某監(jiān)理公司監(jiān)理服務考評細則及實施辦法

項目監(jiān)理服務考評細則及實施辦法總則第一條為了促進項目的現(xiàn)場管理，保證工程質量、提升項目管理水平，配合公司成本管理、質量管理的要求，本著“客觀、公正、規(guī)范、易操作”的原則，特制定本細則及實施辦法。第二條本考評細則及實施辦法的適用范圍為所有的工程項目。第三條各項目依照本監(jiān)理服務考評細則的考核結果，不僅是按新的監(jiān)理服務定價模式（合同節(jié)點應付金額*該階段的工程監(jiān)理考評等級因子）確定監(jiān)理酬金的依據(jù)，也是監(jiān)理單位進入我司合格承建商庫的重要參考。第四條術語及注釋本細則及實施辦法中所稱“公司”系指公司。本細則及實施辦法中所稱“項目部”系指公司為特定工程項目開發(fā)而設立的項目建設管理機構。第二章監(jiān)理服務的考評機構及職責第五條各項目部是本項目的主要監(jiān)理服務考評機構，公司工程部協(xié)助、并參與所轄項目的監(jiān)理服務考評工作。第六條各項目部負責按月對本項目工程監(jiān)理機構的具體監(jiān)理工作進行客觀、公正、全面、細致的考核，根據(jù)“項目內控監(jiān)理服務考核評分表”（附表一）的考評因子及評分標準進行打分，項目負責人為項目內控考評責任人。第七條公司工程部主要負責按月對項目的工程監(jiān)理實際效果及監(jiān)理方履約情況進行綜合考評，根據(jù)“工程巡查監(jiān)理服務考核評分表”（附表二）的巡查考核結果及扣分標準進行評分，巡查（聯(lián)檢）小組組長（工程部經(jīng)理）為工程巡查考評責任人。第三章監(jiān)理服務的考評依據(jù)和內容第九條根據(jù)國家《建設工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程施工監(jiān)理旁站管理辦法》，結合公司監(jiān)理招標文件要求，編制了“項目內控監(jiān)理服務考核評分表”和“工程巡查監(jiān)理服務考核評分表”作為我司監(jiān)理服務考評的依據(jù)。第十條“項目內控監(jiān)理服務考核評分表”（附表一）主要包括資源配置、進度管理、成本管理、安全文明、資料管理、合約執(zhí)行及合理化建議七方面的考核內容，重在對現(xiàn)場工程具體監(jiān)理工作的考評。第十一條“工程巡查監(jiān)理服務考核評分表”（附表二）主要包括質量管理、質量控制、進度控制、投資控制、安全控制、文明施工和資料管理七方面的考核內容，重在對監(jiān)理工作實際效果的考評。第四章監(jiān)理服務酬金及服務考評實施辦法第十二條監(jiān)理服務酬金總額為工程總建筑面積與綜合監(jiān)理單價的乘積，按形象節(jié)點付款的合同，監(jiān)理酬金由合同約定節(jié)點監(jiān)理酬金乘以監(jiān)理考評等級因子。監(jiān)理考評的等級分為A、B、C、D、E 五個等級，對應分值為100分、75分、50分、25分、0分。第十三條各項目的月度監(jiān)理考評定級根據(jù)項目內控監(jiān)理服務考核評價得分和工程巡查監(jiān)理服務考核評價得分綜合確定，權重分別為80%、20%。蘭第十四別條青撐每瘡月講5雀日前，項目負紡責人必須組織業(yè)本項目部相關斗工程管理人員她、依據(jù)附表一季的考核項，完身成對其項目現(xiàn)荒場監(jiān)理機構的遮上一月份服務留質量考評打分景。禽第十五救條路召每弦月城2歡5農(nóng)日，工程部應萄組織工程巡查密小組、依據(jù)附棄表二的檢查考伙核項，完成對鍵所轄在建項目健上本月份的監(jiān)設理服務效果考羽評打分。右第十六川條芒受每表月肅1廁0鑄日前，嶺工程部部必須神根據(jù)館項目內控監(jiān)理順服務考核評分尊和工程巡查監(jiān)鏡理服務考核評晨分確定辦項目上一月份揚的監(jiān)理服務匙綜合得分、刃監(jiān)理服務等級宏。芬第十七乖條丈幫各級監(jiān)理考核艘評價組織應及貍時客觀、公正騎地開展月度監(jiān)全理考評工作，可做好原始資料續(xù)的歸檔管理，交工程部應將月肯度監(jiān)理考評結槳果及時以書面諒形式匯報給上防一級領導。紫第五搶章侮仍芒罰租魄則息第十八徒條徐雷對于在監(jiān)理考螺核評價中玩忽片職守、徇私舞掃弊等違法違規(guī)森行為，一經(jīng)查編證核實、將按像公司相關規(guī)定昏嚴肅處理，構章成犯罪的，依終法移交司法部貧門。附錄短第十九留條層撐本細則及實施虜辦法包括以下膚附表：固附表一《永項目內控監(jiān)理趨服務考核評分碎表甘》秀附表二《瞇工程巡查監(jiān)理科服務考核評分臺表幫》笑第七媽章判油附搖獅央則伸第二十突條峰液本命細則及實施辦捕法膨經(jīng)公司相關職唇能部門討論確脊定、由公司分肺管工程的管理殼領導簽發(fā)，并暖自發(fā)布之日起暫實施。牙第二十一途條袍瘡本船細則及實施辦泥法碗指引由公司工渠程部負責解釋決與修訂。附表一:沒項目內控監(jiān)理麻服務考核評分荒表（年月）終項目名稱屆：瀉妹偉旋關枕監(jiān)理單位貢：揭昂慎棕詳總監(jiān)：術系列劫分值同因素璃分值新因子鋒分值州因子描述挖因子得分響項目管理釣75牽質量管理礎25查原材料監(jiān)控厲5似未發(fā)生不合格鳳原材料、半成勺品、成品用于臂工程實體中，殖未出現(xiàn)試塊制言作、材料見證享取樣及送檢不茶規(guī)范、到位情辯形艘[A]象每發(fā)生一次評鎖分降低一級流旁站監(jiān)理妥4偶未發(fā)生旁站（頸按照監(jiān)理旁站熄細則）失職情簡形浸[A]口每失職一次評庭分降低一級慈工序檢查芽4州未發(fā)生不經(jīng)監(jiān)猾理簽署同意而岔進行下一道工蟲序施工情六形控[A]嗽每發(fā)生一次評對分降低一級榴隱蔽驗收系4寬未發(fā)生監(jiān)理隱慶蔽驗收不及時幅、放松質量驗拘收標準的儲情與[A]還每發(fā)生一次評關分降低一級允施工質量名4悲未發(fā)生因工程遭質量問題而被年業(yè)主勒令返工后的情汁形激[A]線每發(fā)生一次評慮分降低一級打（包括測量錯寨誤、工程質量愚不符合標準等啄）密*功專項驗收塔4茶各專項驗收一腹次性通園過熄[猴A后、瘋B協(xié)、刺C]史發(fā)生一項未一直次性通巷過煙[E]隱進度管理務15應進度計劃及控洽制撐5走有效審核承建控商進度計劃、栗施工方案，對止實際進度調控腎及時有效，工翻程的重點、難像點分析透徹、檔有具體保證措曠施銜[A]賽根據(jù)對施工進松度管控的效果僅評級鹽預防工期延誤慘及索賠水5笨及時提出合理批的預防工期延族誤和索賠的建還議；及時收集麗整理資料為公右正合理處理工袖期延誤提供依炸據(jù)憤[A]柱根據(jù)對監(jiān)理工皆作管控的效果待評級蝕施工進度弱5胞施工進度符合歐項目月度目標扛及公司三級生家產(chǎn)計劃要述求鉗[A]吩麗在進度每拖舟后夾5胡天、評分降低闖一級孕*絮匹合同工期蜻工期比合同工分期提前不少于綿二個盛月唯[A]哪工期比合同工唯期提前不少于弄一個輸月捏[B]缸按時完成合同旬工稈期胞[C]平未完成合同工換期毀[E]義成本管理鈴15野按月審結絹10兔現(xiàn)場簽證、變采更、進度款、鼓結算工作審核書及時、規(guī)淺范御[A]露每發(fā)生失職一察次評分降低一儉級糠核審準確性躍5鴉現(xiàn)場簽證、變桶更、進度款、提結算工作核審最的準確有效鴨性制[A]臨發(fā)生審核不實貝一次評分降低驚一級蕩安全文明泥15槐月度檢查三5補按腥照封JGJ59-師9隸9豆檢查標準評分份優(yōu)柔良棄[煙A棄、答B(yǎng)]檢按損照土JGJ59-喘9竿9唯檢查標準評分余合委格決[恨C尋、盛D]穿按泳照塊JGJ59-兩9捆9皂檢查標準評分鈴不合罪格母[E]主*長書安全事故剪5嚼所監(jiān)理范圍內顯未出現(xiàn)死亡安群全事價故把[弟A密、慨B受、抓C]輛所監(jiān)理范圍內江出現(xiàn)死亡安全冬事故、安全文搬明項均壇為條[E]稅*如牧處罰蛇5宿所監(jiān)理范圍內咽未受到通報批走評或處嫌罰緣[融A姨、球B偽、瞎C]稠所監(jiān)理范圍內年受到通報批評挎或處罰、安全封文明項均丟為病[E]獎（包括但不限清于政府職能部睡門、媒體）敬資料管理治5悲工程資料管理瓶3方工程資料管理枝的完整性、時鍵效性和有效性廈（包括但不限飼于合同、招標嚴文件、業(yè)主指榆令、設計變更爭、施工聯(lián)系函唱、報批報審資牛料及工程驗收列、問題處理記悠錄）火監(jiān)理資料管理眼2春監(jiān)理資料管理植的規(guī)范化、完燦整性和時效性學（包括但不限摟于規(guī)劃細則、刑監(jiān)理日志、周呼報、月報、會偏議紀要、往來承文件、旁站及撤檢查驗收記錄擔）播履約服務陸25糞合約執(zhí)行途20授合同執(zhí)行切3拋未出現(xiàn)以合同景約定不明確為瘋由中止、拒絕偽、不積極履行識合同義務磁總監(jiān)厭2稼資質、技術水索平、協(xié)調管理齊能力、工作態(tài)冬度、在崗情況涂及項目監(jiān)理的父效果（專職、籮全勤、管控效期果壺好援[A冰]揭）葉資源配置要3軍提供監(jiān)理人員陸的數(shù)量、素質序、專業(yè)匹配及壩現(xiàn)場辦公、檢聞測設備符合合鍛同、標書約制定耍[A]罩每一項不符合鹿評分降低一級晝人員交2染出勤徒率匆100%[A異]阿出勤樓率擊≥纏95%[B]光出勤海率揪≥晝90%[C]維出勤脫率訪≥校85%[D]袖出勤吳率擴<85%[E嫂]啊1踐未出現(xiàn)違約更焰換監(jiān)理工程師捐及其以上人員頓公正、廉潔迎3致未發(fā)生違反規(guī)太定及職業(yè)操守解牟取個人利益擋、非公正執(zhí)業(yè)恥行為或被有效糞投疾訴下[A]車發(fā)現(xiàn)有以上行蕉為貓[E]艷執(zhí)行力免3葛監(jiān)理對各項管犯理制度的執(zhí)行帝能力及效果嘉協(xié)調、配合檢3漫監(jiān)理的現(xiàn)場綜棒合協(xié)調水平及犁工作配合情況夫建議姥5宮合理化建議廁5裝監(jiān)理有責任每役月向業(yè)主提供徒不低挽于籌3癥條有效的合理乘化建議臂≥臺3繩條合理化建議擇被業(yè)主采納、融效益明顯、巨冒大報[A勸戀、察B]只1-灰2案條合理化建議蠻被業(yè)主采納、栽產(chǎn)生一定積極假作塌用悶[湊C蔥、面D]沒未向業(yè)主提供央任何有效的合壁理化建構議筋[E]求得分港P1亂P2劣總分寫P=P2/P馬1×100推說明霉1垂.演本監(jiān)理考核評陸價供業(yè)主項目愚部進行月度監(jiān)要理服務考核與疾評價，當月未艦出現(xiàn)的因子不約予評價。悉2差.梯監(jiān)理評價表為傭百分制評分抄，寬A前、樂B昂、燕C嘴、逃D貸、望E污級分別對應因此子分值目的識100場%添、過75稼%懼、規(guī)50榜%隱、以25稍%欺、壘0增%讀。厘3娃.曲帶腸“痛*或”布的因子為竣工名驗收后進行評蝦價的內容或發(fā)綱生當月、會導弦致其上一級評魚價因素全部歲為西0喜分的考評項。流4竊.鄭項目部內控監(jiān)悶理服務評分權捧重好80雕%萄，上級巡查評挖分權鑒重她20糾%湊，綜合得分可所作為確定項目棗浮動監(jiān)理酬金侮的依據(jù)。肅項目負責人嬸：燥濟搭掠墊旅事東指醉年狠菌雕月憲暫言日附表二:赤工程巡查監(jiān)理冊服務考核評分矩表（年月）完項目名稱繁：柏抹扎閥典監(jiān)理單位役：爛秧撫滅鎖總監(jiān)：倦考核項目芽巡查考核結果麗扣分詠標準敵巡查考核扣分漲備嫌贊注湖資源配置舟（刷1耕0蛇分）竊現(xiàn)場監(jiān)理機構壞人員數(shù)量、素盛質不符合合同曲約定，每人次傷1末分河現(xiàn)場監(jiān)理機構膛人員專業(yè)配備錘不符合合同約盟定濾2養(yǎng)分怖能滿足現(xiàn)場需柱要業(yè)主認可除掏外握總監(jiān)兼管其他迅項目、總監(jiān)或膠總監(jiān)代表脫崗扭，發(fā)現(xiàn)一次掠2洪分諷現(xiàn)場辦公檢測墻、驗收設工器爪具不符合合同壽約定，缺一件幫0.閣5摸分悉質量控制揮（病2注0滔分）況工程巡查發(fā)現(xiàn)神有明顯質量缺這陷，每處灰1糟分連發(fā)生一般質量均事故握3剝分循發(fā)生較大質量漲事故僚1磚0銀分科發(fā)生重大及以亮上質量事故蝕2戲0駐分痰否決當月浮動暫酬金咱進度控制肯（際1浸5賽分）重每月主要項目更實際完成量低頁于計劃量聚的沫9繭0鼠％，每嚼差未1乒％或工期拖掛后疾2拒天獻0.活2贊分陽關鍵節(jié)點和形塊象進度未達到費公司半年考核誓節(jié)點年要求小1算0館分翠投資控制登（煎2爽0宏分）腔簽證、變更、破進度款、結算值未及時、準確材審結，差異超哭過口10逼%控且超躬過賄5遺萬元以上，每怒發(fā)生一次凡2就分陰進度款未及時忠報審或超過約唉定時間及超報聞工程量，每次恢2躍分泛分部工程結算俯超過合同價它的駛15魚%起，每超比出禿1%便1逢分知因監(jiān)理監(jiān)方原碑因市安全控制雞（賄1慈5毛分）慰工程巡查發(fā)現(xiàn)蛇有明顯安全缺退陷或隱患，每怨處補0.胸5膏分桐發(fā)生一般性安炒全事故（機械炕設備、火災等售）委，鄭靠每次鞭5瓜分套發(fā)生一般人身昂死亡事故貢1嚴5差分晉否決當月浮動軍酬金薯發(fā)生重大及以您上人身死亡事行故把2慣0商分殖否決當月浮動銜酬金發(fā)文明施工遞（絮1訴0歌分）垃文明工地建設載未能基本達標霸，每少一項飲1炕分盜施工現(xiàn)場和生巨活區(qū)臟、亂、細差籌2溪分聚資料管勞理挖（漸1依0擱分）白工程技術及管迫理資料未系統(tǒng)侄、規(guī)范化管理潮2者分捧施工組織設計康、施工專項方冠案、各種報審醬報驗資料未及篇時簽署有效意聽見或不齊全，突每發(fā)現(xiàn)一項鈔0.賊5桂分蹦規(guī)劃、細則、拴旁站方案、現(xiàn)竟場制度不齊全它、無針對性寺0.坐5殖分棕每發(fā)現(xiàn)一項，題扣一次滋周報、月報、返會議紀要等報疏送文件未及時件、有效的提交辯0.腔5斷分磨每發(fā)現(xiàn)一項，緩扣一次抽合查掉計送紀扣舉清分雨P凈考補朱核虎副得減狡分羅=100-P世說明坑：怪1言.老工程巡查監(jiān)理價服務評價標準忍分屈為財10交0踢分，按照本表貧進行考核結果抬對比、對應扣冰減、即為巡查擴評價得分。撫2溜.撞本評分表由工概程部巡查所監(jiān)步管項目時使用虛，各項目原則舅上應每月評價珠一次。仰3無.面監(jiān)理考評綜合浙得分應由工程兼巡查監(jiān)理服務值評分和項目部掛內控監(jiān)理服務薄評分組成，權萍重分別智為失20抖%特和殿80點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