出差工作總結(jié)格式

出差工作總結(jié)格式出差工作總結(jié)（1800字）一、背景和目的作為公司的一名員工，出差是我們工作中常見的事情。出差可以加深我們與客戶、合作伙伴之間的交流，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升我們的工作經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，我今年共出差3次，本次總結(jié)即是對(duì)這些出差工作的總結(jié)和反思，以期提高自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。二、出差地點(diǎn)和任務(wù)本次出差任務(wù)分別是：1.廣州——參加AA展會(huì)2.北京——與潛在客戶洽談3.上?！菰L重要合作伙伴三、出差過程1.廣州我們公司每年都會(huì)參加幾次行業(yè)展會(huì)，而從去年起AA展會(huì)，成為了我們公司必參展的展會(huì)之一。擔(dān)任參展工作的任務(wù)落在了我的肩上。在參展前，我負(fù)責(zé)了展位設(shè)計(jì)、展品的布置以及展品的宣傳資料的編寫。展會(huì)的三天時(shí)間，我們公司一共接待了150多家潛在客戶，并對(duì)其中30多家客戶進(jìn)行了詳細(xì)的產(chǎn)品講解和解答疑惑。交流的過程中，我與客戶之間的溝通能力得到了充分鍛煉，在不確定的情況下給出要害性信息，并且能夠用簡(jiǎn)單易懂的語言說清產(chǎn)品的特點(diǎn)，給客戶留下了深刻的印象。2.北京本次出差的任務(wù)是需要拓展客戶群體，因此在出差前對(duì)客戶和市場(chǎng)的調(diào)查和了解顯得尤為重要。我們?cè)诒本┞糜喂咀饬艘粋€(gè)短租公寓作為暫居之所，這樣讓很多委員會(huì)有家的感覺，在商務(wù)的本質(zhì)上也節(jié)省了很多住宿費(fèi)用。文化上，北京被譽(yù)為中國(guó)的“國(guó)門”，具有著豐富的歷史文化。我們?cè)诳臻e時(shí)間，除了訪問客戶外，還到了故宮、長(zhǎng)城、頤和園等著名景點(diǎn)參觀，使我們更好的了解了中華文化，加深了心靈的感悟。與客戶的洽談時(shí)間，我花了大量的時(shí)間去準(zhǔn)備資料以及考慮如何達(dá)成談判目標(biāo)。每一名銷售人員都應(yīng)該具備一定的業(yè)務(wù)技巧，而在這次的談話中，我尤其對(duì)話語表達(dá)能力以及批判性思考進(jìn)行了深刻的追問，這使我廣泛受到他人的認(rèn)可，也讓我學(xué)習(xí)了在未來幾位商務(wù)代表的客戶交流上更加完美的諸多操作，這次拓展客戶的任務(wù)在我手中也取得了極大的成功。3.上海在上海，我主要負(fù)責(zé)與已合作的牛奶品牌進(jìn)行交流會(huì)談。會(huì)談前。我們組織了與合作企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并帶上了代表我們公司產(chǎn)品的樣品。這讓我們更好地了解了他們現(xiàn)在所面臨的問題，也得到了相應(yīng)問題的解決方法。在這次談判中，良好的溝通技巧以及一定水平的業(yè)務(wù)操作能力打動(dòng)了合作企業(yè)，我們得到了更大的合作空間和更好的合作方案，這為今年的公司利潤(rùn)提升作出了重要的貢獻(xiàn)。四、得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)在本次出差的過程中，我也經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和教訓(xùn)，總的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如下：1.事前準(zhǔn)備充分，對(duì)地理環(huán)境、客戶、合作伙伴進(jìn)行調(diào)研，以做到心中有數(shù)。2.善于發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略。出差過程中，問題是很正常的，關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整方案，讓出差任務(wù)最后能夠圓滿完成。3.聚焦目標(biāo)，精簡(jiǎn)工作。在忙碌的出差生活中，我意識(shí)到要將注意力集中在任務(wù)上，不要浪費(fèi)時(shí)間在無用的事情上，這樣會(huì)更高效更節(jié)省時(shí)間。4.保持好心態(tài)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。無論遇到多大的困難，我都要勇敢面對(duì)，保持好的心態(tài)，找到問題的根源，并及時(shí)解決問題。五、結(jié)語通過這幾次的出差，我不僅更加熟悉了各地的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了不同地區(qū)的文化特點(diǎn)，還提高了自己的交流能力和業(yè)務(wù)素