行政辦公室工作總結(jié)

1PAGE1分局行政辦公室2021年工作總結(jié)2021年，行政辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和機關(guān)各部門、科室的協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞辦文、辦會、辦事三大職責，以發(fā)揮參謀助手作用、增強協(xié)調(diào)管理能力、提高效勞水平為目標，堅持善參謀、改會風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng)、強效勞，創(chuàng)新思路，提質(zhì)增效，辦公室工作水平不斷提升，確保了分局各項工作的順利平穩(wěn)開展。一、做好九項工作〔一〕做好公文辦理工作。一是積極轉(zhuǎn)變文風(fēng)，帶頭寫短文、講實話、見實效。各類工作安排、總結(jié)、匯報等文稿材料撰寫做到言簡意賅、短小精悍。把好文件“收、發(fā)、轉(zhuǎn)、辦〞四個關(guān)口，做到了收文及時、發(fā)文準確、轉(zhuǎn)文迅速、辦文高效。全年收辦省廳、局及各級政府部門文件七百余件，印發(fā)分局行政文件三百余件。二是及時做好?黨政機關(guān)公文處理工作條例?宣傳貫徹落實工作，從2021年元月1日起分局的所有行政公文均按照?條例?規(guī)定處理，不斷提高了公文處理的科學(xué)化、標準化水平。三是進一步標準OA電子公文處理流程，購置了2套加密電子簽章，并確定專人保管，標準印章及電子簽章管理，加強印鑒使用審核，切實增強了印章使用平安?！捕匙龊脮?wù)辦理工作。認真做好局務(wù)會議和局長辦公會議會前議題征集、會中記錄和會后督辦催辦工作，及時印發(fā)會議紀要，催促會議決定事項的落實。加大對大型會議、專項會議會務(wù)籌辦的細節(jié)管理，從會前籌備、會議效勞、會后落實方面入手，制定會議流程，明確會議步驟，確保無紕漏，不斷提高了會務(wù)質(zhì)量和效勞水平。充分利用信息化設(shè)備，節(jié)約會議本錢，精簡會議議程，提高了會議效率?！踩匙龊脜⒅\助手。牢固樹立全局意識、超前意識，及時掌握和了解本行業(yè)最新動態(tài)、消息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了前沿、科學(xué)的信息參考；屢次深入一線班站、深入基層單位開展調(diào)研，積極發(fā)揮辦公室參謀助手的作用，向領(lǐng)導(dǎo)提供了準確、翔實的工作建議?！菜摹匙龊枚讲槎睫k工作。充分利用多種形式開展督查督辦工作，保證分局各項決策落實到位。堅持將各項會議決議和分局不同時期、不同階段的重點事項列入日常工作之中，并及時做好督查督辦，努力提高決策執(zhí)行力?！参濉匙龊眯畔⒒ㄔO(shè)工作。在拓展綜合辦公系統(tǒng)功能、加大視頻會議系統(tǒng)運用力度的基礎(chǔ)上，配合省局完成了信息化建設(shè)第三期工程。加強了對分局網(wǎng)站、視頻會議系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)、GPS車輛監(jiān)控、LED電子屏維護和管理工作的督查，提高了信息化設(shè)備的利用率。分局機房更新配置了3臺三層交換機和1臺網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻，保證了分局機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平安和穩(wěn)定。為了配合使用省公路管理局專網(wǎng)的OA辦公系統(tǒng)，為行政辦公室和黨委辦公室各配備了OA辦公系統(tǒng)專用電腦2臺。為一線養(yǎng)管站〔工區(qū)〕配備了61臺電腦并架設(shè)了WI-FI網(wǎng)絡(luò)，更新了基層機關(guān)局部使用年限較長的打印機、復(fù)印機?！擦匙龊谜{(diào)查研究工作。結(jié)合工作實際，加大調(diào)查研究力度，圍繞科學(xué)化養(yǎng)護、精細化管理、信息化建設(shè)等重點工作，以及職工群眾關(guān)心的熱點、疑點、難點問題，通過網(wǎng)上問卷、現(xiàn)場調(diào)研、座談交流等方式，積極開展調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和參考?！财摺匙龊眯畔⒕巿蠊ぷ?。進一步加強公路信息編報工作，拓展信息渠道，提高信息質(zhì)量，著重在信息編報的快、實、精上下工夫，力爭做到報送快速、內(nèi)容真實。繼續(xù)實行信息季度排名通報制度，確保分局信息被省廳、局采用數(shù)量穩(wěn)中有升，不斷提高信息工作整體水平?！舶恕匙龊眯旁L接待工作。樹立大局意識、責任意識、穩(wěn)定意識，熱情做好職工群眾的來信來訪接待工作，耐心接受咨詢，做好解疑釋惑。建立健全了來信來訪登記冊，按照相關(guān)職責轉(zhuǎn)辦，并及時進行答復(fù)，切實維護了單位的穩(wěn)定和職工群眾的合理訴求。全年共接待職工群眾來訪2件，已全部進行了答復(fù)?！簿拧匙龊没A(chǔ)管理工作。一是做好檔案管理工作。加強了對檔案人員的培訓(xùn)教育，按照檔案管理方法標準整理檔案；加大對基層單位檔案管理的催促檢查，確保檔案管理人員明確、歸檔及時、管理標準。選派分局檔案管理員參加了2021年第一期全省檔案干部崗位資格培訓(xùn)班。二是做好來人接待工作。堅持內(nèi)外有別、勤儉節(jié)約的原那么，熱情周到地做好來人接待工作，杜絕奢侈浪費行為發(fā)生。三是及時做好人大代表和政協(xié)委員提案辦理工作。今年共接到人大政協(xié)提案4件，已全部催促辦理完畢。二、堅持“四項制度〞，確保辦公室工作“零〞失誤〔一〕落實首問責任制。對來分局辦事的人，屬于辦公室職責范圍內(nèi)的事務(wù)，能立即辦的均及時予以辦理；需請示匯報的，及時受理；不符合政策的，耐心解釋說明。對不屬于辦公室職責范圍內(nèi)的事項，及時引導(dǎo)到相關(guān)科室或做好情況說明、記錄記載、轉(zhuǎn)交材料等工作?！捕陈鋵嵽k公室例會制。辦公室堅持每月召開辦公室工作會議，總結(jié)反應(yīng)上月工作、安排部署下月工作，確保工作月月有安排、件件有落實?！踩陈鋵嵪迺r辦理制。辦公室人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦、交辦的事項要及時反應(yīng)辦理情況。本著簡捷快辦的原那么，根據(jù)承辦事項的輕重緩急程度，上級單位、政府部門的急件在當日內(nèi)辦理，有時限規(guī)定的文件按時限辦理，標準性文件按方案辦理?！菜摹陈鋵嵾^失追究制。對辦公室人員在承辦事項中出現(xiàn)失誤的,對其追究責任，發(fā)生1-2次，進行批評教育；發(fā)生3-5次，要寫出書面檢查；5次以上的在辦公室例會上作檢討。三、2021年工作打算2021年是張掖公路管理局成立的開局之年，也是“三定〞方案落實，各項工作承前啟后，步入開展快車道的關(guān)鍵一年。2021年辦公室工作的總體要求是：在局領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局中心工作，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障職能，進一步提高效勞水平，提升效勞質(zhì)量，為全局整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。根據(jù)辦公室職能分工，2021年主要做好以下三方面工作?！惨弧橙粘９ぷ鞣矫?.公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴格落實?公文管理方法?、?公文處理流程?等規(guī)章制度，提高公文收發(fā)工作的標準化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)〞，不積壓、不喪失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳到達位。2.文字材料。文字材料作為全局的“門面〞和“窗口〞，其質(zhì)量關(guān)系單位形象。努力提高文字材料寫作質(zhì)量，特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上，嚴把質(zhì)量關(guān)，做到字字斟酌，句句推敲，準確把握行文方向和目標，使文字材料水平再上一個新臺階。3.日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待客；對來人接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好各類會議的會前、會中、會后效勞工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理?！捕郴A(chǔ)管理方面1.檔案管理。進一步完善檔管理工作，對2021年的各類檔案及時進行補充，并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和平安，同時，催促相關(guān)職能部門及時歸檔。2.公章管理。嚴格執(zhí)行印章管理方法，堅持公章、電子密匙專人負責，專人管理，堅持使用審批制度，堅決杜絕“空頭章〞、“未批用章〞等情況出現(xiàn)，確保公章平安使用?！踩硺I(yè)務(wù)素質(zhì)提升努力提高辦公室全體人員的綜合素質(zhì)，強化效勞意識，明確工作職責，提升業(yè)務(wù)技能。采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。按月、按季度組織辦公室人員集體學(xué)習(xí)，做到以學(xué)習(xí)促進步，以理論促實踐，使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

論大學(xué)生寫作能力寫作能力是對自己所積累的信息進行選擇、提取、加工、改造并將之形成為書面文字的能力。積累是寫作的基礎(chǔ)，積累越厚實，寫作就越有基礎(chǔ)，文章就能根深葉茂開奇葩。沒有積累，胸無點墨，怎么也不會寫出作文來的。寫作能力是每個大學(xué)生必須具備的能力。從目前高校整體情況上看，大學(xué)生的寫作能力較為欠缺。一、大學(xué)生應(yīng)用文寫作能力的定義那么，大學(xué)生的寫作能力究竟是指什么呢？葉圣陶先生曾經(jīng)說過，“大學(xué)畢業(yè)生不一定能寫小說詩歌，但是一定要寫工作和生活中實用的文章，而且非寫得既通順又扎實不可。”對于大學(xué)生的寫作能力應(yīng)包含什么，可能有多種理解，但從葉圣陶先生的談話中，我認為：大學(xué)生寫作能力應(yīng)包括應(yīng)用寫作能力和文學(xué)寫作能力，而前者是必須的，后者是“不一定”要具備，能具備則更好。眾所周知，對于大學(xué)生來說，是要寫畢業(yè)論文的，我認為寫作論文的能力可以包含在應(yīng)用寫作能力之中。大學(xué)生寫作能力的體現(xiàn)，也往往是在撰寫畢業(yè)論文中集中體現(xiàn)出來的。本科畢業(yè)論文無論是對于學(xué)生個人還是對于院系和學(xué)校來說，都是十分重要的。如何提高本科畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平，就成為教育行政部門和高校都很重視的一個重要課題。如何提高大學(xué)生的寫作能力的問題必須得到社會的廣泛關(guān)注，并且提出對策去實施解決。二、造成大學(xué)生應(yīng)用文寫作困境的原因：（一）大學(xué)寫作課開設(shè)結(jié)構(gòu)不合理。就目前中國多數(shù)高校的學(xué)科設(shè)置來看，除了中文專業(yè)會系統(tǒng)開設(shè)寫作的系列課程外，其他專業(yè)的學(xué)生都只開設(shè)了普及性的《大學(xué)語文》課。學(xué)生寫作能力的提高是一項艱巨復(fù)雜的任務(wù)，而我們的課程設(shè)置僅把這一任務(wù)交給了大學(xué)語文教師，可大學(xué)語文教師既要在有限課時時間內(nèi)普及相關(guān)經(jīng)典名著知識，又要適度提高學(xué)生的鑒賞能力，且要教會學(xué)生寫作規(guī)律并提高寫作能力，任務(wù)之重實難完成。（二）對實用寫作的普遍性不重視?！按髮W(xué)語文”教育已經(jīng)被嚴重地“邊緣化”。目前對中國語文的態(tài)度淡漠，而是呈現(xiàn)出全民學(xué)英語的大好勢頭。中小學(xué)如此，大學(xué)更是如此。對我們的母語中國語文，在大學(xué)反而被漠視，沒有相關(guān)的課程的設(shè)置，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)實踐訓(xùn)練。這其實是國人的一種偏見。應(yīng)用寫作有它自身的規(guī)律和方法。一個人學(xué)問很大，會寫小說、詩歌、戲劇等，但如果不曉得應(yīng)用文寫作的特點和方法，他就寫不好應(yīng)用文。（三）部分大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。很多非中文專業(yè)的大學(xué)生對寫作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練都只是集中在《大學(xué)語文》這一門課上，大部分學(xué)生只愿意被動地接受大學(xué)語文老師所講授的文學(xué)經(jīng)典故事，而對于需要學(xué)生動手動腦去寫的作文，卻是盡可能應(yīng)付差事，這樣勢必不能讓大學(xué)生的寫作水平有所提高。（四）教師的實踐性教學(xué)不強。學(xué)生寫作能力的提高是一項艱巨復(fù)雜的任務(wù)，但在教學(xué)中有不少教師過多注重理論知識，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)卻往往被忽視。理論講了一大堆，但是實踐卻幾乎沒有，訓(xùn)練也少得可憐。閱讀與寫作都需要很強的實踐操作，學(xué)習(xí)理論固然必不可少，但是閱讀方法和寫作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因，我們的大學(xué)生的寫作水平著實令人堪憂，那么如何走出這一困境，筆者提出一些建議，希望能對大學(xué)生寫作水平的提高有所幫助。三、提高大學(xué)生應(yīng)用寫作能力的對策（一）把《應(yīng)用寫作》課設(shè)置為大學(xué)生的必修課。在中國的每一所大學(xué)，《應(yīng)用寫作》應(yīng)該成為大學(xué)生的必修課。因為在這個被某些人形容為實用主義、功利主義甚囂塵上的時代，也是個人生存競爭最激烈的時代，人們比任何時代都更需要學(xué)會寫作實用性的文章，比如職場競爭中的求職信，生活中的財經(jīng)文書、法律文書等，以提高個人的生存競爭能力。（二）端正大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。首先，要讓大學(xué)生充分認識到實用寫作課的重要性，這門課關(guān)乎到他人生的每一個方面，諸如就職，求愛，理財，人際交往等，是他終生都需要使用的一些基礎(chǔ)性的知識，也是他必備的一項生存技能。其次，實用寫作有它自身的規(guī)律和方法。它不是你想怎樣寫都行的，它有嚴格的格式性的要求，所以需要系統(tǒng)的研究學(xué)習(xí)。最后，實用寫作課的實踐性非常強，所以學(xué)生們不能只學(xué)不練，并且要克服手懶的壞習(xí)慣，勤學(xué)勤練，為今后的工作生活打好基礎(chǔ)。（三）注重實踐課的訓(xùn)練。要提高大學(xué)生的實用寫作能力，那么實踐寫作環(huán)節(jié)是必不可少的。要想使學(xué)員真正具備實用寫作能力，必須重視實用寫作訓(xùn)練，力求使理論講授與寫作訓(xùn)練互相緊扣進行。教師在授課過程中，應(yīng)該把理論教學(xué)的部分適當壓縮，把更多的時間用來實踐訓(xùn)練。在訓(xùn)練之前，可以通過對優(yōu)秀案例的精講分析，讓學(xué)生掌握基本的寫作規(guī)律，然后趁熱打鐵，讓學(xué)生立即開始寫作訓(xùn)練，最后通過大家互評，教師點評的方式，起到舉一反三的作用，讓學(xué)生知道應(yīng)該如何寫，還要寫出來，并且知道寫得怎么樣。此外，在教學(xué)上，教師也可以與學(xué)生一起探討如何學(xué)習(xí)，如《實用寫作》這門課程，如何上，怎樣上，都可以讓學(xué)生參與進來，讓學(xué)生編制一些案例，在課堂上與大家分享，一起討論。這樣，一方面調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情，另一方面，又提高他們綜合分析能力。學(xué)生只有在實踐中才能真正掌握和把握實用寫作的技巧和方法。（四）大學(xué)寫作教師要加強自身能力的提高。要提高大學(xué)生的實用寫作能力，那么作為教練員的大學(xué)寫作教師就應(yīng)該具備更高的實用寫作能力。大學(xué)寫作教師不僅要有深厚的文學(xué)