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企業(yè)管理實務(wù)ppt[企業(yè)管理實務(wù)]企業(yè)管理實務(wù)第一項名詞講解管理P1:管理是依照事物發(fā)展的客觀規(guī)律,經(jīng)過綜合運(yùn)用各種資源,有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動過程。戰(zhàn)略管理P43:企業(yè)確定其使命,依照組織外面環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)行策劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種策劃和決策付諸推行,以及在推行過程中進(jìn)行控制的一個動向管理過程。市場營銷P123:含義包括兩方面。一是指市場營銷,表達(dá)為一種經(jīng)濟(jì)活動,一種與市場有關(guān)的人類活動,即以滿足人類各種需要和欲望為目的,經(jīng)過市場變潛藏交換為現(xiàn)實交換的活動。二是指市場營銷學(xué),表達(dá)為研究經(jīng)濟(jì)活動的學(xué)科。薪酬P(guān)213:薪酬是指員工從企業(yè)所獲取的金錢和各種形式的服務(wù)和福利,它作為企業(yè)給員工的勞動回報的一部分是勞動者應(yīng)得的勞動報酬。包括了企業(yè)付給員工的薪水、獎金或獎勵、福利等多種形式的報酬。企業(yè)投資P239:所謂投資是為獲取能帶來收益的某種財富而對現(xiàn)有財富所作的投放。它是為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中某一階段的詳盡目標(biāo)而投入的數(shù)額較大的資本。投資是企業(yè)財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。投資決策的失敗,對企業(yè)未來經(jīng)營成敗擁有根本性影響。財務(wù)比率解析P256:財務(wù)比率解析是經(jīng)過計算各種財務(wù)比率,并根據(jù)比率的高低對企業(yè)經(jīng)營管理狀況和財務(wù)地位作出解析的一種方法。第二項簡答題一、科學(xué)管理的主要管理(四點(diǎn))P6(1)給每個工人設(shè)計最正確的操作方法,而不是憑各自過去的經(jīng)驗進(jìn)行工作。(2)科學(xué)的優(yōu)選工人,并加以訓(xùn)練,提高他們的能力。(3)管理者要誠摯有好的與工人進(jìn)行合作,保證他們依照正確的方法進(jìn)行工作。(4)要明確管理者與工人各自的職責(zé),管理者擬校正確的工作方法,工人依照此方法完成與此相應(yīng)的工作。二、人力資源管理的主要內(nèi)容(6點(diǎn))P191(1)人力資源規(guī)劃(2)招聘與配置(3)培訓(xùn)與開發(fā)(4)績效管理(5)薪酬管理(6)勞動關(guān)系管理(選、用、育、留)三、企業(yè)外面環(huán)境解析P54宏觀環(huán)境解析1政治環(huán)境因素2法律環(huán)境因素3經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素社會文化環(huán)境因素5科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素自然環(huán)境因素行業(yè)環(huán)境解析1行業(yè)環(huán)境解析的主要問題行業(yè)結(jié)構(gòu)模型——五種力量解析如何選擇擁有優(yōu)勢的行業(yè)行業(yè)吸引力解析四、5S活動主要內(nèi)容:p101整改打掃干凈涵養(yǎng)五、現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)方式p117、準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式2、精益生產(chǎn)3、敏捷制造、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)六、簡述目標(biāo)市場管理p128、市場細(xì)分2、目標(biāo)市場的選擇3、目標(biāo)市場的定位、目標(biāo)市場行為解析第三項論述題一、我心目中的企業(yè)應(yīng)該如何管理?二、歸納ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)。P115定義:是指對供方的質(zhì)量系統(tǒng)進(jìn)行的第三方評定和注冊的活動,目的在于經(jīng)過評定和事后督查來證明供方質(zhì)量系統(tǒng)切合并滿足需方對該系統(tǒng)規(guī)定的要求,對供方的質(zhì)量管理能力予以獨(dú)立的證明。質(zhì)量認(rèn)證的一般程序:1填報表,2預(yù)備性3選定質(zhì)量保證模式
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