中國(guó)電信企業(yè)行為準(zhǔn)則是指

第第頁(yè)中國(guó)電信企業(yè)行為準(zhǔn)則是指？1.持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作

這是“全面創(chuàng)新”對(duì)員工行為的基本要求。中國(guó)電信的每一名員工都應(yīng)成為學(xué)習(xí)型員工，持續(xù)向書本、向他人、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)明確崗位創(chuàng)新的方向和動(dòng)力，并學(xué)以致用，通過(guò)創(chuàng)新不斷提高工作的效率和效益。

2.愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守紀(jì)

這是“求真務(wù)實(shí)”對(duì)員工行為的基本要求。中國(guó)電信的員工要熱愛(ài)本職崗位，忠于職守、盡職盡責(zé)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度和道德規(guī)范，杜絕商業(yè)賄賂，立足崗位務(wù)實(shí)開(kāi)展精確管理工作。

尊重他人，坦誠(chéng)溝通

這是“以人為本”對(duì)員工行為的基本要求。中國(guó)電信的員工要尊重客戶、同事、合作伙伴等一切利益相關(guān)者，并平等、誠(chéng)懇的交流與溝通，共同營(yíng)造公開(kāi)、公正、和諧的良好工作氛圍。

3.服從大局，忠于企業(yè)

這是“共創(chuàng)價(jià)值”對(duì)員工行為的基本要求。中國(guó)電信的員工要具有大局觀念、全網(wǎng)觀念，自覺(jué)服從和服務(wù)于大局，忠誠(chéng)于企業(yè)，以主人翁的精神自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益。

企業(yè)文化建設(shè)重在執(zhí)行，中國(guó)電信的每一名員工，不僅要認(rèn)知、認(rèn)同文化理念，更要在落實(shí)企業(yè)轉(zhuǎn)型中，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，有效地做好本職工作。特別是各級(jí)單位的中高級(jí)管理者要率先垂范、身體力行，做企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人。

執(zhí)行是中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵所在。文化建設(shè)要腳踏實(shí)地從我做起，以實(shí)踐的精神推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。只有當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的理念深入到每一位員工的內(nèi)心，員工才能真正明白企業(yè)在轉(zhuǎn)型期追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，才能按照企業(yè)的要求做到自律自新，才能與企業(yè)一起共同轉(zhuǎn)型、共同成長(zhǎng)。也只有這樣，企業(yè)文化才能成為企業(yè)戰(zhàn)L轉(zhuǎn)型的助推器和潤(rùn)滑劑。

我們堅(jiān)信，各級(jí)企業(yè)和每一名員工每天前進(jìn)一小步，就會(huì)推動(dòng)中國(guó)電信向前邁進(jìn)一大步。

二、如何理解“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)”？

“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”的理解：

要想讓員工忠誠(chéng)于公司，首當(dāng)其沖的就是信任，如果作為一個(gè)管理者不信任自己的員工，那么員工也不可能全拋一片心，管汪大理者有戒備之心，員工自然也有介懷之心，俗話說(shuō)：用人不疑，疑人不用。其實(shí)信任和愛(ài)一樣，就像一面鏡子，是有反射的，把信任放在前面，如果鏡子足夠清澈，那么它反射出來(lái)的才盡可能的是它本身，如果鏡子稍沾有灰塵，那么反射回來(lái)的信任就會(huì)大大的折扣。

忠誠(chéng)是雙向的，想讓別人愛(ài)你，首先你先要愛(ài)別人，你想得到多少愛(ài)，那取決于你要付出多少愛(ài)。江湖上說(shuō)：為朋友兩肋插刀，如果別人為你承擔(dān)了，而你又不愿為朋友付出，那以后就不是朋友了。公司在使用一些強(qiáng)制性管理手段的時(shí)候，你管理判枯得了員工的表象，卻管理不了員工的內(nèi)心，管理得了員工的時(shí)間，卻管理不了員工在上班八小時(shí)的時(shí)間里的奉獻(xiàn)，公司制定的一切的管理制度，本應(yīng)掘陵洞不是管理人、限制人，而是培養(yǎng)人、幫助人，這樣員工每天呈獻(xiàn)的工作內(nèi)容不是敷衍，而是想尋求你的幫助與支持，制度是好的，是中性的，而執(zhí)行制度的結(jié)果，卻是執(zhí)行制度的人的心態(tài)和出發(fā)點(diǎn)決定的，人為因素就顯得尤為重要。

員工應(yīng)如何忠誠(chéng)于公司呢？服從――服從不是言聽(tīng)計(jì)從。服，就是你要順?lè)泐I(lǐng)導(dǎo)的旨意，順?lè)I(lǐng)導(dǎo)的安排，至少他的決定可以讓我信服；從，就是要有方法、有計(jì)劃、有步驟的去行，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作就是命令，命令的結(jié)果不是領(lǐng)導(dǎo)決定的，而是員工執(zhí)行的結(jié)果。比如一件產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想是完美的，設(shè)計(jì)也是完美的，但在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)了差異，完美的產(chǎn)品就有可能生產(chǎn)出不良品。就像有些公司的一些紅頭文件就是一種擺設(shè)，一堆充當(dāng)高大上的廢紙，因?yàn)闆](méi)人執(zhí)，也沒(méi)人去行。

“對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)”的理解：

奉獻(xiàn)，即是一種付出，也是一種回報(bào)，但所有的奉獻(xiàn)都應(yīng)是無(wú)償?shù)?，也是不求回?bào)的，但奉獻(xiàn)的結(jié)果是有回報(bào)的。任何事情都不可能盡善盡美，所以我們才要工作，工作在某種程度上是促進(jìn)發(fā)展、補(bǔ)缺漏洞、解決問(wèn)題的過(guò)程，但工作中也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，所以在背靠背的信任同時(shí)，也要相互包容。

三、員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，表現(xiàn)在什么方面？

做為一名企業(yè)員工，我想最起碼的按時(shí)上班是最基本的職業(yè)道德要求，別說(shuō)什么原因和理由，都是借口，我記得上個(gè)世紀(jì)我剛進(jìn)入社會(huì)上班時(shí)候，二三年都沒(méi)遲到早退一分鐘，請(qǐng)假總次數(shù)不超過(guò)三次，總天數(shù)不超過(guò)三天，可能是我們那個(gè)世代的人，對(duì)個(gè)人要求比較嚴(yán)格吧，上學(xué)也是，基本上十幾年學(xué)習(xí)時(shí)間，也沒(méi)請(qǐng)過(guò)假，也沒(méi)遲到一分鐘；既然是上班，那最基本的職業(yè)要求，盡心盡力完成本職工作，這也是員工基本素質(zhì)，也是對(duì)企業(yè)一種忠誠(chéng)表現(xiàn)形式，不然天天磨洋工，怠工，竄崗，毫無(wú)職業(yè)道德，員工能做到努力工作，一心上進(jìn)，也是對(duì)自己職業(yè)的尊重；

不惹事不議論同事或領(lǐng)導(dǎo)是非，這也是員工的一種忠誠(chéng)老粗空形式。人是群體動(dòng)物，有事應(yīng)該當(dāng)面說(shuō)清楚，最討厭那種背后說(shuō)人，人前裝神的道德婊。以圣人的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，以賤人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，無(wú)底線的做人原則，極其無(wú)恥，當(dāng)然這種現(xiàn)象，在哪個(gè)公司都有，無(wú)法避免；嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，這也是個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是對(duì)企業(yè)的另外一種忠誠(chéng)。一些細(xì)節(jié)，如幾年如一日在企業(yè)工作，不抱怨不推諉，埋頭自己的工作，也是一種值得贊揚(yáng)的行為。

一般都認(rèn)為雇員和公司是屬于對(duì)立關(guān)系的存在大部分人都認(rèn)為我為公司付出時(shí)間和精力，公司給我相應(yīng)的回報(bào)，無(wú)可厚非只要你拿公司當(dāng)家一樣看待，不詆毀公司當(dāng)聲譽(yù)，不在公司制造麻煩，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，在公司有困難的時(shí)候懂得與公司同呼吸共渡難關(guān)！一個(gè)公司的企業(yè)文化和領(lǐng)袖精神很重要，什么事情都是相對(duì)的你對(duì)員工好，真真切切的走進(jìn)員工心坎里，時(shí)刻關(guān)心員工的心理動(dòng)向，拿出一部分效益當(dāng)做員工的福利，企業(yè)內(nèi)部員工凳拿與領(lǐng)導(dǎo)之間不光是從屬上下級(jí)關(guān)系，要懂得張弛有度和員工做兄弟姐妹，恩威并施用個(gè)人魅力去感化其他人，我相信你只要做到這幾點(diǎn)員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神會(huì)有質(zhì)的提高！

不能一味地要求員工做到什么，作為領(lǐng)導(dǎo)你能給員工帶來(lái)什么期望呢？要求上班積極性，要求時(shí)刻維護(hù)公司的聲譽(yù)不詆毀公司，要求員工犧牲小我成就大我（公司企業(yè)），還是要求員工全力以赴加班加點(diǎn)不圖回報(bào)的工作狂的狀態(tài)呢！有句話說(shuō)的好（愛(ài)崗敬業(yè)常駐忠心表赤誠(chéng)），一個(gè)工作環(huán)境舒心氛圍融洽是先決條件！要想要求員工有一個(gè)好的工作狀態(tài)首先公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理！公司管理并不是冷冰冰的條條框框，其中應(yīng)該充斥著人性的關(guān)懷，充斥著道義，充斥著良性積極向上的企業(yè)文化和激情澎湃的愿景！作為一名員工應(yīng)該拿出自己應(yīng)有的精力和時(shí)間全心全意的侍瞎去做好份內(nèi)的工作，不逃懶，不耍滑，不勾心斗角，有好的建議應(yīng)該尊重每一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)上報(bào)！維護(hù)公司的名譽(yù)，不脫后腿把自己的工作努力培養(yǎng)成自己的興趣！

員工忠誠(chéng)度主要來(lái)自于七個(gè)方面∶來(lái)自企業(yè)的信任，來(lái)自企業(yè)的尊重，來(lái)自企業(yè)的重用，來(lái)自企業(yè)的待遇，來(lái)自企業(yè)的信譽(yù)，來(lái)自企業(yè)的關(guān)愛(ài)，來(lái)自企業(yè)的理解。一個(gè)企業(yè)如果能夠真正銷宴凱理解員工所想所說(shuō)所做所需，尤其能理解員工面臨的苦衷和困難，并能與之充分溝通，然后協(xié)調(diào)幫助員工解決困惑，那么員虧喚工將會(huì)把企祥散業(yè)當(dāng)做知己，企業(yè)理解員工真