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文檔簡介
第第頁人員培訓(xùn)計(jì)劃三篇人員培訓(xùn)打算篇1
一、新人員入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每月培訓(xùn)一次,每次四天〔三天上課,最終一天考試〕
培訓(xùn)對象:每個月新上崗的人員和上月培訓(xùn)沒有通過考試的人員
培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容:
以《人員手冊》為主,介紹酒店的過去和將來及規(guī)章制度、酒店學(xué)問與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)分、酒店旅游業(yè)進(jìn)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與平安學(xué)問培訓(xùn)等。
二、外語培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:全年培訓(xùn)〔每周一、三初級英語,每周四、五中級英語—〕
培訓(xùn)對象:酒店一線面客部門與二線喜愛英語的人員均需參與培訓(xùn)
培訓(xùn)者:人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容
初級班從音標(biāo)開頭,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會話力量的培育。
培訓(xùn)方法
視聽說全方位培訓(xùn),每兩個月進(jìn)行一次考試,考試前在名者賜予肯定的物質(zhì)嘉獎〔第一名嘉獎50元,其次名嘉獎30元,第三名嘉獎20元〕
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
三、節(jié)假日聯(lián)歡活動
活動時間:每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)
活動支配
人力資源部選定活動內(nèi)容,再下發(fā)活動通知,由各部門內(nèi)部組織參與項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與支配慶祝程序并邀請總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理主動參與。
活動內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、嬉戲等活動。
活動地點(diǎn):多功能廳
四、禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每年的一月份與八月份各進(jìn)行一次
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店人員服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓(xùn)對象:酒店全體人員
培訓(xùn)者:人力資源部培訓(xùn)主管
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
五、酒店常識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每年的二月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的發(fā)源與進(jìn)展,酒店的概況與進(jìn)展趨勢,酒店的各部門職責(zé)與職能等
培訓(xùn)對象:酒店全體人員
培訓(xùn)者:人力資源部主管
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
六、季度優(yōu)秀人員評比活動
評比時間:每年的四月、七月、十月、一月
評比對象:酒店各部門人員均有資格參與
評比形成:每季度請各部門依據(jù)人員工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀人員,寫清該人員優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部依據(jù)各部門選來的推舉表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀人員,并于每季度的酒店人員大會時頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎金100元。
七、急救學(xué)問培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每年的十月份進(jìn)行一次
培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外損害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓(xùn)對象:酒店全體人員
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
培訓(xùn)者:保安部
八、領(lǐng)班、主管管理素養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每年的七月份進(jìn)行
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等
培訓(xùn)對象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管
培訓(xùn)者:人力資源部主管
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
九、海南民族民俗學(xué)問培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每年的七月份進(jìn)行
培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文學(xué)問。
培訓(xùn)者
從外部邀請這方面知名人士,賜予100——200元的酬勞。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
十、酒店美容健身講座
培訓(xùn)時間:每年七月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的人員期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。
培訓(xùn)對象:酒店全體人員
培訓(xùn)者:從外部邀請這方面專業(yè)人士,賜予100——200元的酬勞。
培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳
十一、中國文化學(xué)問講座
講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內(nèi)容:中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的觀賞、各大宗教學(xué)問等。
參與者:酒店全體人員
講座老師:從外部邀請這方面專業(yè)人士〔100——200元酬勞〕
人員培訓(xùn)打算篇2
一、基本思路
〔一〕加強(qiáng)"平安第一、預(yù)防為主"的平安意識教育。
平安意識教育就是通過對員工深化細(xì)致的思想工作,關(guān)心員工端正事項(xiàng),提高他們對平安生產(chǎn)的重要性的熟悉。在提高思想意識的`基礎(chǔ)上,才能正確理解并主動貫徹執(zhí)行相關(guān)的平安生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的愛護(hù)意識,不違章操作,不違背勞動紀(jì)律,做到"三不損害":不損害自己、不損害他人、不被他人損害。
同時對項(xiàng)目部各級管理人員〔包括領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部各部門、車間管理人員、技術(shù)人員等〕也應(yīng)加強(qiáng)平安思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)懷人、愛惜人的生命與健康動身,重視平安生產(chǎn),做到不違章指揮。
〔二〕將平安教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參加的積極性和平安教育的長期性。做到"全員、全面、全過程"的平安教育。
由于生產(chǎn)與平安是不行分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行平安教育。
〔三〕開展多種渠道、多種形式的平安教育。
平安教育形式要因地制宜,因人而異,敏捷多用,盡量采納符合人的熟悉特點(diǎn)的、感愛好的、易于接受的方式。針對我項(xiàng)目部的詳細(xì)狀況,平安教育的形式主要有以下幾個方面:
1、會議形式。主要有:平安學(xué)問講座、座談會、報(bào)告會、先進(jìn)行閱歷溝通會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
2、張掛形式。主要有:平安宣揚(yáng)橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、平安宣揚(yáng)欄等。
3、音像制品。主要有:平安教育光碟、平安講座錄象等。
4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:平安操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。全教育時間不少于10學(xué)時。
〔四〕嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的三級平安教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。
對于新進(jìn)廠的員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級平安教育〔包括廠級、車間級、班組級平安教育〕,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括平安技術(shù)學(xué)問、設(shè)備性能、操作規(guī)程、平安制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核狀況要記錄在案,三級平安教育時間不少于10學(xué)時。
二、培訓(xùn)內(nèi)容打算
〔見附表1〕
三、培訓(xùn)要求
1、詳細(xì)的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,準(zhǔn)時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好預(yù)備。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
3、不能按期進(jìn)行的平安培訓(xùn)教育活動,要準(zhǔn)時向上級報(bào)告,說明進(jìn)行的詳細(xì)時間和緣由。
4、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報(bào)告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要留意的方面。
人員培訓(xùn)打算篇3
為提高醫(yī)務(wù)人員整體素養(yǎng)和醫(yī)療水平,規(guī)范我站醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,保證醫(yī)療平安,經(jīng)討論確定,制定醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作打算。
一、學(xué)習(xí)對象:全院醫(yī)務(wù)人員
二、培訓(xùn)打算:
1、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合
①各臨床科室、醫(yī)技科室每月講課一次,各科每月初制定本科室的培訓(xùn)打算,包括講課題目及講課時間。并將科室培訓(xùn)打算每季度上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
②對于共性的學(xué)問和常見傳染病、多發(fā)病的培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科每月組織集中培訓(xùn)。
③每兩月組織全員專題講座一次,本院業(yè)務(wù)骨干及外請專家授課。
④凡有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修者信息一律上報(bào)醫(yī)務(wù)科備案。
⑤外院進(jìn)修返院醫(yī)師,在本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)最少組織兩次講課,有必要向全院人員傳達(dá)新的學(xué)問及信息,報(bào)醫(yī)務(wù)科支配講課。
⑥凡外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),包括參與學(xué)術(shù)會議人員,回院后必需將所學(xué)學(xué)問進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容要求:
①講課內(nèi)容依據(jù)各科專業(yè)不同,開展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動,以“三基”為基礎(chǔ),同時把握本專業(yè)新進(jìn)展、新技術(shù)并用于臨床工作中。要有新意,講課時間不得少于1個小時。
②課件要求做幻燈片形式,并在講課前3天江課件電子版報(bào)至醫(yī)務(wù)科,預(yù)備紙質(zhì)講義。
③結(jié)合突發(fā)時間及文件要求,組織學(xué)習(xí)傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防和用藥學(xué)問等。
④課后以多種形式進(jìn)行考核
三、聽課要求
1、凡院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),規(guī)定范圍內(nèi)人員,必需準(zhǔn)時參與,不得無故缺席〔值班和公事除外〕,
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