服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文5篇

服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文5篇在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去協(xié)助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。當(dāng)一名銷售確定也會(huì)有許多感想。今日我為大家?guī)砹朔b銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文，盼望可以協(xié)助到大家。

服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文一

此時(shí)此刻做服裝銷售，特殊是女裝，競爭劇烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我留意到做服裝的一些經(jīng)歷之談寫的這幾句話，lsquo;人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快rsquo;簡潔的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。

人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競爭對(duì)手沒有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判實(shí)力，這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)層次確定，你拿貨的眼光確定了你和競爭對(duì)手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競爭的優(yōu)勢(shì)，在注意自己的銷售經(jīng)歷總結(jié)的同時(shí)，留意你競爭對(duì)手的狀況同樣重要。

人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就須要在你的經(jīng)營策略上采納主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必需以我為主，衣服一樣，但是銷售人的不同可以去變更你的被動(dòng)局面，想方法在銷售環(huán)境和氣氛去締造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的效勞，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，專心去溝通，讓顧客感覺你的店的實(shí)在，客人買的舒心，也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服廉價(jià)，但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意。

人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)展一個(gè)良好的氣氛進(jìn)展銷售的同時(shí)，或許你的對(duì)手也在力求著變更和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必需在變字上下好功夫，變的方式和方法有許多，比方在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。

人變我快，這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對(duì)待所面臨的問題要堅(jiān)決，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要駕馭快的原那么，特殊是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。

服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文二

一個(gè)月已經(jīng)過去了，經(jīng)過這個(gè)月的實(shí)習(xí)，我此時(shí)此刻將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，盼望各位給與指導(dǎo)和建議，范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能駕馭服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。

平常我認(rèn)為在我們引薦時(shí)要有信念，向顧客引薦服裝時(shí)我們本身有信念了顧客對(duì)服裝才有信任感。引薦的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)展商品說明，依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件引薦適宜的服裝。引薦的同時(shí)要有手勢(shì)，做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事留意視察顧客的反映，以便適宜地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點(diǎn)，便利推銷出商品?？偠灾]技巧是我們銷售人員必須要做好的，良好的效勞才能使顧客動(dòng)心，才能到達(dá)銷售的目的。

此外，我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們須要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不行少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互敬重，和諧相處，共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作開心，共同進(jìn)步，到達(dá)雙贏的目的。

以上就是我這個(gè)月以來的總結(jié)感言，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與看法和指導(dǎo)，在以后的日子里共同努力，感謝大家。

服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文三

20_年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時(shí)候，這是我做營業(yè)員幾個(gè)月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié)，也是因?yàn)閷懥诉@一份服裝銷售工作總結(jié)我許多的感受，針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷售狀況，我此時(shí)此刻將我的銷售心得總結(jié)如下：

在服裝銷售過程中，作為一個(gè)營業(yè)員必需駕馭很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和具體描述之外，引薦是不行少的。既然是引薦服裝，那么就必需以引起顧客購置的愛好為目的。所以我在引薦服裝時(shí)，總結(jié)了以下方法：

(一)要贏得顧客對(duì)服裝的信任感，就必需讓自己有信念。

(二)依據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和講解，引薦的服裝要是真的適合顧客的。

(三)無論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。

(四)留意視察顧客的反響，然后在適當(dāng)時(shí)機(jī)，適時(shí)地促成銷售。

重點(diǎn)就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷售技巧是獲得勝利的關(guān)鍵。銷售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量，價(jià)格等因素，依據(jù)不同的消費(fèi)人群，讓顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”，最終銷售勝利。銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購置的信念。那么銷售有以下原那么：

(一)對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。

(二)隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素養(yǎng)，依據(jù)顧客的狀況而制定推銷語言，不行一模一樣。

(三)營業(yè)員對(duì)服裝流行趨勢(shì)的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài)，才能當(dāng)顧客的講解員。

以上就是我的個(gè)人服裝銷售工作總結(jié)，雖不夠完善，但卻是這幾個(gè)月通過自己的謹(jǐn)慎視察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好工作打算，剛好總結(jié)經(jīng)歷和工作中的缺乏。

服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文四

在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，駕馭如何進(jìn)展服裝銷售也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者。關(guān)于一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場

在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，駕馭如何進(jìn)展服裝銷售也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者。關(guān)于一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場導(dǎo)購培訓(xùn)專家劉博士,下面是簡潔的匯總.

下面我想和大家溝通一下接近顧客的一些根本技巧：

“三米原那么”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。假如你沒有留意到這一點(diǎn)，而對(duì)顧客不理不睬，就會(huì)導(dǎo)致每天失去3單生意，假設(shè)平均300元，那么一年達(dá)32萬多。所以我盼望在座的各位導(dǎo)購，能主動(dòng)與顧客打招呼。

此時(shí)此刻我發(fā)覺有許多導(dǎo)購員喜愛用“請(qǐng)隨意看看”來代替“歡送光臨”。殊不知這句“請(qǐng)隨意看看”的歡送語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識(shí)。打個(gè)比方說潛意識(shí)對(duì)人心理的作用：早晨，當(dāng)你一覺醒來，對(duì)自己說“今日我心情很好，我是一個(gè)歡樂的人，那么你一天可能都是歡樂的。這正反映了潛意識(shí)對(duì)人的作用。所以，你假如也習(xí)慣對(duì)顧客說“請(qǐng)隨意看看”請(qǐng)馬上更正你的說法。

我想大家必須有這種經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候我們?cè)趯Ｙu店或商場購物時(shí)，我們會(huì)遇到一些過分熱忱的導(dǎo)購，他們老遠(yuǎn)就會(huì)和你打招呼，當(dāng)你走進(jìn)她的專柜時(shí)，他更是跟隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地起先介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜愛有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們欣賞和選擇，不分青紅皂白的介紹反而會(huì)讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱忱”。

接近顧客的時(shí)機(jī)

我們應(yīng)當(dāng)讓顧客自由地選擇商品并不是意味著對(duì)顧客不理不睬，不管不問，關(guān)鍵是你須要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，視察顧客。一旦發(fā)覺時(shí)機(jī)，立馬出擊。那么時(shí)機(jī)：

一.當(dāng)顧客看著某件商品(表示有愛好)

二.當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)

三.當(dāng)顧客細(xì)致地端詳某件商品(表示有需求，欲購置)

四.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生愛好，想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)

五.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的協(xié)助)

六.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客須要協(xié)助或介紹)

原那么把握住了，時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了，那么下一步就是我們?cè)撘院畏N方式來接近顧客促成交易。

一、提問接近法

Eg.您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請(qǐng)問您穿多大號(hào)的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

二、介紹接近法

看到顧客對(duì)某件商品有愛好時(shí)上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：FAB法那么，千萬不要說成FBI法那么了

1.FEATURE特性(品牌、款式、面料、顏色)

2.ADVANTANGE優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)

3.BENEFIT好處(舒適、吸汗、涼快)

互動(dòng)環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機(jī)等(用FAB法那么)

留意：用此法時(shí)，不要征求顧客的看法。假如對(duì)方答復(fù)“不須要”或“不麻煩了”就會(huì)造成為難的局面。

三、贊美接近法

即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)展贊美，接近顧客。

Eg您的包很特殊，在那里買的?

您今日真精神。

小摯友，長的好得意!(帶小孩的顧客)

俗語：良言一句三春暖;好話恒久愛聽。

通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會(huì)表示友好，并樂意與你溝通。

四、示范接近法

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的成效，并結(jié)合必須的語言介紹，來協(xié)助顧客了解產(chǎn)品，相識(shí)產(chǎn)品。的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)說明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。

服裝銷售工作感悟優(yōu)質(zhì)范文五

__月份已經(jīng)過去，在這一段時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)新的，覺得有必要做一個(gè)心得體會(huì)的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。

我是今年__月__號(hào)來到__專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比擬難纏的客人探究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此時(shí)此刻我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，精確的把握客人的須要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場的相識(shí)也有一個(gè)比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的實(shí)力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于__市場銷售了解的還不夠深化，對(duì)__的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶說明，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和堅(jiān)信客人。

在下月工作打算中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

(一)在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主子翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(三)養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，