2021年江西省景德鎮(zhèn)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2021年江西省景德鎮(zhèn)市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》，在接待境外旅客住宿時，旅館除應(yīng)查驗旅客身份證件，如實登記規(guī)定項目外，還應(yīng)該在（）小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。A.12B.24C.36D.48

2.年審以考評為主，考評的內(nèi)容應(yīng)包括：當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。（），不予通過年審。

A.一次扣分達到10分的B.累計扣分達到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

3.《憲法》第96條規(guī)定，()級以上的地方各級人民代表大會設(shè)立常務(wù)委員會。

A.省B.設(shè)區(qū)的市C.縣D.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)二鎮(zhèn)

4.依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》，教唆、幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。

A.補充責(zé)任B.主要責(zé)任C.連帶責(zé)任D.侵權(quán)責(zé)任

5.為保護當(dāng)事人的利益，《合同法》規(guī)定，因重大誤解訂立的合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)

A.變更B.變更或撤銷C.撤銷D.宣布無效

6.特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)()注冊。

A.國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門

B.省級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門

C.地市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門

D.縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門

7.

第

13

題

團隊，是指由有經(jīng)營權(quán)的旅游者組織人以上的出國旅游團（）

A.3B.5C.9D.10

8.以下項目不是飯店客房內(nèi)必須放置的是（）。

A．服務(wù)指南

B．保險箱

C．住宿須知

D．防火指南

9.旅行社取得經(jīng)營許可滿（），且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.一年B.兩年C.三年D.四年

10.

第

48

題

旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

11.下列說法中不正確的有()。

A.法具有國家強制性B.法具有國家意志性C.黨的政策與法律相同D.法具有嚴格的規(guī)范性

12.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有（）。

A.歷史、文物和科學(xué)價值B.觀賞、文化或科學(xué)價值C.文化、藝術(shù)和經(jīng)濟價值D.歷史、文化和觀賞價值

13.

第

20

題

《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的第一項權(quán)利是（）。

14.《合同法》中關(guān)于違約責(zé)任采?。ǎ┰瓌t。

A．誰主張，誰舉證

B．過錯責(zé)任

C．嚴格責(zé)任

D．無過錯責(zé)任

15.違約金是一種()的違約責(zé)任承擔(dān)方式。

A.補償性B.補償性為主，懲罰性為輔C.懲罰性D.懲罰性為主，補償性為輔

16.消費者的民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重，充分體現(xiàn)了消費者的（）。

A．知情權(quán)

B．受尊重權(quán)

C．監(jiān)督權(quán)

D．知識獲取權(quán)

17.

第

28

題

下列屬于旅行社不遵守旅行社經(jīng)營規(guī)范的是（）。

18.北京旅游者張先生參加某旅行社的湖南六日包價旅游，第三天時，張先生的公司有緊急事情需要他到上海處理，此種情況下

A.張先生必須自行購票，費用自理

B.旅行社協(xié)助購票，費用自理

C.旅行社協(xié)助購票，并合理分擔(dān)返程費用

D.旅行社協(xié)助購票，并全額承擔(dān)返程費用

19.

第4題當(dāng)事人由于遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，當(dāng)事人（）。

A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B.困不可抗力，責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

20.構(gòu)建和諧文化，就要使“團結(jié)互助、扶貧濟困、平等友愛、融洽和諧”成為人們的自覺行為，為此必須()。

A.積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)B.大力加強思想道德建設(shè)C.鼓勵文化在繼承中創(chuàng)新D.做新時期中華文化的傳播者

21.旅游合同

A.屬于民事合同范疇B.屬于經(jīng)濟合同范疇C.屬于民事合同兼經(jīng)濟合同范疇D.屬于民事合同或經(jīng)濟合同范疇

22.對于在國內(nèi)銷售食品未標(biāo)明中國標(biāo)志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。()

A.正確B.錯誤

23.

第

18

題

;全國自然保護區(qū)的綜合管理，由（）負責(zé)。

24.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人()以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.2人B.3人C.4人D.5人

25.縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機構(gòu)監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)由()以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進行。

A.1名B.2名C.4名D.3名

26.某旅行社主要經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)繳納質(zhì)量保證金（）元。

A.10萬B.20萬C.30萬D.120萬

27.

第4題外商投資旅行社，國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)在受理申請之日起（）對申請審查完畢，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。

A.30個工作日B.60日C.60個工作日D.30日

28.

第

14

題

王某等80人報名參加了某旅行社組織的北京雙飛四日游，雙方簽訂了合同，約定了出團日期，王某等人按合同規(guī)定交納了旅游費用，但由于機票緊張，旅行社將出團日期延后，此時國家上調(diào)了機票價格，該合同應(yīng)（）履行。

29.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段（2020~2035年）要實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，（）目標(biāo)基本實現(xiàn)。

A.魅力中國B.美好鄉(xiāng)村C.美麗中國D.美好中國

30.《中華人民共和國護照法》規(guī)定，年滿16周歲持有普通護照的有效期為

A.3年B.5年C.10年D.15年

二、多選題(20題)31.導(dǎo)游人員等級考核的兩個系列是（）。

32.

33.根據(jù)我國政府關(guān)于公民出入境的管理規(guī)定，不準(zhǔn)出境的情形包括

A.刑事案件被告人

B.被判處過有期徒刑者

C.正在被勞動教養(yǎng)者

D.人民法院通知有未了民事案件的當(dāng)事人

E.未參與涉密機關(guān)的人員

34.依據(jù)《旅游法》，旅行社設(shè)立的條件包括

A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有符合規(guī)定的注冊資本D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游E.有完備的設(shè)立文件

35.

第

60

題

某旅行社在一次旅游產(chǎn)品展銷會上發(fā)布虛假旅游信息，致使王某等50人在展銷會后接受其組織的旅游活動中合法權(quán)益受到損害。王某等人有權(quán)向（）要求賠償。

36.發(fā)展全域旅游，有利于不斷提升旅游業(yè)()的水平。

A.現(xiàn)代化B.集約化C.品質(zhì)化D.國際化E.融合性

37.

第51題在以下（）情況下，應(yīng)當(dāng)免除航空承運人責(zé)任。

A.在旅客、行李運輸中，完全是由于索賠人的過錯造成的

B.旅客將小寵物作為一般行李托運，因延誤時間造成死亡

C.在民航飛機起降時乘客不聽勸阻在過道上行走而受傷

D.在民用航空器中滑倒摔傷

38.我國處理民族問題的基本觀點和基本政策包括()。

A.鞏固和發(fā)展社會主義的民族關(guān)系

B.堅持和完善民族區(qū)域自治制度

C.加快民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步

D.大力培養(yǎng)少數(shù)民族干部

39.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將()等統(tǒng)計資料，在次年4月15日前，報送旅游行政管理部門。

A.旅行社的基本情況B.旅行社的經(jīng)營情況C.旅行社組織接待情況D.旅行社安全、質(zhì)量、信譽情況E.業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

40.根據(jù)《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定，()造成的人身傷亡，屬于受害人自身的原因造成的人身傷亡。

A.違章通過平交道口B.在鐵路線路上行走C.在火車車廂內(nèi)行走D.在鐵路線路上坐臥E.違章通過人行過道

41.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件是()。

A.我國公民，熱心為游客服務(wù)B.有高中以上文化水平C.熟悉業(yè)務(wù)，有組織接待能力D.身體健康

42.導(dǎo)游的權(quán)利包括（）。

A.人身權(quán)B.勞動報酬權(quán)C.履行職務(wù)權(quán)D.管理權(quán)E.調(diào)整或變更接待計劃權(quán)

43.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的基本原則是

A.自愿、平等、公平、誠實信用原則

B.對消費者特別保護的原則

C.國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯原則

D.全社會共同保護消費者合法權(quán)益的原則

E.消費者與經(jīng)營者權(quán)利義務(wù)一致性原則

44.

第

66

題

下列屬于旅館中出現(xiàn)的合同關(guān)系的是（）。

45.格式條款有下列情形之一的，該條款無效：（）。

A.排除對方主要權(quán)利B.加重對方責(zé)任C.限制對方主要權(quán)利D.減輕對方責(zé)任E.提供格式條款一方不合理地免除其責(zé)任

46.

第

53

題

旅行社向某地接社發(fā)出要約，欲以l000元一人發(fā)團，并請其在10日內(nèi)回復(fù)，那么旅行社的要約（）。

47.中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對旅行社責(zé)任保險的（）進行管理。A.保險條款B.保險費C.保險費率D.保險時間E.保險單位

48.我國《旅游法》的主要特點包括（）。

A.采取綜合立法模式

B.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護旅游者

C.在權(quán)益平衡基礎(chǔ)上注重保護旅游經(jīng)營者

D.規(guī)范市場秩序，完善市場規(guī)則

E.借鑒吸收國際立法經(jīng)驗

49.根據(jù)《消費者權(quán)益法》規(guī)定，出現(xiàn)以下哪些情形，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任?()A.偽造商品產(chǎn)地，冒用認證標(biāo)志B.侵犯消費者的人格尊嚴C.商品不符合人身財產(chǎn)安全要求D.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的

50.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

三、判斷題(20題)51.《旅游投訴處理辦法》自2011年7月1日起施行。（）

A.是B.否

52.

A.是B.否

53.文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過5年。()

A.是B.否

54.旅行社依法設(shè)立需要有不少于50萬元的注冊資本。()

A.是B.否

55.第

45

題

在我國社會主義初級階段的發(fā)展中，穩(wěn)定是關(guān)鍵，發(fā)展是動力，改革是前提。

A.是B.否

56.旅行社責(zé)任保險的保險期限為一年。()

A.是B.否

57.我國護照有效期以18周歲為界限分為兩種。

A.是B.否

58.在我國境內(nèi)，通過旅行社等經(jīng)營者組織的，由我國境內(nèi)赴境外的團隊旅游活動不適用《旅游法》。（）

A.是B.否

59.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

60.一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。（）

A.是B.否

61.保障人民群眾參與司法要求把完善審級制度作為深入推進司法民主的基本立足點。

A.是B.否

62.某旅游者在甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害。后來甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社，此時他可以向丙旅行社請求賠償。

A.是B.否

63.旅行社責(zé)任保險期限為2年。()

A.是B.否

64.2018年第十三屆全國人大第一次會議表決通過了第六次憲法修正案。

A.是B.否

65.寄送的價目表符合要約規(guī)定的，視為要約。

A.是B.否

66.因監(jiān)護人存在重大過錯導(dǎo)致被監(jiān)護人發(fā)生旅游不文明行為，將監(jiān)護人納入“旅游不文明行為記錄”。

A.是B.否

67.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋。（）

A.是B.否

68.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實際從事導(dǎo)游職業(yè)。()

A.是B.否

69.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

A.是B.否

70.省級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

10

題

旅行社責(zé)任保險的保險期限為__________年。

73.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個條件：一是（）；二是（）。

74.

第

1

題

消費者組織是依法成立的，對__________進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。

75.5、旅游服務(wù)工作的六個一樣上______________，內(nèi)外一樣，華洋一樣______________黑白一樣，新老一樣。

五、簡答題(3題)76.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

77.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

78.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

六、案例分析題(2題)79.旅游者與旅行社發(fā)生爭議，解決的途徑主要有()。

A.與旅行社協(xié)商解決B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.向旅游行政管理部門申訴D.向人民法院起訴

80.1999年6月，導(dǎo)游人員徐某受某國際旅行社委派，為法國某來華旅游團擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過程中。徐某見某游客隨身攜帶的照相機小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問，該相機在法國售價比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。請你運用所學(xué)的法律知識，回答下列問題：

（1）導(dǎo)游人員徐某能否購買外國旅游者的物品？為什么？

（2）旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對徐某進行處罰？具體規(guī)定是什么？

參考答案

1.B

2.A

3.C

4.D《侵權(quán)責(zé)任法》第9條第2款規(guī)定，教唆、幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實施侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

5.B《合同法》第五十四條規(guī)定：下列合同，當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷：(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時顯失公平的。

6.A

7.A

8.B

9.B

10.C

11.CC項說法不正確。黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進而實現(xiàn)黨對國家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

12.B

13.A

14.D

15.B違約金就其性質(zhì)而言，是屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式，是一種補償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式。違約金主要是補償因違約造成的損失。故選8項。

16.B

17.A

18.B

19.C因延遲履行合同致使不可抗力發(fā)生的，不能免除責(zé)任。

20.BB[解析]思想支配人的行動，要使“團結(jié)互助、扶貧濟困、平等友愛、融洽和諧”成為．人們的自覺行為，必須加強思想道德建設(shè)，所以選B。ACD三項與題意不符。

21.A旅游合同是合同的一個具體種類，指旅游經(jīng)營者與旅游者之間或旅游經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。所以，旅游合同屬于民事合同范疇。

22.B

23.C

24.C正確答案是4人以上。

25.B

26.B經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

27.B

28.B

29.C綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段（2020~2035年）要實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，美麗中國目標(biāo)基本實現(xiàn)。

30.C普通護照有效期為10年。

31.BC

32.AD

33.ACD

34.ABCD

35.CD

36.ABCD

37.ABC

38.ABCD我國處理民族問題的基本觀點和基本政策包括鞏固和發(fā)展社會主義的民族關(guān)系、堅持和完善民族區(qū)域自治制度、加快民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、大力培養(yǎng)少數(shù)民族干部。所以選擇ABCD項。

39.ABCD

40.ABDE

41.ABD《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，在我國從事導(dǎo)游活動必須獲得導(dǎo)游證。參加導(dǎo)游人員資格考試的條件是：(1)必須是中華人民共和國公民；(2)具有高中、中?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；(3)身體健康；(4)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。導(dǎo)游證領(lǐng)取的前提：(1)必須參加導(dǎo)游人員資格考試并合格；(2)取得導(dǎo)游人員資格證書；(3)與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記。

42.ABCE導(dǎo)游的權(quán)利有人身權(quán)、勞動報酬權(quán)、履行職務(wù)權(quán)、調(diào)整或變更接待計劃權(quán)、訴訟權(quán)。

43.ABCD

44.ABCDE

45.ABCE《民法典》第497條規(guī)定，有下列情形之一的，該格式條款無效：具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形；提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利；提供格式條款一方排除對方主要權(quán)利。

46.BCE

47.AC

48.ABDE

49.ABCD項屬于民事責(zé)任范疇。

50.ABCD

51.N

52.Y

53.N《文物保護法》規(guī)定，文物收藏單位之間借用文物的最長期限不得超過3年。

54.N根據(jù)《旅行社條例》第6條的規(guī)定，旅行社依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件：有固定的經(jīng)營場所；有必要的營業(yè)設(shè)施；有不少于30萬元的注冊資本。

55.N

56.Y

57.N《護照法》第7條規(guī)定：普通護照的有效期為：護照持有人未滿16周歲的五年，16周歲以上的十年。

58.N《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動，以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.N×

[解析]旅行社責(zé)任保險期限為1年。

64.N

65.N

66.Y

67.N

68.N導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證不同。在我國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第四條規(guī)定，取得導(dǎo)游人員資格