農(nóng)行員工述職報(bào)告農(nóng)行員工述職報(bào)告柜員(4篇)_第1頁
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文檔簡介

農(nóng)行員工述職報(bào)告農(nóng)行員工述職報(bào)告柜員(4篇)農(nóng)行員工述職報(bào)告農(nóng)行員工述職報(bào)告柜員篇一

在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫忙下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,盼望大家提出珍貴意見。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)

進(jìn)公司以來,本人敬重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格根據(jù)公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。積極參與公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

進(jìn)公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫忙下,本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料精確、干凈、清楚,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守,嚴(yán)格做好工作

在文字錄入的同時(shí),能仔細(xì)執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥當(dāng)保管,印后能準(zhǔn)時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥當(dāng)處理。

四、厲行節(jié)省,杜絕鋪張

為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實(shí)登記?!皡栃泄?jié)省,杜絕鋪張”。對于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格治理好,保證文印工作順當(dāng)進(jìn)展,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡潔修理與保養(yǎng)。

五、缺乏之處和今后準(zhǔn)備

自從擔(dān)當(dāng)打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些缺乏之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后,我肯定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘學(xué)問、電腦學(xué)問、企業(yè)治理學(xué)問等各方面的學(xué)問,努力提高自身綜合素養(yǎng),做好個(gè)人工作規(guī)劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興盛興旺做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

六、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:

1、把握按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并給銷售部人員培訓(xùn);

2、幫助我們的按揭客戶預(yù)備辦理按揭所需資料;

3、準(zhǔn)時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

七、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有力量給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問;在2天內(nèi)幫助我們的首位按揭客戶預(yù)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)全都。

試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正。

八、執(zhí)行規(guī)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行規(guī)劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關(guān)學(xué)問,并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進(jìn)展理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為便利講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶預(yù)備辦理按揭資料,擬定在2天內(nèi)預(yù)備齊全。由于之前沒有閱歷,幫助我們的首位按揭客戶預(yù)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需供應(yīng)什么資料、怎樣預(yù)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有力量為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的學(xué)問,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在其次次培訓(xùn)之前,比照較常見的問題進(jìn)展總結(jié),并對自己存在的.疑問準(zhǔn)時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款狀況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容全都。

6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以求順當(dāng)開展工作及順當(dāng)轉(zhuǎn)正。

農(nóng)行員工述職報(bào)告農(nóng)行員工述職報(bào)告柜員篇二

光陰似箭時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年又過去?;貞浽诤兄幸荒陙淼墓ぷ???梢哉f成績尚可,但也存在缺乏。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):

一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。

我們必需秉承嚴(yán)厲仔細(xì)的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲戶有信念。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思考:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素養(yǎng)和工作力量!

二、回憶一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在:

1、思想上依靠組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;

2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);

3、洞悉問題,解決問題力量還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有肯定的距離;4、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí);

5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實(shí),成認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

農(nóng)行員工述職報(bào)告農(nóng)行員工述職報(bào)告柜員篇三

一、加強(qiáng)治理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順當(dāng)開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在治理層面有了明確的治理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)展。并且,在各部門共同協(xié)作下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。

二、科技工程、重點(diǎn)實(shí)施

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的根本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行治理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的根底。二是加大了對我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從治理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運(yùn)行中存在的問題,自已能解決的立刻解決,解決不了的準(zhǔn)時(shí)市分行科技處反映幫忙解決。四是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。

自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準(zhǔn)時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增加了效勞功能,逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)根底上談下一步的進(jìn)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

三、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象

始終以來,我非常留意提高自己的業(yè)務(wù)力量,不斷培育自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思索,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中查找到自身的社會(huì)價(jià)值。

四、總結(jié)閱歷、改良缺乏

經(jīng)過四年多的工作,使自己的力量提高了不少,但是還存在許多缺乏的地方。

1、由于我參與工作時(shí)間不長,社會(huì)閱歷還不是很豐富,業(yè)務(wù)力量還有欠缺的地方。盼望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,準(zhǔn)時(shí)處理各種隱患問題,為客戶供應(yīng)穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全治理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的治理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)操作。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)學(xué)問,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

回憶過去,展望將來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培育下,在同志們的支持和協(xié)作下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

農(nóng)行員工述職報(bào)告農(nóng)行員工述職報(bào)告柜員篇四

從20____年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過去了,這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的共同努力下,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將這兩年的工作狀況總結(jié)如下:

一、思想方面

我個(gè)人覺得,思想熟悉的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。這兩年里,我深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得勝利的根底,我與農(nóng)行榮辱與共,要主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展,自覺維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象,堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。另外,這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地掌握自我。在困難與挫折面前,學(xué)會(huì)了往好的方面想,學(xué)會(huì)了換位思索,看問題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我漸漸承受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時(shí)要擅長吃虧;在工作和生活中盡量給人于便利,多些賜予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。

二、工作方面

在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而驕傲!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶效勞的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。

完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,我想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的效勞。在日常工作中,我積極鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟把握各項(xiàng)效勞技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)準(zhǔn)

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