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文檔簡介
2022-2023年四川省內江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(初級)專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列關于社會工作目標的表述中,不正確的是()。A.社會工作有為服務對象和社會服務兩個層面的目標
B.在服務對象層面上,社會工作的目標是提供物質幫助、給予心理支持、和促進能力發(fā)展
C.在社會層面上的社會工作目標是解決社會問題、促進社會和諧、推動社會進步
D.社會工作的目標是促進能力發(fā)展和社會的和諧與進步
E.社會工作的目標分為服務機構的目標和為社會服務的目標
2.老年人參與社會發(fā)展的權利是指()。A.老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權利
B.老人有參與社區(qū)管理的權利
C.老年人有接受教育的權利
D.老人有投票權
3.服務對象楊女士很擔心自己被解聘。社工讓她設想自己被解聘后還能從事什么工作,被解聘后的最壞結果如何。社工在此過程中運用了理性情緒治療模式中的()技巧。
A.理性功課B.自我表露C.去災難化D.替代性選擇
4.小欣在舞蹈課上,總是不斷超越自己,挑戰(zhàn)一個又一個的高難度動作。通過幾年的不懈努力,終于站在自己夢寐以求的國家大劇院的舞臺上進行表演,展現(xiàn)自己的舞姿,實現(xiàn)了自己的夢想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要()。
A.自我實現(xiàn)的需要B.歸屬與愛的需要C.成長的需要D.尊重的需要
5.社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協(xié)助下,社區(qū)居民組成了維權小組,他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改,社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調動結束了在C社區(qū)的工作。在結束與C社區(qū)的工作關系前,小陳需要做的工作之一是()。
A.肯定社區(qū)居民的能力,增強其信心
B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關系
C.向居民承諾隨叫隨到,減輕居民的憂慮
D.悄悄離開,免得社區(qū)居民傷心
6.志愿者評估主要是針對其參與服務的動機進行評價,下列動機中,表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人,將來會"善有善報"
B.以行動表達對他人的同情和關愛
C.對某些社會現(xiàn)象不滿,想以行動盡力謀求改變
D.希望幫助別人,希望世界變好
7.下列關于社會工作專業(yè)守則主要內容的表述中,不正確的是()。A.尊重服務對象的權益;嚴守服務對象的秘密;公平服務大眾
B.忽視同事的工作;共同執(zhí)行守則
C.恪守公私分明;信守機構政策
D.增進公眾福利;維護社會正義
E.充實社會工作知識和能力;促進專業(yè)發(fā)展;約束不當行為
8.小強剛上初中,媽媽要求她的考試成績一定要在班里名列前茅,但爸爸卻認為不應給孩子這么大的壓力,為此,夫妻倆經常爭吵,小強覺得爸爸媽媽的爭吵是因為自己而引起的,變得沉默寡言,成績也下降了,根據家庭系統(tǒng)理論,小強出現(xiàn)上述問題的原因可能是()
A.學習不夠努力B.媽媽對小強要求過高C.家庭溝通不良D.爸爸對小強要求過低
9.章蘭是一位成功的商業(yè)女性,事業(yè)成功,丈夫疼愛,兒子乖巧,家庭美滿,可最近,章蘭發(fā)現(xiàn)自己疑心病很重,總是覺得丈夫有了外遇,加上金融危機后,企業(yè)業(yè)績下滑,壓力巨大,她出現(xiàn)了嚴重的失眠和疑心,她擔心自己生了重病,但是又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下,她打電話向社會工作者尋求幫助。社會工作者首先應為章蘭提供的服務是()。A.就業(yè)服務B.家庭服務C.矯治服務D.心理健康服務
10.在社會工作者所應當對待的各種關系中,與()的關系最為重要。
A.同事B.機構C.社會D.案主
11.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時,請打工子弟學校的老師幫忙,在家長會結束后,請家長們留下來填寫一份問卷,該問卷題型比較簡單、題量適中,根據填答方式,這屬于()。
A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答
12.小組工作的目標在于幫助組員利用小組來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題,預防問題的產生,是()提出的觀點。A.柯義爾B.克那普卡C.內森D.法利
13.有效的志愿者管理應該對志愿者進行需要評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益,為了降低成本獲得額外的專業(yè)支持,需要招收()為志愿者。A.學生B.醫(yī)生C.青年工作者D.婦女
14.下列關于危難與困難的表述,正確的是()。
A.都是每個社會成員都會遇到的
B.都是靠個人的力量不能解決的
C.都會使個人的生活能力遭到嚴重削弱
D.危難和比較嚴重的困難都需要他人的幫助
15.社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法,它是由機構內資深的工作者,對機構內的新進入的工作人員,一線初級社會工作者、實習學生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的督導程序,傳授專業(yè)服務的知識與技術,以增進其專業(yè)技巧,進而促進他們成長并確保服務質量的活動。社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法,下面屬于社會工作督導的主要對象的是()。
A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員
16.在小組工作的準備階段,遴選和評估組員時,社會工作者應注重()。
A.考慮潛在組員的來源
B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點
C.考慮潛在組員共同或相似的問題、興趣和愿望
D.根據小組的類型、特點及人數(shù)要求等確定組員
17.定量研究與定性研究基于不同的研究范式,有很多的不同之處,以下幾種說法中,錯誤的是()。
A.研究策略不同B.研究內容不同C.資料特性不同D.結果范圍不同
18.在與服務對象對話交流過程中,用眼睛看著對方,保持視線的交流,是支持性技巧中的()
A.同理心B.鼓勵C.對焦D.專注
19.三年前父親因病去世后,小麗與母親相依為命。小麗學習很認真,但學習成績一直不是很好,小麗的母親花了很多時間輔導小麗,仍不見效果,母女倆都很著急,便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況,討論提高小麗學習成績的可行方法,小丁讓小麗的母親看到,小麗雖然在學習新知識時,領會和理解較慢,可是她一旦理解后就能很好地掌握,以此來增強母親對小麗學習的信心。社會工作者進一步指出,母親也應培養(yǎng)小麗獨立思考和自主學習的能力。在小丁的服務中,突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的()原則。
A.家庭處境B.幫助家庭成員增能C.家庭個別化D.滿足家庭成員需要
20.觀察者根據自己的經驗作出某行為正常還是偏差的判斷,是依據()。A.內省經驗標準B.統(tǒng)計學標準C.行為適應性標準D.社會規(guī)范與價值標準
21.很多小組需要從贊助機構中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源.但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是()。
A.了解贊助機構工作計劃
B.了解贊助機構人事安排
C.了解贊助機構可能會給小組帶來哪些影響和限制
D.了解贊助機構發(fā)展歷史
22.社會工作者接觸居民.在維持對話過程中,積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內心世界,能夠體會到居民的感受,此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒
23.()是世界上社會工作萌芽最早的國家。
A.英國B.美國C.中國D.法國
24.在社區(qū)中,當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足,并把它們說出來時,那便是居民的()。
A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要
25.道德發(fā)展的最高階段是()。
A.天真的享樂主義階段B.好孩子定向階段C.維護權威或社會秩序階段D.普遍的倫理準則階段
26.一個家庭中有3個孩子,第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的()。A.形成期B.發(fā)展期C.收縮期D.解組期
27.社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經濟為切入點,組織村民成立合作社,種植有機農作物。在工作過程中,社會工作者注重提升村民的自信心,鼓勵其分享經驗,提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看,社會工作者扮演的角色是()。
A.中介者B.倡導者C.使能者D.協(xié)調者
28.某地考慮到老年人腿腳不便等因素,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設立了養(yǎng)老金服務平臺,極大地方便了老年人就近領取養(yǎng)老金。這體現(xiàn)了老年人享有()的權利。A.公共服務優(yōu)待B.社會服務優(yōu)待C.醫(yī)療服務優(yōu)待D.法律服務優(yōu)待
29.小組工作準備階段,小組工作計劃書的內容不包括()。A.招募計劃B.評估方法C.需要的資源D.工作開展的技巧
30.在小組工作中,工作員鼓勵和引導小組成員自由充分地參與小組活動和決策,并創(chuàng)造有利于組員參與和投入的小組氛圍,這體現(xiàn)出小組工作的()原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強權能的原則E.高度個別化的原則
二、多選題(20題)31.根據《未成年人保護法》,保護未成年人的工作,應當遵循的原則有()
A.尊重未成年人的人格尊嚴
B.家庭保護為主,學校與社會保護為輔
C.優(yōu)先保護未成年人的生存權
D.適應未成年人身心發(fā)展的規(guī)律與特點
E.教育與保護相結合
32.徐媛自一年前畢業(yè)于某大專院校后一直沒有找到固定工作,最近失業(yè)在家。她的這一情況不但沒有得到父母的理解,反而遭到他們的埋怨,父母的舉動給她造成了巨大的心理壓力,因此不愿與父母溝通,家庭關系非常緊張。性格內向的她在很長一段時間里也沒有找到合適的工作,她深感自卑,也不愿意與其他人交往,總是把自己悶在家里。無奈之下,她向社會工作者張娜尋求幫助。以下張娜對徐媛這個個案的介入方法正確的有()。
A.張娜決定對她進行任務中心模式和家庭療法相結合的服務模式
B.與徐媛的父母進行約談,為徐嬡改善目前的家庭環(huán)境和支持網絡
C.幫助徐嬡盡快找到理想的工作,促進其更快地融人社會也是張娜的重要目標
D.張娜設計的這個個案的目標是協(xié)助徐媛改變就業(yè)觀念,克服自卑感
E.對徐媛目前出現(xiàn)的問題進行了分析,初步判定了她面臨著就業(yè)、家庭關系等方面的問題
33.針對社區(qū)中的20位留守兒童,社會工作者小美策劃了“走進社區(qū),溫暖你我”活動,動員社區(qū)居民以志愿者身份走進留守兒童家庭,了解他們的日常生活情況,傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者,小美對居民志愿者進行迎新說明和訓練的內容應包括()A.讓志愿者認識志愿服務的意義,了解機構政策目標和理想使命,促進志愿者個人目標和機構目標達到一致
B.根據服務崗位的要求,對志愿者進行實務訓練,以確保服務質量達到應有的水平
C.通過訓練提升志愿者的服務信心,幫助他們挖掘潛能,促進志愿者個人發(fā)展
D.適時為志愿者提供幫助和反饋,協(xié)助志愿者處理困難和解決問題,及時表揚工作表現(xiàn)優(yōu)良的志愿者
E.將志愿者看成自己的工作伙伴,平等對待,讓志愿者感到自己是團隊中的一員,并逐步對機構產生認同感和歸屬感
34.社會工作者一般使用引領性技巧幫助服務對象探索自己過去的經驗,以便讓其更清楚自身需要。下列社會工作者的表達中,運用了引導性技巧的有()
A.您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距,為什么
B.聽了您剛才的話,我認為您必須停止酗酒,否則您的家庭可能就破裂了
C.您是說您的問題是因為多次大幅度不成功造成的,是這樣嗎
D.您剛才講了很多方面,但我們時間有限,您能說說最想談的是什么嗎
E.聽了您剛才的話,我理解您現(xiàn)在的問題是因為您童年的不幸遭遇,對嗎
35.羅杰斯認為,要與服務對象建立積極有效的輔導關系,需要具備()等各方面的條件。A.表里如一B.贊同服務對象的所有行為C.保持獨立性D.不評價E.無條件接納
36.行為治療模式的特點有()。A.注重服務對象行為評估
B.關注服務對象行為修正
C.側重修正行為效果的評估
D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度
E.強調個案輔導關系
37.婦女依法享有的婚姻家庭權利包括()。A.婚姻自主權B.生育權C.子女監(jiān)護權D.家庭財產權E.平等勞動權
38.志愿者是社會福利服務推動過程中的主力,志愿者參與社會服務的動機是多種多樣的,有的是以自我為中心的,也有的以利他和社會為中心的動機。請問下面哪些是以利他和社會為中心的動機?()
A.希望提升自己社會工作實務能力B.空閑時間比較多C.想做一些有用的事情,回報社會D.幫助他人很有成就感E.他人需要幫助
39.下列關于人本治療模式的描述中,正確的是()。A.以人本主義心理學為理論假設基礎
B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度
C.強調個案輔導關系
D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧
E.認為個案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務對象自我發(fā)展的良好環(huán)境
40.下列屬于非正式小組的是()。A.任務小組B.行動小組C.同伴小組D.教育小組E.街頭玩伴小組
41.我國的社會工作價值觀體系建設方面還應當注重()。A.強調社會和諧B.保持家庭和諧穩(wěn)定C.注重服務的“人情味”D.重視道德建設E.重視經濟效率和效益
42.社會服務機構的性質主要有()。A.它是非營利的
B.一般都建立了明確和清晰的社會使命和社會責任
C.它的主要功能是提供福利服務
D.它具有營利性
E.它的從業(yè)人員以志愿者為主
43.某街道辦事處向某社會服務機構購買老年服務。該機構運用社會策劃模式,根據轄區(qū)內老年人服務需求調查的結果,計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點的()
A.注重過程B.強調運用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導社區(qū)未來變化E.強調提高居民能力
44.定性研究適用于()。A.不熟悉的社會系統(tǒng)
B.需要探討變量關系
C.致力于解釋社會現(xiàn)象如何發(fā)生
D.定義新概念和形成新假設
E.無權威和不受控制的場境
45.埃里克森對弗洛伊德理論人格發(fā)展階段論的貢獻是()。A.強調社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用B.引入社會文化因素C.重視童年經驗D.把人格發(fā)展推演到人的一生E.重視中青年經驗
46.在社會工作的過程中,社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的能力要求主要包括()。A.技術能力B.文化能力C.良好的心理素質D.持續(xù)學習的能力E.社會工作專業(yè)的價值觀
47.4歲的圓圓去幼兒園已經快兩年了。父母和幼兒園老師都觀察到圓圓這兩年來的許多變化,包括她會去幫助別的小朋友了;常常喜歡在游戲中扮演媽媽的角色;越來越喜歡與在家庭以外結交的小伙伴在一起游戲等等。這些變化可以說明圓圓在這一階段的哪些社會性發(fā)展特征?()
A.去自我中心B.自我意識發(fā)展C.性別認同發(fā)展D.道德發(fā)展E.人際交往擴大
48.心理社會治療模式認為,人的成長狀態(tài)主要受()的影響。A.行為因素B.意識因素C.生理因素D.心理因素E.社會因素
49.團體督導的技巧主要體現(xiàn)在團體督導會議的主持過程中,包括()。A.督導者須事先早有準備,但討論時宜富有彈性地加以修正
B.督導者須熟悉團體成員的性別,并與之建立良好關系
C.督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受,并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑?/p>
D.督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力
E.督導者須盡量促使團體成員能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議
50.社會工作者必須具備一定的知識基礎,其中主要包括()。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術方面的知識D.文化方面的知識E.科技方面的知識
三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后,領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近,社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延,申請享受低保待遇的家庭有所增長,甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到,有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作;有人反映周邊雖有一些崗位,但不理想;還有人認為,如果外出工作路遠、待遇低,還不如呆在家。問題:1.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。2.從提升服務對象的能力角度,社會工作者可以開展哪些方面的服務?
52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好,也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后,她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑,一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學,每次去學校都提心吊膽,上課也不能集中注意力,經常被老師批評。因此,她開始經常逃學。問題:1.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。2.可采取哪些措施解決小青面臨的問題?
參考答案
1.E
2.A老年人依法擁有繼續(xù)為國家、社會和家庭作貢獻的權利,這就是老年人參與社會發(fā)展的權利。故選A。
3.C
4.A
5.A安排結案時,社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題,并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此,社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力,并通過表達這種信息來支持服務對象的努力,以強化他們的信心。
【命題點撥】本題考查的是社會工作結案時,社會工作者為避免服務對象產生結案反應應采取的處理方法。值得注意的是結案時服務對象的反應及處理方式。
6.A志愿者參與社會服務的動機分為以自我為中心的動機及以利他和社會為中心的動機。以自我為中心的動機主要表現(xiàn)在:①想獲得工作經驗,學習新技術;②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲;③填補心靈空虛,減少寂寞;④有機會體驗新的生活方式和文化;⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就,如良好的工作技巧和勝任工作的能力;⑥現(xiàn)在幫助別人,將來會“善有善報”;⑦自我成長、發(fā)展與成熟。A項為以利他和社會為中心的動機表現(xiàn)。
7.B
8.C家庭系統(tǒng)理論有3個基本的觀點:①家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。②家庭所面臨的危機既是機會,也是挑戰(zhàn)。③因“問題”而導致的家庭功能失調能夠得到有效解決。小強出現(xiàn)上述問題的原因在于家庭溝通不良。
9.D針對服務對象章蘭因壓力導致嚴重的失眠癥和疑心,害怕自己生了重病的心理障礙,社會工作者可以通過心理健康服務,幫助她舒緩心理壓力,進而使她正常地投入工作和生活。
10.D
11.A\n此題暫無解析
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12.C內森是這樣來定義小組工作的目標與功能:“在社會工作專業(yè)目標范圍內,社會工作實務中的小組工作的目標在于幫助組員利用小組來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題,預防問題的產生,或者保持一種功能性水平,防止問題的進一步惡化,小組工作還可以發(fā)展出更有效的小組模式,維護機構的功能性,消除環(huán)境發(fā)展障礙。”
13.B有效的志愿者管理應該對志愿者進行需要評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益,如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務對象獲得更多利益和幫助等,另一方面也要考慮風險因素,如機構對志愿者的約束力不強,志愿者的可靠程度不一樣,需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導等。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接納程度,以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。
14.CA項,每個社會成員都會遇到困難,但不一定都會遭遇危難;BD兩項,處于危難和較困難境地的人需要他人幫助才能走出困境,但一般性的困難常常由當事人及其家庭、親友自己就能解決;C項,困難是人們的正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況。
15.A社會工作督導的主要對象有四種:(1)新進入社會服務機構的社會工作者;(2)服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者;(3)在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生;(4)社會服務機構的非正式人員,主要是志愿者。
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16.C遴選和評估的要件有:(1)共同或相似的問題,或者有共同的興趣和愿望;(2)年齡和性別(如果有此要求的話);(3)文化水平及對某些問題的認識:(4)家庭狀況;(5)職業(yè)狀況;(6)對參加小組的要求。
17.B定量研究與定性研究的差異。
18.D支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術,主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。其中,專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關注服務對象的表達。例如,社會工作者在和服務對象對話交流過程中眼睛應看著對方,保持視線的交流;同時,身體略微前傾,讓服務對象感覺受到社會工作者的關心和關注。
19.B幫助家庭成員增能原則假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力,有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中,鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程,增強家庭成員自身的能力,提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中,社會工作者的服務突出地體現(xiàn)了這一原則。
【命題點撥】本題考查了家庭社會工作的基本原則之一,即增能原則。考生需要記住家庭社會工作的基本原則。
20.A內省經驗包括兩方面:其一是指人的主觀體驗,即一個人不能適當?shù)乜刂谱约旱男袨?,因而尋求他人支持和幫助;其二是從觀察者而言的,即觀察者根據自己的經驗作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當然這種判斷具有很大的主觀性,其標準因人而異,即不同的觀察者有各自評定行為的常模。
21.C在尋求贊助機構特別是企業(yè)的支持時,需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。
22.B維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中,多種技巧可以被運用,如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動地發(fā)問、理解和測試,社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內心世界,能夠體會到居民的感受。
23.A
24.B在社區(qū)中,當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足,并把它們說出來時,那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受,也可能是基于客觀事實而產生的感受。
25.D道德發(fā)展的最高階段是普遍的倫理準則階段。
26.C家庭自身有一個發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期,到增添第一個孩子進入發(fā)展期,再到家庭基本結構穩(wěn)定的擴展完成期,孩子逐漸長大離開家庭之后進入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面臨解體的解組期。因此,家庭3個孩子中的第一個孩子長大離開家庭,家庭便進入了收縮期。
27.C使能者是指在服務過程中,社會工作者鼓勵和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系,促進共同目標的產生與實現(xiàn)。
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28.B老年人合法權益。
29.D小組工作計劃書的內容包括:理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算、評估方法。
30.C
31.ADE根據《未成年人保護法》第5條規(guī)定,保護未成年人的工作,應當遵循下列原則:①尊重未成年人的人格尊嚴;②適應未成年人身心發(fā)展的規(guī)律和特點;③教育與保護相結合。
32.ABDE社會工作者張娜應該分析徐媛現(xiàn)在需要解決的問題,既要改善家庭關系,又要使她轉變就業(yè)觀念,克服自卑感。ABDE四項都可以幫助徐媛解決這些問題。
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33.ABC迎新說明是為了讓志愿者進一步了解社會服務機構的使命目標、服務對象、內容和運作方式,以使志愿者積極地工作,促進機構目標的實現(xiàn)。志愿者訓練對促進志愿者的工作表現(xiàn),增進工作滿足感和提升志愿服務工作整體素質具有重要意義。志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內容包括:(1)讓志愿者認識志愿服務的意義,了解機構政策目標和理想使命,促進志愿者個人目標和機構目標達到一致;(2)根據服務崗位的要求,對志愿者進行實務訓練,包括相關知識、技巧和態(tài)度,以確保服務質量達到應有的水平;(3)通過訓練提升志愿者的服務信心,幫助他們挖掘潛能,促進志愿者個人發(fā)展。
34.CDE引導性技巧是社會工作者主動引導服務對象探索自己過往經驗的一系列技巧,主要包括以下3個方面:(1)澄清。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。(2)對焦。社會工作者對服務對象偏離的話題或者寬泛的討論進行引導,將討論集中于某個焦點。社會工作者可以通過讓服務對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。(3)摘要。社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理,概括和歸納其中的要點。
35.ACDE羅杰斯認為,要與服務對象建立積極有效的輔導關系,需要具備的條件包括:表里如一、保持獨立性、不評價、無條件接納。無條件接納并不意味著贊同服務對象所有的行為,所以B為錯項。
36.ABC
37.ABCD《婦女權益保障法》規(guī)定,國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。這些權益包括婚姻自主權、生育權、與男子平等的家庭財產權和子女監(jiān)護權。
38.CE志愿者參與社會服務的動機可分為以自我為中心的動機和以利他和社會為中心的動機。選項A、B和D都涉及自我動機,故選項C和E是正確的。
39.ABCE人本模式強調工作關系和社會工作者的素質,不重視工作技巧。
40.CE
41.ABCD
42.ABC社會服務機構的性質主要有以下三方面:(1)社會服務機構是非營利機構(2)社會服務機構一般都建立了明確和清晰的社會使命和社會責任;(3)社會服務機構的主要功能是提供福利服務。故選ABC。
43.BCD社會策劃模式的特點:1.注重任務目標的實現(xiàn);2.強調運用理性原則處理問題;3.體現(xiàn)的是一種由上而下的改變;4.控制和指導著社區(qū)未來。
44.ADE定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的場境,它需要低度的觀念概化和學術建構,需要發(fā)現(xiàn)案主的主觀理念,需要定義新概念和形成新假設,適用于在微觀層面對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析。故選ADE。
45.ABD
46.ABCD社會工作者的能力要求主要包括技術能力、文化能力、心理素質和持續(xù)學習能力。故選ABCD。
47.ACE
48.CDE
49.ACDEACDE。團體督導會議的主持過程中的技巧,大致有七個方面,選項ACDE符合題意。團體督導的技巧主要體現(xiàn)在團體督導會議的主持過程中,大致有以下七方面:(1)督導者須熟悉團體成員的姓名、性格,并與之建立良好關系。督導者在團體成員面前要表現(xiàn)出舒適的狀態(tài),表現(xiàn)出對團體活動的興趣和信心。(2)督導者必須能引導團體成員集中注意力和形成向心力。督導者必須用心傾聽團體成員所說內容的核心含義,并把握其重點。(3)督導者應盡可能促使團體成員自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議。督導者應有能力理解被督導者的各種不同觀點,并進行綜合和比較分析,從而得出團體成員共同認識和理解的結論。(4)督導者雖然事先有所準備,但在討論過程中宜根據討論情況富有彈性地進行適當修正。督導者必須把握討論進度、掌握討論議題的廣度和深度,不宜在同一主題上停滯太長時間。(5)督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受,并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑?。督導者應以溫和、輕松、婉轉及幽默的方式,向團體成員說明和修正其共同出現(xiàn)的錯誤。(6)督導者應善于應對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)的成員所表述的觀點,給予及時的回應和引導。此外,督導者也應具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導者應在討論的每個段落作總結,形成結論,并在督導結束時進行歸納,形成清晰、具體的結論,以便被督導者能夠領悟,并應用于服務實踐中。
50.ABCD
51.1.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看,該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下:(1)個人因素案例中反映的人群,學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩,缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的,有些人學歷低、沒技術,缺少找工作的有利條件;有些人認為外出工作,路遠、待遇低,還不如呆在家。個
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