領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程教學(xué)大綱

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程教學(xué)大綱課程編號(hào)：課程名稱(chēng)：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)/TrainingandDevelopment學(xué)時(shí)：32學(xué)分：2適用專(zhuān)業(yè)：人力資源管理開(kāi)課學(xué)期：4開(kāi)課部門(mén)：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院先修課程：管理學(xué)原理、人力資源管理考核要求：考查使用教材及主要參考書(shū)：石金濤主編，《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013年楊生斌主編，《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》，西安交通大學(xué)出版社，2011年鄭曉明主編，《人力資源管理導(dǎo)論》，機(jī)械工業(yè)出版社，2005哈佛管理全集（上、下卷），企業(yè)管理出版社，2005年一、課程的性質(zhì)和任務(wù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能和手段。該課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主干專(zhuān)業(yè)方向課，是一門(mén)系統(tǒng)地講述企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的理論和方法的學(xué)科。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本知識(shí)，具有分析培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、管理開(kāi)發(fā)的基本技能，具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理工作職能的初步能力。二、課程教學(xué)目的和要求通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生必須重點(diǎn)掌握人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)階段的工作，各種類(lèi)型培訓(xùn)的方法，掌握培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需要評(píng)估，了解人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)學(xué)科研究的主要內(nèi)容、性質(zhì)和研究方法。三、學(xué)時(shí)分配章節(jié)課程內(nèi)容學(xué)時(shí)1現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)22戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)43培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理24培訓(xùn)需求分析45新員工導(dǎo)向培訓(xùn)26在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)17應(yīng)用新型技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)18管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)29培訓(xùn)有效性評(píng)估410職業(yè)發(fā)展管理211教練技術(shù)與企業(yè)教練在培訓(xùn)中的應(yīng)用212領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)——從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心413高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)2合計(jì)32四'教學(xué)中應(yīng)注意的問(wèn)題應(yīng)結(jié)合案例教學(xué)、小組討論、調(diào)研及報(bào)告撰寫(xiě)等教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)五'教學(xué)內(nèi)容第一章現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā).基本內(nèi)容現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別，國(guó)外一些大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概況：現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)人力資源管理部門(mén)的要求：培訓(xùn)組織的多樣性，從培訓(xùn)到持續(xù)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)手段的技術(shù)化，培訓(xùn)內(nèi)容國(guó)際化和本土化的結(jié)合。.教學(xué)基本要求熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)人力資源管理部門(mén)的要求：掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)：了解現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別及國(guó)外一些大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概況3.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)人力資源管理部門(mén)的要求。(2)教學(xué)難點(diǎn)：培訓(xùn)手段的技術(shù)化。4.教學(xué)建議講授、討論、案例分析；選擇一個(gè)企業(yè)，了解并說(shuō)明它的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)情況。第二章戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā).基本內(nèi)容戰(zhàn)略性人力資源管理的概念和特點(diǎn)：影響培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織因素，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)路性選擇，戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織，?培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)人員的勝任力特征,勝任力的構(gòu)成，培訓(xùn)培訓(xùn)者。.教學(xué)基本要求熟練學(xué)生掌握培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇：掌握影響培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織因素，?了解戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的要求。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇。(2)教學(xué)難點(diǎn)：影響培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織因素。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析；選擇一個(gè)企業(yè)，根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)項(xiàng)目。第三章培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理.基本內(nèi)容學(xué)習(xí)的基本概念，學(xué)習(xí)成果的五種類(lèi)型，主要的學(xué)習(xí)理論，行為主義學(xué)習(xí)理論，認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理理論，建構(gòu)主義學(xué)學(xué)習(xí)理論；戈特的16條成人學(xué)習(xí)原理，企業(yè)培訓(xùn)中常用的教育學(xué)學(xué)習(xí)原理：學(xué)習(xí)高原現(xiàn)象，學(xué)習(xí)和自我控制，關(guān)鍵性的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)立方體模型，學(xué)習(xí)循環(huán)圖，學(xué)習(xí)效果的遷移。.教學(xué)基本要求熟練掌握行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義的學(xué)學(xué)習(xí)理論；掌握培訓(xùn)實(shí)施中的成人學(xué)習(xí)原理；了解學(xué)習(xí)效果的遷移。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：企業(yè)培訓(xùn)中常用的學(xué)習(xí)原理；培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高。(2)教學(xué)難點(diǎn)：培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析；要求學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況，談?wù)勌岣邔W(xué)習(xí)效果的對(duì)策措施。第四章培訓(xùn)需求分析.基本內(nèi)容戰(zhàn)略層面的培訓(xùn)需求分析，任務(wù)層面的培訓(xùn)需求分析，人員層面的培訓(xùn)需求分析：傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法，新興的培訓(xùn)需求分析方法；培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，計(jì)劃類(lèi)別，培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃過(guò)程中的注意事項(xiàng)，一個(gè)有有效的培訓(xùn)計(jì)劃案例。.教學(xué)基本要求熟練掌握新興的培訓(xùn)需求分機(jī)析方法：掌握培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃過(guò)程的注意事事項(xiàng)：了解培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析方法。(2)教學(xué)難點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析；學(xué)生分小組運(yùn)用某一種新興的培訓(xùn)需求分析法為某企業(yè)做培訓(xùn)需求分析，并完成培訓(xùn)計(jì)劃。第五章新員工導(dǎo)向培訓(xùn).基本內(nèi)容新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的含義、內(nèi)容、方法、過(guò)程與計(jì)劃，新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的意義；職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定，員工導(dǎo)向培訓(xùn)方式的多樣化含義，課程具體設(shè)計(jì)，培訓(xùn)教師的甄選。.教學(xué)基本要求熟練掌握新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的方法與計(jì)劃：掌握員工導(dǎo)向培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系及具體做法；了解新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的含義、內(nèi)容和過(guò)程。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的方法與計(jì)劃。(2)教學(xué)難點(diǎn)：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的發(fā)展方向。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析，選擇一個(gè)企業(yè)，了解并分析其新員工培訓(xùn)方面的情況，并為其設(shè)計(jì)必要的新員工培訓(xùn)課程。第六章在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn).基本內(nèi)容師帶徒，師帶徒的主要程序，師帶徒的優(yōu)缺點(diǎn)，導(dǎo)師制，工輪換，教練，教練必須掌握的四項(xiàng)基本技能，培訓(xùn)師，行動(dòng)學(xué)習(xí)，初級(jí)董事會(huì)；演講法，演講法的典型形式，演講法的培訓(xùn)目標(biāo)，演講法的環(huán)節(jié)，演講技巧，案例研究法，案例研究法的常用式，編寫(xiě)案例的主要步驟，情景模擬法，管理游戲法，角色扮演法，一攬子公文處理法、行為示范法。.教學(xué)基本要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，熟練掌在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)方法：掌握“行動(dòng)學(xué)習(xí)”等在培訓(xùn)方法了解演講法，案例研究法，情景模擬法，行為示范法等脫產(chǎn)培訓(xùn)方法。3.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法。(2)教學(xué)難點(diǎn)：在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法。4.教學(xué)建議講授、討論、案例分析；選擇一個(gè)企業(yè)，總結(jié)和分析其在職培訓(xùn)的情況；模擬一次培訓(xùn)演講。第七章應(yīng)用新型技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn).基本內(nèi)容用新興技術(shù)培訓(xùn)的基本概念和特點(diǎn)，應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的類(lèi)型，應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別；應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)，應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)；技術(shù)不和設(shè)備要求，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對(duì)講師的要求，應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的要求，實(shí)施的其他注意占/XW0.教學(xué)基本要求熟練掌握應(yīng)用新技術(shù)的培訓(xùn)方式，?掌握應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)；了解新興技術(shù)的培訓(xùn)實(shí)施。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：應(yīng)用新技術(shù)的培訓(xùn)方式。(2)教學(xué)難點(diǎn)：新興技術(shù)的培訓(xùn)實(shí)施。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析，結(jié)合實(shí)例分析應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對(duì)講師有哪些具體要求。第八章管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn).基本內(nèi)容管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的定義，管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的作用，管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的理論模型，管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的方法，基于勝任力的管理人員開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。.教學(xué)基本要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，熟練掌握管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的常用方法：掌管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)；了解管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的定義。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的常用方法。(2)教學(xué)難點(diǎn)：管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析，選擇一個(gè)企業(yè)，了解其管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的基本情況。第九章培訓(xùn)有效性評(píng)估.基本內(nèi)容培訓(xùn)有效性的概念和主要內(nèi)容，培訓(xùn)有效性評(píng)估的目的，培訓(xùn)有效性評(píng)估的戰(zhàn)略點(diǎn)，培訓(xùn)有效性評(píng)估的過(guò)程；柯氏評(píng)估模型簡(jiǎn)介，反映評(píng)估，反映評(píng)估的作用及其注意要點(diǎn)，學(xué)習(xí)評(píng)估，行為評(píng)估，行行為評(píng)估的特點(diǎn)與實(shí)例，結(jié)果評(píng)估及其項(xiàng)目：影響培訓(xùn)有效性詞評(píng)估效度的因素，培訓(xùn)有效性評(píng)估的方案設(shè)計(jì)計(jì)種類(lèi),培訓(xùn)有效性評(píng)估中的基本統(tǒng)計(jì)分析，選擇培訓(xùn)有效性評(píng)估方案的要點(diǎn)，?投資回報(bào)分析，效)用分析，Brogden-cronbach-leser模型。.教學(xué)基本要求熟練掌握培訓(xùn)有效性的評(píng)估方案設(shè)計(jì)，掌握培訓(xùn)有效性的評(píng)估模型，了解培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析方法。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：培訓(xùn)有效性評(píng)估方案設(shè)計(jì)。(2)教學(xué)難點(diǎn)：培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析方法。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析，如何應(yīng)用評(píng)估結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)培訓(xùn)的實(shí)際效用。第十章職業(yè)發(fā)展管理.基本內(nèi)容職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展管理的基本概念，新型職業(yè)生涯的特點(diǎn)，職業(yè)生涯發(fā)展管理的原因，職業(yè)發(fā)展的模式和職業(yè)發(fā)展管理的途徑，職業(yè)發(fā)展管理相關(guān)理論,職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)輔導(dǎo)，職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。.教學(xué)基本要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解職業(yè)生涯的基本概念，了解職業(yè)發(fā)展的模式和職業(yè)發(fā)展管理的主要途徑，理解職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)輔導(dǎo)對(duì)員工的積極作用，學(xué)生學(xué)會(huì)如何根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)定位自己的職業(yè)發(fā)展方向。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展管理的概念，職業(yè)生涯發(fā)展的階段，影響職業(yè)生涯的因素，企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。(2)教學(xué)難點(diǎn)：職業(yè)生涯定位.教學(xué)建議講授法，案例分析法.第十一章教練技術(shù)與企業(yè)教練在培訓(xùn)中的應(yīng)用.基本內(nèi)容教練技術(shù)與企業(yè)教練的概念與發(fā)展，教練技術(shù)的應(yīng)用與分類(lèi)，教練技術(shù)的相關(guān)技能，企業(yè)教練解決的核心問(wèn)題及作用，企業(yè)教練的特點(diǎn)，企業(yè)教練對(duì)個(gè)人和企業(yè)的作用。.教學(xué)基本要求熟練掌握教練技術(shù)與企業(yè)教練的概念與發(fā)展，掌握教練技術(shù)的相關(guān)技能，了企業(yè)教練解決的核心問(wèn)題及作用。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：教練技術(shù)與企業(yè)教練的概念，教練技術(shù)的應(yīng)用與分類(lèi)，企業(yè)教練的核心問(wèn)題、特點(diǎn)及作用。(2)教學(xué)難點(diǎn)：教練技術(shù)的應(yīng)用。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析，討論企業(yè)教練能為企業(yè)解決哪些問(wèn)題。第十二章領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)——從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心.基本內(nèi)容發(fā)展中心的起源，發(fā)展中心和評(píng)價(jià)中心的區(qū)別，發(fā)展中心的運(yùn)行特點(diǎn)，發(fā)展中心的類(lèi)型演化，我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的學(xué)習(xí)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容與模式，影響發(fā)展中心運(yùn)行效果的因素。.教學(xué)基本要求熟練掌握發(fā)展中心和評(píng)價(jià)中心的區(qū)別，發(fā)展中心的運(yùn)行特點(diǎn)，了解我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀，掌握領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容與模式，影響發(fā)展中心運(yùn)行效果的因素。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn)：發(fā)展中心和評(píng)價(jià)中心的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的角色要求，影響發(fā)展中心運(yùn)行效果的因素。(2)教學(xué)難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容與模式。.教學(xué)建議講授、討論、案例分析，討論企業(yè)如何建立類(lèi)似于發(fā)展中心的自我評(píng)估、自我發(fā)展、自我學(xué)習(xí)機(jī)制。第十三章高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā).基本內(nèi)容高科技企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的不同，高科技企業(yè)員工的特點(diǎn)，高科技企業(yè)中管理人員的作用，高科技企業(yè)中管理人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要性，高科技企業(yè)管理人員的管理技能，高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)的系統(tǒng)模型，高科技企業(yè)管理人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，高科技企業(yè)管理技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施步驟。.教學(xué)基本要求了解高科技企業(yè)中管理人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要性，熟練掌握高科技企業(yè)管理人員的管理技能，高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)的系統(tǒng)模型，會(huì)