2022-2023年浙江省臺州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年浙江省臺州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.問題解決型團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般由來自同一部門的（）員工組成。

A.5個(gè)以下B.5～12個(gè)C.15～30個(gè)D.30個(gè)以上

2.焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它將多名研究對象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。一般來說，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。

A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則

4.小張從小比較自卑，沒有什么文化，結(jié)婚后，也沒有找到好工作，一直做零工。夫妻兩人想要個(gè)孩子，可是過去好長時(shí)間了，也一直沒懷上，婆婆天天罵小張，認(rèn)為是她無能，不能給夫家?guī)砗⒆?，小張也非常羞愧，覺得自己真的很無能，只會(huì)連累了大家。社會(huì)工作者依據(jù)（）理論，幫助小張認(rèn)識到不是她無能，而是婆婆把這種無能的意識強(qiáng)加給她，她自己是有能力改變這種狀況的。

A.精神分析B.人本主義C.增強(qiáng)權(quán)能D.認(rèn)知行為

5.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經(jīng)為本機(jī)構(gòu)工作過的志愿者建立基本資料檔案，并且設(shè)計(jì)出一套比較完善的志愿者服務(wù)工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，在滿足本機(jī)構(gòu)志愿者需要的同時(shí)也提高志愿者的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的（）功能。

A.規(guī)劃B.控制C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

6.社會(huì)工作者是從事社會(huì)工作的專業(yè)人員，以下關(guān)于我國社會(huì)工作者的說法正確的是（）。

A.社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的載體

B.社會(huì)工作者只向服務(wù)對象提供物質(zhì)的服務(wù)與支持

C.社會(huì)工作者是有一定專業(yè)知識并從事社會(huì)服務(wù)的人員

D.社會(huì)工作者都是在一線實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)的人員

7.

第

29

題

小組工作是在小組社會(huì)工作者的協(xié)調(diào)下，通過團(tuán)體情境與團(tuán)體互助實(shí)現(xiàn)（）、教育與治療的目的。

8.

9.老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個(gè)兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。此時(shí)，社會(huì)工作者正確的做法是（）。

A.支持小陽的觀點(diǎn)B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進(jìn)小陽與父親的溝通

10.社會(huì)工作督導(dǎo)過程中，開展話題時(shí)，收集被督導(dǎo)者對某事件的反映的好辦法及其所能提供的獨(dú)特的資料，讓雙方對事情有一個(gè)更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容B.沉默C.提問D.聆聽

11.人已中年的李女士最近求助社會(huì)工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時(shí)在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會(huì)層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會(huì)資源為服務(wù)對象服務(wù)

B.可以運(yùn)用個(gè)案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時(shí)行疏導(dǎo)

C.通過整合社會(huì)力量幫助中年人解決社會(huì)生活中的難題，為他們營造一個(gè)舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

12.

13.

第

13

題

新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的理念．又要注重我國（）的價(jià)值。

14.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)是有所區(qū)別的，其中最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則的是（）。

A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政

15.小組組員的（）是發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)。

A.A.社會(huì)功能B.心理因素C.行為功能D.生理因素

16.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會(huì)工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

17.

第

11

題

社會(huì)工作專業(yè)守則是由社會(huì)工作界(或稱專業(yè)團(tuán)體)制定的。它的特征不包括（）。

18.社會(huì)工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí)，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時(shí)，大李應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導(dǎo)的技巧

19.的該指標(biāo)分別為5%和l3%，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中的（）。

20.關(guān)于行動(dòng)研究，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

B.行動(dòng)研究將研究和行動(dòng)進(jìn)行整合，克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足

C.根據(jù)參與研究的成員成分，行動(dòng)研究可分為三種模式，即合作模式、支持模式和獨(dú)立模式

D.按照參與者對自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可分為行動(dòng)者用科學(xué)方法對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究、行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型

21.社會(huì)工作者趙麗麗在社會(huì)工作領(lǐng)域工作，最近她覺得自己所學(xué)的知識已經(jīng)不能更好地解決服務(wù)對象的問題，于是決定出國深造，這體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。

A.服務(wù)大眾B.待人真誠C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

22.社會(huì)工作者小黃最近從青少年服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到老年服務(wù)領(lǐng)域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當(dāng)作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導(dǎo)者老張首先詢問小黃轉(zhuǎn)到新服務(wù)領(lǐng)域后的狀況，并表達(dá)了對其處境的關(guān)心。接著，老張直接提岀“被投訴”的問題，與小黃共同討論解決力法。從社會(huì)工作督導(dǎo)過程來看，老張所運(yùn)用的技巧是（）

A.協(xié)商方程B.開展話題C.相互契合D.同感分享

23.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

24.張女士，55歲，因患乳腺癌接受了切除手術(shù)及化療。手術(shù)后張女士感到身體外形發(fā)生改變，擔(dān)心丈夫不再疼愛她，害怕疾病可能復(fù)發(fā)，因而情緒低落。時(shí)?？奁?。對此，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。

A.激發(fā)張女士對未來的期待B.引導(dǎo)張女士轉(zhuǎn)變思維模式C.減輕張女士手術(shù)后的焦慮D.協(xié)助張女士調(diào)整生活方式

25.（）在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了人本治療模式。

A.米紐秦B.林德曼C.羅杰斯D.漢金斯

26.

27.在社區(qū)社會(huì)工作中，提高居民能力的最重要的手段就是（）。

A.鼓勵(lì)居民積極參與B.積極與居民進(jìn)行溝通C.運(yùn)用適當(dāng)手段教育居民D.改善居民之間的關(guān)系

28.一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認(rèn)而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.稅法政策C.市場營銷D.社會(huì)聯(lián)誼

29.

第

49

題

“強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”’是社區(qū)照顧模式實(shí)施策略中（）的核心。

30.

第

57

題

社會(huì)工作者在其中主要扮演專家角色的小組工作模式是（）。

二、多選題(20題)31.

32.

33.中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣，他對學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

34.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有（）

A.了解員工的個(gè)別差異

B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

E.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威

35.

36.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

37.社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)“服務(wù)對象群”的特殊知識

B.教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導(dǎo)者平衡工作情緒

E.進(jìn)行工作總結(jié)和評估

38.督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義是（）。

A.促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行B.提高服務(wù)質(zhì)量C.促進(jìn)服務(wù)人員成長D.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展E.提升自我潛能

39.以下屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，使青少年有生活學(xué)習(xí)保障

C.為青少年提供國內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù)，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

40.根據(jù)《關(guān)于確定城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)的意見》，下列在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的費(fèi)用，屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的有（）。

A.住院床位費(fèi)B.門診留觀床位費(fèi)C.急診留觀床位費(fèi)D.轉(zhuǎn)診交通費(fèi)E.護(hù)工費(fèi)

41.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

42.

43.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應(yīng)再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)

D.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)支付

E.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金)給予合理補(bǔ)助

44.

45.某社區(qū)有多位失業(yè)婦女，有的因?yàn)榧依镏挥姓煞蛞粋€(gè)人工作，經(jīng)濟(jì)困難，家庭負(fù)擔(dān)又重，其中有幾戶孩子身體健康有問題，需要有專人照顧；有的家庭夫妻關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架，甚至聲稱要離婚。社會(huì)工作者小方計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法，為這些婦女提供服務(wù)。從社會(huì)工作專業(yè)要素的角度來看，以下選項(xiàng)中，是社會(huì)工作專業(yè)要素的是（）

A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動(dòng)D.社會(huì)工作者小方E.離婚問題

46.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動(dòng)47.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)策劃模式E.社會(huì)行動(dòng)模式

48.下列關(guān)于小組評估的說法正確的有（）。

A.小組評估貫穿于小組工作的整個(gè)過程

B.評估的方式主要包括社會(huì)工作者自評、組員互評和觀察人員或督導(dǎo)的評估

C.觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估

D.社會(huì)工作者的自評包括工作內(nèi)容和工作績效的評估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評估

49.社會(huì)工作者針對某社交障礙患者開展的個(gè)案服務(wù)工作，歷時(shí)半年取得比較好的效果，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要對服務(wù)的影響進(jìn)行考核，可以運(yùn)用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價(jià)值評估

50.小剛出生在一個(gè)貧困的家庭，他的父母學(xué)歷較低，所得工資只能維持正常生計(jì)，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因?yàn)榧彝サ呢毨?，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學(xué)習(xí)，最終考入了一所211學(xué)校。在學(xué)校他舍不得買東西，于是同學(xué)經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學(xué)了。按照心理社會(huì)治療模式對服務(wù)對象問題的假設(shè)，小剛退學(xué)的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴(yán)厲的自我防御機(jī)制和超我功能E.強(qiáng)烈的自尊感

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

72

題

行動(dòng)研究體現(xiàn)為一種過程，注重描述和分析行動(dòng)對象自身的特性而不作推論。此外行動(dòng)研究的特點(diǎn)還包括（）。

52.

第

75

題

大衛(wèi)?豪認(rèn)為，根據(jù)內(nèi)容社會(huì)工作理論可以分為（）。

53.能夠?yàn)榉?wù)對象提供幫助的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通常分為（）。

A.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.個(gè)別化的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.組織化的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.系統(tǒng)化的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

54.

第

88

題

主要的社會(huì)工作研究方法論包括（）。

55.從內(nèi)容而言，社會(huì)工作研究可以分為（）。

A.基礎(chǔ)理論研究B.整體研究C.本體知識研究D.部分研究E.分項(xiàng)研究

56.

第

75

題

在下列關(guān)系描述中，（）屬督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。

57.

第

78

題

在小組工作模式的互動(dòng)模式中，社會(huì)工作者的角色是（）。

58.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)的功能。

59.

第

80

題

在中國，以各類人群為服務(wù)對象的群團(tuán)組織是（）。

60.

第

90

題

一般而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的類型分為（）。

參考答案

1.B問題解決型團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)一般由來自同一部門的5～12個(gè)員工組成，定期地聚在一起，討論并解決工作中某些具體問題。

2.C焦點(diǎn)小組是將許多對象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動(dòng)過程，而且是被訪問者之間的互動(dòng)過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大\r\n（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵(lì)成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見，“不批評”\r\n是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，通過多層次互動(dòng)，啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料；但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

3.D社會(huì)工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對待服務(wù)對象，同時(shí)又要注重服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康善、性格特點(diǎn)等有意識地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，以滿足不同老年人在心理、精神和人際互動(dòng)等方面的需要，從而促進(jìn)老年人的身心健康發(fā)展，即是遵循了倫理難題處理的差別平等原則。

4.C增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。由此可知，社會(huì)工作者依據(jù)的是增強(qiáng)權(quán)能理論。

5.B

6.C

7.E

8.A

9.D本題中，社會(huì)工作者應(yīng)遵循個(gè)別化和不批判的原則。社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。本題中，社會(huì)工作者應(yīng)努力促進(jìn)小陽與父親的溝通，故選D。

10.C提問是收集被督導(dǎo)者對某事件的反映的好辦法及其所能提供的獨(dú)特的資料，讓雙方對事情有一個(gè)更清晰的看法。提問也是對被督導(dǎo)者提出的問題的一個(gè)適當(dāng)反饋，它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境。

11.C

12.C

13.D

14.A個(gè)案工作方法最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則，而小組工作方法和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

15.A發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。所以發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)是小組組員的社會(huì)功能，而不是小組成員的生理和病理因素。

16.D精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會(huì)工作者運(yùn)用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗(yàn)，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

17.A

18.C本題考查限制的技巧。當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會(huì)工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話題，給予適時(shí)的打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

19.C該研究屬于實(shí)驗(yàn)研究。

20.DD項(xiàng)，“行動(dòng)者用科學(xué)方法對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究、行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思”是按照研究側(cè)重點(diǎn)對行動(dòng)研究進(jìn)行的分類。

21.C注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，在新觀念、新知識和新技能的學(xué)習(xí)中不斷提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對象和社會(huì)大眾的福祉。

22.B開展話題的技巧：督導(dǎo)者可以采取5類技巧鼓勵(lì)被督導(dǎo)者提出并探討問題。一是由簡入難，由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題。這個(gè)過程與個(gè)案輔導(dǎo)相似，由淺入深，督導(dǎo)者主要是聆聽，并詢問相關(guān)資料；二是包容，督導(dǎo)者要保持平靜，不急于采取行動(dòng)，而是積極聆聽并嘗試了解員工提出的問題；三是專注地聆聽，督導(dǎo)者必須專注聆聽被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件，并梳理被督導(dǎo)者的感受，掌握被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件及其對事件的反應(yīng)；四是提問，提問是收集被督導(dǎo)者對某事件的反映及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個(gè)更清晰的看法。提問也是對被督導(dǎo)者提出的問題的一個(gè)適當(dāng)反饋，它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境；五是保持沉默，督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。題干中，老張采取了“由簡入深”和“提問”的技巧。故選B。

23.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

24.C

25.C人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯（C．R．Rogers）在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的，1974年羅杰斯將自己的輔導(dǎo)模式正式命名為以人為中心的治療模式（又稱人本治療模式）。

26.A

27.A鼓勵(lì)居民積極參與是提高居民能力的最重要手段。

28.D公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)里的社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)動(dòng)機(jī)。

29.A

30.B

31.ABCE\r\n

32.BCE

33.CD社會(huì)工作對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)之中，防止青少年因?yàn)闊o法處理現(xiàn)實(shí)生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

34.ABCD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有：（1）了解員工的個(gè)別差異；（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣；（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)；（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

35.ABCE

36.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。通常認(rèn)為，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象信念的影響。

37.ABC解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；（2）教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

38.ABCD督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義有：（1）促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。（2）提高服務(wù)質(zhì)量。（3）促進(jìn)服務(wù)人員成長。（4）促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

39.ACE

40.ABC基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用主要包括住院床位費(fèi)及門(急)診留觀床位費(fèi)。對已包含在住院床位費(fèi)或門(急)診留觀床位費(fèi)中的日常生活用品、院內(nèi)運(yùn)輸用品和水、電等費(fèi)用，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金不另行支付，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不得再向參保人員單獨(dú)收費(fèi)。A、B、C正確?；踞t(yī)療保險(xiǎn)基金不予支付的生活服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施費(fèi)用，主要包括：

\r\n(一)就(轉(zhuǎn))診交通費(fèi)、急救車費(fèi);

\r\n(二)空調(diào)費(fèi)、電視費(fèi)、電話費(fèi)、嬰兒保溫箱費(fèi)、食品保溫箱費(fèi)、電爐費(fèi)、電冰箱費(fèi)及損壞公物賠償費(fèi);

\r\n(三)陪護(hù)費(fèi)、護(hù)工費(fèi)、洗理費(fèi)、門診煎藥費(fèi);

\r\n(四)膳食費(fèi);

\r\n(五)文娛活動(dòng)費(fèi)以及其他特需生活服務(wù)費(fèi)用。其他醫(yī)療服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目是否納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍，由各省(自治區(qū)、直轄市，下同)勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定。D、E錯(cuò)誤。

\r\n

41.ACD項(xiàng)目管理對于社會(huì)服務(wù)的意義包括：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

42.DE\r\n

43.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關(guān)規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)當(dāng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項(xiàng)正確。