2021-2022年遼寧省鞍山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2021-2022年遼寧省鞍山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務(wù)通用過程的()階段。

A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入

2.某中學(xué)在課間操時段發(fā)生了踩踏事件，造成一些學(xué)生受傷，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該中學(xué)沒有制定應(yīng)對意外傷害突發(fā)事件的預(yù)案，也未配備相應(yīng)設(shè)施并進行必要的演練。根據(jù)《未成年人保護法》，該中學(xué)未履行()。

A.家庭保護B.社會保護C.學(xué)校保護D.司法保護

3.下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的表述中，不正確的是（）。A.社會工作有為服務(wù)對象和社會服務(wù)兩個層面的目標(biāo)

B.在服務(wù)對象層面上，社會工作的目標(biāo)是提供物質(zhì)幫助、給予心理支持、和促進能力發(fā)展

C.在社會層面上的社會工作目標(biāo)是解決社會問題、促進社會和諧、推動社會進步

D.社會工作的目標(biāo)是促進能力發(fā)展和社會的和諧與進步

E.社會工作的目標(biāo)分為服務(wù)機構(gòu)的目標(biāo)和為社會服務(wù)的目標(biāo)

4.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會工作者設(shè)計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。

A.居民參與的增強B.社區(qū)管理的改進C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

5.（）是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

6.在運用危機介入模式時，為了迅速了解服務(wù)對象面臨的主要問題，需要運用（）的提問引服務(wù)對象整理自己的想法和感受。A.開放式B.封閉式C.引導(dǎo)式D.啟發(fā)式E.質(zhì)問式

7.根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，失業(yè)保險金的領(lǐng)取時間最長不超過（）

A.6個月B.12個月C.8個月D.24個月

8.行政決策是()的過程。

A.領(lǐng)導(dǎo)者個人思考B.機構(gòu)全體人員集體創(chuàng)作C.上層管理人員共同決議D.逐層批示

9.社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系B.社會領(lǐng)域中婦女角色的扮演C.社會性別中男女兩性的差異D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系

10.以下不屬于嬰幼兒階段發(fā)展的主要內(nèi)容的是（）

A.大腦的發(fā)育B.要以無意識記憶為主C.大肌肉發(fā)展逐漸成熟D.母嬰依戀的形成

11.我國民政部屬于政府主管社會保障(福利)事務(wù)行政機構(gòu)中的（）。

A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

B.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

C.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

D.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

12.社會工作者在社會政策制定過程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導(dǎo)者D.實施者

13.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實務(wù)小組(A)。

A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

14.一般來講，在小組工作計劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，其中不必涉及（）。A.活動所需要器材B.地點和設(shè)備C.人力資源和有關(guān)人員D.特別項目E.小組組員會費

15.危險期是指（）。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

16.社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機構(gòu)內(nèi)的新進入的工作人員，一線初級社會工作者、實習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是()。

A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

17.社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉到社會政策分析以及社會制度的改變，注重（）。A.個人心理的調(diào)節(jié)B.組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)C.資源和權(quán)力的分配D.家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

18.一般來講，在小組工作計劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，但其中不必涉及（）。

A.特別項目B.地點和設(shè)備C.小組組員會費D.活動所需器材

19.在社會策劃模式中，社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于（）位置。A.重要B.關(guān)鍵C.主要D.次要

20.社會工作者小陳的服務(wù)對象是一位回族居民。小陳認(rèn)真查閱了有關(guān)回族文化和生活習(xí)慣的資料。每次與服務(wù)對象面談時，小陳都注意避免涉及服務(wù)對象忌諱的語言和事物。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）。

A.自我決定B.個性化服務(wù)C.服務(wù)的特殊性D.文化敏感性與多樣性

21.下列對殘疾人社會工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A.是針對病人而開展的服務(wù)

B.殘障分為肢體殘障和智力殘障

C.包括物理和精神康復(fù)治療

D.最大限度地幫助殘障者參與社會生活

22.關(guān)于我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型，下列說法錯誤的是（）。A.中華慈善總會屬于政府支持的民間組織

B.福利院屬于全額撥款單位

C.紅十字會是以各類人群為服務(wù)對象的

D.高等教育院校屬于社會公益類事業(yè)單位

23.勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨立對勞動爭議進行仲裁的專門機構(gòu)。下列關(guān)于勞動爭議仲裁委員會的說法中，錯誤的是（）。

A.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和用人單位代表組成

B.申請人申請仲裁應(yīng)當(dāng)提交書面仲裁申請

C.勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議案件應(yīng)實行少數(shù)服從多數(shù)的原則

D.勞動爭議當(dāng)事人對勞動爭議仲裁裁決不服的，可向上一級勞動仲裁委員會再次申請勞動仲裁

24.在社會服務(wù)機構(gòu)中，（）是最簡單的組織方式。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

25.目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮（）因素。A.服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點B.問題的緊迫程度C.可擁有和可動員的資源D.機構(gòu)的目標(biāo)

26.在小組工作中，工作員通過小組組員之間的積極互動，使他們學(xué)習(xí)解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互信任和相互支持的關(guān)系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預(yù)防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預(yù)防

27.個案管理作為社會工作直接服務(wù)與間接服務(wù)之間的一種服務(wù)方法，是為了適應(yīng)建立整合的服務(wù)輸送體系的需要而出現(xiàn)的，因此又被稱為（）。A.個別式社會工作B.綜融性社會工作C.技巧式社會工作D.前置式社會工作

28.利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.小組治療性因素

29.認(rèn)定低保對象的三個基本條件不包括（）

A.戶籍狀況B.家庭收入C.家庭財產(chǎn)D.家庭人口

30.任何單位不得辭退哺乳期婦女，這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（）。A.政治權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.勞動權(quán)利

二、多選題(20題)31.性別“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻狀況“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每個人的數(shù)均按性別、婚姻狀況和子女?dāng)?shù)順序排列，哪一個人的資料是確定有問題的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

32.社會服務(wù)機構(gòu)主要籌資方法有（）。A.組織進行生產(chǎn)經(jīng)營活動B.項目申請C.私人懇請與電話勸募D.特別事件籌資活動E.可能達(dá)到預(yù)期效果

33.組成小組是通過（）而組建起來的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.外部的干預(yù)D.自然事件E.人與人之間的互相吸引

34.下列說法中，正確的是()。

A.社會保險費不得減免

B.繳費個人應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費，由所在單位在征得本人同意的基礎(chǔ)上從其工資中代扣代繳

C.社會保險基金不計征稅、費

D.繳費單位、繳費個人有權(quán)按照規(guī)定查詢繳費記錄

35.比斯臺克認(rèn)為人的潛能應(yīng)包括（）。

A.生理B.智慧C.情感D.社會E.美感和心理

36.北京協(xié)作者文化傳播中心，一家以外來務(wù)工人員為服務(wù)對象的純民間組織，李韜是統(tǒng)籌總監(jiān)。由于她工作繁忙、經(jīng)常出差，為了保證機構(gòu)工作的正常運行，她希望授權(quán)給她的下屬。那么，請問李韜下列的做法哪些是合適的?（）

A.讓下屬出席民政部民間組織局召開的機構(gòu)負(fù)責(zé)人研討會

B.讓下屬處理公民教育過程中遇到的困難

C.對下屬的工作有些不放心，吩咐助理隨時匯報進展

D.給予下屬與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力

E.讓下屬做任何決定前都提前告知她

37.社會工作者在與服務(wù)對象維持對話過程中，可以運用的技巧有（）。A.體諒B.聆聽C.同理心D.提供資料E.心理引導(dǎo)

38.小組是有一定的生命周期的，一般小組發(fā)展可以劃分為（）階段。

A.小組準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

39.社會工作者間接服務(wù)的角色主要有（）A.管理者B.資源爭取者C.政策影響人D.研究者E.倡導(dǎo)者

40.個案會談技巧主要包括（）。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.總結(jié)性技巧D.影響性技巧E.接納性技巧

41.社會工作專業(yè)的學(xué)生小夢嘗試使用問卷調(diào)查方法做一項關(guān)于朋友圈點贊的調(diào)查，在她的問卷中，應(yīng)該包括的內(nèi)容是（）。

A.標(biāo)題B.指導(dǎo)語C.封面信D.資料分析方法E.問題和答案

42.社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括()

A.解釋B.描述C.發(fā)展新的理論D.確定干預(yù)的方法和模式E.預(yù)測

43.以下屬于“由社區(qū)照顧”的服務(wù)形式的是()。A.糖尿病人互助小組B.小型兒童之家C.獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)D.日間護理中心E.社區(qū)綜合治安巡邏

44.殘疾人社會工作主要是從增強和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，它包括()。

A.物理治療B.精神康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.職業(yè)康復(fù)E.心理治療

45.關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有（）。

A.社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象難以作決定時，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會工作者對同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中，當(dāng)同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C.社會工作者對全社會負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展

D.社會工作者對社會工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E.社會工作者對服務(wù)機構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象需求與機構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時，應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)定

46.個案工作中，跟蹤的主要任務(wù)有()。

A.持續(xù)評估服務(wù)工作的效果

B.跟蹤服務(wù)對象的人際互動狀況

C.監(jiān)督服務(wù)對象的日常生活中的表現(xiàn)

D.調(diào)動服務(wù)對象的周圍資源，增強服務(wù)對象的社會支持

E.根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進步

47.社會工作者小鵬在收集了社區(qū)的基本材料后，將這些資料加以整理，對社區(qū)存在的問題進行了分析，他需要做的是()。

A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.介入問題E.尋找問題的起源和動力

48.心理社會治療模式的理論假設(shè)核心包括（）。A.對人的成長發(fā)展的假設(shè)B.對服務(wù)對象問題的假設(shè)C.對人際溝通的假設(shè)D.對人的價值的假設(shè)E.對服務(wù)開展過程的假設(shè)

49.社會工作的基本構(gòu)成要素主要有（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

50.社區(qū)工作在啟動階段的工作重點是（）。A.行動方針和主要任務(wù)B.介入策略和工作方法C.階段性工作目標(biāo)的實現(xiàn)D.注意事項E.評估總結(jié)

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.B預(yù)估的基本步驟有：(1)探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。(2)分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)估摘要。后者包括：對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋；列出解決問題的目標(biāo)及先后次序；決定介入的策略；撰寫預(yù)估摘要。

【命題點撥】本題考查的是預(yù)估的步驟。預(yù)估是社會工作實務(wù)第二個環(huán)節(jié)?？忌枰⒁忸A(yù)估的定義、目的、過程與步驟。

2.C學(xué)校保護的內(nèi)容之一是確保健康與安全。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與未成年學(xué)生的父母或其他監(jiān)護人互相配合，保證未成年學(xué)生的睡眠、娛樂和體育鍛煉時間，不得加重其學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān);學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立安全制度，加強對未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全;學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，制定應(yīng)對各種災(zāi)害、傳染性疾病、食物中毒、意外傷害等突發(fā)事件的預(yù)案，配備相應(yīng)設(shè)施并進行必要的演練，增強未成年人的自我保護意識和能力;當(dāng)未成年學(xué)生在校內(nèi)或者本校組織的校外活動中發(fā)生人身傷害事故時，應(yīng)當(dāng)及時救護，妥善處理，并及時向有關(guān)主管部門報告。

3.E

4.C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。本題中，社會工作者設(shè)計小組活動，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內(nèi)容。

5.A

6.A

7.D失業(yè)人員失業(yè)前所在用人單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿一年不足五年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為十二個月;累計繳費時間滿五年不足十年的，領(lǐng)取期限最長為十八個月;累計繳費時間十年以上的，領(lǐng)取期限最長為二十四個月。

8.B

9.D家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標(biāo)，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。

【命題點撥】本題考查的是社會性別關(guān)系的各層次內(nèi)容。

10.CA、B、D項均屬于嬰幼兒階段發(fā)展的主要內(nèi)容，C項屬于學(xué)齡前階段發(fā)展的主要內(nèi)容。

11.C政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機構(gòu)，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關(guān)；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)；③社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

12.C社會工作者在社會過程中起到倡導(dǎo)者的作用。在社會政策制定過程中，社會政策制定者對某項社會政策具有直接的、決定性的影響。倡導(dǎo)者是指在社會政策制定過程中提出意見或建議的角色。

13.A

14.E

15.C青少年期為12～18歲，是個體身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，這個時期常常被稱為“成長期”，“混沌期”、“危險期”。

16.A社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種：(1)新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；(2)服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；(3)在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生；(4)社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

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17.C社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重資源和權(quán)力的分配。故選C。

18.C小組工作計劃書內(nèi)容中，小組需要的資源包括器材、地點和設(shè)備、人才資源、特別項目、有關(guān)人員，不包括小組組員會費。故選C。

19.C社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。選項C是正確的。

20.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

21.AA項，殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，以增強和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)。

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22.C我國社會服務(wù)機構(gòu)中的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會，除了紅十字會外，其他都是以各類人群為服務(wù)對象的。

23.D對仲裁裁決不服的，該法另有規(guī)定的除外，可以向人民法院提起訴訟。

24.A

25.C目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。故選C。

26.E

27.B個案管理強調(diào)的是提供一套整合各種資源而形成的服務(wù)，其目標(biāo)是管理案主處境和提供支持，是一種介于直接服務(wù)與間接服務(wù)之間的一種整合性服務(wù)方法，因此也被稱作“綜融性社會工作”。

28.D小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。

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29.D《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入、家庭財產(chǎn)是認(rèn)定低保對象的三個基本要件。

30.D婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等各方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

31.ACE

32.BCD

33.AC

34.ACD

35.ACDE

36.BD本題考點屬于社會服務(wù)機構(gòu)的運作中授權(quán)內(nèi)容。可授權(quán)的內(nèi)容主要包括任務(wù)、明確限制的權(quán)力。選項A涉及機構(gòu)負(fù)責(zé)人的研討會，不可以把這一任務(wù)交給下屬；選項C和E并沒有真正把權(quán)力授權(quán)給下屬；選項B把“處理公民教育過程中遇到的困難”這一任務(wù)授權(quán)給下屬；選項D把“與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力”這一明確限制的權(quán)力授權(quán)給下屬。故選項8、D是正確的。

37.ABCD社會工作者在與服務(wù)對象維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認(rèn)真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切，指的是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。體諒要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強人戶訪問，盡量在先前預(yù)定的時間內(nèi)完成談話，感謝居民的付出和意見等，顯示社區(qū)工作者對人的關(guān)懷。

38.ABCDE對于小組工作階段的劃分有不同的做法，但比較普遍的做法是將小組工作的過程劃分為五個階段：①準(zhǔn)備階段；②開始階段；③中期轉(zhuǎn)折階段；④后期成熟階段；⑤結(jié)束階段。在開展小組工作實務(wù)時，社會工作者要清楚把握各階段組員的特征，小組工作者的任務(wù)以及社會工作者的角色和地位。

39.ABCD

40.ABD

41.ABCE此題暫無解析

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42.ACDE

43.ACE社區(qū)照顧模式的實施策略分為三部分：（1）在社區(qū)照顧。指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧，協(xié)助他們?nèi)谌松鐓^(qū)生活，如家務(wù)助理、社區(qū)護土、老人庇護所、小型兒童之家等。（2）由社區(qū)照顧。指由家庭、親友、鄰里、志愿者等提供的照顧和服務(wù)，包括提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如動員志愿者訪問獨居老人、為殘疾人提供出行服務(wù)等）、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如糖尿病人互助小組、癌癥病人互助小組等）、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（如獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等）。（3）對社區(qū)照顧。指運用支援性的社區(qū)輔助服務(wù)，使社區(qū)照顧持續(xù)下去，如日間醫(yī)院、日間護理中心、暫托服務(wù)等。

44.AB殘疾人社會工作主要是從增強和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。通過物理治療和精神康復(fù)，旨在提高殘障者的機能，使其更有效地參與社會生活。

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45.BCD此題暫無解析

46.ADE結(jié)案并不意味著服務(wù)的結(jié)束。結(jié)案之后還需要根據(jù)服務(wù)對象的情況安排跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)主要有三個方面的任務(wù)：①根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進步，增強服務(wù)對象獨立面對問題的能力；②調(diào)動服務(wù)對象的周。圍資源，增強服務(wù)對象的社會支持；③持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。

47.ABCE社會工作者在對社區(qū)基本情況和對社區(qū)需要進行了解認(rèn)識后，可以將資料加以整理，對社區(qū)的問題進行分析。社區(qū)問題分析包括：①描述問題；②界定問題；③明確問題的范圍；④尋找問題的起源和動力。

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48.ABCD

49.ABCE

50.ABCD

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關(guān)愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認(rèn)知問題行為的后果，給她以情