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2022-2023年浙江省舟山市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色,而且具有突出的影音、游戲功能配置,其主要目的是滿足追求時(shí)尚和個(gè)性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)該系列筆記本電腦時(shí)重點(diǎn)考慮的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)不包括()。
A.人口細(xì)分B.應(yīng)用細(xì)分C.價(jià)值細(xì)分D.心理細(xì)分
2.下列不屬于企業(yè)文化成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件的是()。
A.文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值B.文化必須是企業(yè)特有的C.文化必須是難以模仿的D.文化必須是持久的
3.某中國(guó)公司向一非洲國(guó)家的公司出口貨物,約定合同計(jì)價(jià)貨幣為當(dāng)?shù)刎泿牛Y(jié)算時(shí)以美元支付,由于非洲國(guó)家通貨膨脹水平高于美國(guó),有貨幣貶值的風(fēng)險(xiǎn)。為此,該中國(guó)公司在合同中把美元與該非洲國(guó)家貨幣的比價(jià)固定下來(lái),以確保將來(lái)收款時(shí)美元數(shù)量不會(huì)減少。根據(jù)以上信息可以判斷,該中國(guó)公司采取的匯率風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略屬于()。
A.匹配收入和支出
B.計(jì)價(jià)貨幣
C.多邊凈額結(jié)算
D.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債
4.以企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品在企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)上滿足老用戶需要的同時(shí),爭(zhēng)取新用戶,提高企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的占有率。這一戰(zhàn)略屬于()。
A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
5.關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法,正確的是()。
A.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明
C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種
D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
6.政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,下列屬于政治風(fēng)險(xiǎn)源頭中的歧視性措施的是()。
A.外匯管制B.進(jìn)口關(guān)稅C.當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)的規(guī)定D.在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒(méi)收資產(chǎn)
7.在下列表述中,屬于企業(yè)內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.企業(yè)的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越依賴于基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商
B.由于缺乏可用資金,到期無(wú)法支付應(yīng)付賬款
C.新產(chǎn)品上市失敗
D.成立開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的項(xiàng)目小組,但項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果遭到顧客拒絕
8.適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
9.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)的藍(lán)光播放機(jī)首次投放市場(chǎng),為了擴(kuò)大藍(lán)光播放機(jī)的銷(xiāo)量,甲公司對(duì)其首次上市定價(jià)采用了低于其他企業(yè)價(jià)格的策略。甲公司對(duì)藍(lán)光播放機(jī)首次上市采用的產(chǎn)品上市定價(jià)法是()。
A.滲透定價(jià)法B.轉(zhuǎn)移定價(jià)法C.細(xì)分定價(jià)法D.撇脂定價(jià)法
10.某公司是中國(guó)南方一家小型制筆企業(yè),主要為美國(guó)一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型,每支筆毛利為8分錢(qián),由于該項(xiàng)T作屬于手工操作,加之工人的工藝水平和責(zé)任心無(wú)法達(dá)標(biāo),導(dǎo)致殘次品率居高不下,給公司帶來(lái)較大損失。以下改進(jìn)措施不能采用的是()。
A.設(shè)立流程、程序和政策B.對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理C.建立報(bào)告系統(tǒng)D.在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)
11.萬(wàn)事達(dá)公司欲針對(duì)斷水事故進(jìn)行定量和定性分析,現(xiàn)決定采用事件樹(shù)分析法進(jìn)行分析,下列屬于該分析方法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.它能說(shuō)明時(shí)機(jī)、依賴性,以及故障樹(shù)模型中很煩瑣的多米諾效應(yīng)
B.為決策者提供有價(jià)值的參考信息
C.可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向
D.可以幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案
12.甲公司是一家冰箱制造商,該公司一直十分重視在原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),力求每一步驟都做到最好。這體現(xiàn)的是價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素中的()。
A.分銷(xiāo)渠道
B.質(zhì)量保證
C.產(chǎn)品差異化
D.市場(chǎng)差異化
13.首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論的是()。
A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利
14.物質(zhì)資本作為信號(hào)可以反應(yīng)一個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力,在消費(fèi)約束不可能為負(fù)的約束條件下,一個(gè)人成為企業(yè)家的個(gè)人機(jī)會(huì)成本與其個(gè)人財(cái)產(chǎn)正相關(guān)。該描述屬于事前信息不對(duì)稱(chēng)中的()
A.學(xué)歷信號(hào)不對(duì)稱(chēng)B.財(cái)富信號(hào)不對(duì)稱(chēng)C.經(jīng)歷信號(hào)不對(duì)稱(chēng)D.行為信號(hào)不對(duì)稱(chēng)
15.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅主要受()的影晌。
A.供應(yīng)商議價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力B.進(jìn)入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異
16.以下不屬于平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)D.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)
17.甲公司董事會(huì)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險(xiǎn),甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的60%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于()。
A.風(fēng)險(xiǎn)降低
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.風(fēng)險(xiǎn)保留
D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
18.下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.縱軸表示企業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率
B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位
C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè),企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的
19.甲公司是國(guó)內(nèi)一家上市公司。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年10月,甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙(子公司)。2011年11月,甲公司啟動(dòng)2012年度預(yù)算編制工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙項(xiàng)目編制()。
A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算
20.隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)上的服飾提供給了消費(fèi)者更大選擇空間和便利,實(shí)體的各大商場(chǎng)每況愈下,網(wǎng)上的服飾對(duì)實(shí)體商場(chǎng)的沖擊屬于五力模型中的()
A.供應(yīng)商B.替代品C.購(gòu)買(mǎi)商D.潛在進(jìn)入者
二、多選題(20題)21.在平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法下,下列各項(xiàng)中屬于滯后指標(biāo)的有()。
A.新客戶開(kāi)發(fā)率B.客戶滿意度C.盈利率D.顧客關(guān)系
22.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》的相關(guān)規(guī)定,下列說(shuō)法正確的有()。
A.企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注投資項(xiàng)目的收益,選擇利潤(rùn)最大的項(xiàng)目進(jìn)行投資
B.重大投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視投資到其本金的回收
D.企業(yè)對(duì)于到期無(wú)法收回的投資,應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任追究制度
23.甲公司是一家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè),該公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,將自己某款車(chē)的客戶描述為:30歲左右的家庭用戶,追求平和、協(xié)調(diào)的生活方式,注重實(shí)用。收人中等。買(mǎi)車(chē)享受生活的意愿,他們希望能通過(guò)車(chē)給家庭成員帶來(lái)更多的便利、關(guān)懷、色彩和快樂(lè)。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),采用的變量包括()。
A.人口細(xì)分
B.價(jià)值細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.地理細(xì)分
24.在新興產(chǎn)業(yè)中,發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存,而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來(lái)源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()
A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性
C.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位
D.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域
25.下列適合在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法有()
A.頭腦風(fēng)暴法B.敏感性分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法D.德?tīng)柗品?/p>
26.下列對(duì)戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征說(shuō)法錯(cuò)誤的有()
A.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是銷(xiāo)售額最大化
B.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量有助于識(shí)別企業(yè)成功的動(dòng)因
C.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量可以是可計(jì)量的,也可以是不可計(jì)量的
D.戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是企業(yè)每年的業(yè)績(jī)
27.關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的觀點(diǎn),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。
A.對(duì)存在重大缺陷的情形,可出具評(píng)價(jià)期末內(nèi)部控制有效結(jié)論
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以12月31日作為年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日,并于基準(zhǔn)日后6個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告
C.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)理層或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對(duì)外披露或報(bào)送相關(guān)部門(mén)
D.如果企業(yè)決定利用外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其提供內(nèi)部控制評(píng)價(jià)服務(wù),該事務(wù)所不應(yīng)同時(shí)為企業(yè)提供內(nèi)部控制的審計(jì)服務(wù)
28.以下()可以應(yīng)對(duì)企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)。
A.提前和滯后付款B.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組
29.
第
40
題
以下屬于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力的有()。
30.騰達(dá)特公司是一家大型顯示屏生產(chǎn)企業(yè)。受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)及產(chǎn)品市場(chǎng)需求疲軟的影響,該公司產(chǎn)品銷(xiāo)量直線下滑,公司的發(fā)展前景堪憂。于是管理層決定出售旗下主營(yíng)智能手機(jī)顯示屏生產(chǎn)的虧損子公司,擴(kuò)大廣告牌顯示屏業(yè)務(wù)的比例以滿足市場(chǎng)需求,并加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)材料供應(yīng)商的控制權(quán)。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司戰(zhàn)略選擇涉及的類(lèi)型包括()
A.放棄戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略
31.黃河公司是一家集團(tuán)企業(yè),為進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),黃河公司考慮收購(gòu)一家日用品生產(chǎn)公司,但公司管理層需要對(duì)此決策的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要考慮的因素包括()
A.法律環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)生命周期階段C.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性D.產(chǎn)業(yè)集中程度
32.品牌具有的基本特點(diǎn)有()。
A.名稱(chēng)B.標(biāo)記C.關(guān)聯(lián)性和個(gè)性D.質(zhì)量
33.下列情形中,適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的有()。
A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度
B.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力
C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段
D.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品
34.
第
37
題
近幾年公司治理實(shí)踐方面最重要的變化之一就是董事會(huì)的獨(dú)立問(wèn)題,獨(dú)立性的關(guān)鍵之處在于()。
35.甲公司是M國(guó)的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購(gòu)了N國(guó)一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司,從而正式進(jìn)軍N國(guó)。甲公司收購(gòu)乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類(lèi)型有()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
36.關(guān)于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),下列說(shuō)法正確的有()
A.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化C.有利于處理跨區(qū)域大客戶的事務(wù)D.管理成本的重復(fù)
37.甲公司是我國(guó)一家歷史悠久的老字號(hào)餐飲企業(yè)。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司戰(zhàn)略分析時(shí)需要關(guān)注的企業(yè)資源有()。
A.先進(jìn)的加工設(shè)備B.仿膳(清廷御膳)制作技藝C.員工的技能和知識(shí)D.擁有自身原材料綠色生產(chǎn)基地
38.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)因其目標(biāo)、文化以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別,風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為()。
A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡
B.風(fēng)險(xiǎn)中立
C.風(fēng)險(xiǎn)追求
D.無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)
39.下列各項(xiàng)屬于《基本規(guī)范》內(nèi)部控制目標(biāo)的有()
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)
B.合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全
C.合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
D.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
40.可以考慮以下()領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合。
A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價(jià)格D.交貨
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.前幾年,我國(guó)空調(diào)行業(yè)開(kāi)發(fā)的商用空調(diào)其核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國(guó)某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開(kāi)發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開(kāi)發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的專(zhuān)利技術(shù),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo),市場(chǎng)占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇.代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢(shì),具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁功能,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國(guó)家商務(wù)部商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)38個(gè)城市近2000家商場(chǎng)的權(quán)威監(jiān)測(cè)報(bào)表顯示,A公司已在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅。在某些地區(qū)市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。
該公司取得如此成績(jī),是與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān)的。l997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn),以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過(guò)差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象。“價(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,A公司從2001年3月開(kāi)始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng),降幅達(dá)到30%。降價(jià)使得市場(chǎng)占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。
在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng):將銷(xiāo)售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無(wú)償贊助-批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第-”的企業(yè)生存之道,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)-線員工的培訓(xùn),不斷提高-線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢。以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。
要求:
(1)A公司采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?
(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本包括哪些?
42.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購(gòu)入總部位于英國(guó)的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過(guò)與丙公司的接觸,乙公司認(rèn)為,全面收購(gòu)丙公司符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的主要來(lái)源,經(jīng)營(yíng)石油開(kāi)采、管道運(yùn)輸、加工、銷(xiāo)售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù),擁有的油氣儲(chǔ)量占尼日利亞已探明油氣儲(chǔ)量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了新的油田,目前正在進(jìn)行深入勘探。
對(duì)于丙公司購(gòu)買(mǎi)的伊拉克油田,很多股東對(duì)該油田儲(chǔ)量的預(yù)測(cè)并不樂(lè)觀,導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自2009年開(kāi)始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日,乙公司認(rèn)為收購(gòu)丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購(gòu)要約,擬以每股18英鎊的價(jià)格收購(gòu)丙公司其他股東持有的全部股份,該收購(gòu)價(jià)格比報(bào)價(jià)前20個(gè)交易日丙公司的平均收盤(pán)價(jià)格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購(gòu)丙公司消息的當(dāng)天,丙公司股票價(jià)格大幅上漲,報(bào)收于每股19英鎊。并且,英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)表示,將密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜。
要求:
(1)簡(jiǎn)要分析乙公司做出收購(gòu)丙公司的決策時(shí)應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。
(2)簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn),并指出應(yīng)對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)的主要可能措施。
(3)簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。
43.甲公司為上市公司,設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門(mén)。根據(jù)甲公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告。另外,隨著甲公司管理層對(duì)內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要,甲公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)計(jì)劃招聘更多的內(nèi)部審計(jì)人員。
要求:
(1)判斷甲公司上述有關(guān)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的設(shè)置是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
(2)假設(shè)你是甲公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人,你在招聘內(nèi)部審計(jì)人員時(shí)將從哪些方面考察候選人是否具備所需的要求。
44.前幾年,我國(guó)空調(diào)行業(yè)開(kāi)發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國(guó)某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開(kāi)發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開(kāi)發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的專(zhuān)利技術(shù),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo),市場(chǎng)占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢(shì),具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn),人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國(guó)家商務(wù)部商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)38個(gè)城市近2000家商場(chǎng)的權(quán)威監(jiān)測(cè)報(bào)表顯示,A公司已在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績(jī),是與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn),以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過(guò)差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,A公司從2001年3月開(kāi)始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng),降幅達(dá)到30%。降價(jià)使得市場(chǎng)占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng):將銷(xiāo)售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:(1)A公司取得如此成績(jī),與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān),請(qǐng)說(shuō)明該公司采取的策略涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?
45.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車(chē)輪胎。該公司管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:該公司將自己生產(chǎn)出來(lái)的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉(cāng)庫(kù)中,派專(zhuān)人對(duì)存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來(lái)在存貨入庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的查驗(yàn)。該公司對(duì)于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:
簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序。
46.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較低,市場(chǎng)總體需求量不大,總體增長(zhǎng)率偏低。
豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類(lèi)型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴促銷(xiāo)手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。
2009年10月,經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷(xiāo)售量快速增長(zhǎng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。
鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類(lèi)似產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品
2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息:
2011年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。
47.2000年開(kāi)始,我國(guó)的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤(pán),保健品迅速?gòu)膸p峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷(xiāo)售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷(xiāo)售額回升,保健品行業(yè)銷(xiāo)售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。2003年,全國(guó)保健品銷(xiāo)售額比2002年增長(zhǎng)50%左右,年度銷(xiāo)售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2年間,國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷(xiāo)售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額3億元的驚人業(yè)績(jī),盡管安利的營(yíng)銷(xiāo)模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快,國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。WT0給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)13益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái),轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。要求:根據(jù)上述資料,對(duì)我國(guó)的保健品行業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境因素分析。
48.國(guó)英公司是一家公開(kāi)上市的企業(yè),為了響應(yīng)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等關(guān)于建立內(nèi)部控制的有關(guān)文件的精神,決定大手筆建立公司內(nèi)部控制系統(tǒng),同時(shí)決定將此項(xiàng)工作委托國(guó)泰會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施,在與該事務(wù)所接觸時(shí),國(guó)英公司的領(lǐng)導(dǎo)層提出如下建議要求國(guó)泰事務(wù)所參考:第一,內(nèi)部控制作為該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo);第二,通過(guò)完善的內(nèi)部控制制度來(lái)為該企業(yè)各級(jí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證;第三,企業(yè)內(nèi)部控制將依賴與公司上下級(jí)全體員工實(shí)施;第四,企業(yè)內(nèi)部控制一旦建立內(nèi)控制度就將長(zhǎng)期有效的運(yùn)轉(zhuǎn),包括內(nèi)部審計(jì)部門(mén)在內(nèi)的機(jī)構(gòu)無(wú)需干預(yù)其運(yùn)行。同時(shí)該企業(yè)還要建立現(xiàn)代公司治理制度,并通過(guò)恰當(dāng)形式進(jìn)行披露。
要求:
(1)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,對(duì)國(guó)英公司管理層提出的四點(diǎn)要求進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)簡(jiǎn)述公司治理披露的主要內(nèi)容。
49.簡(jiǎn)要分析HG公司并購(gòu)S公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
50.從2002年5月1日開(kāi)始,NJY公司將它的移動(dòng)電話部門(mén)按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過(guò)50%的TDMA市場(chǎng);亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng);高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng);廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng);商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過(guò)5萬(wàn)人的諾基亞來(lái)講是它開(kāi)始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上,無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒(méi)有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
四、綜合題(3題)51.資料一:2010年3月5日,光明食品集團(tuán)公司在上海宣布,已和全球領(lǐng)先的保健品零售企業(yè)美國(guó)健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)合資企業(yè)健安喜(中國(guó))共同進(jìn)軍中國(guó)保健品市場(chǎng)。光明食品集團(tuán)是中國(guó)最大的大型國(guó)有食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,2009年銷(xiāo)售規(guī)模逾700億。
資料二:促成合作的重要契機(jī)在于,中國(guó)保健品市場(chǎng)目前仍然未全面對(duì)外資開(kāi)放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷(xiāo)售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類(lèi)和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國(guó)能尋找到合適的合作伙伴。
健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類(lèi)、運(yùn)動(dòng)類(lèi)、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品,在美國(guó)也擁有超過(guò)6000家的銷(xiāo)售點(diǎn),但在中國(guó)市場(chǎng)上必須得尋找到合作伙伴。
美國(guó)健安喜公司董事長(zhǎng)JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎(chǔ)是,光明食品在中國(guó)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品組合、分銷(xiāo)和零售通道。這為健安喜在中國(guó)大陸達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了合作基礎(chǔ)。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場(chǎng)投放,雙方合資的銷(xiāo)售平臺(tái)健安喜(中國(guó))將在中國(guó)的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷(xiāo)市場(chǎng)機(jī)會(huì),并在條件成熟時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。
資料三:光明食品集團(tuán)董事長(zhǎng)王宗南強(qiáng)調(diào),“作為一個(gè)以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團(tuán),光明食品集團(tuán)多年來(lái)致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費(fèi)者提供安全美味的產(chǎn)品。現(xiàn)階段根據(jù)國(guó)家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程,走出本土市場(chǎng),集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來(lái)加強(qiáng)光明在其他國(guó)際市場(chǎng)的影響力,讓所有向往健康生活的消費(fèi)者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品。”
據(jù)有關(guān)資料顯示,歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的25%以上,而我國(guó)只有0.07%。這表明,保健品市場(chǎng)潛力巨大,以目前全球保健品占整個(gè)食品銷(xiāo)售的5%來(lái)推算,我國(guó)保健品消費(fèi)還將大幅增長(zhǎng)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;
(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑;
(3)根據(jù)資料二,分別運(yùn)用PEST分析法和波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型分析我國(guó)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》相關(guān)規(guī)定的影響;(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點(diǎn)和可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);(5)簡(jiǎn)述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型、含義及
其特點(diǎn)。
52.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢(shì)。飲料類(lèi)產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂(lè)趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類(lèi)。而果汁屬于“健康”一類(lèi)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)果汁的主要?jiǎng)恿κ窍M塬@得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對(duì)純果汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識(shí)女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費(fèi)能力較強(qiáng),消費(fèi)理念成熟且難以改變。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年,目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40,因此,果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對(duì)于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場(chǎng)存在著幾股不同的力量:一是跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等,這也是最強(qiáng)勁的一股力量;二是有臺(tái)灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,果汁類(lèi)飲料品牌眾多;二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持,市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉,消費(fèi)者對(duì)桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利,對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類(lèi)飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高。同時(shí),桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營(yíng)養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問(wèn)題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏力度。要求:(1)請(qǐng)使用SWOT分析法對(duì)甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中采取了哪些戰(zhàn)略類(lèi)型?(3)針對(duì)該公司銷(xiāo)售管理問(wèn)題,請(qǐng)給出相應(yīng)的解決方案。
53.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國(guó)西部A省省會(huì)一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在A省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評(píng),產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級(jí)商一二級(jí)商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長(zhǎng),物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤(rùn)率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。
A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購(gòu)了大中型啤酒企業(yè),對(duì)A省市場(chǎng)形成了包圍、滲透之勢(shì)。
A省是中國(guó)人口大省,C市又是A省的省會(huì)。A省經(jīng)濟(jì)多年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國(guó)前列,啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國(guó)前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來(lái)越大,對(duì)產(chǎn)品品牌的要求越來(lái)越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場(chǎng)潛力。
C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場(chǎng)份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購(gòu)后,立刻花了上千萬(wàn)元的資金搞技改,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實(shí)力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動(dòng),拼促銷(xiāo),拼政策是很難取得成效的。在正面競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),白云山啤酒公司擺脫銷(xiāo)售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷(xiāo)的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“連點(diǎn)成線”,給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”,變被動(dòng)為主動(dòng),牽住對(duì)手的鼻子走,避免實(shí)力的火拼,充分利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淡季或節(jié)假日之外時(shí)間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營(yíng)銷(xiāo),將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通和互動(dòng),將各種活動(dòng)連點(diǎn)成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過(guò)避實(shí)就虛的反向情感營(yíng)銷(xiāo)、偏向虎山行的逆向競(jìng)爭(zhēng)策略等高超營(yíng)銷(xiāo)手段取得了一次又一次的競(jìng)爭(zhēng)成功。
但是,白云山啤酒公司在市場(chǎng)占有率提高的同時(shí),也遇到了公司內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且?jiàn)W鑫啤酒公司的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報(bào)率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和可持續(xù)增長(zhǎng)率分別為30%和16%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)可以延續(xù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)白云山啤酒公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;(3)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(4)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(5)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。
參考答案
1.C題目中強(qiáng)調(diào)“年輕人”屬于人口細(xì)分;“突出的影音、游戲功能配置”屬于應(yīng)用細(xì)分;“滿足追求時(shí)尚和個(gè)性化”屬于心理細(xì)分。
2.D【答案】D
【解析】企業(yè)文化可以成為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的條件:首先,文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。其次,公司文化必須是企業(yè)所特有的。最后,企業(yè)文化必須是很難被模仿的。
3.B【正確答案】:B
【答案解析】:
(參見(jiàn)教材264~265頁(yè))
【該題針對(duì)“匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4.D【答案】D
【解析】市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)更大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。
5.B統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡(jiǎn)潔的文字來(lái)分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項(xiàng)B、c的說(shuō)法不正確。
6.D【解析】本題考核政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭。政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭包括:政府推行有關(guān)外匯管制、進(jìn)口配額、進(jìn)口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施,比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒(méi)收資產(chǎn)等。
7.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)A屬于操作風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)B屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C、D屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
8.D【答案】D
【解析】適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作成果標(biāo)準(zhǔn)化。
9.A滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。所以.選項(xiàng)A正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握新產(chǎn)品上市定價(jià)的滲透定價(jià)法和撇脂定價(jià)法的特點(diǎn)。
10.C公司主要面臨操作風(fēng)險(xiǎn)的管理問(wèn)題,應(yīng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的措施有:①設(shè)立流程、程序和政策;②防止錯(cuò)誤和欺詐;③在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);④對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理;⑤對(duì)技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理;⑥合理確定外包安排。
11.AA【解析】本題考核事件樹(shù)分析法。選項(xiàng)B、C、D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。
12.B質(zhì)量保證,是建立詳細(xì)的從初級(jí)生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng),甲公司在原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證各個(gè)步驟的質(zhì)量,因此屬于價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素中的質(zhì)量保證。
13.A【答案】A
【解析】海默首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論。
14.B選項(xiàng)A不符合題意,學(xué)歷信號(hào)不對(duì)稱(chēng)是指不同能力的人在受教育的時(shí)候所付出的成本不一樣;
選項(xiàng)B符合題意,財(cái)富信號(hào)不對(duì)稱(chēng):物質(zhì)資本作為信號(hào)可以反映個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力,在消費(fèi)約束不可能為負(fù)的約束條件下,一個(gè)企業(yè)成為企業(yè)家的個(gè)人機(jī)會(huì)成本與其個(gè)人財(cái)產(chǎn)正相關(guān)。即對(duì)于一個(gè)擁有足量資本而又愿意充當(dāng)企業(yè)家的人而言,他沒(méi)有積極性謊報(bào)自己的經(jīng)營(yíng)能力;
選項(xiàng)C不符合題意,經(jīng)歷信號(hào)不對(duì)稱(chēng)在判斷代理人能力時(shí)更加直接發(fā)揮著不可替代的作用;
選項(xiàng)D不符合題意,針對(duì)事前信息不對(duì)稱(chēng)采用信號(hào)顯示機(jī)制措施,即經(jīng)理人員采用某些信號(hào)傳遞給委托人有關(guān)其能力的信息,從而降低事前代理問(wèn)題發(fā)生的可能性。具體而言,信號(hào)顯示機(jī)制可以分為:①學(xué)歷信號(hào)顯示。②財(cái)富信號(hào)顯示。③經(jīng)歷信號(hào)顯示。
綜上,本題應(yīng)選B。
15.C【答案】C
【解析】產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅主要受結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙(如預(yù)期產(chǎn)業(yè)中先進(jìn)入者的報(bào)復(fù)),進(jìn)入障礙越大,潛在進(jìn)入者就越難以進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。
16.C【答案】C
【解析】選項(xiàng)A、B、D是平衡產(chǎn)能與需求的三種方法。
17.B風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對(duì)此項(xiàng)信用風(fēng)險(xiǎn)的策略屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
18.A波士頓矩陣的縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率,是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的百分比。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。波士頓矩陣,橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)市場(chǎng)占有率,是指以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與這個(gè)市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額之比。這一市場(chǎng)占有率反映企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。選項(xiàng)B正確。市場(chǎng)增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。選項(xiàng)C正確。波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè):企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是成正比的。選項(xiàng)D正確。
19.B【答案】B
【解析】乙子公司屬于甲公司全新的子公司,沒(méi)有可以參考的基數(shù),預(yù)算編制者必須根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷,加上對(duì)周?chē)h(huán)境變化的預(yù)期來(lái)做預(yù)算。因此,乙子公司應(yīng)編制零基預(yù)算。
20.B選項(xiàng)A、C不符合題意,供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者分別是指企業(yè)的上游企業(yè)和下游企業(yè);
選項(xiàng)B符合題意,題干中表明了網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)體的更大商場(chǎng)的沖擊屬于,屬于網(wǎng)上購(gòu)物替代實(shí)體商場(chǎng);
選項(xiàng)D不符合題意,潛在進(jìn)入者是指因現(xiàn)有行業(yè)有利潤(rùn)的信號(hào),吸引那些想要進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)。
綜上,本題應(yīng)選B。
21.ABC【解析】本題考核平衡計(jì)分卡的內(nèi)容??蛻艚嵌鹊哪繕?biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開(kāi)發(fā)率、客戶滿意度和盈利率??ㄆ仗m和諾頓把這些稱(chēng)為滯后指標(biāo)。在明確價(jià)值定位的過(guò)程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo):時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱(chēng)為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。
22.BCD企業(yè)進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注投資項(xiàng)目的收益和風(fēng)險(xiǎn)。所以選項(xiàng)A的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。
23.ABC該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),30歲左右的家庭用戶,收入中等屬于人口細(xì)分。追求平和、協(xié)調(diào)的生活方式,希望能通過(guò)車(chē)給家庭成員帶來(lái)更多的便利、關(guān)懷、色彩和快樂(lè)屬于心理細(xì)分,注重實(shí)用屬于價(jià)值細(xì)分。
24.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在新興產(chǎn)業(yè)中占?jí)旱沟匚坏膽?zhàn)略問(wèn)題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型;
選項(xiàng)B符合題意,在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中,一個(gè)重要的戰(zhàn)略問(wèn)題是在對(duì)產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡;
選項(xiàng)C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會(huì)使原有的障礙和機(jī)會(huì)都發(fā)生變化,盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì);
選項(xiàng)D符合題意,選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要,早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險(xiǎn),但可以在關(guān)鍵市場(chǎng)取得“局內(nèi)人的位置”,獲得市場(chǎng)支配地位。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
25.ACD風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
選項(xiàng)A符合題意,頭腦風(fēng)暴法是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開(kāi)展集體討論的方法,屬于定性分析;
選項(xiàng)B不符合題意,敏感性分析法適用于對(duì)項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析,是一種定量分析方法;
選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法是根據(jù)企業(yè)實(shí)際繪制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖的方法,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)初步的定性分析;
選項(xiàng)D符合題意,德?tīng)柗品ㄊ窃谝唤M專(zhuān)家中取得可靠共識(shí)的程序,是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
26.AD選項(xiàng)A符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;
選項(xiàng)B不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;
選項(xiàng)C不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量必須是可計(jì)量的、有意義的、持續(xù)計(jì)量的、定期重新評(píng)估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的,并且是可接受的;
選項(xiàng)D符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
27.ABC內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對(duì)外披露或報(bào)送相關(guān)部門(mén)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以12月31日作為年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日,并于基準(zhǔn)日后4個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。對(duì)不存在重大缺陷的情形,可出具評(píng)價(jià)期末內(nèi)部控制有效的結(jié)論。如果企業(yè)決定利用外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其提供內(nèi)部控制評(píng)價(jià)服務(wù),根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求,這所事務(wù)所不應(yīng)同時(shí)為企業(yè)提供內(nèi)部控制的審計(jì)服務(wù)。
28.ABC【答案】ABC
【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法有貨幣套期、計(jì)價(jià)貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債等;選項(xiàng)D屬于應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
29.ABC企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力可分為三種能力:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷(xiāo)售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力。
30.ABC選項(xiàng)A符合題意,賣(mài)斷是指母公司將其中的業(yè)務(wù)單位賣(mài)給另外一家企業(yè),從而斷絕一切關(guān)系。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的徹底轉(zhuǎn)移,是放棄戰(zhàn)略的方式之一;本題中管理層決定出售旗下主營(yíng)智能手機(jī)顯示屏生產(chǎn)的虧損子公司屬于放棄戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B符合題意,一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向延伸業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng);本題中加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)材料供應(yīng)商的控制權(quán)屬于縱向一體化中的后向一體化戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C符合題意,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是指改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向或經(jīng)營(yíng)策略,其主要方式:①重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)②調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;本題中增大廣告牌顯示屏業(yè)務(wù)的比例屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D不符合題意,緊縮與集中戰(zhàn)略是指往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
31.BCD選項(xiàng)B、C、D符合題意,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。在考慮企業(yè)可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性、產(chǎn)業(yè)集中程度;
選項(xiàng)A不符合題意,法律環(huán)境屬于法律風(fēng)險(xiǎn)不屬于面對(duì)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)需要考慮的因素。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
32.ABC【答案】ABC
【解析】品牌具有三個(gè)基本特點(diǎn):名稱(chēng)、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性。
33.ACD【答案】ACD
【解析】產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開(kāi)發(fā)能力;(5)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。
34.CD
35.AB甲公司和乙公司的業(yè)務(wù)相同都是電子商務(wù),兩者具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以甲公司收購(gòu)乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略,選項(xiàng)A正確;甲公司通過(guò)收購(gòu)乙公司,可以將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到N國(guó),屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)B正確。
36.AB區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),按照特定的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi)。
選項(xiàng)A符合題意,在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
選項(xiàng)B符合題意,與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用,有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化;
選項(xiàng)C不符合題意,由于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)不同的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi),因此難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù);
選項(xiàng)D不符合題意,區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)導(dǎo)致管理成本的重復(fù);比如,一個(gè)國(guó)家企業(yè)被劃分為10個(gè)區(qū)域,則每個(gè)區(qū)域辦事處都需要一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)。
綜上,本題應(yīng)選AB。
37.ABCD企業(yè)的資源包括有形資源、無(wú)形資源和人力資源。選項(xiàng)A和D屬于有形資源;選項(xiàng)B屬于無(wú)形資源;選項(xiàng)C屬于人力資源。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)資源的類(lèi)別。
38.ABC[答案]ABC
[解析]企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)因其目標(biāo)、文化以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中立或風(fēng)險(xiǎn)追求。
39.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意,《基本規(guī)范》將內(nèi)部控制的目標(biāo)歸納為五個(gè)方面:
(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī);
(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;
(3)合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;
(4)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;
(5)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
40.ABCD【答案】ABCD
【解析】可通過(guò)考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合:質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和交貨。
41.(1)A公司主要采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格策略。通過(guò)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象。從而爭(zhēng)取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,該公司又根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況,進(jìn)行了降價(jià),但維持原有的產(chǎn)品差異化品質(zhì),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場(chǎng)占有率迅速上升。
(2)質(zhì)量成本又稱(chēng)質(zhì)量費(fèi)用,是指將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的有關(guān)費(fèi)用。從質(zhì)量管理的角度而言.該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類(lèi):預(yù)防成本和鑒定費(fèi)用。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)-線員工的培訓(xùn)。不斷提高-線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本是指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。
42.(1)英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)表示要密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜,可能會(huì)受到政府干預(yù),導(dǎo)致收購(gòu)失敗。
(2)乙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn):政府推行有關(guān)外匯管制;組織結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例;歧視性措施,比如對(duì)外國(guó)企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制等。沒(méi)收資產(chǎn);
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施:在向某個(gè)國(guó)家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn);避免完全信賴某個(gè)國(guó)家;向本國(guó)政府尋求政治支持;與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。
(3)丙公司購(gòu)買(mǎi)的伊拉克油田儲(chǔ)量不樂(lè)觀,使得其股價(jià)一直低于15英鎊,但乙公司要約收購(gòu)丙公司時(shí)其股價(jià)大幅度提高,達(dá)到19英鎊,會(huì)導(dǎo)致收購(gòu)成本過(guò)高,乙公司的成本也會(huì)因此而被拉升。
43.(1)甲公司設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的做法不恰當(dāng)。審計(jì)活動(dòng)應(yīng)保持獨(dú)立性,這樣他們才能夠自由且客觀地執(zhí)行他們的工作,他們必須提供公正而無(wú)偏見(jiàn)的判斷。公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的主管應(yīng)由公司審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn),同時(shí),內(nèi)部審計(jì)師或內(nèi)部審計(jì)的管理者應(yīng)直接且定期向董事會(huì)報(bào)告,而甲公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告,因此,該公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的設(shè)置不恰當(dāng)。
(2)為了保證內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行,在招聘內(nèi)部審計(jì)人員時(shí),應(yīng)從以下幾方面來(lái)考核其所具備的基本素質(zhì):①應(yīng)具備必要的知識(shí)、技巧以及訓(xùn)練,以熟練、專(zhuān)業(yè)地實(shí)施審計(jì)工作。內(nèi)部審計(jì)師的角色不斷改變,這需要他們培養(yǎng)分析、技術(shù)、決策及溝通技巧。審計(jì)人員至少應(yīng)當(dāng)具有適當(dāng)?shù)慕逃尘盎蚪?jīng)驗(yàn),以及與所承擔(dān)的責(zé)任相匹配的組織技巧和技術(shù);②應(yīng)該善于口頭溝通及書(shū)面通信,能夠理解會(huì)計(jì)及審計(jì)準(zhǔn)則、原則及技術(shù),認(rèn)識(shí)及評(píng)估與完善的商業(yè)實(shí)務(wù)的偏離之重要性和重大程度。并能確認(rèn)現(xiàn)有或潛在的問(wèn)題,并在適當(dāng)?shù)那闆r下,對(duì)程序進(jìn)行補(bǔ)充。
44.(1)A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷(xiāo)策略。1997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn),以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。通過(guò)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象,從而爭(zhēng)取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,該公司又根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況,進(jìn)行了降價(jià),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場(chǎng)占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng):將銷(xiāo)售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。在增加銷(xiāo)量的同時(shí)樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷(xiāo)策略。(2)運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類(lèi),即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類(lèi):預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專(zhuān)職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級(jí)費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購(gòu)置費(fèi)等。
45.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。46.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:
①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=60%-45%=15%
②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%
根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測(cè)信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。
這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷(xiāo)售增長(zhǎng),因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率所出現(xiàn)的高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,待銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是長(zhǎng)期性的,除了考慮通過(guò)借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過(guò)增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來(lái)增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。
47.(1)從政治和法律因素看,保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾:如我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。(2)從經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,跨國(guó)公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊:保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2年間,國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷(xiāo)售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額3億元的驚人業(yè)績(jī),盡管安利的營(yíng)銷(xiāo)模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快,國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。(3)從社會(huì)與文化環(huán)境因素看,保健品市場(chǎng)起伏不定但發(fā)展勢(shì)頭良好:2000年開(kāi)始,保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤(pán),保健品迅速?gòu)膸p峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷(xiāo)售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷(xiāo)售額回升,保健品行業(yè)銷(xiāo)售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。2003年,全國(guó)保健品銷(xiāo)售額比2002年增長(zhǎng)50%左右,年銷(xiāo)售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。(4)從技術(shù)環(huán)境因素看,保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售發(fā)生了全新變化:WT0給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái),轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“人世”后,締造出我國(guó)的保健品世界品牌,才有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
48.(1)根據(jù)COS0及內(nèi)控規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,對(duì)國(guó)英公司管理層提出的四點(diǎn)要求評(píng)價(jià)如下:
①不正確,內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)。
②不正確,內(nèi)部控制只提供合理的保證,而非絕對(duì)的保證,管理層認(rèn)為為各級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證是不現(xiàn)實(shí)的。
⑧正確,內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。
④不正確,內(nèi)部控制系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中要不斷完善,同時(shí)被監(jiān)督和檢查。
(2)一是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,包括企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、股權(quán)結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)、現(xiàn)金流量等。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息主要被用來(lái)評(píng)價(jià)公司的獲利能力和經(jīng)營(yíng)狀況;二是非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)目標(biāo)、政策、董事會(huì)成員和關(guān)鍵管理人員及其薪酬、重要可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素、公司治理結(jié)構(gòu)及原則等。非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息主要被用來(lái)評(píng)價(jià)公司治理的科學(xué)性和有效性;三是審計(jì)信息,包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)報(bào)告、監(jiān)事會(huì)報(bào)告、內(nèi)部控制制度評(píng)估等。審計(jì)信息主要被用于評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可信度及公司治理制衡狀況。向投資者披露信息的最主要方法之一就是通過(guò)企業(yè)的年度報(bào)告。此外,良好的公司治理披露通常還包括超過(guò)最低法定或者監(jiān)管要求的自愿性披露。
49.并購(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:
(1)決策不當(dāng):①并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益。
(2)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;
(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用;
(4)跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。
50.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動(dòng)電話部門(mén)按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。體現(xiàn)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的市場(chǎng)細(xì)分。(2)一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下,管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國(guó)內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明,及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī),并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。對(duì)于諾基亞來(lái)講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專(zhuān)業(yè)分析人士還沒(méi)有看到變革迫切性的時(shí)候,就開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動(dòng)電話部門(mén)按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng),以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化,同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門(mén)的強(qiáng)有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場(chǎng)需求。(3)此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計(jì)劃的變革。
51.【答案】
(1)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。。
(2)光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟(合營(yíng)企業(yè))。
(3)PEST分析即指宏觀環(huán)境分析,PEST分析中關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素和技術(shù)因素。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷(xiāo)售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類(lèi)和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治和法律因素。波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型用以分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,這五力分別是:產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅、替代品的替代威脅、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷(xiāo)售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類(lèi)和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定,屬于政府政策,對(duì)應(yīng)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中影響產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者威脅的因素。
(4)光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略是縱向一體化戰(zhàn)略。
縱向一體化戰(zhàn)略的特點(diǎn):采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶。不過(guò),企業(yè)一體化也會(huì)增加內(nèi)部管理成本,企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。
企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專(zhuān)用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
(5)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型包括:
①國(guó)際戰(zhàn)略。是指企業(yè)將其在母國(guó)所開(kāi)發(fā)出的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外的市場(chǎng),以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。該種戰(zhàn)略的全球化協(xié)作程度和對(duì)東道國(guó)本土市場(chǎng)的適應(yīng)能力均低。
②多國(guó)本土化戰(zhàn)略。是指一個(gè)企業(yè)的大部分活動(dòng),如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國(guó)外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行,由這些單元向本地市場(chǎng)提供本土化的產(chǎn)品,從而把自己有價(jià)值的技能和產(chǎn)品推向外國(guó)市場(chǎng)而獲得收益。多國(guó)本土化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛(ài)好,因此,該戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。
③全球化戰(zhàn)略。是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷(xiāo)售同一類(lèi)型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來(lái)規(guī)劃其全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它們將研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)來(lái)完成,但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。全球化戰(zhàn)略對(duì)本地市場(chǎng)的反應(yīng)相對(duì)遲鈍,并且由于企業(yè)需要跨越國(guó)界的協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策,所以難以管理。④跨國(guó)化戰(zhàn)略。是指企業(yè)既尋求多國(guó)本土化戰(zhàn)略所具有的當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì),又注重全球化戰(zhàn)略帶來(lái)的效率。因而,運(yùn)用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在本土化響應(yīng)和全球效率上都能獲得優(yōu)勢(shì)。在跨國(guó)成長(zhǎng)中,企業(yè)同時(shí)為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力,一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動(dòng),另一方面則高度重視地區(qū)差別對(duì)企業(yè)活動(dòng)的要求。
52.(1)優(yōu)勢(shì):①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應(yīng)有了絕對(duì)的保障。②具有雄厚的
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