代理商與后面所說(shuō)的分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)十分興旺目前蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)共有四家總代理,分別是:北京翰林匯信息產(chǎn)業(yè)公司(全資子公司)、四川長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品公司、佳杰科技(上海)公司和北京方正世紀(jì)信息系統(tǒng)公司,他們主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隨身聽(tīng)和筆記本電腦。第十一頁(yè),共三十二頁(yè)。分銷(xiāo)商作為分銷(xiāo)商,蘋(píng)果給予他們的獨(dú)有分銷(xiāo)權(quán)利,良好的利潤(rùn),產(chǎn)品培訓(xùn)和促銷(xiāo)支持使他們?cè)阡N(xiāo)售環(huán)節(jié)上更有優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)階段中國(guó)內(nèi)地4的分銷(xiāo)商:中國(guó)聯(lián)通、佳杰科技、長(zhǎng)虹佳華、方正世紀(jì)第十二頁(yè),共三十二頁(yè)。中國(guó)聯(lián)通與蘇寧、國(guó)美的關(guān)系中國(guó)聯(lián)通授權(quán)國(guó)美其部分合約機(jī)中國(guó)聯(lián)通·。中國(guó)聯(lián)通授權(quán)蘇寧售其部分合約iphone機(jī)。第十三頁(yè),共三十二頁(yè)。中國(guó)聯(lián)通合約機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品中國(guó)聯(lián)通10月13日下午對(duì)外宣布,自10月16日起,對(duì)4合約計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,同時(shí),還降低“零元購(gòu)機(jī)”的門(mén)檻,4/16“零元購(gòu)機(jī)”的最低套餐由386元降至286元。分析人士認(rèn)為,聯(lián)通此次降低“零元購(gòu)機(jī)”門(mén)檻,將有助于公司繼續(xù)維持3G用戶(hù)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。此前,蘋(píng)果公司發(fā)布4S后,就立刻對(duì)4和3的售價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,中國(guó)聯(lián)通此次應(yīng)該是跟隨蘋(píng)果公司的定價(jià)策略,且調(diào)價(jià)幅度一致。其產(chǎn)品從蘋(píng)果公司獲得,受中國(guó)蘋(píng)果公司控制。第十四頁(yè),共三十二頁(yè)。中國(guó)聯(lián)通授權(quán)蘇寧售其合約機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品其產(chǎn)品從聯(lián)通拿貨。及官網(wǎng)銷(xiāo)售.第十五頁(yè),共三十二頁(yè)。中國(guó)聯(lián)通授權(quán)國(guó)美售其和約機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品其產(chǎn)品從聯(lián)通拿貨。及其官網(wǎng)銷(xiāo)售.第十六頁(yè),共三十二頁(yè)。在一些配件上,蘋(píng)果會(huì)授權(quán)一些第三方公司生產(chǎn)類(lèi)似的產(chǎn)品,并允許其在市面上銷(xiāo)售,但并不進(jìn)行貼標(biāo)。而在中國(guó)大陸進(jìn)場(chǎng)會(huì)看到一些自稱(chēng)是蘋(píng)果的的貼標(biāo)產(chǎn)品,分銷(xiāo)商會(huì)聲稱(chēng)這些產(chǎn)品都是蘋(píng)果的代理公司生產(chǎn)地,而蘋(píng)果的官方并未肯定這些說(shuō)法,但同時(shí)也沒(méi)有辟謠,其態(tài)度令人尋味。第十七頁(yè),共三十二頁(yè)。自營(yíng)店(直營(yíng)店)幾乎可以說(shuō)這是蘋(píng)果帶來(lái)的熱潮,自營(yíng)店的運(yùn)行模式幾乎違反了銷(xiāo)售的基本準(zhǔn)則,店內(nèi)的服務(wù)人員只會(huì)與消費(fèi)者交流產(chǎn)品的巧妙用法,卻很少游說(shuō)客戶(hù)立刻購(gòu)買(mǎi)。但事實(shí)上,從其7年內(nèi)251家分店的成立和占蘋(píng)果公司收入的20%來(lái)看,這類(lèi)自營(yíng)店的模式無(wú)疑是非常成功的。第十八頁(yè),共三十二頁(yè)。零售店的創(chuàng)立與發(fā)展蘋(píng)果全球所有的零售店都屬于,由美國(guó)總部直接領(lǐng)導(dǎo),也就是說(shuō),在中國(guó),零售店和蘋(píng)果中國(guó)區(qū)是平行關(guān)系,互不干涉。蘋(píng)果店的幕后人物是52歲的約翰遜(),十年前蘋(píng)果從公司挖來(lái)的零售奇才,今年11月將成為彭尼公司(.)新任。他率先提出零售店概念,推出提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持的“天才吧”(在其治下,蘋(píng)果零售凝聚了一系列第三方設(shè)計(jì)裝修公司,包括,,,和領(lǐng)導(dǎo)的蘋(píng)果設(shè)計(jì)師緊密配合,打造獨(dú)一無(wú)二的蘋(píng)果概念。)服務(wù),并為零售店制定了詳細(xì)的客戶(hù)服務(wù)方式。作為零售店標(biāo)志性設(shè)計(jì)的玻璃旋轉(zhuǎn)樓梯,由喬布斯帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)親自設(shè)計(jì),每一塊的造價(jià)為20萬(wàn)人民幣。地磚來(lái)自意大利,墻面鋼材則由一家日本公司提供。西單大悅城店的店面設(shè)計(jì)裝修花費(fèi)3億人民幣。大到地磚、墻面,小到擺放產(chǎn)品的桌子、亞克力、小凳子,幾乎沒(méi)有來(lái)自中國(guó)的質(zhì)材。第十九頁(yè),共三十二頁(yè)。...applestore零售店FamilyRoom則旨在鞏固和加深顧客關(guān)系,擁有為顧客提供付費(fèi)私人培訓(xùn)的Onetoone,以及提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持的“天才吧”。區(qū)域幫助顧客個(gè)性化設(shè)置產(chǎn)品(類(lèi)似于賣(mài)場(chǎng))和顧客建立初步聯(lián)系蘋(píng)果零售店的布局第二十頁(yè),共三十二頁(yè)。蘋(píng)果在全球開(kāi)設(shè)零售店達(dá)356家店內(nèi)雇員超3萬(wàn)人據(jù)蘋(píng)果建立全球首家已經(jīng)過(guò)去了整整十個(gè)年頭,在此期間蘋(píng)果創(chuàng)下了一系列令人驚嘆的銷(xiāo)售神話。拿上一財(cái)季來(lái)說(shuō),蘋(píng)果零售店的銷(xiāo)售額凈增15億美元,環(huán)比增長(zhǎng)90%,達(dá)到了32億美元。零售店的成績(jī)第二十一頁(yè),共三十二頁(yè)。截止2011年9月12日,蘋(píng)果零售店在中國(guó)大陸共有5家,分別是北京三里屯蘋(píng)果零售店、北京西單大悅城蘋(píng)果零售店、上海國(guó)金中心蘋(píng)果零售店、香港廣場(chǎng)蘋(píng)果零售店、上海南京東路蘋(píng)果零售店蘋(píng)果的零售店屬直營(yíng)性質(zhì),出售蘋(píng)果的全系列軟硬件產(chǎn)品以及第三方的配件,店內(nèi)的(天才吧)區(qū)域也是蘋(píng)果產(chǎn)品的售后服務(wù)點(diǎn),用戶(hù)預(yù)約之后即可前往維修自己的蘋(píng)果產(chǎn)品。(受美國(guó)蘋(píng)果公司控制。)北京三里屯店北京西單店地址[1]北京市朝陽(yáng)區(qū)三里屯路19號(hào)院三里屯6號(hào)樓北京西單店[2]北京市西城區(qū)西單北大街131號(hào)大悅城上海浦東旗艦店[3]上海市浦東新區(qū)陸家嘴世紀(jì)大道8號(hào)上海國(guó)金中心商場(chǎng)2-27號(hào)店鋪上海香港廣場(chǎng)店[4]上海市淮海中路282號(hào)香港廣場(chǎng)北座上海香港廣場(chǎng)店地址上海南京東路店[5](新門(mén)店,2011年9月23日開(kāi)幕)上海黃浦區(qū)南京東路300號(hào)2012年前中國(guó)市場(chǎng)將有25家直營(yíng)店另外,其他城市“蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)”,是蘋(píng)果授權(quán)的私人經(jīng)銷(xiāo)商,可以直接到蘋(píng)官方網(wǎng)站查詢(xún)。第二十二頁(yè),共三十二頁(yè)。網(wǎng)店這里的網(wǎng)店指的不是淘寶這類(lèi)的分銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)上銷(xiāo)售,而是蘋(píng)果自己建立的官方網(wǎng)站上進(jìn)行的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上,不論你是蘋(píng)果電腦的用戶(hù)還是和的用戶(hù),大多數(shù)的更新都會(huì)在蘋(píng)果的官網(wǎng)上進(jìn)行,所以作為一個(gè)蘋(píng)果的用戶(hù),看到蘋(píng)果那么多炫目的其他產(chǎn)品或者是配件很難不心動(dòng),加之其簡(jiǎn)單便利的網(wǎng)購(gòu)流程,幾個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊就會(huì)使客戶(hù)的鈔票落入蘋(píng)果公司的口袋。第二十三頁(yè),共三十二頁(yè)。在線商店2010年10月27日在線商店正式登陸中國(guó)。中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在可以通過(guò)在線商店購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品,并享受所有訂單免費(fèi)送貨。蘋(píng)果公司蒂姆.庫(kù)克表示:“我們對(duì)于中國(guó)版在線商店的開(kāi)張非常興奮,我們?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)者提供免費(fèi)個(gè)人激光鐫刻服務(wù)并且全部訂單均免費(fèi)送貨。”除此之外,中國(guó)版蘋(píng)果在線商店還提供了一個(gè)禮品包裝的選項(xiàng),消費(fèi)者可以選擇將訂購(gòu)的商品裝入特制禮盒,還可以附上一張賀卡。
中國(guó)版在線商店還將推出學(xué)生和教職員工優(yōu)惠,凡是符合條件的學(xué)生或教職員工,在購(gòu)買(mǎi)電腦和其他產(chǎn)品時(shí)均可享受到教育優(yōu)惠。并且,在線商店接受許多種付款方式,除了可以用國(guó)際或本地信用卡付費(fèi)之外,還提供支付寶或電匯的付費(fèi)方式。到在線商店,可購(gòu)買(mǎi)、、甚至無(wú)需合約的等產(chǎn)品,并可獲免費(fèi)送貨服務(wù)。使用支付寶和本地銀行卡支付,輕松快捷。第二十四頁(yè),共三十二頁(yè)。但是隨著蘋(píng)果產(chǎn)品的熱銷(xiāo),各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也開(kāi)始銷(xiāo)售蘋(píng)果各類(lèi)產(chǎn)品。授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商在淘寶網(wǎng),卓越……開(kāi)的網(wǎng)店非蘋(píng)果公司授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)店(黃牛)補(bǔ)充:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)和電信將在山東、四川、陜西、山西、河南等省銷(xiāo)售4,進(jìn)貨來(lái)源是蘋(píng)果代理商和直銷(xiāo)商。第二十五頁(yè),共三十二頁(yè)。分銷(xiāo)商自營(yíng)店人員銷(xiāo)售代理商O(píng)EM(代工)網(wǎng)店第二十六頁(yè),共三十二頁(yè)。總結(jié):好的產(chǎn)品如果沒(méi)有一個(gè)好的銷(xiāo)售渠道,其給公司所帶來(lái)的不一定是可觀的利潤(rùn)。(以蘋(píng)果曾經(jīng)生產(chǎn)的為例)蘋(píng)果開(kāi)創(chuàng)的這種銷(xiāo)售模式給蘋(píng)果公司帶來(lái)了可觀的利潤(rùn)的同時(shí)其卻有自身的弊端,容易產(chǎn)生惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和竄貨這個(gè)問(wèn)題在蘋(píng)果的身上非常明顯。主要是由發(fā)達(dá)地區(qū)竄向不發(fā)達(dá)地區(qū),低關(guān)稅地區(qū)竄向高關(guān)稅地區(qū)。(以韓國(guó)的產(chǎn)品為例)由于近段時(shí)間美元的大幅貶值而導(dǎo)致的與其匯率直接掛鉤的貨幣貶值,使得類(lèi)似韓國(guó)等國(guó)家的貨物在價(jià)格未及調(diào)整的情況下,成為了周邊國(guó)家的追捧目標(biāo),一時(shí)間,韓國(guó)的價(jià)格對(duì)于中國(guó)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)下跌接近一半。于是,本就充斥著大量竄貨的中國(guó)市場(chǎng)一下涌進(jìn)了大量韓國(guó)的蘋(píng)果產(chǎn)品第二十七頁(yè),共三十二頁(yè)。我們的目的是:在鞏固已有的專(zhuān)賣(mài)店的同時(shí),開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,讓蘋(píng)果領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)通過(guò)零售商和經(jīng)銷(xiāo)商在全球銷(xiāo)售,使機(jī)銷(xiāo)量大增?!返俜颉滩妓沟诙隧?yè),共三十二頁(yè)。謝謝觀賞第二十九頁(yè),共三十二頁(yè)。謝謝觀賞WPS
OfficeMakePresentationmuchmorefun@WPS官方微博@kingsoftwps第三十頁(yè),共三十二頁(yè)。謝謝2023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/182023/4/18第三十一頁(yè),共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道。1992年——1999年蘋(píng)果的股價(jià)波動(dòng)。同時(shí)收回了對(duì)兼容廠家的技術(shù)使
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