投標(biāo)服務(wù)承諾書范文集合五篇

投標(biāo)服務(wù)承諾書范文集合五篇

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇1

如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

一、養(yǎng)護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的工程建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理工作，我公司對養(yǎng)護(hù)期內(nèi)工作嚴(yán)肅做出以下承諾：

A、平安施工服務(wù)承諾：

(一)、平安施工管理

本工程平安目標(biāo)是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故?，F(xiàn)場建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，專職平安主任負(fù)責(zé)平安管理體制，嚴(yán)格執(zhí)行平安施工規(guī)程和履行平安措施。不影響施工現(xiàn)場四周同學(xué)的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。

1、平安管理制度

（1）、平安生產(chǎn)責(zé)任制

建立、健全各級各部門的平安生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的平安指標(biāo)和包括獎懲方法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人，負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行平安規(guī)章。

（2）、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和班組的三級訓(xùn)練;

工人變換工種，須進(jìn)行新工程的平安技術(shù)訓(xùn)練;工人應(yīng)把握本工種操作技能，熟識本工程平安技術(shù)操作規(guī)程;仔細(xì)建立“職工勞動愛護(hù)記錄卡”，準(zhǔn)時(shí)做好記錄。

（3）、施工組織設(shè)計(jì)

施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對性的平安技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。

（4）、分部分項(xiàng)工程平安技術(shù)交底

進(jìn)行全面的針對性的平安技術(shù)交底，受交底者履行簽字手續(xù)。分管項(xiàng)目工長既負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)交底，又負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的平安交底。

（5）、特種作業(yè)持證上崗

特種作業(yè)人員必需經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗，操作證必需按期復(fù)審，不得超期使用，名冊齊全。

（6）、平安檢查

必需建立定期平安檢查制度。有時(shí)間、有要求，明確重點(diǎn)部位、危急崗位。平安檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)整改，做到定人、定時(shí)間、定措施。

（7）、班組“三上崗、一講評”活動

班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的平安活動。對班組的平安活動，要有考核措施。

（8）、工傷事故處理

建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)章、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告，仔細(xì)做好“三不放過”的工作。

（9）、“五牌一圖”與平安標(biāo)牌施工現(xiàn)場必需有“五牌一圖”：

即①施工單位及工地名稱牌;②平安生產(chǎn)六大紀(jì)律宣揚(yáng)牌;③防火須知牌;④平安無重大事故計(jì)數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一，字跡端正，表示明確。

施工工地必需有平安生產(chǎn)宣揚(yáng)牌。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危急區(qū)、主要區(qū)通道口都必需掛有平安宣揚(yáng)標(biāo)語或平安警告牌。

2、平安愛護(hù)措施

（1）、平安帽

①平安帽必需經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格后方能使用。

②正確使用平安帽并扣好帽帶。

③不準(zhǔn)把平安帽拋、扔或當(dāng)坐墊。

④不準(zhǔn)使用缺襯、缺帶或破損平安帽。

B、環(huán)境愛護(hù)承諾：

(一)環(huán)境愛護(hù)管理體系

建立環(huán)境愛護(hù)管理小組，由項(xiàng)目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理?xiàng)l例。

(二)環(huán)境愛護(hù)措施

1、施工期間噪聲的防治措施

現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機(jī)械，為了能有效地降低施工噪聲，應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：

A.必需實(shí)行相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械。

C.將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置，削減噪音對施工紅線外的影響。

D.對噪音較大的機(jī)械，在中午(12時(shí)至14時(shí))及夜間((20時(shí)至次日7時(shí))休息時(shí)間內(nèi)停機(jī)，以免影響四周居民休息。

C、項(xiàng)目管理班子配備承諾

二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾

根據(jù)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn)，組成強(qiáng)有力的專職養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，對所承建工程進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)管理。

1、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，熬煉一支高素養(yǎng)的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍。

2、工程完工后一周內(nèi)，向監(jiān)理工程師供應(yīng)管理和養(yǎng)護(hù)路橋的具體方案及日程;隨時(shí)進(jìn)行檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并解決。

3、建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度，嚴(yán)格管理，盡努力滿意業(yè)主的要求。

4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場，并進(jìn)行細(xì)致、專心的修理、維護(hù)。

5、根據(jù)業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構(gòu)配件及組成部分)進(jìn)行定期檢驗(yàn)及維護(hù)。

6、在工程完成并交工后，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量平安的監(jiān)督檢查，準(zhǔn)時(shí)對提出的問題進(jìn)行分析處理，保證做到態(tài)度仔細(xì)、細(xì)致，限度的滿意業(yè)主的要求。

7、堅(jiān)決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

三、設(shè)備、工具的投入承諾

為了確保機(jī)械設(shè)備處于完好狀態(tài)，以滿意工程施工的需要。根據(jù)下列程序

進(jìn)行管理：

1、職責(zé)

(1)、行政及人力資源部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，包括計(jì)算機(jī)和運(yùn)輸車輛等設(shè)備修理和保養(yǎng);

(2)、工程部負(fù)責(zé)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及正常使用;

(3)、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常使用及維護(hù)保養(yǎng)。

2、工作程序

(1)、設(shè)備檔案的管理

a、行政及人力源部負(fù)責(zé)全公司設(shè)備檔案的管理,工程部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理，并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。

b、設(shè)備及車輛在修理后應(yīng)將修理中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。

c、設(shè)備使用

d、設(shè)備使用人員在使用前必需充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能，并對設(shè)備進(jìn)行自檢，填寫“設(shè)備出入記錄”單，以確保設(shè)備進(jìn)出時(shí)的完好性。

e、在使用過程中要正確根據(jù)說明書規(guī)范操作。

f、在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進(jìn)行自我保養(yǎng)和維護(hù)，歸庫時(shí)需填寫“設(shè)備出入記錄”。

3、設(shè)備的維護(hù)、檢修和保養(yǎng)

(1)主要生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護(hù)檢修需要進(jìn)行定期維護(hù)檢修和保養(yǎng)，并做好相關(guān)記錄，填寫“設(shè)備修理申請/保養(yǎng)記錄”。

(2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)修理和保養(yǎng)，辦公設(shè)施由行政及人力資源部負(fù)責(zé)。

四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主樂觀協(xié)作，其主要措施：

1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

2、項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)方案，并樂觀幫助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，協(xié)作業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

3、每月的施工進(jìn)度方案、勞動力方案和材料進(jìn)場方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最終定板。

4、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參與。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中消失的各種問題，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。

5、召開工程例會時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作方案，在報(bào)告中將具體雨說明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在方案中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。

五、質(zhì)量與平安方面

自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，準(zhǔn)時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、平安方面做出以下承諾：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項(xiàng)工程，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質(zhì)量擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。

3、根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，準(zhǔn)時(shí)提出意見和建議。

4、根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同商定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)平安的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。

7、建立、健全訓(xùn)練培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的訓(xùn)練培訓(xùn);未訓(xùn)練培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

10、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度和平安生產(chǎn)訓(xùn)練培訓(xùn)制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并依據(jù)工程的特殊組制定平安施工措施，消退平安事故隱患，準(zhǔn)時(shí)、照實(shí)報(bào)告生產(chǎn)平安事故。

承諾人：xxx

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇2

一、進(jìn)度掌握

依據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期，科學(xué)、合理地支配設(shè)計(jì)進(jìn)度。依據(jù)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通，逐步深化、細(xì)化設(shè)計(jì)。各專業(yè)工種依據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，分別進(jìn)行計(jì)算、繪圖，其間各專業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下相互協(xié)作、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。

為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作，我公司將合理調(diào)劑參加該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。各專業(yè)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下細(xì)心設(shè)計(jì)，如期完成。我公司承諾，施工圖設(shè)計(jì)30日歷天。

二、設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握

1、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格根據(jù)建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”。

2、設(shè)計(jì)工程管理要求：

（1）由國家一級注冊建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。

（2）設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)打算均需總建筑師批閱方可出圖。

（3）施工過程中的設(shè)計(jì)重大變更及方案任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。

3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求：設(shè)計(jì)文件應(yīng)仔細(xì)經(jīng)過二校（自校、互校）二審制，應(yīng)做好各專業(yè)之間會簽。

4、對全過程進(jìn)行質(zhì)量掌握：

（1）施工圖設(shè)計(jì)階段：技術(shù)預(yù)備、聯(lián)系協(xié)作，各專業(yè)工種互提資料、計(jì)算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

（2）協(xié)作施工驗(yàn)收總結(jié)階段：技術(shù)交底、施工協(xié)作、回訪總結(jié)。

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇3

致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方親密協(xié)作，隨時(shí)隨地供應(yīng)全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)措施如下：

(一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期：年月日

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇4

致：_________(招標(biāo)人)

我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的.條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司嚴(yán)肅承諾如下：

一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、施工中，我公司會嚴(yán)格根據(jù)投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

三、因我方緣由造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方擔(dān)當(dāng)。

全權(quán)代表(簽字)：

xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇5

服務(wù)承諾書

致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹需方的意見，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方親密協(xié)作，隨時(shí)隨地供應(yīng)全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司嚴(yán)肅承諾如下：

一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格根據(jù)需方供應(yīng)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中，我公司會嚴(yán)格根據(jù)投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

四、第一年供應(yīng)免費(fèi)維護(hù)，其次年免費(fèi)上門，只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。

五、安裝完成后免費(fèi)供應(yīng)系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。

無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)上門完成修復(fù)。

平常供應(yīng)7*24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項(xiàng)目經(jīng)理一名，電工四名。

法定代表人(蓋章或簽字)：年月日

服務(wù)承諾書

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。