文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我熟悉到將所學(xué)的學(xué)問(wèn)詳細(xì)應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分預(yù)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地進(jìn)展自己。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX年8月15日至20XX年9月1日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省惠州市大亞灣區(qū)

實(shí)習(xí)單位：惠州大亞灣區(qū)西區(qū)街道

實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

在居委會(huì)實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，依據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作力量方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我這段實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.做好公司宣揚(yáng)專(zhuān)欄的組稿。

7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

一、實(shí)習(xí)心得

(一)工作要細(xì)致、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。

辦公室的工作非常之細(xì)致和繁雜，這就需要我們肯定要細(xì)致、仔細(xì)。殊不知一個(gè)小小的馬虎大意就可能會(huì)造成數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤或檔案歸檔的錯(cuò)誤，這對(duì)以后的工作便會(huì)造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤直接會(huì)導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤，在查找以前檔案的時(shí)候很可能會(huì)找不到等等。同時(shí)做辦公室工作肯定要有責(zé)任心，以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。或許一個(gè)小小的數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)沒(méi)有老師會(huì)發(fā)覺(jué)，事后你覺(jué)察到了，但認(rèn)為這只是一個(gè)小事一個(gè)小錯(cuò)誤而已，所以錯(cuò)了也沒(méi)有選擇改正，但就由于你當(dāng)時(shí)一個(gè)小錯(cuò)誤而在以后花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間才能將這個(gè)小錯(cuò)誤改正，若當(dāng)時(shí)你改正一下只不過(guò)需要幾分鐘的時(shí)間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個(gè)醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)比表歸檔錯(cuò)了，當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)比表需要用時(shí)，我們找了半天也沒(méi)有找到，由于時(shí)間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一份，事后發(fā)覺(jué)原來(lái)歸檔錯(cuò)誤的原因。這件事不僅對(duì)我們的工作帶來(lái)了極大地不便，也嚴(yán)峻影響了我辦公室的聲譽(yù)，給人落下了辦事不利的話柄。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大，讓我明白不管什么工作都要細(xì)心、踏實(shí)。

(二)要勤勞，任勞任怨。

去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)同學(xué)看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)潔的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物特別雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開(kāi)頭做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，漸漸提升自己。

(三)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)

在工作過(guò)程中，我們確定會(huì)遇到許多的問(wèn)題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心地接受。剛開(kāi)頭老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì)用，于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師急躁的給我演示了一遍，我仔細(xì)的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很愿意也很隨和的教育你，這時(shí)自己肯定要仔細(xì)學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

(一)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中肯定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

(二)工作過(guò)程中注意人際交往

在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往力量是每一個(gè)人所不行或缺的一項(xiàng)力量素養(yǎng)。良好的人際關(guān)系是自己工作順當(dāng)進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也很留意人際交往這一方面。我常常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些溝通，主動(dòng)打破生疏的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒(méi)過(guò)幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟識(shí)了，他們也愿意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順當(dāng)，心情也很舒服，最終實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，盼望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。

三、工作中的不足之處

雖然在這里收獲許多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中需要改進(jìn)。(一)寫(xiě)作力量仍需提高作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作非常緊密的專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，寫(xiě)作力量是最為基本也最為重要的力量。本科雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作，也在院同學(xué)會(huì)文訊部特地從事過(guò)文訊稿的寫(xiě)作等工作，但在文件寫(xiě)作這一方面感覺(jué)還是力不從心。學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，主任讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，閱歷尚淺，并且公文寫(xiě)作的力量也不是很高，所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請(qǐng)教辦公室老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿足，最終經(jīng)過(guò)辦公室老師幾次修改才牽強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫(xiě)作力量還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同時(shí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作所需的.格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作力量，以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

(二)計(jì)算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我熟悉到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?；顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)親密相關(guān)。由于自己計(jì)算機(jī)接觸不是許多，一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不嫻熟，一些表格的排版、設(shè)計(jì)、函數(shù)的運(yùn)用等基本都不會(huì)。這便嚴(yán)峻的影響了工作效率，一些辦公軟件較為簡(jiǎn)單的運(yùn)用都是自己臨時(shí)摸索的，最終雖然也完成了任務(wù)，但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)力量的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程，嫻熟敏捷的把握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。

(三)理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間，雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作方面的學(xué)問(wèn)，可真的運(yùn)用的時(shí)候就顯得捉襟見(jiàn)肘、無(wú)從下手;雖然學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)議的籌辦、組織、留意事項(xiàng)等學(xué)問(wèn)，但真正運(yùn)用于會(huì)議籌辦時(shí)有些內(nèi)容還是不夠清楚了解，有時(shí)候雖然心里知道該怎么避開(kāi)問(wèn)題的發(fā)生，但由于實(shí)踐閱歷不足，致使問(wèn)題還是不斷地消失;雖然老師常常教育我們?nèi)f事從小事做起，不要盲目自大、好高騖遠(yuǎn)，可真正在實(shí)際過(guò)程中自己還是會(huì)由于事情繁瑣而心里有所埋怨。全部這些事情的道理自己或許很清晰很明白，但在實(shí)際操作的過(guò)程中往往事與愿違。說(shuō)究竟還是自己熬煉不夠，閱歷不足，心智不夠成熟。要想克服這些困難和問(wèn)題，并不是靠學(xué)習(xí)書(shū)本的學(xué)問(wèn)就可以解決的，關(guān)鍵還是在于自己以后的熬煉。所以在學(xué)習(xí)之余，我應(yīng)當(dāng)多參與一些社會(huì)實(shí)踐，做一些與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)習(xí)，多接觸一些這方面的工作和事情，多給自己供應(yīng)磨練心智、意志等機(jī)會(huì)，在熬煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)，使自己的綜合素養(yǎng)和力量得以提高。

二、結(jié)語(yǔ)

時(shí)間過(guò)得好快，兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和學(xué)問(wèn)。在這段實(shí)習(xí)日子里我特別快樂(lè)，和同事、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很開(kāi)心，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開(kāi)這里了，要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì)我許多東西，在這里給我留下了美妙的回憶。通過(guò)實(shí)習(xí)我熟悉到了自己的不足但同時(shí)我也熟悉了我自己的特長(zhǎng)，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)當(dāng)從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動(dòng)化辦公設(shè)備也能嫻熟地使用，如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有了肯定的提高，但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很嫻熟。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有操作過(guò)而不能夠把握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)辦公室工作的重要性有了更深一步的熟悉和了解。也熟悉到了我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和工作力量，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文字表達(dá)力量和嫻熟使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高，今后我會(huì)努力提高自身素養(yǎng)、加強(qiáng)世界觀和對(duì)社會(huì)的熟悉，做一個(gè)合格的辦公室職員。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期