廣州品味裝飾公司財務(wù)管理制度

PAGE財務(wù)管理制度辦了規(guī)范本公司的財務(wù)管理，發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中的核心作用?，F(xiàn)依照總部的財務(wù)管理制度，結(jié)合本公司的實際情況，制定本制度。一、財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)人員1、公司設(shè)會計、出納各一名。2、會計、出納由總部財務(wù)管理中心和人力資源管理中心考核聘用，由總部財務(wù)管理中心統(tǒng)一委派。3、本分公司的財務(wù)人員必須在總部財務(wù)管理中心和本公司負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)本公司、工作室的財務(wù)管理和會計核算工作。4、貫徹執(zhí)行總部財務(wù)管理中心和本公司的財務(wù)會計管理制度和指令。5、按本公司的經(jīng)營計劃，提出年度財務(wù)預(yù)算計劃，編制財務(wù)決算報告，嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的年度財務(wù)預(yù)算計劃控制各項費用開支，降低成本和費用。6、參與本公司擬定經(jīng)濟合同，協(xié)議及重要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的分析和決策。7、報帳、復(fù)賬、記帳時要按照有關(guān)會計制度的規(guī)定，做到手續(xù)完備、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚、按時報帳。8、做好本公司的財產(chǎn)定期清查和盤點，管好本公司的資產(chǎn)，保證資產(chǎn)的安全和完整，并做好帳帳相符，帳物相符，帳表相符。9、及時了解和掌握國家稅收政策、法律、法規(guī)，依法納稅。10、如實反映本公司的財務(wù)和經(jīng)濟成果，依照總部的有關(guān)規(guī)定進行會計核算，及時編制財務(wù)會計報表，按季、年度寫出財務(wù)分析報告。11、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。保證所有資料的準(zhǔn)確性和完整性。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。二、資金管理和審批權(quán)限現(xiàn)金管理1、現(xiàn)金收入須由出納收款并開具收據(jù)，當(dāng)天業(yè)務(wù)終了后填制貨幣資金日報表交會計審查核對。業(yè)務(wù)部門收款后要及時交給出納保存。杜絕一切白條抵庫和挫支。如因工作疏忽造成損失，則當(dāng)事人全額賠償。2、出納收取現(xiàn)金時要認(rèn)真核實和鑒別。超過庫存限額部份（三天之內(nèi)的備用金）必須及時存入銀行，杜絕各種意外損失。大額現(xiàn)金必須安排隨行人員，確保途中安全。不得獨自一人攜帶現(xiàn)金乘坐公交車或打的，否則后果自負(fù)。3、現(xiàn)金原則上存入銀行結(jié)算帳戶上，如工作、業(yè)務(wù)上的需要，在就近銀行開設(shè)存折，必須設(shè)立密碼，存折由出納保管，密碼由本公司負(fù)責(zé)人或委托專人保管。對違反本條規(guī)定的責(zé)任人處罰2000元。4、出納必須認(rèn)真登記現(xiàn)金日記帳，嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)制度。每月終了時，由分公司負(fù)責(zé)人（或指定專人），會計、出納三方進行盤點，發(fā)現(xiàn)帳目不符，要查明原因，出納對短缺數(shù)額全部賠償，對升溢數(shù)額全部歸公并開具收據(jù)。5、杜絕白條抵庫，否則對出納和借款人按額處20%的罰款。對不退回挪用款和拒不接受罰款的，本公司及時上報總部財務(wù)管理中心調(diào)離崗位直至除名。銀行存款管理1、銀行結(jié)算帳戶的空白票據(jù)必須由出納員購領(lǐng)并保管使用，銀行印鑒必須由本公司負(fù)責(zé)人或會計（或指定人）保管，對違反規(guī)定的責(zé)任人處罰2000元。2、收到業(yè)主交來的銀行票據(jù)時，應(yīng)認(rèn)真審查其真實性、有效性并及時進帳。出具收款收據(jù)應(yīng)填寫支付銀行的行號和票據(jù)號碼。3、認(rèn)真登記銀行存款的收支日記帳，日清月結(jié)，及時核對日記帳和對帳單。對未達帳和錯記帳應(yīng)逐筆查清核對。4、嚴(yán)禁攜帶空白支票外出。資金審批A、借支審批1、嚴(yán)禁非業(yè)務(wù)性借支。以往發(fā)生的任何性質(zhì)的借支由付款人在期限內(nèi)追回。2、員工在本分公司期間內(nèi)，有特殊情況（指天災(zāi)人禍）的，員工借款由分公司經(jīng)理簽批。但借款不許超過本人月工資和提成的50%，并在本人本月工資和提成中扣除。3、公司員工因公出差的，原則上先墊資，出差結(jié)束回公司報帳，如出差費用較大（超過2000元以上）的，應(yīng)出示出差申請表到公司財務(wù)填寫出差借款單，由分公司經(jīng)理簽批，在出差結(jié)束后三天內(nèi)到公司財務(wù)辦理報帳手續(xù)。如果在報帳時還不清出差借款的，其欠款在當(dāng)月的工資中扣還。4、購買小量辦公用品，經(jīng)辦人先填寫申購單，墊付購買，再到公司財務(wù)報帳。5、購置固定資產(chǎn)和設(shè)備，必須有總部審批的“購置資產(chǎn)設(shè)備申購單”和本公司經(jīng)理和簽批的借款單到公司財務(wù)借款。購置資產(chǎn)設(shè)備購買后一星期內(nèi)辦妥報帳手續(xù)。借款購置設(shè)備借款額要與購買資產(chǎn)設(shè)備實際金額一致，杜絕多借款挪作它用。6、施工工程的業(yè)務(wù)備用金借支按工程預(yù)算額的1%幅度控制，一次不得超過500元的借支，報帳時扣還。該項借支由分公司經(jīng)理或工程部負(fù)責(zé)人簽批。7、在特殊情況下為業(yè)主墊付的施工保證金（物業(yè)押金）等項，由工程施工監(jiān)理出具墊付申請書，由工程部負(fù)責(zé)人簽批，到財務(wù)部門辦理借款手續(xù)?？铐棄|付后，要將物業(yè)管理部門的收款收據(jù)交分公司財務(wù)登記和保管，工程完工時，由施工監(jiān)理負(fù)責(zé)退款，也可以在承包金中抵扣，該項借款由公司經(jīng)理和工程部負(fù)責(zé)人簽批。8、工程完工結(jié)算時，必須有業(yè)主簽字認(rèn)可的結(jié)算單，否則不予結(jié)算。9、工程完工結(jié)算時，尾款未結(jié)清的，必須由業(yè)主出具欠條，工程監(jiān)理負(fù)責(zé)追收。在尾款未收清之前，不得向工程監(jiān)理兌現(xiàn)結(jié)算工資。如急需兌現(xiàn)結(jié)算工資，未收清的工程尾款必須在工程監(jiān)理結(jié)算工資中抵扣。如在結(jié)算工資中扣不清的，必須由工程監(jiān)理出示欠條或在風(fēng)險押金和保修金中扣抵。10、工程尾款確實收不清的，須在工程結(jié)算合同單中公司規(guī)定的尾款余款以內(nèi)加以分析酌情考慮。在工程結(jié)算合同中公司所規(guī)定的尾款額外的所欠工程由工程監(jiān)理全部負(fù)責(zé)賠付給公司。11、各工種在進場施工后，由工長填寫好借款單，監(jiān)理核實同意、工程部負(fù)責(zé)人審批。各工種的總借款不得超過本工種預(yù)算工資的50%（分三次借款，即進場后預(yù)借預(yù)算工資的10%；中后期預(yù)借預(yù)算工資的30%；該工種工程完工后預(yù)借預(yù)算工資的10%）以防超支而導(dǎo)致結(jié)算時留下后患，責(zé)任人為該工程的工程監(jiān)理。B、費用支出的審批和付款程序1、為了控制費用支出，建立規(guī)范財務(wù)工作次序，維護本公司的利益，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，材料采購應(yīng)由經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、會計和經(jīng)辦人根據(jù)材料市場的調(diào)查情況選擇價廉、物美、有誠信的商家定點采購。必須簽定材料采購供銷合同，材料供應(yīng)商應(yīng)交材料環(huán)保、質(zhì)量保證金3000-10000元。2、材料采購及廣告、房租、業(yè)務(wù)費用等大額支出，應(yīng)由會計根據(jù)合同條款進行審核，經(jīng)分公司經(jīng)理和設(shè)計總監(jiān)共同簽批。3、經(jīng)理和設(shè)計總監(jiān)個人經(jīng)手的旅差費、招待費等開支，由會計審核后，必須相互簽批。4、其他零星開支，經(jīng)辦人填寫報帳憑證（附申購單），由會計審核后，經(jīng)分公司經(jīng)理簽批。5、付款程序：a、有專職會計的付款程序：經(jīng)辦人填制報帳憑證；部門負(fù)責(zé)人核簽；會計審核；經(jīng)理（設(shè)計總監(jiān)）審批；出納付款；b、無專職會計的付款程序：經(jīng)辦人填制報帳憑證；部門負(fù)責(zé)人核簽；出納審核；經(jīng)理（設(shè)計總監(jiān)）審批；出納付款；三、費用開支的有關(guān)規(guī)定本著保障重點，量入為出、控制非業(yè)務(wù)性費用開支，勤儉節(jié)約的原則，對下列費用開支要認(rèn)真地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，健全開支手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，特作如下規(guī)定：1、廣告宣傳費用：加強預(yù)算管理，在各種媒體、報紙、各小區(qū)樓盤等的廣告宣傳，事前必須有精心策劃和資金預(yù)算表，財務(wù)人員參與簽訂的合同書并監(jiān)督執(zhí)行。2、辦公費：根據(jù)本分公司年度管理費用預(yù)算計劃，財務(wù)部門對各部門的辦公費建立預(yù)算監(jiān)控，不得超過年度計劃。實行全獎全賠制度。3、房租水電費：公用房租賃費及相關(guān)的水電費由本公司承擔(dān)。公司合租房租憑費按實際使用面積由本公司和個人合理地?fù)?jù)實分?jǐn)?，水電費按居住的人頭收費，每人每月水電費按規(guī)定20元收?。照{(diào)費按實收?。徊辉诠竞献夥烤幼〉?，但在合租房食堂用膳的，每人每月按10元收取水電費，電瓶車充電每月收取10元/部。4、電話費：公用電話機指定專人管理，鎖定長途電話。5、差旅費：1)、嚴(yán)格控制市轄區(qū)內(nèi)的交通車費開支。除到工地收取工程款和到銀行取、存款可報交通車費外，其他一律不報交通車費。確需坐交通車輛的，必須報公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方報交通費用并有附件說明事由。2)、分公司正、副經(jīng)理的出差一般坐火車硬臥，輪船三等艙。任務(wù)緊急，可經(jīng)總公司總經(jīng)理特批坐飛機。住宿費每晚在100元以下的賓館或招待所。3)、一般人員出差可坐火車硬臥，輪船四等艙。任務(wù)緊急，可經(jīng)總公司總經(jīng)理特批坐飛機。住宿每晚在50元以下的招待所。4)、白天連續(xù)乘車12小時，夜間（20：00-6：00）連續(xù)乘車6小時以上者，方可乘坐火車硬臥。乘飛機只能報單程機票，完成任務(wù)返回時，應(yīng)坐其他交通工具。5)、住宿費超過標(biāo)準(zhǔn)部分自負(fù)。投靠親友未開住宿費的，按標(biāo)準(zhǔn)的30%獎勵個人。出差家庭所在地的，不發(fā)住宿補貼。符合乘坐臥鋪而乘硬坐的則按硬坐的40%給予補貼。6)、出差期間繞道探親的應(yīng)事先批準(zhǔn)，路費按規(guī)定線路全額報銷。繞道探親期間其他費用不予報銷并按事假處理。7)、工作調(diào)動視同出差對待。8)、凡到所屬單位出差，有條件安排住宿的，一律在所屬單位住宿，飲食費由出差人員所屬單位標(biāo)準(zhǔn)自行支付。除途中伙食補貼外，公司不予補貼。9)、出外開會，已統(tǒng)一膳食的不再補貼。10)、出差途中，發(fā)給每人每天20元的伙食補貼。11)、交通費須在出差結(jié)束三天內(nèi)辦妥審查及報銷手續(xù)，逐次填寫清楚時間起止地點、事由、金額。所報車票必須真實，不得以方向不同、時間不同的車票充抵。不得有超過出差人數(shù)的聯(lián)號車票。發(fā)現(xiàn)弄虛報冒領(lǐng)的，除扣減該部分外，還將視情節(jié)輕重，給予必要的處罰。12)、業(yè)務(wù)招待費：為了拓展分公司的業(yè)務(wù)，與同企業(yè)經(jīng)營環(huán)境相關(guān)的部門，單位和業(yè)主建立友好的關(guān)系所發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費用，按照總部控制標(biāo)準(zhǔn)，做到廉潔自律、不鋪張浪費，不用公款宴請親朋好友，從嚴(yán)掌握。工資支付：eq\o\ac(○,1)、底薪每月發(fā)放，薪金計算期從每月1日到31日止，次月8日支付上月工資。eq\o\ac(○,2)、提成工資的發(fā)放，從工程款結(jié)算到帳之日15天內(nèi)發(fā)給工程監(jiān)理和設(shè)計師，為簡化財務(wù)手工勞動續(xù)，一律不發(fā)放提成工資。eq\o\ac(○,3)、員工加班、值班實行補休、調(diào)休，不另計工資。（春節(jié)值班除外）風(fēng)險保證金：a)月薪在2000元以上（含2000元）的管理人員，繳納風(fēng)險保證金2000元;b)月薪在2000元以下800元以上（含800元）的管理人員，繳納風(fēng)險保證金1000元;c)方案設(shè)計師繳納風(fēng)險保證金2000元;d)施工圖設(shè)計師、效果圖設(shè)計師、報價師、前臺文員繳納風(fēng)險保證金1000元。e)會計、出納的風(fēng)險保證金在總部財會中心繳納?？鄢~:下列規(guī)定的扣除額，須從工資中直接扣除。a)個人所得稅；b)個人承擔(dān)的各項保險費用；c)缺勤按考勤制度規(guī)定扣除；d)各類假期依照總部請假管理辦法，決定工資的扣除；e)各類培訓(xùn)教育依照總部培訓(xùn)管理辦法，決定工資的扣除。四、資產(chǎn)的管理固定資產(chǎn)的管理1、固定資產(chǎn)的購置必須申報總部批準(zhǔn)后方可購；2、本分公司各部門的固定資產(chǎn)必須設(shè)立臺帳，列明使用地點，使用責(zé)任人，并標(biāo)明固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號、使用時間、數(shù)量、金額、年終前會用本公司會計進得盤點。3、本分公司的固定資產(chǎn)如要出售、報廢和盤點，必須報總部財務(wù)管理中心審批，屬非正常報廢和盤虧由使用責(zé)任人全額賠償。低值易耗品的管理1、低值易耗品是使用期在一年以上，價值在2000元以下的資產(chǎn)，要象固定資產(chǎn)一樣必須建立臺帳，列明使用地點、使用責(zé)任人、并標(biāo)明低值易耗品蝗名稱、規(guī)格型號、使用時間、數(shù)量、金額，年終前會同本分公司進行盤點清理。2、低值易耗品如要出售、報廢和盤虧，必須報本分公司經(jīng)理審批，屬非正常報廢和盤虧，公司要進得分析（酌情考慮），由使用責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。庫存材料的管理1、材料保管按實收數(shù)驗收入庫，以實際購進價入庫、出庫、實行實物數(shù)量和庫存總金額負(fù)責(zé)制。2、公司會計對庫存材料進行數(shù)量和金額管理，材料保管必須建立各品種材料收、付、存明細(xì)帳，做到月終對帳、報帳、季終盤點。賬物不符時應(yīng)查明原因及時作出相應(yīng)處理。3、庫存材料發(fā)生實物短缺和人為的毀損，由材料保管全額賠償。正常損耗和不可抗拒的損失由材料保管填制報告單，經(jīng)會計核實，公司經(jīng)理審批后予以報銷。4、發(fā)料一律憑公司工程部負(fù)責(zé)人的審批領(lǐng)料單發(fā)貨，并填寫好出庫單，不準(zhǔn)私自賒借。五、票據(jù)的管理銀行票據(jù)1、公司業(yè)務(wù)部門當(dāng)收到業(yè)主交來的銀行現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票、商業(yè)匯票時，要及時與公司財務(wù)人員取得聯(lián)系，鑒別真?zhèn)?及時到銀行辦理進帳手續(xù)。2、公司財務(wù)人員要按月及時與銀行對帳。收款收據(jù)的管理1、財務(wù)部門要嚴(yán)格對收款收據(jù)的管理，必須對領(lǐng)取收款收據(jù)實行領(lǐng)取、收登記，必須履行領(lǐng)用簽名手續(xù)?；鼗\換取新收據(jù)時，再辦理注銷和重新領(lǐng)用手續(xù)。2、業(yè)務(wù)部的收款員所使用的收款收據(jù)由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。收款收據(jù)只限于公司領(lǐng)導(dǎo)指定的收款員使用。因使用、管不當(dāng)造成經(jīng)濟損失后果的，全額承擔(dān)責(zé)任。3、不論是現(xiàn)場結(jié)逄收款或是施工過程中現(xiàn)場收工程款，都必須由業(yè)務(wù)部收款員與工程監(jiān)理一起辦理收款手續(xù)。4、嚴(yán)格履行收款人簽字蓋章制度，出納員以外的人員在按開收金額收到款項時必須當(dāng)即在經(jīng)辦人處簽名。出納員收妥款項對當(dāng)即在收款人處簽收。六、檔案的管理合同檔案1、業(yè)務(wù)部設(shè)計師與業(yè)主居房設(shè)計，工程施工合同一旦簽署，就必須建立合同檔案。將設(shè)計圖紙、工程報價、裝修工程合同一并裝入檔案內(nèi)，進行登記，嚴(yán)加保管。2、年終終了，會同財務(wù)部門一一分類清理，造表登記，封存在檔案柜里。3、查閱合同檔案，必須經(jīng)公司經(jīng)理同意。（二）會計檔案1、各類會計憑證、報表、賬薄、會計資料一律建檔管理，實行歸檔登記，由主辦會計負(fù)責(zé)檔案管理，會計人員工作變動時，要辦理交接手續(xù)。2、查閱會計檔案，必須履行查檔手續(xù)，由查案人提出事由申請報告經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，方可查閱檔案，會計必須現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)禁帶出，不準(zhǔn)涂改或銷毀。3、任何人不能查閱與本人無關(guān)的會計檔案，嚴(yán)格保密公司的經(jīng)濟秘密。4、嚴(yán)禁出納單方接觸會計憑證、賬薄。確實需要查對有關(guān)賬務(wù)、翻閱原始單據(jù)時，會計要自始至終在現(xiàn)場。5、會計檔案的保存期限，由總部財務(wù)中心決定。七、其它本財務(wù)制度，是根據(jù)本公司的實際和按總部所有關(guān)條款進行制訂的，如有與總部條款有出入的，按總部制定的條款執(zhí)行。本公司的有關(guān)部門制訂的規(guī)定與本制度有抵觸的，按本制度執(zhí)行。本制度從二00八年一月一日起執(zhí)行。工程部：一、工程施工的管理和結(jié)算工程施工的成本管理A、材料費1、材料采購實行定點采購，選擇材料質(zhì)量優(yōu)、材料環(huán)保好的材料商；材料采購應(yīng)由分公司經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、會計共同參與并簽訂材料供應(yīng)合同。2、材料供購由工程監(jiān)理和各工種的工長根據(jù)該工程預(yù)算單上項目進行編制申購單并簽字負(fù)責(zé)，經(jīng)工程部主管（經(jīng)理）審定后，由材料員到定點材料商處領(lǐng)購材料。在領(lǐng)購材料時，一定要在材料商開具的購貨清單核對領(lǐng)購數(shù)量與工程部主管（經(jīng)理）審定的申購單數(shù)量相一致；單價、金額與分公司簽訂的合同單價金額相一致，清對后并簽字負(fù)責(zé)，且寫上大寫金額。再由材料商及時到分公司財務(wù)結(jié)賬，每月29號前全部結(jié)清。3、在工地收到材料時，必須由工程監(jiān)理親自簽收，發(fā)現(xiàn)不合格的材料可以拒收，相關(guān)費用由材料商負(fù)責(zé)，并處以不合格材料金額的20%罰款。4、經(jīng)公司同意自購的小額小量的材料必須由工長在發(fā)票后簽字，經(jīng)工程部主管（經(jīng)理）簽批后到財務(wù)部門報帳（金額不超過50元）。5、工程完工后的剩余材料，可以轉(zhuǎn)移到下一工地使用，或在同一樓盤內(nèi)，也可以相互轉(zhuǎn)移使用并辦好轉(zhuǎn)移手續(xù)。6、工程竣工后經(jīng)過成本考核，凡材料成本超定額，要進行用料分析，非正常耗費要追究工程監(jiān)理和相關(guān)工長的經(jīng)濟責(zé)任。B、運雜費：1、對工程的所有運輸費、清潔費、雜工費實行定額包干，四樓以下按工程總價1.4%、五樓六樓按工程總價1.5%、七樓、八樓按工程總價1.6%、九樓以上按工程總價1.7%的幅度在工程完工后辦理內(nèi)部結(jié)算，五樓以上有電梯的均按工程總價1.4%結(jié)算（具體情況酌情考慮）。工程開工時適當(dāng)預(yù)支，預(yù)支幅度控制在0.7%以內(nèi)，工程完工后結(jié)算時付清。2、對打拆項目的工價、工作量向勞務(wù)人員支付的工資，在結(jié)算時要有以業(yè)主和監(jiān)理雙方鑒字認(rèn)可的工作量為依據(jù)，以公司的工價標(biāo)準(zhǔn)進行結(jié)算，財務(wù)部門必須認(rèn)真進行審查、復(fù)核、稅后支付勞務(wù)工資，在運雜費中列出。工程施工完工結(jié)算管理1、工程完工結(jié)算，財務(wù)見工程竣工驗收合格單方可對該工程相關(guān)人員支付費用。2、工程完工結(jié)算前，工程監(jiān)理必須清理該工程的材料費用是否全部在財務(wù)上結(jié)清入帳。以防該工程在結(jié)算付清工程工資（承包金）后再出現(xiàn)材料、費用未在財務(wù)入帳的現(xiàn)象，如有出現(xiàn)此類情況全部同該工程監(jiān)理負(fù)責(zé)，公司財務(wù)拒付。3、工程完工工程款全部到帳后，首先與各工種工人結(jié)算工資，其結(jié)算步驟：①、工人工資結(jié)算單必須由工程部指定專人填制或工程監(jiān)理填制，由各工種工長核對無誤后鑒字，工程部主管（經(jīng)理）審批后到財務(wù)部門辦理結(jié)算手續(xù)。②、財務(wù)部門在辦理結(jié)算時要依據(jù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主結(jié)算工程項目和工程量，進行認(rèn)真審查核實，當(dāng)實際發(fā)生的工程量和工程項目與結(jié)算不符，應(yīng)由工程主管（經(jīng)理）出具書面證明，說明事由，按實際工作量結(jié)算。③、在支付工人工資時，應(yīng)扣除各工種工人借支、按應(yīng)付工資額的2%扣除稅款，應(yīng)付工資額的15%扣收保修金。保修金達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后不再扣收。保修金的標(biāo)準(zhǔn)：木工5000元電工2000元水工2000元泥工2000元油漆工3000元雜工1000元4、工程監(jiān)理工資（承包金）的結(jié)算：①、工程完工后，工程結(jié)算款、工人工資結(jié)算、各項材料、運雜費等成本均入財務(wù)帳后，同財務(wù)部門填制工程監(jiān)理工程結(jié)算單，同監(jiān)理核對鑒字，經(jīng)分公司經(jīng)理審批。②、工程監(jiān)理與財務(wù)人員對工程結(jié)算情況存在爭議時，由分公司經(jīng)理予以裁定。③、工程監(jiān)理在領(lǐng)取工程結(jié)算工資（承包金）時，須償還各項借支和交納工程保證金和個人風(fēng)險金，均按結(jié)算工資（承包金）時15%比例交納。按總部的標(biāo)準(zhǔn)（每位工程監(jiān)理應(yīng)交風(fēng)險金3000元、保修金5000元）交足了的不再收取。如工程實行大包干時，必須一次性交清承包金2萬元。④、工程監(jiān)理和各工種工長離開藝邦系統(tǒng)，最后一單工地已過保修期（二年）的，經(jīng)工程部核實，可以退回剩余的保修金。在藝邦系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動的人員，只能記入單位之間的往來。工程返修費用，原則上由原工程監(jiān)理和原工種工長負(fù)責(zé)承擔(dān)材料費，運雜費和人工費。屬于不可抗力原因造成返修的成本費用由工程部主管審查，報分公司經(jīng)理審批。⑤、工程監(jiān)理完成工程工資（承包金）結(jié)算后，如發(fā)生漏計成本，一般采取按實調(diào)整的原則辦理，多計發(fā)的工程工資（承包金）原則上工程監(jiān)理退回或在其風(fēng)險金和保修金中抵扣。工程監(jiān)理本人所經(jīng)手的單據(jù)和在材料商處領(lǐng)購材料所造成的漏結(jié)漏報的費用由工程監(jiān)理本人負(fù)責(zé)，不再補辦結(jié)算。⑥、工程監(jiān)理是公司的中堅力量，是實現(xiàn)企業(yè)效益的使者，為了體現(xiàn)個人的工作能力綜合價值，公司按照公平公正的原則來制定工程監(jiān)理承包金。工程監(jiān)理所得承包金：監(jiān)理所得金+工程成本控制獎金。5、附：監(jiān)理所得承包點表（根據(jù)最終結(jié)算額）工程量監(jiān)理所得承包點4.5萬以下（不含4.5萬）9.54.5萬－7.5萬（不含7.5萬）8.07.5萬－10萬（不含10萬）8.010萬－13萬（不含13萬）7.513萬－15萬（不含15萬）7.015萬－18萬（不含18萬）6.518萬－25萬（不含25萬）6.025萬-30萬（不含30萬）5.530萬-35萬（不含35萬）5.035萬-40萬（不含40萬）4.540萬以上4.0說明：①、監(jiān)理的所得額計算：該工程實際結(jié)算收入X該工程監(jiān)理所得承包點。②、工程在施工過程中，因設(shè)計、報價等非自身原因而造成工程返工，工程監(jiān)理需書面說明情況，經(jīng)工程部經(jīng)理審核，酌情考慮。工程成本控制獎金：此項是公司對工程監(jiān)理責(zé)任心及業(yè)務(wù)能力的考核。公司會根據(jù)各工程做出材料、人工成本預(yù)算（詳見附表），設(shè)計業(yè)務(wù)部：一、設(shè)計業(yè)務(wù)提成（見附件）（設(shè)計部工作人員年度個人所得評估）個人所得方式：崗位工資+提成+效益工資+津貼方案設(shè)計師：工資標(biāo)準(zhǔn)檔位崗位工資（元/月）效益工資實際月開工產(chǎn)值備注一檔800試用①試用期內(nèi)，月簽單達到兩單或月開工達到4.5萬可提前轉(zhuǎn)正。②正式期間，三個月未簽單者則自動辭職。二檔1000正式三檔1000200≥4.5萬四檔1000400≥8.0萬五檔1000800≥11.0萬六檔10001200≥13.5萬七檔10001500≥15.5萬八檔10001800≥17.0萬九檔10002000≥18.0萬十檔10002300≥20.0萬十一檔10002800≥25.0萬十二檔10003300≥30.0萬十三檔10003900≥35.0萬十四檔10004600≥40.0萬十五檔10005400≥45.0萬十六檔10006300≥50.0萬十七檔10007300≥55.0萬注：以此類推，每增五萬加1500元。轉(zhuǎn)單不算績效工資，只計提成。B、津貼：簽單獎：月簽單達到三單的方案設(shè)計師，獎勵價值200元的書籍一份；簽到5單，另再獎勵300元。以此類推，每增一單加200元。（交足設(shè)計定金為依據(jù)）C、結(jié)算提成：業(yè)務(wù)提成1.6%+利潤提成5.8%。D、交通費補助：市區(qū)30元、跨市區(qū)45元。施工圖設(shè)計師A、工資標(biāo)準(zhǔn)檔位崗位工資（元/月）效益工資實際月開工產(chǎn)值備注一檔680實習(xí)期二檔85020萬以下三檔850150大于或等于20萬四檔850200大于或等于25萬五檔850250大于或等于30萬六檔850350大于或等于35萬七檔850550大于或等于40萬注：以此類推，每增五萬加200元。轉(zhuǎn)單不算績效工資，只計提成。B、結(jié)算提成：業(yè)務(wù)提成0.6%+利潤提成1.8%（因電氣設(shè)計由施工圖設(shè)計師兼職，故每單補助業(yè)務(wù)提成0.1%）。C、交通費補助：市區(qū)20元，跨市區(qū)35元。效果圖設(shè)計師：A、工資標(biāo)準(zhǔn)（參照總部規(guī)定發(fā)放，年終多加少減）檔位崗位工資（元/月）效益工資實際月開工產(chǎn)值備注一檔800實習(xí)期二檔850150120張以下三檔850300120—200張四檔850500200張以上B、結(jié)算提成：出圖種類提成標(biāo)準(zhǔn)出圖種類提成標(biāo)準(zhǔn)廚衛(wèi)100客廳200餐廳150復(fù)式（有樓梯全景）250次臥150辦公大廳300主臥180建筑外觀400C、績效工資：月開工數(shù)量達8單以上獎200元，10單獎250元，13單獎300元，15單獎350元，以此類推，每增兩單加50元。報價師A、基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)檔位崗位工資（元/月）效益工資實際月開工產(chǎn)值備注一檔800實習(xí)期二檔850350500萬以下三檔850650≥500萬四檔850950≥800萬注：以此類推，每增五十萬加100元。轉(zhuǎn)單不算績效工資，只計提成。B、結(jié)算提成：業(yè)務(wù)提成0.1%+利潤提成2.8%。C、績效工資：當(dāng)月開工達50萬元，獎勵100元，達60萬元，獎勵200元，達65萬元，獎勵250元，以此類推，每增加5萬元加50元。前臺文員：A、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)：初始工資800元/月，轉(zhuǎn)正后1000元/月。B、效益工資：根據(jù)當(dāng)月簽單量，每簽一單提成均各30元。客服主管：A、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)：初始工資950元/月，轉(zhuǎn)正后1500元/月。B、效益工資：回頭客總產(chǎn)值考核開工產(chǎn)值200萬以下5000元；開工產(chǎn)值300萬以下8000元；以后每增五十萬加3000元。補充1、設(shè)計提成（設(shè)計費35元/M2以下者一律按退單計算提成）：純收設(shè)計費方案設(shè)計師施工圖效果圖退單10%6%100元/張需指導(dǎo)施工45%10%正常標(biāo)準(zhǔn)注：A、簽單未開工，按所交設(shè)計費金額的10%提取（設(shè)計費金額在1500元以上），低于1500元的不計提成。B、如施工并收取設(shè)計費，提成為：方案設(shè)計師45%、施工圖10%。C、方案設(shè)計師及施工圖提成在扣除效果圖制作提成后提?。ㄕＰЧ麍D制作費除外：套房一張、復(fù)式、別墅兩張）。2、設(shè)立組長負(fù)責(zé)制。設(shè)計組長津貼300元/月，施工圖組長及效果圖組長津貼200元/月。（各組長相關(guān)職責(zé)、職能見附件）3、中途轉(zhuǎn)單（違規(guī)被辭職、受罰被離職者沒有提成）A：方案設(shè)計師轉(zhuǎn)單：客戶將轉(zhuǎn)單者所畫的圖紙完全否定，其提成將算給后接單者，而轉(zhuǎn)單者只拿績效工資。如客戶對轉(zhuǎn)單者所畫的圖紙有部份采納，將以設(shè)計費提成以3（轉(zhuǎn)單者）：7（后接單者）的比例分成。如設(shè)計師設(shè)計完成，工程未開工，業(yè)主認(rèn)可設(shè)計圖紙，設(shè)計師只拿設(shè)計費提成，如設(shè)計師離開本公司后再開工的也只能拿設(shè)計費提成，但圖紙要業(yè)主認(rèn)可。設(shè)計師在工程開工做完水電工程離職的，只拿工程結(jié)算提成的30%；如工程開工做完木工只拿工程結(jié)算提成的50%；如做完油漆煽灰工程但未清場離職的，只能拿工程結(jié)算工程離職的，提成的70%。B：施工圖設(shè)計師轉(zhuǎn)單：如客戶將轉(zhuǎn)單者所畫的圖紙完全否認(rèn)，其提成將算給接單者；如施工圖畫完，工程未開工，業(yè)主認(rèn)定，只拿設(shè)計費提成；如工程開工做完水電工程離職的，只拿工程結(jié)算提成的25%；如工程做完木工工程離職的，只拿工程結(jié)算提成的50%；如做完油漆煽灰工程但未清場離職的，只能拿工程結(jié)算提成的70%。C：效果圖設(shè)計師轉(zhuǎn)單，在職時業(yè)主要改效果圖由本人處理，離職后業(yè)主要改效果圖由接單人修改，提成由接單人提取。D：報價師轉(zhuǎn)單，如只打好報價未簽合同則無提成，工程施工中途離開公司的，只領(lǐng)取工程結(jié)算提成的80%。E：外援設(shè)計師簽的單，轉(zhuǎn)給本公司設(shè)計師設(shè)計、跟單，接單者按工程結(jié)算提成的80%領(lǐng)取，且不計績效工資。二、工作分配1、方案設(shè)計師1）對所咨詢的單做好登記并制作文本，咨詢客戶2—3天內(nèi)出文本。簽單客戶三天內(nèi)出好效果圖立面，效果圖確認(rèn)后兩天內(nèi)出施工圖（別墅三天），做到即時開工，協(xié)助工程監(jiān)理做好工地。2）如果利用職務(wù)之便，進行私自截留、轉(zhuǎn)讓、私接工程等一切抄單行為者,一經(jīng)核實，立即開除。同時取消其所有工資、提成及獎金，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任，并向總公司申報，永不得錄用！2、電腦效果圖制作1）設(shè)計師簽好單后，正常情況下出電腦效果圖一張（含兩角度），復(fù)式或別墅兩張，如有特殊情況應(yīng)由設(shè)計部經(jīng)理批準(zhǔn)方可制作。電腦效果圖在接方案設(shè)計師立面后兩天內(nèi)出圖，均統(tǒng)一記錄(且制作之前應(yīng)有設(shè)計部經(jīng)理簽字)。3、施工圖制作1）設(shè)計師簽單后不得私自分派單。由報價師依據(jù)施工圖人員能力及手頭單量多少統(tǒng)一安排，并做好登記。正常情況接到設(shè)計師立面和效果圖后兩天內(nèi)出圖(兼畫好每單的電路圖紙)。電路圖紙必須由施工圖向業(yè)主講解。2）丈量工地時，設(shè)計師與施工圖應(yīng)密切配合。標(biāo)出必要的排水位、排污位、排煙位、空氣開關(guān)位、進水位、小區(qū)智能箱、煤氣位等，并對柱、梁、門、窗及建筑結(jié)構(gòu)尺寸進行認(rèn)真測量。3）一套完整施工圖紙必須有封面、說明及序號、原建、平面、拆砌墻,天化尺寸、天花造型、立面（平面放樣、側(cè)立面、剖面節(jié)點大樣）,系統(tǒng)圖,水電線路圖,開關(guān)插坐圖……（具體見樣稿）4、報價師1）設(shè)計師簽字并經(jīng)設(shè)計部經(jīng)理審核后整套圖紙交由報價師快、準(zhǔn)、細(xì)報價，并助約客戶、助催交工程款，簽單后監(jiān)督并催促設(shè)計師出好設(shè)計，且把工地監(jiān)理名單通知設(shè)計師，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部與工程部之間的關(guān)系。三、工作考核A)、方案設(shè)計師：1）新交樓盤第一單獲得者（開工工程），獎200元。2）年度開工產(chǎn)值達150萬元獎3000元，達180萬元獎5000元，達200萬元獎8000元。220萬以上獎12000元。3）獲業(yè)主表揚信獎100元，得錦旗獎50元。4）榮獲品位空間獎，獎金600元。5）季度簽單率未達35%，每下一個百分點扣100元；簽單率達60%，每增一個百分點獎150元。6）年度開工率未達85%，每下一個百分點扣100元。開工率達95%，每增一個百分點獎150元7）年度樣板工程未達標(biāo)者，按500元/單扣罰。（樣板房申請程序：1）套房半包達8萬，復(fù)式達12萬，別墅達15萬；2）設(shè)計師填置申請單；3）設(shè)計總監(jiān)審核通過。）8）主材引導(dǎo)率未達30%，按500元/項扣罰（公司指定品牌合作商），累計五單未引導(dǎo)，按500元/項扣罰。9）認(rèn)真復(fù)審施工圖，負(fù)責(zé)施工圖質(zhì)量關(guān)。如因設(shè)計原因造成工地返工，設(shè)計師全額負(fù)責(zé)工地?fù)p失成本費。10）在統(tǒng)一價格市場的同時，為了體現(xiàn)設(shè)計師業(yè)務(wù)能力。在公司正常價格優(yōu)惠以內(nèi)的（見附表），將給予設(shè)計師10%的獎勵。11）超出公司許可范圍內(nèi)對客戶的承諾，誰承諾誰負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)計師與客戶串通點監(jiān)理者，給予1000元/次處罰。B)、施工圖：1）在本公司任職滿一年的，可以提出購買紅外線測繪工具一套，年滿一年公司報銷50%（憑票報銷）。2）獲業(yè)主表揚信獎100元，得錦旗獎50元。3）榮獲品位空間獎，獎金200元。4）認(rèn)真繪制施工圖。如因工作失誤造成工地返工，全額負(fù)責(zé)工地?fù)p失成本費70%，設(shè)計師承擔(dān)30%。C)、效果圖：1）獲業(yè)主表揚信獎100元，得錦旗獎50元。2）榮獲品位空間獎，獎金100元。3）認(rèn)真繪制效果圖。如因工作失誤造成工地返工，全額負(fù)責(zé)工地?fù)p失成本費。D)、報價師：1）獲業(yè)主表揚信獎100元，得錦旗獎50元。2）年度開工率未達85%，每下一個百分點扣100元。開工率達95%，每增一個百分點獎150元。3）認(rèn)真檢查施工圖，依照圖紙快、準(zhǔn)、細(xì)做出預(yù)算。如因報價原因（少報或漏報）造成工地返工，報價師全額負(fù)責(zé)工地?fù)p失成本費。4）在統(tǒng)一價格市場的同時，為了體現(xiàn)報價師業(yè)務(wù)能力。在公司正常價格優(yōu)惠以內(nèi)的（見附表），將給予報價師5%的獎勵。5）超出公司許可范圍內(nèi)對客戶的任何承諾，誰承諾誰負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)報價師與客戶串通點監(jiān)理者，給予1000元/次處罰。四、特別補充1、設(shè)立客戶主管跟蹤服務(wù)制，凡簽單業(yè)主派發(fā)客戶經(jīng)理服務(wù)電話，建立客戶投訴檔案，具體規(guī)定見附表。2、認(rèn)真填寫工程交底單，如對客戶承諾或圖紙交待不清楚導(dǎo)致返工或其它事件，當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。3、開工檔案交客戶經(jīng)理同一存檔，存檔內(nèi)容包括：量工地原件、設(shè)計協(xié)議、施工圖紙（變更圖紙）設(shè)計確認(rèn)單、客戶跟蹤備案表、工程交底單、施工現(xiàn)場水電布置草圖，如少一項罰50元。4、嚴(yán)格執(zhí)行客戶跟蹤備案表5、監(jiān)理回頭客：監(jiān)理親自帶客戶上門或報前臺登記，設(shè)計師證實，設(shè)計部經(jīng)理審核。6、值班責(zé)任：回頭客、樣板工程及有關(guān)獎勵等規(guī)定回頭客是衡量每位員工，龍其是工程監(jiān)理工作好壞的重要標(biāo)志，是公司口碑的具體體現(xiàn)。1、回頭客是指員工通過外部的介紹，且不索取回扣或好處費，并到公司簽定工程施工合同，且開工到結(jié)算都順利的客戶中。2、監(jiān)理要在業(yè)主到公司咨詢前跟業(yè)務(wù)部經(jīng)理打招呼或帶客戶到公司，并登記在案。3、方案設(shè)計師在原工程未開工前由原客戶帶來的新客戶簽單開工的為設(shè)計師的回頭客，順利開工后每單獎勵300元╱單。4、原則上回頭客由原設(shè)計師、原監(jiān)理優(yōu)先服務(wù)。5、監(jiān)理通過工地營銷帶來客戶，按1.5%計提成獎。6、回頭客：是指設(shè)計師或監(jiān)理得到老客戶認(rèn)可，通過業(yè)主極力推薦，新客戶在來公司咨詢時指定設(shè)計師或指定監(jiān)理為其服務(wù)的（指定誰服務(wù)，誰得按獎金額獲得50%），獎勵金額為除主材外的結(jié)算額的2%，分配如下：員工監(jiān)理方案設(shè)計師油灰木工泥工電工水工比例50%15%13%10%6%3%3%1、監(jiān)理通過工地營銷，年業(yè)務(wù)量達20萬元，獎勵1500元；達25萬元獎勵2000元，以此類推，每增五萬加500元。2、回頭客考核：在本單工程結(jié)束前須有一個回頭客（公司另獎400元/單）或兩個有效客戶，如未有，則在工程結(jié)束時扣200元/單。3、回頭客屬實者，待工程順利開工后，由業(yè)務(wù)部出具證明按照相關(guān)手續(xù)予發(fā)獎勵。二、樣板工程是公司的形象窗口，為了增強內(nèi)外部的競爭，提高工程的品質(zhì)，要求全員一齊努力，單單工程爭做樣板。2、質(zhì)量空間獎：1、監(jiān)理自主推薦為樣板房；獎工程監(jiān)理600元，油灰工200元，木工100元，泥工100元，電工50元，水工50元。3、品味空間獎考核：設(shè)計師年度2單。如未達到扣500元/單。三、工程圓滿交付，得到業(yè)主錦旗或表揚信的監(jiān)理，獎勵50元；被總部刊物或媒體發(fā)表的文章，獎勵價值100元。市場部一、規(guī)章制度主要職責(zé)：傳播品牌美譽度為企業(yè)提供客戶資源。業(yè)務(wù)部職員需認(rèn)同并熟悉企業(yè)文化，了解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和主要施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)工程用料，監(jiān)理和售后服務(wù)制度，以便以一個職業(yè)的角色與客戶交談。服從公司的統(tǒng)一管理，每天早晚到公司打卡（特殊情況除外，需由經(jīng)理簽字）。邀約客戶初訪和參觀樣板工地。輔助設(shè)計師與客戶商談，但商談時不得隨意打斷設(shè)計師的思路，應(yīng)全面烘托設(shè)計師的主導(dǎo)地位和營造正規(guī)的商談氣氛。其間設(shè)計師表述時發(fā)生錯誤，可在商談結(jié)束后另行提出或轉(zhuǎn)告。及時讀出客戶的意向，輔助設(shè)計師做好裝修設(shè)計協(xié)議和合同的簽訂工作。小區(qū)活動時，不得同其他公司員工閑聊攀談，貽誤戰(zhàn)機。小區(qū)活動時，如遭物業(yè)和保安的無理刁難和阻攔，不應(yīng)與其發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)采取克制態(tài)度，回公司反應(yīng)。業(yè)務(wù)員做好每一個客戶資源第一手資料的分析工作，盡可能了解其職業(yè)、經(jīng)濟狀況、性格特點、所受教育程度等，以便將客戶交給最合適的設(shè)計師，促進成單率。須向客戶申明設(shè)計定金的收取原則。設(shè)計定金的收取確保了設(shè)計師的服務(wù)是有價值的，收取定金后客戶可以賞觀到全套圖紙。跑單分析?？偨Y(jié)失敗，杜絕個人和公司的主觀不利因素的再度發(fā)生。分析在跑單三日內(nèi)以文字上報部門經(jīng)理處。認(rèn)真、及時填寫客戶資源聯(lián)系記錄單，登記與客戶交談的進展情況，積極跟單，直至簽單或跑單。平時做好與設(shè)計師的溝通工作。如客戶來訪時，職員不在公司，事后應(yīng)及時向設(shè)計師詢問與客戶的交談情況；設(shè)計師與客戶談單進展不利時，幫助剖析原因，通過前期留給客戶的美好印象挽回局面。晨會常務(wù)：職員前日工作情況匯報（去了哪里、做了什么、結(jié)果如何、遇何困難、需要那些幫助）把來訪客戶報到市場部經(jīng)理與客服處（輪流值日）。正常天氣下（陰雨、大雪、酷暑天氣外），如無客戶初訪公司，晨會后，職員不允許逗留公司（中午可回公司用餐），外出時填寫外出單。工作時間，職員外出不得逗留于非工作區(qū)間（如網(wǎng)吧、休息處），抽查發(fā)現(xiàn)二次以上經(jīng)說服教育依然如故者，予以辭退。職員的言行代表著公司的形象，因此嚴(yán)禁在客戶面前詆毀其他公司，做到在小區(qū)炒作活動時公平競爭，體現(xiàn)公司的規(guī)范。職員不得在公眾場合宣泄對公司的不滿情緒，以損公司形象。業(yè)務(wù)部將聯(lián)合設(shè)計部與工程部不定期進行以材料及營銷方法為主的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，職員應(yīng)認(rèn)真記錄，并及時消化。對掌握情況，業(yè)務(wù)部將進行不定期考核，連續(xù)兩次考核殿后者，將受到50元的經(jīng)濟處罰，并給予補考，直至完全掌握為止。手中無客戶資源時，應(yīng)找經(jīng)理及同事商議，尋找原因，盡快出單。每月初第一天上交上月總結(jié)和下月計劃?？偨Y(jié)本月工作業(yè)績，有何心得；展望下月業(yè)績目標(biāo)，如何開展。營業(yè)場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。公司的一次性杯子是為客戶準(zhǔn)備的，職員應(yīng)自帶水杯。公司提倡使用普通話，和客戶商談時禁忌使用方言，以免設(shè)計或業(yè)務(wù)員任何一方與客戶交談時因語言的障礙無法掌控客戶的心理動向，而影響單子的成功率。職員對客戶做出的解答不得超出公司認(rèn)可和能力的范圍，不得給客戶無限制的承諾。如事后客戶因?qū)酒谕堤叨緹o法實現(xiàn)，造成以外流失或損害公司形象嚴(yán)重后果的，當(dāng)事人將受到公司的嚴(yán)重警告，并受相關(guān)經(jīng)濟處罰200元。通常情況下，業(yè)務(wù)員無權(quán)對折扣比率作出承諾。職員帶客戶看樣板工地時，發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量問題，應(yīng)上報至經(jīng)理處。會議時，職員的通訊工具需要處于關(guān)機或無聲振動狀態(tài)。業(yè)務(wù)員人員實習(xí)兩個月考核，第三個未簽單降半底薪給予口頭警告。本公司的業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁惡意競爭、相互幫助、不得搶單，否則視情節(jié)輕重給予處罰。公司處于不斷發(fā)展和完善之中，業(yè)務(wù)部職員在工作中遇到新的問題時應(yīng)及時和積極的反饋，合理意見和建議一經(jīng)被采納，公司將給予相關(guān)的物質(zhì)獎勵。公司的活動和小區(qū)的宣傳要積極參與所獲名單必須在第一時間報與部門經(jīng)理處登記備案。 華潯品味裝飾市場部2008年3月8日二、薪資制度市場部業(yè)務(wù)人員收入組成：崗位工資+效益工資+提成+獎金檔位崗位工資（元/月）效益工資提成實際月開工產(chǎn)值一檔6800%試用二檔8000%正式三檔8001.0%6.0萬以內(nèi)四檔8002001.5%6.0—12萬五檔8004002.0%12萬—18萬六檔8006002.5%18萬—25萬七檔8008003.0%25萬以上注：正式期間，連續(xù)兩個月未簽單者，公司保留除名權(quán)利。獎金：全年最低產(chǎn)值（萬元）80120150備注獎金比例0.3%0.4%0.5%每增30萬加2500元說明：客戶跑單，在公司收到設(shè)計定金的情況下給予50元獎勵；客戶簽訂合同并交納不少于5000元工程款，即算當(dāng)月產(chǎn)值，當(dāng)月交足首期款即可發(fā)放提成，增減項目不再重新計算。如出現(xiàn)退單情況，將在下月工資及提成中扣除；業(yè)務(wù)人員離職或被公司出名，未發(fā)提成不予發(fā)放2008年3月8日三、關(guān)于解決市場部交叉單問題的規(guī)定交叉單是破壞團隊友誼的腫瘤，為了避免其發(fā)生，特規(guī)定如下：遇到交叉單問題的時候，首先以友好協(xié)商為原則解決。名單與名單之間，名單與公共信息之間發(fā)現(xiàn)交叉單以第一次到公司來訪為準(zhǔn)。小區(qū)炒作與名單之間出現(xiàn)交叉單問題以小區(qū)炒作為準(zhǔn)。小區(qū)散單與名單之間出現(xiàn)交叉單問題以量房為準(zhǔn)。公司與名單之間出現(xiàn)交叉單問題，在業(yè)務(wù)員拉客戶進公司洽談時，須向客戶詢問前期是否有公司業(yè)務(wù)員與其聯(lián)系；如沒有印象則視名單無效，以拉到公司為準(zhǔn)。客戶介紹與名單之間出現(xiàn)交叉單問題，以老客戶把另一新客戶介紹來與市場部員工第一次接觸為準(zhǔn)，則視名單無效。如果兩位業(yè)務(wù)員都有名單無法辨別其先后時，以抓鬮為準(zhǔn)，一人要業(yè)績，一人要提成。以上任何一條均在避免惡性競爭的前提下生效，不得以任何形式在客戶面前損害同事與公司形象，如有發(fā)生將作嚴(yán)肅處理。廣州華潯品味裝飾公司

寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱：__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險預(yù)測----------------------------------4六、人員機構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹：項目名稱：寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項目投資：10—14萬元回收成本期限：15個月（預(yù)計）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項目概況：先組建寶貝計劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計劃。二、市場分析：(一)市場需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價格大約在60—100元，中檔童車價格大約在150～300元之間，高檔一點的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費一般的家庭帶來實惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個新興的行業(yè)，據(jù)市場調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進行。因為現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店，可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護理及營養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項等方面知識，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護自己的小孩。(三)競爭對手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用：200元(2)店鋪租金及押金：9000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個月)：8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用：50000元(6)咨詢顧問及資料費：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計：12000元左右（估計）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?，F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長們的掌上明珠，家長們都舍得為自己的子女花錢，針對這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來滿足每一個小孩家庭的需求，相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說，這樣顯得奢侈，但是很多家長為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?，F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個，如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對來說，就要節(jié)省一點開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?，F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費是按每節(jié)課多少錢來計算，顧客如果使用會員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè)，在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時，可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運動，心理放松，神情喜悅，運動