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FE一、概述FE協(xié)同辦公正臺(tái)自公布以來,已被各行各業(yè)多家大、中型企業(yè)使用,F(xiàn)E協(xié)同辦公正將治理詢問公司先進(jìn)治理理念和信息化模式的精彩結(jié)合,幫助這些企業(yè)提升了治理水平,制造了價(jià)值。辦企業(yè)自然要盈利,但不能簡(jiǎn)潔化到馬上能賺多少錢來衡量企業(yè)的綜合效益。信息化的最大效益和根本利益應(yīng)當(dāng)是賜予企業(yè)的智力資本,為企業(yè)制造如下兩種方式的價(jià)值:一是財(cái)務(wù)〔經(jīng)濟(jì)〕價(jià)值——獲得盡量多的利潤(rùn):通常狀況下,信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)制造的財(cái)務(wù)價(jià)值很難量化的評(píng)估,提高效率和降低本錢,都是保證企業(yè)獲得盡量多利潤(rùn)的方法。FE協(xié)同辦公正到底能否供給價(jià)值,一般會(huì)從兩個(gè)方面體會(huì)到:一方面,在人力本錢不變的狀況下,員工的工作壓力減小,相對(duì)輕松,說明信息化建設(shè)發(fā)揮了作用,另一方面,在工作任務(wù)不變的狀況下,投入的人力本錢降低,也說明信息化系統(tǒng)奉獻(xiàn)了價(jià)值。二是戰(zhàn)略定位價(jià)值——獲得強(qiáng)勁的進(jìn)展動(dòng)力、長(zhǎng)久的盈利力量及足夠的贊譽(yù)和口碑。今年的戰(zhàn)略規(guī)劃可以用去年的系統(tǒng)使用指標(biāo)作為參考,利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這是信息化建設(shè)成功的另外一個(gè)標(biāo)志。二、價(jià)值分析通過對(duì)使用FE的客戶進(jìn)展抽樣回訪調(diào)查,對(duì)其應(yīng)用系統(tǒng)幾年內(nèi)〔特別是應(yīng)用的前一至三年〕的企業(yè)改善狀況進(jìn)展分析,形成了此應(yīng)用價(jià)值評(píng)估報(bào)告,為正在進(jìn)展協(xié)同運(yùn)營(yíng)治理平臺(tái)選型的企業(yè)供給參考。評(píng)估項(xiàng)價(jià)值評(píng)估指標(biāo)應(yīng)用前統(tǒng)計(jì)值評(píng)估項(xiàng)價(jià)值評(píng)估指標(biāo)應(yīng)用前統(tǒng)計(jì)值應(yīng)用后統(tǒng)計(jì)值財(cái)務(wù)治理改進(jìn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)財(cái)務(wù)支出風(fēng)險(xiǎn)率12%3%內(nèi)控機(jī)制有效率60%80%以上人力本錢31002800運(yùn)營(yíng)本錢16001150改進(jìn)意見收集數(shù)量10/月80/月產(chǎn)品的研發(fā)周期300d200d學(xué)問平均被推舉次數(shù)32/次68/次學(xué)問平均被推舉次數(shù)32/次68/次專家參與點(diǎn)評(píng)樂觀性30%50%學(xué)問安全保密性60%90%以上有價(jià)值學(xué)問積存率20%50%職員力量提升速率15%40%內(nèi)部審批準(zhǔn)時(shí)性5d1d組織內(nèi)部滿足度25%75%工作標(biāo)準(zhǔn)度45%88%風(fēng)險(xiǎn)躲避率20%68%流程的有效性70%95%歷史查詢整理難度難簡(jiǎn)潔流程效率分析無有通知下發(fā)閱讀率30%62%員工互動(dòng)率50%80%員工歡快指數(shù)6587員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度70%90%員工流淌率30%15%公司活動(dòng)參與率50%80%以上提拔晉升依據(jù)準(zhǔn)確度40%80%崗位職責(zé)清楚度70%96%聘請(qǐng)培訓(xùn)滿足率50%85%決策依據(jù)的有效性40%80%以上數(shù)據(jù)挖掘深度20%60%決策傳遞準(zhǔn)時(shí)性80%100%決策執(zhí)行力度40%90%溝通信息的量化度48%90%溝通準(zhǔn)時(shí)性30%90%溝通準(zhǔn)確性45%90%信息獵取難度難簡(jiǎn)潔數(shù)據(jù)的歸集度分散集中資源整體利用率60%80%以上資源利用合理性47%95%個(gè)人行為公司損失率30%10%任務(wù)傳遞準(zhǔn)確率40%80%重點(diǎn)工作持續(xù)關(guān)注度70%100%真實(shí)信息反響率35%90%企業(yè)文化人才建設(shè)工作決策溝通治理領(lǐng)導(dǎo)掌控行為治理2圖1 每月應(yīng)用前后本錢比照?qǐng)D〔單位:元〕圖2 年度應(yīng)用前后財(cái)務(wù)治理比照?qǐng)D3商業(yè)模式創(chuàng)決策商業(yè)模式簡(jiǎn)而言之就是企業(yè)賺錢的方法,目前,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,商業(yè)模式成功創(chuàng)可以直接確立行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先行業(yè)。FE協(xié)同辦公正臺(tái)可以供給客戶統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)、供給人才儲(chǔ)藏分析數(shù)據(jù)、供給企業(yè)學(xué)問積存數(shù)據(jù)等等,這些都是商業(yè)模式創(chuàng)必需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。圖3 應(yīng)用前后客戶治理比照?qǐng)D圖4 應(yīng)用前后人才建設(shè)比照?qǐng)D圖5 應(yīng)用前后人才建設(shè)比照?qǐng)D治理模式改進(jìn)決策FE協(xié)同辦公正臺(tái)的應(yīng)用可以提升根底治理水平,為治理模式改進(jìn)供給手段。有治理詢問公司治理閱歷的FE析治理過程中存在的問題,從而進(jìn)展有效的躲避,讓企業(yè)員工可以歡快、高效的工作。圖6 應(yīng)用前后溝通治理比照?qǐng)D圖7 應(yīng)用前后企業(yè)文化治理比照?qǐng)D圖8 應(yīng)用前后行為治理比照?qǐng)D工作流程重組決策工作流程重組是企業(yè)流程再造過程中的?必經(jīng)之路“。對(duì)于企業(yè)而言每年或者每半年都會(huì)對(duì)流程進(jìn)展重組或者進(jìn)一步的改造,F(xiàn)E協(xié)同辦公正臺(tái)可以供給工作流程重組所需的根底流程數(shù)據(jù)信息,供決策者進(jìn)展參考。這些數(shù)據(jù)包括流程中某節(jié)點(diǎn)的效率分析、流程整體批辦效果分析、人與部門流程執(zhí)行狀況分析等工作流程重組所需的必要數(shù)據(jù)。圖9 應(yīng)用前后流程治理比照?qǐng)D企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃決策為了到達(dá)組織的目標(biāo),企業(yè)總會(huì)制定企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)的短期戰(zhàn)略和企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的制定關(guān)乎企業(yè)的生存和進(jìn)展。FE協(xié)同辦公正臺(tái)可以供給制定企業(yè)戰(zhàn)略所需的前端銷售數(shù)據(jù)、行為分析數(shù)據(jù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、人員流淌數(shù)據(jù)以及從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)經(jīng)過分析的各類報(bào)表,幫助企業(yè)快速制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。圖10 應(yīng)用前后工作決策狀況比照?qǐng)D三、評(píng)估總結(jié)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)治理角度進(jìn)展評(píng)價(jià),分為定量和定性的兩種不同指標(biāo),定量的指標(biāo)通過財(cái)務(wù)計(jì)算方法轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)上的受益,定性的結(jié)果轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)角度來進(jìn)展說明。從分析結(jié)果可以看出,F(xiàn)E協(xié)同辦公正臺(tái)投入使用以來,隨著其企業(yè)信息化進(jìn)程的不斷進(jìn)展,效益也不斷增長(zhǎng)。值得一提的是第一年效益增長(zhǎng)一般,而其次年效益增長(zhǎng)顯著。這也在肯定程度上說
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