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2022-2023年河南省濮陽(yáng)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.下列有關(guān)財(cái)務(wù)部職能的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.財(cái)務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)
B.企業(yè)財(cái)務(wù)職能的短期作用主要是指股東財(cái)富的最大化
C.財(cái)務(wù)部往往還負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口、對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值及利率風(fēng)險(xiǎn)管理
D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動(dòng),組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕I資并控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
2.
第
21
題
關(guān)于企業(yè)成長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的描述中正確的是()。
3.甲企業(yè)在制定股利政策時(shí),決定每期按照凈利潤(rùn)的15%作為股利發(fā)放給股東,則關(guān)于甲企業(yè)采用的股利支付政策說(shuō)法正確的是()。
A.盈余下降時(shí)可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到困難
B.能保持盈余、再投資率和股利現(xiàn)金流之間的穩(wěn)定關(guān)系
C.該股利政策通常在企業(yè)成長(zhǎng)階段使用
D.可以為投資者提供可預(yù)測(cè)的現(xiàn)金流量
4.甲企業(yè)正面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)、宏觀環(huán)境的較大變化以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等一系列變動(dòng)因素,為了有效擺脫困境,該企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇的變革時(shí)機(jī)是()。
A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.適應(yīng)性變革D.穩(wěn)定性變革
5.與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)
6.甲方為一家電腦公司,乙方是一家從事液晶面板生產(chǎn)的公司。雙方擬成立一家合資的公司,共同控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng),共同管理。這屬于()。
A.特許經(jīng)營(yíng)
B.委托制造
C.聯(lián)營(yíng)企業(yè)
D.合營(yíng)企業(yè)
7.下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性大B.雇員缺乏必要的培訓(xùn)C.企業(yè)整體缺乏職業(yè)道德D.缺乏規(guī)定的程序
8.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略()
A.甲房地產(chǎn)公司通過(guò)降價(jià)以增加房產(chǎn)的銷(xiāo)售
B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)
C.丙物流公司重整其人力資源管理,提升對(duì)員工的績(jī)效管理
D.丁餐飲公司投資建立食材基地
9.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
10.
第
24
題
從一個(gè)一般的指導(dǎo)原則來(lái)看,一個(gè)公司應(yīng)該將()作為債務(wù)比率的安全極限。
11.福耀玻璃(主營(yíng)汽車(chē)玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關(guān)多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮()。
A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B.發(fā)展汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品C.購(gòu)并汽車(chē)配套企業(yè)D.發(fā)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品
12.乙公司屬于餐飲服務(wù)企業(yè),近期在對(duì)印度尼西亞進(jìn)行考察時(shí),發(fā)現(xiàn)該國(guó)近年來(lái)通貨膨脹率居高不下,對(duì)以消費(fèi)為主的印尼經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不利影響,也挫傷了外國(guó)投資者的信心。乙公司決定推遲針對(duì)印尼的直接投資。這表明乙公司在進(jìn)行對(duì)外投資決策時(shí)考慮了()。
A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會(huì)和文化因素
13.可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言(XBRL)是一種基于XML(即可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言)的會(huì)計(jì)報(bào)表標(biāo)記語(yǔ)言,用于商業(yè)和財(cái)務(wù)信息的定義和交換。XBRL是融合信息技術(shù)與會(huì)計(jì)技術(shù)的一種用于企業(yè)、政府部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)電子化交流的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。通過(guò)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化,以建立或?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)信息的提供、獲取、傳輸、交換、分析比較等共有平臺(tái),方便信息使用者有效快捷的使用這些信息,從而達(dá)到數(shù)出一門(mén),資源共享。XBRL憑借其高擴(kuò)展性、高靈活性、高效率、清晰易讀等優(yōu)勢(shì)受到了世界各國(guó)的青睞。
按照PEST分析法,XBRL的應(yīng)用屬于()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
14.下列關(guān)于創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)表述正確的是()。①該組織結(jié)構(gòu)屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型之一。②企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃由中心人員來(lái)完成,所有重要的經(jīng)營(yíng)決策由其他員工來(lái)承擔(dān)。③該類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)的成功主要依賴(lài)于全體人員共同努力形成的整體合力。④該結(jié)構(gòu)類(lèi)型彈性較小并缺乏專(zhuān)業(yè)分工。
A.②B.①④C.③D.①③④
15.金利達(dá)是一家生產(chǎn)影碟機(jī)的公司,由于遭受到移動(dòng)DVD的沖擊,其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了比較大的問(wèn)題,這些問(wèn)題已經(jīng)上升到整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)無(wú)法對(duì)抗,由于技術(shù)比較落后,導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高,出現(xiàn)了投資資本回報(bào)率低于資本成本的情況,同時(shí)銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況大于企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)。則下列說(shuō)法正確的是()。
A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,生產(chǎn)出性能更好的影碟機(jī)
B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進(jìn)行投資
C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)
D.該公司處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限
16.下列關(guān)于采購(gòu)業(yè)務(wù)控制的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A.采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)之-是導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高。出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐
B.按需采購(gòu),不需要建立采購(gòu)申請(qǐng)制度
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)付款項(xiàng)和定金的管理
17.A公司計(jì)劃修建一座辦公樓,工程預(yù)算總造價(jià)300萬(wàn)元,其中,裝飾工程l00萬(wàn)元。后來(lái)該公司與B建筑公司簽訂基建工程合同,合同及其附件寫(xiě)明:只將土建工程分包給B建筑公司,裝飾工程另行發(fā)包,而工程造價(jià)卻未將裝飾工程部分剝離出來(lái),仍按300萬(wàn)元總額包給B建筑公司。該案例說(shuō)明A公司在以下()環(huán)節(jié)中未建立內(nèi)部控制,或者設(shè)計(jì)了內(nèi)部控制,卻未有效執(zhí)行。
A.合同的簽訂與審批職務(wù)未分離
B.對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建進(jìn)行驗(yàn)收控制
C.對(duì)固定資產(chǎn)支出應(yīng)進(jìn)行預(yù)算制度控制
D.對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建進(jìn)行記錄和入賬控制
18.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國(guó)企業(yè),其CE0為香港著名富商李嘉誠(chéng)。和記黃埔有限公司在全球54個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù),雇員超過(guò)20萬(wàn)人,其核心業(yè)務(wù)有:港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售,能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
19.永輝超市是國(guó)內(nèi)的一個(gè)生活連鎖超市,除了提高日用品的售賣(mài)之外,永輝超市以自己的農(nóng)產(chǎn)品為亮點(diǎn)。其與農(nóng)戶(hù)直接簽署收購(gòu)協(xié)議,以保障農(nóng)產(chǎn)品的新鮮性,從而贏得了固定的消費(fèi)群。永輝超市給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()
A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)B.資金需求C.產(chǎn)品差異D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
20.設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期,不包括()。
A.執(zhí)行階段B.系統(tǒng)處理C.系統(tǒng)分析D.可行性研究
二、多選題(20題)21.下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)中,主要進(jìn)行定性分析的方法包括()。
A.馬爾科夫分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品―.流程圖法
22.下列各項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)主要職責(zé)的有()
A.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
B.對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核
C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策
23.“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭”這一俗語(yǔ),從戰(zhàn)略定義角度來(lái)看,下列說(shuō)法正確的有()。
A.該俗語(yǔ)符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義
B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)
C.實(shí)質(zhì)上與美國(guó)學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致
D.實(shí)際上說(shuō)明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性
24.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采用并購(gòu)方式動(dòng)因的有()。
A.不存在合適的收購(gòu)對(duì)象
B.保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化
C.通過(guò)收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來(lái)對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘
D.獲得流行資源
25.從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的-種平等的合作伙伴關(guān)系,聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)在哪些方面()。
A.相互往來(lái)的平等性B.合作關(guān)系的長(zhǎng)期性C.整體利益的互補(bǔ)性D.組織形式的開(kāi)放性
26.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變
27.獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)的存在已經(jīng)被國(guó)際公認(rèn)為良好公司治理的一個(gè)重要特征。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作,下列選項(xiàng)中屬于審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核的內(nèi)容包括()。
A.組織中的地位B.職能范圍C.技術(shù)才能D.內(nèi)部審計(jì)組成
28.董事會(huì)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點(diǎn)關(guān)注其()。
A.全局性B.長(zhǎng)期性C.可行性D.適宜性
29.當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)上市公司中,終級(jí)股東對(duì)中小股東的“隧道挖掘問(wèn)題”有多種表現(xiàn)形式,其中包括()。
A.過(guò)高的在職消費(fèi)B.產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)交易C.以對(duì)大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價(jià)D.擴(kuò)股發(fā)行稀釋其他股東權(quán)益
30.甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施.甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有()。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
31.甲公司是A國(guó)一家擁有多個(gè)果園的水果批發(fā)商,為了更好的利用公司旗下的葡萄園,甲公司決定進(jìn)軍葡萄酒產(chǎn)業(yè),并對(duì)該產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型要素的是()
A.法國(guó)對(duì)葡萄酒的需求狀況B.法國(guó)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況C.法國(guó)的人力成本D.公司旗下葡萄園的產(chǎn)量
32.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。
A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源
33.甲公司在用盈虧平衡分析法對(duì)其戰(zhàn)略進(jìn)行可行性分析,被認(rèn)為是盈虧平衡分析法基本前提假設(shè)的有()。
A.固定成本保持不變
B.成本能容易地被分為固定成本和變動(dòng)成本
C.在一定的限制條件下,變動(dòng)成本隨著銷(xiāo)售收入成比例變動(dòng)
D.能夠預(yù)測(cè)變動(dòng)價(jià)格下的銷(xiāo)售數(shù)量
34.根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第ll號(hào)——工程項(xiàng)目》,下列各項(xiàng)中,屬于需要分離的不相容職務(wù)有()。
A.概預(yù)算編制與審核B.項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付C.可行性研究與業(yè)務(wù)執(zhí)行D.竣工決算與審計(jì)
35.根據(jù)2013年修訂發(fā)布的COSO內(nèi)部控制框架,下列屬于控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則的有()。
A.企業(yè)對(duì)誠(chéng)信和道德價(jià)值觀做出承諾
B.企業(yè)根據(jù)其目標(biāo),使員工各自擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任
C.企業(yè)制定足夠清晰的目標(biāo),以便識(shí)別和評(píng)估有關(guān)目標(biāo)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)
D.企業(yè)為用以支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)選擇并制定一般控制政策
36.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的()方面的問(wèn)題
A.特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)D.信息技術(shù)開(kāi)發(fā)
37.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計(jì)文檔
38.
第
34
題
下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)倒閉的措施的有()。
39.ABC公司是一家商貿(mào)企業(yè),下列各項(xiàng)中可能產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.公司外貿(mào)出口時(shí),出口國(guó)的外匯管制比較嚴(yán)格
B.公司準(zhǔn)備在C國(guó)設(shè)立子公司,C國(guó)要求50%以上的持股比例
C.公司在A國(guó)設(shè)立的分公司,部分資產(chǎn)被A國(guó)沒(méi)收
D.公司的產(chǎn)品在B國(guó)銷(xiāo)售時(shí),同產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售一樣,征收的稅率高
40.以下各項(xiàng)中,屬于企業(yè)并購(gòu)協(xié)同效應(yīng)來(lái)源的有()。
A.營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售協(xié)同效應(yīng)B.經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)D.管理協(xié)同效應(yīng)
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.
要求:運(yùn)用有關(guān)人力資源管理的知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
42.甲公司為一家中國(guó)企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計(jì)劃向P公司收購(gòu)S公司100%的股權(quán),并購(gòu)項(xiàng)目建議書(shū)部分要點(diǎn)如下:要點(diǎn)1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進(jìn)入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購(gòu)。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),甲公司擬通過(guò)并購(gòu)方式提升電站風(fēng)機(jī)等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點(diǎn)2:P公司為一家大型多元化集團(tuán)企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機(jī)、照明等多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。近年來(lái),受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟(jì)狀況影響,P公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)。要點(diǎn)3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風(fēng)機(jī)領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)90%的客戶(hù)來(lái)自歐美,在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售一直保持著較高增長(zhǎng)水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績(jī),但是風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點(diǎn)1和要點(diǎn)3,從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),指出甲公司并購(gòu)S公司的并購(gòu)類(lèi)型及理由;(2)根據(jù)要點(diǎn)2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型;(3)根據(jù)要點(diǎn)3,運(yùn)用波士頓矩陣,指出S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中所屬的業(yè)務(wù)類(lèi)型,并說(shuō)明理由;同時(shí)指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。
43.B公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司,近年來(lái)發(fā)展迅速,年銷(xiāo)售額平均增長(zhǎng)速度在110%,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也面臨著許多問(wèn)題:總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說(shuō)了算。所有并購(gòu)、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對(duì)這一局面,公司的董事會(huì)顯得無(wú)能為力,而且董事會(huì)7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計(jì)部門(mén),總經(jīng)理指定財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門(mén)負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報(bào)工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計(jì)師聯(lián)系,征求他們對(duì)公司的意見(jiàn)。要求:請(qǐng)指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問(wèn)題?
A公司取得如此成績(jī),與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān),請(qǐng)說(shuō)明該公司采取的策略涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的哪些方面?
44.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿(mǎn)足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢(qián)”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢(qián)裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢(qián)揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話(huà)筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢(qián)裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的作用主要是做給銀行和政府部門(mén)看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)全無(wú)發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
45.甲公司是一家汽車(chē)制造企業(yè),2011年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降,2012年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用。
要求:
(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。
(2)請(qǐng)結(jié)合材料分析,該公司應(yīng)該采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?
46.假設(shè)A公司專(zhuān)生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)晶有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有差異特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源開(kāi)發(fā)出兒童奶粉中的0~1歲專(zhuān)用奶粉,1~2歲專(zhuān)用奶粉,3歲以上的專(zhuān)用奶粉,以更好滿(mǎn)足消費(fèi)者的差異需求。
要求:
(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?
(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的適用情形和面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型。
47.福特公司曾經(jīng)通過(guò)限制車(chē)型及種類(lèi)、采用高度自動(dòng)化的設(shè)備、積極實(shí)行后向一體化以及通過(guò)嚴(yán)格推行低成本化措施等取得過(guò)所向無(wú)敵的成本領(lǐng)先地位。然而,不久之后,市場(chǎng)開(kāi)始更偏愛(ài)具有風(fēng)格的、車(chē)型有變化的、舒適的和封閉型的汽車(chē),而非敞篷型的T型車(chē)。通用汽車(chē)公司看到了這種趨勢(shì),因而對(duì)開(kāi)發(fā)一套完整的車(chē)型進(jìn)行資本投資有所準(zhǔn)備。福特公司由于為把被淘汰車(chē)型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了一種頑固障礙,使福特公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價(jià)。
要求:
(1)分析福特公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略遭遇失敗的原因。
(2)簡(jiǎn)述實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。
48.甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊(cè)資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷(xiāo)售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙采購(gòu);甲公司從乙公司購(gòu)人原料A占乙公司原料A銷(xiāo)售量的比例很大;市場(chǎng)上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類(lèi)似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶(hù)很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶(hù)不穩(wěn)定;在市場(chǎng)上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請(qǐng)根據(jù)波特的五力模型對(duì)甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
49.BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬(wàn)只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化,彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,1998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬(wàn)只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬(wàn)只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受?chē)?guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周?chē)卸嗉覈?guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì),可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過(guò)專(zhuān)家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì),目前看來(lái)彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WTO后,BCX出口機(jī)會(huì)增加,在各個(gè)市場(chǎng)上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。但是情況不能盲目的樂(lè)觀,專(zhuān)家指出BCX自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專(zhuān)用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過(guò)去的出口機(jī)會(huì)少,企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來(lái),產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來(lái)看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和1CD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑,未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要求:運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的總體戰(zhàn)略選擇。
1)簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類(lèi)型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類(lèi)型。2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類(lèi)型的含義,并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)。3)從適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存角度,簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的種類(lèi),并簡(jiǎn)要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類(lèi)。
50.(2)企業(yè)戰(zhàn)略失效的類(lèi)型有哪些。
四、綜合題(3題)51.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。
C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購(gòu)后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷(xiāo)是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、
5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿(mǎn)信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且A牌啤酒公司的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷(xiāo)售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。
資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。
日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷(xiāo)量開(kāi)始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)反饋回來(lái)的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門(mén)綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買(mǎi),對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫(xiě)分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略。
要求:
根據(jù)資料-,回答下列問(wèn)題:
(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?
(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?
根據(jù)資料二,回答下列問(wèn)題:
(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類(lèi)型?
(4)新產(chǎn)品推出后,銷(xiāo)售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?
(5)根據(jù)有關(guān)部門(mén)綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略?
52.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過(guò)可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到,我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過(guò)接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬(wàn)人民幣,第二年虧損1600萬(wàn)元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門(mén)為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷(xiāo)售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷(xiāo)售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見(jiàn),認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買(mǎi)外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開(kāi)董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A
公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(三)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密?chē)@設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。考慮到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性,把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢(xún)服務(wù),并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類(lèi)型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類(lèi)型以及原因;(5)該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
53.在2000年,安然是美國(guó)最大的石油和天然氣企業(yè)之一,當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1000億美元,雇傭員工2萬(wàn)人,是美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》中的第七大企業(yè)。
但就在2001年末,安然宣布第三季度發(fā)生6.4億美元的虧損,美國(guó)證監(jiān)會(huì)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)安然以表外(投資合伙)形式,隱瞞了5億美元的債務(wù),亦發(fā)現(xiàn)該公司在1997年以來(lái)虛報(bào)利潤(rùn)5.8億美元。
在此同時(shí),安然的股價(jià)暴跌,由2001年初時(shí)的80美元跌至80美分。同年12月,安然申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,但在之前10-I"Y1內(nèi),公司卻因?yàn)楣善眱r(jià)格超過(guò)預(yù)期目標(biāo)而向董事及高級(jí)管理人員發(fā)放了3.2億美元的紅利。
安然事件發(fā)生后,在對(duì)其分析調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn):安然的董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)均采取不干預(yù)監(jiān)控模式,沒(méi)有對(duì)安然的管理層實(shí)施有效的監(jiān)督,包括沒(méi)有查問(wèn)他們所采用“投資合伙”的創(chuàng)新的會(huì)計(jì)方法。事件發(fā)生之后,部分董事表示不太了解安然的財(cái)務(wù)狀況,也不太了解他們的期貨及期權(quán)的業(yè)務(wù)。
由于安然重視短期的業(yè)績(jī)指標(biāo),管理層的薪酬亦與股票表現(xiàn)掛鉤,這誘發(fā)了管理層利用創(chuàng)新的會(huì)計(jì)方法和做假,以贏取豐厚的獎(jiǎng)金和紅利。雖然安然引用了非常先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)量化方法監(jiān)控期貨風(fēng)險(xiǎn),但是營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制形同虛設(shè),管理高層常常藐視或推翻公司制定的內(nèi)控制度。這是最終導(dǎo)致安然倒閉的重要因素。
要求:
結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答:
(1)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制的要素。
(2)簡(jiǎn)述常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容。
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容。
(4)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定程序。
(5)簡(jiǎn)述企業(yè)審計(jì)委員會(huì)與企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的關(guān)系。
(6)簡(jiǎn)述內(nèi)部審計(jì)師的主要作用。
參考答案
1.B一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)職能通常包括一些短期和長(zhǎng)期作用。短期作用主要是指對(duì)資源的管理,例如短期現(xiàn)金管理(如貸款和借款)和貨幣管理。長(zhǎng)期作用主要是指股東財(cái)富的最大化,例如提高長(zhǎng)期融資(包括購(gòu)買(mǎi)股權(quán)、管理債務(wù)容量以及債務(wù)和股本結(jié)構(gòu)),也包括投資決策(具體包括投資評(píng)估、購(gòu)置和資產(chǎn)剝離審查、防止被收購(gòu))以及制定股息政策。
2.AB項(xiàng)屬于企業(yè)起步期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;C項(xiàng)屬于企業(yè)成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;D項(xiàng)屬于企業(yè)衰退期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
3.BB
【答案解析】:甲企業(yè)決定每期按照凈利潤(rùn)的15%作為股利發(fā)放給股東,因此企業(yè)采用的是固定股利支付率政策,該股利政策可以保持盈余、再投資率和股利現(xiàn)金流之間的穩(wěn)定關(guān)系,但是投資者無(wú)法預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量,所以本題正確答案為B。選項(xiàng)A、D是固定股利政策的特點(diǎn),選項(xiàng)C是零股利或剩余股利政策的特點(diǎn)。
4.A一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇:提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,避免付出過(guò)高的代價(jià)。
5.A【答案】A
【解析】與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。
6.D合營(yíng)企業(yè)是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)成立第三方組織,進(jìn)行共同管理、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利潤(rùn)的企業(yè)或以其他系統(tǒng)化的方式合作來(lái)共同對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制,甲、乙公司共同成立一家合資公司.就是屬于合營(yíng)企業(yè)。
7.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)A不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭,而是企業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的源頭。
8.D選項(xiàng)A不合題意,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B不合題意,屬于研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C不合題意,屬于人力資源戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D符合題意,表明丁公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,因此屬于公司層戰(zhàn)略,不屬于職能戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選D。
9.B【答案】B
【解析】區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶(hù)的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
10.B從一個(gè)一般的指導(dǎo)原則來(lái)看,一個(gè)公司應(yīng)該將50%作為債務(wù)比率的安全極限。如果債務(wù)比率高于50%并進(jìn)一步惡化,公司的債務(wù)頭寸應(yīng)該值得引起足夠的重視。
11.A【答案】A
【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。由于福耀公司主營(yíng)汽車(chē)玻璃的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,能夠體現(xiàn)其相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。
12.A影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、其他經(jīng)濟(jì)條件;其中其他經(jīng)濟(jì)影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等。選項(xiàng)A正確。
13.D【答案】D
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。XBRL屬于技術(shù)因素。
14.B采用創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃(若有)由中心人員完成,該中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營(yíng)決策,②錯(cuò)誤。采用創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)的企業(yè),其成功主要依賴(lài)于中心人員的個(gè)人能力,③錯(cuò)誤。
15.CC【解析】該公司的投資資本回報(bào)率低于資本成本,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高于可持續(xù)增長(zhǎng)率,所以屬于減損型現(xiàn)金短缺,處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括:徹底重組或出售,由于該公司出現(xiàn)的問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,應(yīng)該選擇出售,避免更多的損失。
16.B本題考核的是企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的采購(gòu)業(yè)務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)申請(qǐng)制度,依據(jù)購(gòu)買(mǎi)物資或接受勞務(wù)的類(lèi)型,確定歸口管理部門(mén),授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán),明確相關(guān)部門(mén)或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)和審批程序。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
17.A【答案】A
【解析】不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。該案例說(shuō)明A公司的合同簽訂與審批職務(wù)未實(shí)現(xiàn)分離。
18.B【答案】B
【解析】和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司,而且各業(yè)務(wù)間不存在聯(lián)系,所以該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
19.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,選項(xiàng)C符合題意。永輝超市因直接從農(nóng)戶(hù)處收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品,從而保障了農(nóng)產(chǎn)品的新鮮性,而其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有采用此方法,是屬于永輝超市獨(dú)特的采購(gòu)流程,因此屬于產(chǎn)品差異。
綜上,本題應(yīng)選C。
20.B設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期,包括:①可行性研究;②系統(tǒng)分析;③系統(tǒng)設(shè)計(jì);④執(zhí)行階段;⑤系統(tǒng)操作與維護(hù)。因此,選項(xiàng)B為正確答案。
21.BCDBCD【解析】頭腦風(fēng)暴法適用于充分發(fā)揮專(zhuān)家意見(jiàn),在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分折,選項(xiàng)B正確。德?tīng)柗品ㄟm用于在專(zhuān)家一致性意見(jiàn)基礎(chǔ)上,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析,選項(xiàng)C正確。流程圖法通過(guò)業(yè)務(wù)流程圖方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析,選項(xiàng)D正確。馬爾科夫分析法適用于對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
22.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意,審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是:
(1)檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流
(3)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核
(4)對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核
(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。
選項(xiàng)D不符合題意,屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的主要職責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
23.ACD戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑,而非企業(yè)終點(diǎn)。這意味著根據(jù)戰(zhàn)略現(xiàn)代定義,企業(yè)無(wú)法現(xiàn)在預(yù)見(jiàn)到其未來(lái)的發(fā)展方向。因此,戰(zhàn)略既有計(jì)劃性也有隨機(jī)性,造成這些的主要原因就是未來(lái)結(jié)果的不確定性。這與中國(guó)的俗語(yǔ)“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭”完全吻合。湯姆森的戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)預(yù)先性和反應(yīng)性的結(jié)合,“有心栽花”屬于預(yù)先性,“花不開(kāi)”屬于風(fēng)險(xiǎn)性,而“柳成蔭”則為反應(yīng)性的結(jié)果,即適應(yīng)周?chē)h(huán)境的需要。選項(xiàng)A、C、D正確。
24.CD【正確答案】:CD
【答案解析】:企業(yè)采取并購(gòu)戰(zhàn)略有以下動(dòng)因:(1)通過(guò)引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì);(2)通過(guò)收購(gòu)本行業(yè)中的企業(yè)來(lái)對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘;(3)實(shí)現(xiàn)多元化;(4)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大批購(gòu)買(mǎi)來(lái)削減成本;(5)獲得技術(shù)與技能;(6)獲得流行資源;(7)通過(guò)形成大到無(wú)法被收購(gòu)的規(guī)模來(lái)避免被人收購(gòu)而保持獨(dú)立性。選項(xiàng)A、B屬于內(nèi)生增長(zhǎng)的動(dòng)因。(參見(jiàn)教材第66頁(yè))
【該題針對(duì)“并購(gòu)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
25.ABCD本題考核企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的-種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為:(1)相互往來(lái)的平等性;(2)合作關(guān)系的長(zhǎng)期性;(3)整體利益的互補(bǔ)性;(4)組織形式的開(kāi)放性。
26.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。選項(xiàng)A屬于決策的錯(cuò)誤,戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯(cuò)誤。
27.ABCABC【解析】審計(jì)委員會(huì)在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專(zhuān)業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
28.ABC董事會(huì)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點(diǎn)關(guān)注其全局性、長(zhǎng)期性和可行性。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握董事會(huì)對(duì)戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案應(yīng)關(guān)注的重要內(nèi)容。
29.BCD
30.AC該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù),會(huì)有多個(gè)生產(chǎn)線(xiàn),以企業(yè)產(chǎn)品的種類(lèi)為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專(zhuān)門(mén)單元的管理者.實(shí)行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以,選項(xiàng)A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。
31.ABCD鉆石模型分為四要素:生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。
選項(xiàng)A符合題意,法國(guó)消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的需求狀況屬于需求條件分析,戰(zhàn)略管理學(xué)者波特指出,本地客戶(hù)的需求是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,本題客戶(hù)的本質(zhì)非常重要,特別是內(nèi)行而挑剔的客戶(hù),會(huì)激發(fā)出該國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
選項(xiàng)B符合題意,法國(guó)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),創(chuàng)造與支持產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大關(guān)聯(lián)因素是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
選項(xiàng)C、D符合題意,屬于生產(chǎn)要素,其中C屬于人力資源,D屬于天然資源。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
32.ABC【答案】ABC
【解析】一般來(lái)說(shuō),能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。
33.ABCD盈虧平衡分析法認(rèn)為如下假設(shè)條件成立:①成本能容易地被分為固定成本和變動(dòng)成本;②固定成本保持不變;③在分析中所用的數(shù)量范圍內(nèi),變動(dòng)成本和收入的關(guān)系是線(xiàn)性的;④在一定的限制條件下,變動(dòng)成本隨著銷(xiāo)售收入成比例變動(dòng);⑤能夠預(yù)測(cè)變動(dòng)價(jià)格下的銷(xiāo)售數(shù)量。
34.ABD企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,全面梳理各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范工程立項(xiàng)、招標(biāo)、造價(jià)、建設(shè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限,做到可行性研究與決策、概預(yù)算編制與審核、項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付、竣工決算與審計(jì)等不相容職務(wù)相互分離,強(qiáng)化工程建設(shè)全過(guò)程的監(jiān)控,確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和資金安全。所以,選項(xiàng)A、B、D是正確的。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握工程項(xiàng)目的不相容職務(wù)。
35.AB根據(jù)2013年修訂發(fā)布的COSO內(nèi)部控制框架,控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則:(1)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信和道德價(jià)值觀做出承諾。(2)董事會(huì)獨(dú)立于管理層,對(duì)內(nèi)部控制的制定及其績(jī)效施以監(jiān)控。(3)管理層在董事會(huì)的監(jiān)控下,建立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所涉及的組織架構(gòu)、報(bào)告路徑以及適當(dāng)?shù)臋?quán)利和責(zé)任。(4)企業(yè)致力于吸引、發(fā)展和留任優(yōu)秀人才,以配合企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。(5)企業(yè)根據(jù)其目標(biāo),使員_T各自擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任。
36.BC選項(xiàng)A錯(cuò)誤,特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問(wèn)題;
選項(xiàng)B、C正確,公司層戰(zhàn)略也稱(chēng)總體戰(zhàn)略,常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,信息技術(shù)開(kāi)發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問(wèn)題;
綜上,本題應(yīng)選BC。
37.ABC評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:(1)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔;(2)流程圖文檔;(3)審批權(quán)限表文檔。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類(lèi)型。
38.ABCD以七各項(xiàng)措施均屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的措施。
39.ABC政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭包括:政府推行有關(guān)外匯管制、進(jìn)口配額、進(jìn)口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施,比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒(méi)收資產(chǎn)等。(參見(jiàn)教材240頁(yè))
40.ABCD解析:協(xié)同效應(yīng)指從兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)并購(gòu)中所獲得的好處,一般這些好處無(wú)法從獨(dú)立的企業(yè)中獲得。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源與正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A、B、C、D屬于協(xié)同效應(yīng)的四個(gè)來(lái)源。
41.
42.(1)從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),甲公司并購(gòu)S公司屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營(yíng)鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購(gòu)其上游企業(yè)屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,即相對(duì)市場(chǎng)占有率高;銷(xiāo)售一直保持著較高增長(zhǎng)水平,即市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。因此,S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中屬于高增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷(xiāo)售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。43.A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷(xiāo)策略。1997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn),以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。通過(guò)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象,從而爭(zhēng)取到了消費(fèi)者的信賴(lài)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,該公司又根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況,進(jìn)行了降價(jià),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場(chǎng)占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧"活動(dòng):將銷(xiāo)售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。在增加銷(xiāo)量的同時(shí)樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷(xiāo)策略。
44.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒(méi)有盡到個(gè)人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問(wèn)題:公司沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒(méi)有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
45.(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門(mén);⑧系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;④遇到類(lèi)似威脅的部門(mén)能夠避免沖突;⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下-L--;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒(méi)有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類(lèi)型有關(guān)。
零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。零基預(yù)算竹缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。
(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因?yàn)榧坠驹?011年費(fèi)用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。
46.(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益。
(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:
①產(chǎn)品能夠充分實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
②顧客的需求是多樣化的;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn):
①競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿,使得差異消失;
②產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)失去了重要意義;
③與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過(guò)大;
④采用差異化集中戰(zhàn)略者能在細(xì)分市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更大的差異化。
(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。
47.(1)因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征,例如“市場(chǎng)開(kāi)始更偏愛(ài)具有風(fēng)格的、車(chē)型有變化的、舒適的和封閉型的汽車(chē),而非敞篷型的T型車(chē)”,再加上福特公司前期投資巨大,無(wú)法及時(shí)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)偏愛(ài)車(chē)型的生產(chǎn),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則適應(yīng)市場(chǎng)需求,用差異化占領(lǐng)了市場(chǎng)。
(2)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失;③購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;④與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。
48.
(1)新進(jìn)入者的進(jìn)人威脅:甲公司所在產(chǎn)業(yè)要求注冊(cè)資金高,會(huì)降低新進(jìn)入者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);甲公司很好地控制了銷(xiāo)售渠道,會(huì)減小新進(jìn)人者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力:因?yàn)樵螦只能從供應(yīng)商乙采購(gòu),因此會(huì)提高供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);由于甲公司從乙公司購(gòu)人原料A
占乙公司原料A銷(xiāo)售量的比例很大,因此會(huì)降低供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力:甲公司產(chǎn)品替代產(chǎn)品多,購(gòu)買(mǎi)商可以輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低,因此會(huì)提高購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)替代產(chǎn)品的替代威脅:由于甲公司市場(chǎng)上替代產(chǎn)品很多,因此來(lái)自替代品的威脅很大,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):由于市場(chǎng)上生產(chǎn)8產(chǎn)品的企業(yè)很多,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量多,所以產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度高,從而降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè),這一因素會(huì)降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,從而提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。49.1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類(lèi):①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中并為企業(yè)帶來(lái)不利影響如利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額下降等。③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì)該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類(lèi):①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來(lái)不利影響,如利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額下降等。③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì),該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類(lèi)型:漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程通過(guò)這個(gè)過(guò)程組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的日寸問(wèn)內(nèi)以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí)他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī)必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”表明該公司實(shí)施的是革命性變革。戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類(lèi)型:漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的日寸問(wèn)內(nèi),以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí),他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”,表明該公司實(shí)施的是革命性變革。3)戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類(lèi)共有4種類(lèi)型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類(lèi)屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類(lèi),共有4種類(lèi)型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類(lèi)屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。
50.
51.(1)B牌啤酒在以下戰(zhàn)略實(shí)施中的業(yè)務(wù)計(jì)劃做得較好:
研發(fā)計(jì)劃;花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造;
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:聘請(qǐng)世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐陣狠抓質(zhì)量;
人力資源計(jì)劃:不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn);
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:改變?cè)械姆咒N(xiāo)渠道策略,采取由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食;同時(shí),加大促銷(xiāo)力度。
存在的主要問(wèn)題:
①?zèng)]有針對(duì)啤酒這種產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)采取對(duì)策,因?yàn)槠【剖袌?chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù),而B(niǎo)牌啤酒卻在元月份開(kāi)始,只是在淡季取得了-定份額;
②在渠道方面直接面對(duì)零售終端,卻忽視了大的-級(jí)批發(fā)商,而這些-級(jí)批發(fā)商控制了整個(gè)的啤酒分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
(2)①公司戰(zhàn)略層次上,宜采用密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透。因?yàn)锳牌啤酒已經(jīng)控制了C市95%以上的市場(chǎng),因此其著眼點(diǎn)應(yīng)該是該企業(yè)現(xiàn)有的消費(fèi)者,而不應(yīng)該是爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者或開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)者,即立足于現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品,不斷挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)或現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力。
②競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次上,宜采用差異化戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可知,A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。面對(duì)B牌啤酒的進(jìn)攻,為了能夠繼續(xù)保持市場(chǎng)占有率,A牌啤酒應(yīng)該通過(guò)差異化來(lái)增加消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本,以此留住現(xiàn)有消費(fèi)者。
③職能戰(zhàn)略層次上,宜加強(qiáng)和改善營(yíng)銷(xiāo)職能戰(zhàn)略。從案例上可知,由于B牌啤酒在營(yíng)銷(xiāo)上花了很大力氣來(lái)進(jìn)行改善,而且在市場(chǎng)上也取得了-定的成績(jī),因此A牌啤酒面對(duì)這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)和不斷改善營(yíng)銷(xiāo)職能。
(3)A牌啤酒公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,由此判斷其形態(tài)為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。
(4)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性,新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò),產(chǎn)品的銷(xiāo)量開(kāi)始增加。新產(chǎn)品剛剛投人市場(chǎng),所以屬于導(dǎo)入期。
(5)根據(jù)相關(guān)信息可知,A牌啤酒公司是充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,-舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買(mǎi),對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受,即產(chǎn)品的獨(dú)特性和高收入客戶(hù)使得價(jià)格彈性較小。因此該產(chǎn)品可以采取撇脂定價(jià)法在新產(chǎn)品上市之初制定高價(jià)策略,并隨生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。
【思路點(diǎn)撥】本題中的第(2)小問(wèn)要求從公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三個(gè)方面分析A牌啤酒應(yīng)采用的戰(zhàn)略類(lèi)型,需要大家首先分清楚三個(gè)戰(zhàn)略層次,每個(gè)戰(zhàn)略層次的具體細(xì)分戰(zhàn)略類(lèi)型,然后根據(jù)資料中的信息進(jìn)行判斷。另外,要注意題目問(wèn)的是應(yīng)采用的戰(zhàn)略類(lèi)型,而不是說(shuō)現(xiàn)在采用的戰(zhàn)略類(lèi)型,所以要根據(jù)題目中的描述對(duì)未來(lái)適合的戰(zhàn)略類(lèi)型進(jìn)行判斷。
52.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱(chēng)離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn),兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進(jìn)行多元化的原因主要有三個(gè):在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo);擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。甲公司進(jìn)行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。(2)S:財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大??晒┩顿Y的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒(méi)有接觸過(guò)相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。0:特種機(jī)床需求大。我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)人快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下
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