利用新媒體方式加強和改進企業(yè)思想政治工作

利用新媒體方式加強和改進企業(yè)思想政治工作——長客總公司領導班子創(chuàng)新宣傳思想工作的調研報告新媒體時代，以手機、互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術的發(fā)展速度深刻改變著我們的生活方式、交流方式、思維方式和行動方式。網(wǎng)絡已經(jīng)成為企業(yè)員工特別是年輕員工信息、思想意識交流的一個重要陣地。深入研究網(wǎng)絡、手機等新媒體，逐步建立起傳統(tǒng)手段和新媒體融合，多層次、廣覆蓋的引導動員體系，主動運用新媒體的有效開展引導員工思想政治的工作至關重要。長客總公司黨委做為集團公司黨委下屬的一個基層黨組織，又領導下屬9個黨支部，面對新媒體全面發(fā)展的趨勢，如何加強和改進基層黨組織的思想政治工作，為公司良性有序發(fā)展提供優(yōu)質高效的指導和服務，是一個需要長客總公司領導班子不斷深入探討的重要課題。為此，長客總公司領導班子就利用新媒體方式加強和改進企業(yè)思想政治工作進行了較深入的調研和思考，旨在創(chuàng)新宣傳思想工作。一、新媒體的概念及主要特征所謂新媒體，是指以數(shù)字通信技術為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)為主體，以智能手機、PC電腦、平板電腦、移動電視等網(wǎng)絡接入設備為終端，為用戶提供信息發(fā)布、瀏覽等服務的新型傳播形態(tài)。與舊有的傳播形態(tài)相比，新媒體具有“傳播速度快、覆蓋面廣、即時互動、靈活多樣”等突出特點。這些特點對于開展企業(yè)宣傳思想工作，既是沖擊和挑戰(zhàn)，也是動力和機遇。需要我們找好契入點，認清新媒體能幫助企業(yè)宣傳思想工作“做什么”。新媒體的主要特征有：1、技術優(yōu)勢。與新媒體所依托的互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、多媒體等先進技術相比，舊有的依靠報刊學習、文件傳達、會議部署、約見談話等宣傳思想形式，已經(jīng)越來越難以滿足現(xiàn)實工作需要，但這也為我們做好宣傳思想工作帶來了新的動力，就是要適應新形勢，打造新武器，并以此為契機，開辟宣傳思想工作的新陣地，使宣傳思想工作與時俱進，時刻與社會變化同步、與技術發(fā)展同步、與促進企業(yè)健康發(fā)展同步。2、溝通優(yōu)勢。與新媒體在溝通中所具備的“即時互動、靈活多樣”等特點相比，過去宣傳思想工作習慣于“單向說教、普遍灌輸”的傳統(tǒng)模式，已越來越難以對員工特別是年輕職工發(fā)揮有效作用，但這也為我們做好宣傳思想工作提供了新的機遇，就是要針對新情況，架起新橋梁，并以此為契機，打通與職工思想交流的新渠道，實現(xiàn)溝通內容的最佳傳導、最快反饋和對問題的有針對性解決。3、傳播優(yōu)勢。新媒體最突出的傳播特點是“速度快、覆蓋廣”，由此給宣傳思想工作帶來的主要難題，就是當員工隊伍中存在負能量，以及企業(yè)出現(xiàn)負面信息的時候，將會給保持隊伍穩(wěn)定和維護企業(yè)形象造成極大沖擊。但任何問題都有兩面性，如果能最大限度地減少負能量和負面信息的發(fā)生，并借助新媒體的傳播優(yōu)勢，加強企業(yè)品牌、文化建設，增進隊伍正能量、打造企業(yè)新形象，同樣也會收到很好的成效。二、現(xiàn)階段新媒體方式的利用對長客總公司職工思想政治工作的更加坦誠，在公司處于攻堅克難的關鍵時期，讓全體職工愛崗敬業(yè)，人格健全，獻計獻策，忠于企業(yè)的改革發(fā)展，促進企業(yè)和諧發(fā)展。同時，利用新媒體的便捷性，擴大幫扶面，救助生活、醫(yī)療困難職工，關心職工的工作生活，利用有效的通訊設施進行溝通，做好職工的思想政治工作，切實增強員工的安全感，榮譽感及責任感，提高企業(yè)的和諧度，才可真正使新媒體在增強企業(yè)的向心力和凝聚力方面提供有效保障。3、新媒體為長客總公司運營安全管理、打造企業(yè)品牌提供了堅實保障。利用新媒體的技術、溝通、傳播優(yōu)勢，近年來長客總公司領導班子不斷拓寬管理視角，積極搭建及完善新媒體方式助力下的管理及宣傳平臺，一是充分運用GPS網(wǎng)絡監(jiān)控中心對所屬車輛及駕駛員進行實時監(jiān)控，確保安全運營；同時積極運用電視、網(wǎng)絡等媒體開展安全宣傳、培訓工作，使受教育的駕乘及管理人員更加便捷、有序；二是運用網(wǎng)絡售票系統(tǒng)，實現(xiàn)站站相通、對廣大旅客進行有效管理、舒導；三是加大電腦使用的普及率，逐步完善了內部檔案系統(tǒng)，不斷節(jié)約管理成本的前提下極大的提高了管理效率。在不斷改善內部管理及工作流程的前提下，長客總公司在內外宣傳、加強思想政治工作中，充分利用新媒體優(yōu)勢，通過公司網(wǎng)站、微信群、網(wǎng)絡媒體等多種渠道，促進公司品牌、文化的內外傳播，為公司改革發(fā)展傳導正能量、打造新形象。一是利用網(wǎng)絡播放先進人物電教片，弘揚先進黨員模范作用的事跡，深化教育，做好職工思想政治工作；二是利用網(wǎng)站、網(wǎng)絡培訓宣傳黨的政策方針，教育黨員堅定信念，教育職工拼博奮進，也為及時掌握職工思想動態(tài)、有針對性采取應對措施，開辟捷徑；三是利用網(wǎng)絡改進工作流程，結合傳統(tǒng)的文件傳播、開會布置、專項活動等宣傳方式，加強黨風廉政建設、思想政治等在新媒體方式下的宣傳力度。職工互相交流學習，為黨建、思想政治工作營造良好氛圍；四是不斷對公司網(wǎng)站進行改造升級，使其內容更加完備、操作更加便捷、交流更加靈活，著力打造企業(yè)品牌。三、構建好保障機制，確保新時期長客總公司宣傳思想工作的有效落實和持續(xù)改進在新媒體的時代背景下，給企業(yè)職工思想政治工作帶來了新考驗，也提供了新載體。要求我們領導班子必須適應在內容、方法、途徑等諸多方面的深層次變化，積極探索新媒體視野下職工思想政治工作的有效途徑和方式。如何利用及不斷完善新媒體技術與企業(yè)職工群體聯(lián)合創(chuàng)造合理、舒適、便捷的溝通渠道，真正把新興媒體建設好，發(fā)揮“大政工”優(yōu)良傳統(tǒng)，這需要我們來思考和借鑒。具體來講，下一步還需在已搭建和逐步完善的新媒體平臺基礎上，要通過構建“責任落實機制、考核激勵機制和優(yōu)化完善機制”，確保在新媒體環(huán)境下，宣傳思想工作“有人干、有考核、有章法、有改進”。1、構建“分級負責、齊抓共管”的責任落實機制。由于新媒體的應用，涉及到公司的不同層面和不同部門，因此明確職責、落實責任、協(xié)同配合至關重要。從長客總公司的實踐情況看，在公司層面上，宣傳思想工作主要由公司黨委辦公室牽頭、各級黨支部推進，涉及到員工思想政治、企業(yè)文化建設以及新媒體應用的，分別由行政辦公室、機關各處室基層各單位配合；在經(jīng)營管理層面上，特別是在各車站車隊，主要是集中在其所屬綜合辦公室。對此公司還需通過新增和完善規(guī)章制度，逐一明確職責分工、分級管理及相互配合的要求，真正把新媒體宣傳管理的相關行政資源整合起來，形成黨委統(tǒng)一領導、統(tǒng)一部署、協(xié)調各方、共同管理的體制機制。2、構建“標準清晰、獎懲分明”的考核激勵機制。結合對新媒體的應用，在宣傳思想政治工作上還需改進完備具體的考核評價和獎懲標準。如針對企業(yè)文化建設、員工思想政治等，在各處室和經(jīng)營單位的領導班子考評及綜合經(jīng)營管理考評中，均需明確具體的加分項和減分項，年末嚴格考評兌現(xiàn)。對企業(yè)文化建設和對外宣傳工作搞得好的經(jīng)營單位、相關部門及人員，特別是在新媒體應用中表現(xiàn)突出的，通過考評加分、先進評選、通報表彰等多種方式，給予專項激勵，充分調動公司上下的積極性。3、構建“與時俱進、持續(xù)提升”的優(yōu)化完善機制。重點是不斷轉變工作思路，與時俱進。一是管理制度與時俱進。將加強宣傳思想工作、企業(yè)文化建設及新媒體應用的相關制度要求，均納入公司現(xiàn)有的質量管理體系中加以管理，逐年對照新的形勢發(fā)展要求，查漏補缺、持續(xù)改進。二是人員素質與時俱進。在公司管理系統(tǒng)內培養(yǎng)建立了一支既懂宣傳思想工作、又懂新媒體應用的專業(yè)人才隊伍，在全公司范圍內有效地組織新媒體知識培訓及體驗，力爭在選拔能手的同時擴大網(wǎng)絡的普及率及使用率；三是技術應用與時俱進。密切關注新媒體技術的變化與發(fā)展，并結合公司宣傳思想工作需要，及時跟蹤研究、適時探索應用。今后，建立公司內部管理網(wǎng)絡系統(tǒng)、完善公司論壇、配置管理軟件、聯(lián)結其他網(wǎng)絡媒體等方面也是我們的工作努力的重點。四、充分利用新媒體方式加強和改進企業(yè)思想政治工作還需注意的事項1、辯證地認識新媒體。由于新媒體的開放性，各種不良信息也會在媒體上傳播，對職工思想產(chǎn)生消極的或負面的影響。特別是長客總公司正處于攻堅克難的關鍵時期，職工思想起伏不穩(wěn)，對企業(yè)發(fā)展的迷茫、職工自身發(fā)展的期待等都直接影響著我們下一步思想政治工作的開展。這也從客觀上要求我們必須重視新媒體、善于運用新媒體，把新媒體作為形成思想教育的新陣地，加強宣傳引導，堅持用黨的理論武裝廣大黨員干部的頭腦，不斷提高廣大干部群眾的政治思想覺悟，激發(fā)廣大黨員干部的積極性、主動性、創(chuàng)造性。2、堅持繼承和創(chuàng)新相結合。既要善于運用新媒體，也要注重繼承和發(fā)揚長期以來形成的思想政治工作方面的好的制度、機制和方法。任何媒體都無法取代人和人的直接交流，不能因為有了新的媒體，就忽視了傳統(tǒng)思想政治工作的方式方法。傳統(tǒng)的“三會一課”制度、談心談話制度、領導干部聯(lián)系基層等制度不但要堅持，而且要不斷地完善和提高，努力增強思想政治工作的強大生命力。3、以人為本注重實效。思想政治工作最根本的是要以人為本，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，從解決群眾實際困難、實際問題入手，不斷增強思想政治工作的實效性。如果不去認認真真、扎扎實實、深入細致地做好思想工作，切實體察民情、了解民意、關注民生，及時解決群眾訴求，僅僅是為了好面子，趕時髦，隨隨便便建個網(wǎng)頁、摘錄幾篇上級文件、轉轉