2022-2023年廣東省深圳市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）

2022-2023年廣東省深圳市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者絕不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等因素而對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)我國社會(huì)工作的價(jià)值觀中（）

A.注重個(gè)別化原則B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

2.青少年時(shí)期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí)期社會(huì)性發(fā)展特征的是（）。

A.社會(huì)性發(fā)展由青少年社會(huì)化的任務(wù)決定的B.自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)C.個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀

3.小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問工作時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)者首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因

4.關(guān)于社會(huì)工作的五要素之一——助人活動(dòng)，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。A.是社會(huì)工作最核心的部分

B.是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持

C.是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)

D.它反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和工作方法

5.婚姻法對(duì)法定婚齡的規(guī)定是（）。A.男不得早于24周歲，女不得早于22周歲

B.男女不得早于22周歲

C.男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

D.每年5月的第二個(gè)星期日

E.每年6月的第一個(gè)星期日

6.（）是人類最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。A.朋輩群體B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)

7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展，僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)對(duì)個(gè)人的責(zé)任

B.社會(huì)工作價(jià)值觀來源于社會(huì)價(jià)值觀，兩者應(yīng)始終保持一致

C.社會(huì)工作價(jià)值觀能規(guī)范社會(huì)工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工：作者在服務(wù)中，滿足服務(wù)對(duì)象提出的所有需求

8.父母對(duì)子女過分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教行為就具有()。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

9.在小組準(zhǔn)備階段。社會(huì)工作者要考慮本小組的規(guī)模和時(shí)間。小組的規(guī)模指的是小組的大小，影響小組大小的因素不包括（）。

A.小組目標(biāo)B.小組組員的經(jīng)驗(yàn)C.探討問題的性質(zhì)D.有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者

10.社會(huì)工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)，社會(huì)保障等政策咨詢服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時(shí)救助。社會(huì)工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作者（）功能。

A.監(jiān)管B.矯正C.服務(wù)D.改造

11.關(guān)于社會(huì)政策與社會(huì)工作的關(guān)系，下列說法正確的是（）。A.現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作都起源于l8世紀(jì)中期

B.在發(fā)展的初期階段，社會(huì)政策和社會(huì)工作有著相同的目標(biāo)和相同的運(yùn)行方式

C.社會(huì)工作最初發(fā)源于民間行動(dòng)

D.社會(huì)工作與社會(huì)政策在發(fā)展的初期階段執(zhí)行一套相同的制度

12.根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，修橋鋪路屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A.過程目標(biāo)B.結(jié)果目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.基本目標(biāo)

13.社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，（）是它的第一個(gè)特點(diǎn)。A.專業(yè)助人B.專業(yè)價(jià)值C.專業(yè)方法D.注重實(shí)踐

14.《勞動(dòng)法》規(guī)定法定假日加班的，支付不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

15.我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過（）小時(shí)。A.40B.41C.42D.44

16.小磊在過13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突。之后小磊從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回了家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對(duì)象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

17.社會(huì)工作者主要受雇于社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。從社會(huì)工作行政的角度來說，社會(huì)工作者必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)有的倫理責(zé)任是（）。

A.促進(jìn)公共參與

B.促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系

C.在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施

D.減少社會(huì)不平等、反對(duì)歧視

18.人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

19.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是（）。A.非營利機(jī)構(gòu)B.社會(huì)輔助機(jī)構(gòu)C.政府團(tuán)體D.社會(huì)職能部門

20.下列不屬于社會(huì)工作行政中的教育性督導(dǎo)的內(nèi)容的是（）。A.教導(dǎo)有關(guān)"服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)

B.工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估

C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”

D.教導(dǎo)有關(guān)"社會(huì)問題”的知識(shí)

E.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)

21.當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

22.“嚴(yán)于律己、寬以待人”的倫理屬于()。A.專業(yè)倫理B.個(gè)人倫理C.群體倫理D.社會(huì)倫理

23.關(guān)于同輩群體的說法，正確的是()。

A.同輩群體的形成完全是偶然的

B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色

C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成

D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響

24.“讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”，這種技巧是（）。A.反映感受B.角色扮演C.冒險(xiǎn)D.識(shí)別

25.從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級(jí)放松

26.人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社工要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無條件的接納。它的主要目的是()A.給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛護(hù)B.讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒D.給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持

27.小項(xiàng)經(jīng)常遭受家庭暴力，欲依法維權(quán)。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》和《仲裁法》，小項(xiàng)依法維權(quán)的途徑不包括()。A.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B.向人民法院起訴C.向婦女聯(lián)合會(huì)投訴D.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁

28.小強(qiáng)是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導(dǎo)致左臂殘廢。小強(qiáng)自此一蹶不振，感覺自己是個(gè)廢人，什么都做不了。社會(huì)工作者了解了小強(qiáng)的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵(lì)小強(qiáng)自強(qiáng)自立、克服困難。這一案例中，社會(huì)工作者主要承擔(dān)了（）的角色。

A.倡導(dǎo)者B.支持者C.服務(wù)提供者D.管理者

29.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

30.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實(shí)務(wù)小組(A)。

A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

二、多選題(20題)31.某高校社會(huì)工作專業(yè)的高老師為該校今年剛?cè)雽W(xué)的大一新生開展了一系列的成長小組活動(dòng)，目前該小組已到了中期階段，以下屬于小組中期轉(zhuǎn)折階段特征的有（）

A.對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理

C.角色競爭中的沖突

D.組員對(duì)小組充滿了信心和希望

E.矛盾的心理與行為特征

32.以下屬于社會(huì)工作者對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任的是()。

A.專業(yè)的完整性B.研究C.教育和培訓(xùn)D.評(píng)估E.咨詢

33.下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C.樸實(shí)流暢D.注意定量資料和定性資料的結(jié)合E.觀點(diǎn)與資料密切配合

34.一般來說，人們可以把倫理分為（）。A.個(gè)人倫理B.專業(yè)倫理C.社會(huì)倫理D.道德規(guī)范E.家庭倫理

35.行為治療模式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正

C.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估

D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象過往的生活經(jīng)歷

E.側(cè)重為服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

36.小超是某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家社會(huì)工作事務(wù)所作社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)在某社區(qū)居委會(huì)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。一般來講，社會(huì)工作事務(wù)所雇傭的人員中不屬于專業(yè)社會(huì)工作人員的是（）。

A.心理咨詢師B.事務(wù)所主任C.個(gè)案工作者D.社區(qū)工作者E.康復(fù)治療師

37.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要的治療工作有（）。A.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

C.改善服務(wù)對(duì)象的相互交往關(guān)系

D.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

E.開發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力

38.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個(gè)人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

39.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

40.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是（）。

A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D.安置無家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問題

41.社會(huì)工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會(huì)談?dòng)涗洠焊赣H說：“這個(gè)孩子太讓人失望了，不但學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)。15歲了.一點(diǎn)上進(jìn)心都沒有”。母親回應(yīng)：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會(huì)變成這樣，太不成器，太令人失望。”說著說著哭了起來。父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應(yīng)：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時(shí)候關(guān)心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。根據(jù)上述會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括()。A.家庭成員的問題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動(dòng)方式

42.社會(huì)工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨(dú)居的陳奶奶多次拒絕社會(huì)工作者的邀請(qǐng)外，其他失明老年人都參加了小組活動(dòng)，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動(dòng)的順利開展，小王可采取的適當(dāng)做法有()。A.安排志愿者上門、接送出行有困難的失明老人

B.扮演支持者角色、保持小組成員的參與熱情

C.留意觀察組員的進(jìn)步、為點(diǎn)滴成長喝彩

D.發(fā)動(dòng)組員上門真誠邀請(qǐng)、鼓勵(lì)陳奶奶打開心門

E.實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程、號(hào)召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境

43.根據(jù)我國《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》的規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象主要有（）。

A.農(nóng)村五保戶B.農(nóng)村貧困戶家庭成員C.農(nóng)村傷殘人員D.農(nóng)村無勞動(dòng)能力居民E.農(nóng)村戶口居民

44.典型的自愿小組有（）。A.志愿者小組B.技巧訓(xùn)練小組C.治療性小組D.任務(wù)小組E.工作委員會(huì)

45.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.對(duì)家人的關(guān)心D.宗教信仰E.有知心的朋友

46.某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者計(jì)劃組織老人外出春游。機(jī)構(gòu)為了安全起見，將報(bào)名人數(shù)控制在20人以內(nèi)，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報(bào)發(fā)出后，報(bào)名人數(shù)達(dá)到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任要求，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。

A.在確認(rèn)老人身體狀況良好的前提下，機(jī)構(gòu)為其簽署知情同意書

B.根據(jù)所有報(bào)名老人的身體情況，設(shè)計(jì)不同的外出活動(dòng)路線

C.對(duì)于子女不能來簽字的老人，由社會(huì)工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負(fù)責(zé)老人安全，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

E.對(duì)于身體狀況差的老人，勸其不參加本次活動(dòng)

47.在社會(huì)工作中，照顧基本上可以理解為（）。A.行動(dòng)照顧B.物質(zhì)支持C.心理支持D.精神支持E.整體關(guān)懷

48.社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識(shí)，主要有（）。

A.學(xué)科知識(shí)B.文化知識(shí)C.心理素質(zhì)D.政策知識(shí)E.詭辯藝術(shù)

49.最基本的兒童社會(huì)工作包括()。

A.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力B.對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)C.對(duì)殘疾兒童的救助D.對(duì)受虐兒童的援助E.對(duì)童工的救助

50.隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動(dòng)機(jī)考慮。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.D在實(shí)踐中，接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。

2.A

3.C由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，并產(chǎn)生煎熬的危機(jī)，督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作教程中有安全感。并愿意償試新工作。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

4.B助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，不能將助人活動(dòng)簡單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，實(shí)際上它是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。故選B。

5.C

6.B構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的單元主要包括：家庭、群體、單位組織、社區(qū)、制度和文化。家庭是由夫妻與子女組成的社會(huì)生活單位。社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問題都離不開家庭，社會(huì)工作服務(wù)的提供也不能撇開家庭。

7.C

8.B當(dāng)甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，即為甲對(duì)乙具有負(fù)功能。如果父母對(duì)子女過分嚴(yán)厲的管教導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教行為就具有負(fù)功能。

\n

9.B影響小組大小的因素有：小組目標(biāo)、小組類型、探討問題的性質(zhì)、組員的成熟度、工作者的經(jīng)驗(yàn)、有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等，小組組員的經(jīng)驗(yàn)不包括在內(nèi)。故選B。

10.C矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象是特殊社會(huì)困難群體——罪犯或違法人員。矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。

11.C社會(huì)政策與社會(huì)工作的關(guān)系首先表現(xiàn)為它們?cè)跉v史發(fā)展過程中的相互交融。這有以下三層含義。①現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作都起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，都是對(duì)工業(yè)化社會(huì)中出現(xiàn)的各種社會(huì)問題所作出的反應(yīng)，其起源具有相同的背景。②在發(fā)展的初期階段，盡管社會(huì)政策和社會(huì)工作按照不同的方式運(yùn)行，但卻有著相似的目標(biāo)。社會(huì)政策以國家干預(yù)的方式解決社會(huì)問題，滿足下層民眾的需要，而社會(huì)工作則以民間行動(dòng)的方式去達(dá)到類似的目的。③雖然社會(huì)工作最初發(fā)源于民問行動(dòng)，但隨著各國社會(huì)政策的發(fā)展，社會(huì)工作與社會(huì)政策漸行近。尤其是20世紀(jì)中葉以后，社會(huì)工作與社會(huì)政策逐漸成為一個(gè)過程和一套制度的兩個(gè)不同方面。社會(huì)工作在制定和實(shí)施社會(huì)政策以及推動(dòng)社會(huì)政策發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用，而社會(huì)政策也為社會(huì)工作提供了活動(dòng)的空間和發(fā)展的條件。

12.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)\r\n到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

13.A社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。

14.D對(duì)延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬，《勞動(dòng)法》規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付不低于工資的150％的工資報(bào)酬。休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200％的工資報(bào)酬。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300％的工資報(bào)酬。

15.D在工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上，《勞動(dòng)法》規(guī)定，國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)。

16.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩超過24小時(shí)且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征，故選D。

17.B\n此題暫無解析

18.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

19.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織。

20.B

21.A企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的公共關(guān)系是指當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。

22.B一般來說，我們可以把倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面。個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低于或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)。比如，嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、輕視回報(bào)和索取等。社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范。

23.D同輩群體的形成大部分是偶然性因素，隨著年齡的增長，同輩群體形成的主動(dòng)性會(huì)越來越多，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤；同輩群體是由撲粉、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤：同輩群體對(duì)個(gè)體行為的發(fā)展具有重要作用：首先，它對(duì)個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。伴隨著個(gè)體成長，同輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對(duì)群體成員來說具有多種意義。因此B項(xiàng)錯(cuò)誤、D項(xiàng)正確。

24.C反映感受是讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念；角色扮演是讓服務(wù)對(duì)象扮演特定的角色，重新體會(huì)當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念；冒險(xiǎn)是讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來；識(shí)別是根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對(duì)等不符合實(shí)際的具體特征，分析、了解服務(wù)對(duì)象情緒、行為背后的非理性信念。

25.B

26.D無條件的接納是指無論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身，給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持。

27.D遭受家庭暴力的婦女維權(quán)途徑主要有以下幾種：

(1)受害者可以到居住地附近的居委會(huì)或者村委會(huì)以及自己所在單位提出請(qǐng)求，以上這些部門應(yīng)當(dāng)找到施暴者進(jìn)行調(diào)解。

(2)受害者可以打110向公安機(jī)關(guān)尋求幫助。此時(shí)實(shí)施暴力造成受害者輕微傷的，可以要求公安機(jī)關(guān)給予施暴方治安管理處罰，如警告、罰款、拘留。

(3)長期遭受家庭暴力的受害婦女可以以家庭暴力為由要求離婚，在離婚時(shí)獲得包括人身損害和精神損害在內(nèi)的離婚損害賠償。

(4)對(duì)于已經(jīng)構(gòu)成犯罪的家庭暴力行為，受害者可以依刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，向人民法院自訴。(5)受害婦女可以及時(shí)向婦聯(lián)或婦女公益組織等求助。故選D。

28.B社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自立自強(qiáng)、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

29.D殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對(duì)環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會(huì)研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術(shù)和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

30.A

31.ABC在小組轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動(dòng)比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠的互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突，其顯著特征包括對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感、互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理、角色競爭中的沖突。選項(xiàng)D是小組后期成熟階段的特征之一，選項(xiàng)E是小組開始階段的特征之一。

32.ABD

33.BCDE撰寫社會(huì)工作研究報(bào)告的基本原則是：總結(jié)報(bào)告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報(bào)告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。此外，撰寫總結(jié)報(bào)告還應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

34.ABC

35.ABC

36.AE此題暫無解析

\n

37.ABDE采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要用于五個(gè)方面的治療工作，選項(xiàng)ABDE符合題意。選項(xiàng)C應(yīng)為：改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系。

38.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實(shí)施救助或者救助期滿，受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對(duì)無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn)：終止救助的情形)

39.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

40.ADE培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)和建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系屬于社會(huì)工作過程目標(biāo)，A、D、E項(xiàng)均屬于社會(huì)工作任務(wù)目標(biāo)。

41.AE在初次會(huì)談的開始，社會(huì)工作者首先需要介紹自己和機(jī)構(gòu)的基本情況，讓受助家庭對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)機(jī)構(gòu)有一個(gè)基本的了解。在初次家庭會(huì)談中，社會(huì)工作者有兩項(xiàng)基本任務(wù)需要完成：初步評(píng)估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。另外，在初次家庭會(huì)談的安排中還需要考慮社會(huì)工作者自身的安全。題中，通過會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問題(如孩子學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué))，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動(dòng)方式(如夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓)。

42.ABCD老年小組工作的注意事項(xiàng)有：①尊重自決權(quán)；②平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任；③尊重保密權(quán)；④干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。E項(xiàng)，實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程，不符合社會(huì)工作的保密原則，沒有尊重保密權(quán)。

43.AB我國《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。

44.AB

45.CE馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項(xiàng)屬于尊重的需要；B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

\n

46.DE社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)：尊重并保護(hù)服務(wù)對(duì)象最佳利益，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的能力來設(shè)計(jì)服務(wù)活動(dòng)，因此.有的老人身體狀況不允許出游，就不應(yīng)強(qiáng)求設(shè)計(jì)所有老人參與的外出活動(dòng)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；尊重服務(wù)對(duì)象本人及其家人的自我決定，因此不能代為簽字，AC選項(xiàng)錯(cuò)誤。

47.ABCE在社會(huì)工作中照顧也稱關(guān)照。從社會(huì)服務(wù)和社會(huì)福利政策、模式和介入方法過程角看，“照顧”基本上可以從四個(gè)不同層次來界定和理解，即行動(dòng)照顧，如起居飲食的照顧、打掃住處、代為購物等；物質(zhì)支持，如提供衣物、家具和現(xiàn)金，提供食物；心理支持，如問候、安慰、輔導(dǎo)等；整體關(guān)懷，如改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資源給予支援等。社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。

48.ABCD社會(huì)工作者的知識(shí)素養(yǎng)包括：學(xué)科知識(shí)、文化知識(shí)、心理素質(zhì)、政策知識(shí)和技術(shù)知識(shí)。

49.BCDE按照國際上的理解，兒童社會(huì)工作指的是對(duì)幼兒、少年和青年的專業(yè)社會(huì)服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長而提供的福利服務(wù)。最基本的服務(wù)包括：①對(duì)棄兒的救助；②對(duì)殘疾兒童的救助；③對(duì)受虐兒童的援助；④對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)；⑤對(duì)童工的救助；⑥對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助；⑦對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。

\n

50.ABCE

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng)，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢(shì)，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠(yuǎn)，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng)，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結(jié)合優(yōu)勢(shì)視角和增能理論，對(duì)這群沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感的社區(qū)困難群體，社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升工作對(duì)象的能力，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此，針對(duì)該地區(qū)居民存在的問題與需要，從提升服務(wù)對(duì)象能力的角度，社會(huì)工作者可以開展以下服務(wù)：（１）改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)知，培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)致富價(jià)值觀。（２）增強(qiáng)他們就業(yè)的信心，可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣，使他們體會(huì)到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。（３）開展就業(yè)技能培訓(xùn)，通過對(duì)他們的技能和就業(yè)興趣的了解，有針對(duì)性的開設(shè)相關(guān)的技能培訓(xùn)、知識(shí)講座，提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。（４）開展就業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓(xùn)練，幫助他們掌握求職面試的技巧。（５）連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源，為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境；并協(xié)助幫助留守的家人，使他們安心外出工作。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長期獨(dú)居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。2022-2023年廣東省深圳市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者絕不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等因素而對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)我國社會(huì)工作的價(jià)值觀中（）

A.注重個(gè)別化原則B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

2.青少年時(shí)期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí)期社會(huì)性發(fā)展特征的是（）。

A.社會(huì)性發(fā)展由青少年社會(huì)化的任務(wù)決定的B.自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)C.個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀

3.小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問工作時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)者首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因

4.關(guān)于社會(huì)工作的五要素之一——助人活動(dòng)，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。A.是社會(huì)工作最核心的部分

B.是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持

C.是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)

D.它反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和工作方法

5.婚姻法對(duì)法定婚齡的規(guī)定是（）。A.男不得早于24周歲，女不得早于22周歲

B.男女不得早于22周歲

C.男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

D.每年5月的第二個(gè)星期日

E.每年6月的第一個(gè)星期日

6.（）是人類最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。A.朋輩群體B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)

7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展，僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)對(duì)個(gè)人的責(zé)任

B.社會(huì)工作價(jià)值觀來源于社會(huì)價(jià)值觀，兩者應(yīng)始終保持一致

C.社會(huì)工作價(jià)值觀能規(guī)范社會(huì)工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D.社會(huì)工作價(jià)值觀要求社會(huì)工：作者在服務(wù)中，滿足服務(wù)對(duì)象提出的所有需求

8.父母對(duì)子女過分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教行為就具有()。

A.正功能B.負(fù)功能C.顯功能D.潛功能

9.在小組準(zhǔn)備階段。社會(huì)工作者要考慮本小組的規(guī)模和時(shí)間。小組的規(guī)模指的是小組的大小，影響小組大小的因素不包括（）。

A.小組目標(biāo)B.小組組員的經(jīng)驗(yàn)C.探討問題的性質(zhì)D.有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者

10.社會(huì)工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)，社會(huì)保障等政策咨詢服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時(shí)救助。社會(huì)工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作者（）功能。

A.監(jiān)管B.矯正C.服務(wù)D.改造

11.關(guān)于社會(huì)政策與社會(huì)工作的關(guān)系，下列說法正確的是（）。A.現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作都起源于l8世紀(jì)中期

B.在發(fā)展的初期階段，社會(huì)政策和社會(huì)工作有著相同的目標(biāo)和相同的運(yùn)行方式

C.社會(huì)工作最初發(fā)源于民間行動(dòng)

D.社會(huì)工作與社會(huì)政策在發(fā)展的初期階段執(zhí)行一套相同的制度

12.根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，修橋鋪路屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A.過程目標(biāo)B.結(jié)果目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.基本目標(biāo)

13.社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，（）是它的第一個(gè)特點(diǎn)。A.專業(yè)助人B.專業(yè)價(jià)值C.專業(yè)方法D.注重實(shí)踐

14.《勞動(dòng)法》規(guī)定法定假日加班的，支付不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％

15.我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過（）小時(shí)。A.40B.41C.42D.44

16.小磊在過13歲生日時(shí)，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴(yán)重沖突。之后小磊從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回了家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于（）類型的服務(wù)對(duì)象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

17.社會(huì)工作者主要受雇于社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。從社會(huì)工作行政的角度來說，社會(huì)工作者必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)有的倫理責(zé)任是（）。

A.促進(jìn)公共參與

B.促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系

C.在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施

D.減少社會(huì)不平等、反對(duì)歧視

18.人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

19.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是（）。A.非營利機(jī)構(gòu)B.社會(huì)輔助機(jī)構(gòu)C.政府團(tuán)體D.社會(huì)職能部門

20.下列不屬于社會(huì)工作行政中的教育性督導(dǎo)的內(nèi)容的是（）。A.教導(dǎo)有關(guān)"服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)

B.工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估

C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”

D.教導(dǎo)有關(guān)"社會(huì)問題”的知識(shí)

E.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)

21.當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

22.“嚴(yán)于律己、寬以待人”的倫理屬于()。A.專業(yè)倫理B.個(gè)人倫理C.群體倫理D.社會(huì)倫理

23.關(guān)于同輩群體的說法，正確的是()。

A.同輩群體的形成完全是偶然的

B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色

C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成

D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響

24.“讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”，這種技巧是（）。A.反映感受B.角色扮演C.冒險(xiǎn)D.識(shí)別

25.從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級(jí)放松

26.人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社工要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無條件的接納。它的主要目的是()A.給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛護(hù)B.讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒D.給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持

27.小項(xiàng)經(jīng)常遭受家庭暴力，欲依法維權(quán)。根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》和《仲裁法》，小項(xiàng)依法維權(quán)的途徑不包括()。A.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B.向人民法院起訴C.向婦女聯(lián)合會(huì)投訴D.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁

28.小強(qiáng)是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導(dǎo)致左臂殘廢。小強(qiáng)自此一蹶不振，感覺自己是個(gè)廢人，什么都做不了。社會(huì)工作者了解了小強(qiáng)的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵(lì)小強(qiáng)自強(qiáng)自立、克服困難。這一案例中，社會(huì)工作者主要承擔(dān)了（）的角色。

A.倡導(dǎo)者B.支持者C.服務(wù)提供者D.管理者

29.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

30.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實(shí)務(wù)小組(A)。

A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

二、多選題(20題)31.某高校社會(huì)工作專業(yè)的高老師為該校今年剛?cè)雽W(xué)的大一新生開展了一系列的成長小組活動(dòng)，目前該小組已到了中期階段，以下屬于小組中期轉(zhuǎn)折階段特征的有（）

A.對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理

C.角色競爭中的沖突

D.組員對(duì)小組充滿了信心和希望

E.矛盾的心理與行為特征

32.以下屬于社會(huì)工作者對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任的是()。

A.專業(yè)的完整性B.研究C.教育和培訓(xùn)D.評(píng)估E.咨詢

33.下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C.樸實(shí)流暢D.注意定量資料和定性資料的結(jié)合E.觀點(diǎn)與資料密切配合

34.一般來說，人們可以把倫理分為（）。A.個(gè)人倫理B.專業(yè)倫理C.社會(huì)倫理D.道德規(guī)范E.家庭倫理

35.行為治療模式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正

C.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估

D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象過往的生活經(jīng)歷

E.側(cè)重為服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

36.小超是某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家社會(huì)工作事務(wù)所作社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)在某社區(qū)居委會(huì)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。一般來講，社會(huì)工作事務(wù)所雇傭的人員中不屬于專業(yè)社會(huì)工作人員的是（）。

A.心理咨詢師B.事務(wù)所主任C.個(gè)案工作者D.社區(qū)工作者E.康復(fù)治療師

37.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要的治療工作有（）。A.減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對(duì)象的不安

C.改善服務(wù)對(duì)象的相互交往關(guān)系

D.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)能力

E.開發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛在能力

38.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情形有()。A.未經(jīng)事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當(dāng)理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個(gè)人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

39.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

40.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是（）。

A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D.安置無家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問題

41.社會(huì)工作者小寧為某三口之家提供輔導(dǎo)服務(wù)，以下是部分會(huì)談?dòng)涗洠焊赣H說：“這個(gè)孩子太讓人失望了，不但學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué)。15歲了.一點(diǎn)上進(jìn)心都沒有”。母親回應(yīng)：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會(huì)變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f著說著哭了起來。父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應(yīng)：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時(shí)候關(guān)心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團(tuán)，轉(zhuǎn)過頭，閉上了眼睛。根據(jù)上述會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括()。A.家庭成員的問題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動(dòng)方式

42.社會(huì)工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨(dú)居的陳奶奶多次拒絕社會(huì)工作者的邀請(qǐng)外，其他失明老年人都參加了小組活動(dòng)，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動(dòng)的順利開展，小王可采取的適當(dāng)做法有()。A.安排志愿者上門、接送出行有困難的失明老人

B.扮演支持者角色、保持小組成員的參與熱情

C.留意觀察組員的進(jìn)步、為點(diǎn)滴成長喝彩

D.發(fā)動(dòng)組員上門真誠邀請(qǐng)、鼓勵(lì)陳奶奶打開心門

E.實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程、號(hào)召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境

43.根據(jù)我國《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》的規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象主要有（）。

A.農(nóng)村五保戶B.農(nóng)村貧困戶家庭成員C.農(nóng)村傷殘人員D.農(nóng)村無勞動(dòng)能力居民E.農(nóng)村戶口居民

44.典型的自愿小組有（）。A.志愿者小組B.技巧訓(xùn)練小組C.治療性小組D.任務(wù)小組E.工作委員會(huì)

45.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.對(duì)家人的關(guān)心D.宗教信仰E.有知心的朋友

46.某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者計(jì)劃組織老人外出春游。機(jī)構(gòu)為了安全起見，將報(bào)名人數(shù)控制在20人以內(nèi)，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報(bào)發(fā)出后，報(bào)名人數(shù)達(dá)到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任要求，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。

A.在確認(rèn)老人身體狀況良好的前提下，機(jī)構(gòu)為其簽署知情同意書

B.根據(jù)所有報(bào)名老人的身體情況，設(shè)計(jì)不同的外出活動(dòng)路線

C.對(duì)于子女不能來簽字的老人，由社會(huì)工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負(fù)責(zé)老人安全，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

E.對(duì)于身體狀況差的老人，勸其不參加本次活動(dòng)

47.在社會(huì)工作中，照顧基本上可以理解為（）。A.行動(dòng)照顧B.物質(zhì)支持C.心理支持D.精神支持E.整體關(guān)懷

48.社會(huì)工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識(shí)，主要有（）。

A.學(xué)科知識(shí)B.文化知識(shí)C.心理素質(zhì)D.政策知識(shí)E.詭辯藝術(shù)

49.最基本的兒童社會(huì)工作包括()。

A.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力B.對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)C.對(duì)殘疾兒童的救助D.對(duì)受虐兒童的援助E.對(duì)童工的救助

50.隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動(dòng)機(jī)考慮。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.D在實(shí)踐中，接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。

2.A

3.C由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，并產(chǎn)生煎熬的危機(jī)，督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作教程中有安全感。并愿意償試新工作。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

4.B助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，不能將助人活動(dòng)簡單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，實(shí)際上它是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。故選B。

5.C

6.B構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的單元主要包括：家庭、群體、單位組織、社區(qū)、制度和文化。家庭是由夫妻與子女組成的社會(huì)生活單位。社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問題都離不開家庭，社會(huì)工作服務(wù)的提供也不能撇開家庭。

7.C

8.B當(dāng)甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，即為甲對(duì)乙具有負(fù)功能。如果父母對(duì)子女過分嚴(yán)厲的管教導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教行為就具有負(fù)功能。

\n

9.B影響小組大小的因素有：小組目標(biāo)、小組類型、探討問題的性質(zhì)、組員的成熟度、工作者的經(jīng)驗(yàn)、有無協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者等，小組組員的經(jīng)驗(yàn)不包括在內(nèi)。故選B。

10.C矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象是特殊社會(huì)困難群體——罪犯或違法人員。矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。

11.C社會(huì)政策與社會(huì)工作的關(guān)系首先表現(xiàn)為它們?cè)跉v史發(fā)展過程中的相互交融。這有以下三層含義。①現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作都起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，都是對(duì)工業(yè)化社會(huì)中出現(xiàn)的各種社會(huì)問題所作出的反應(yīng)，其起源具有相同的背景。②在發(fā)展的初期階段，盡管社會(huì)政策和社會(huì)工作按照不同的方式運(yùn)行，但卻有著相似的目標(biāo)。社會(huì)政策以國家干預(yù)的方式解決社會(huì)問題，滿足下層民眾的需要，而社會(huì)工作則以民間行動(dòng)的方式去達(dá)到類似的目的。③雖然社會(huì)工作最初發(fā)源于民問行動(dòng)，但隨著各國社會(huì)政策的發(fā)展，社會(huì)工作與社會(huì)政策漸行近。尤其是20世紀(jì)中葉以后，社會(huì)工作與社會(huì)政策逐漸成為一個(gè)過程和一套制度的兩個(gè)不同方面。社會(huì)工作在制定和實(shí)施社會(huì)政策以及推動(dòng)社會(huì)政策發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用，而社會(huì)政策也為社會(huì)工作提供了活動(dòng)的空間和發(fā)展的條件。

12.C美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)\r\n到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

13.A社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。

14.D對(duì)延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬，《勞動(dòng)法》規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付不低于工資的150％的工資報(bào)酬。休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200％的工資報(bào)酬。法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300％的工資報(bào)酬。

15.D在工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上，《勞動(dòng)法》規(guī)定，國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)。

16.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護(hù)人，在外游蕩超過24小時(shí)且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符合流浪兒童的特征，故選D。

17.B\n此題暫無解析

18.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

19.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織。

20.B

21.A企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的公共關(guān)系是指當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。

22.B一般來說，我們可以把倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面。個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低于或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)。比如，嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、輕視回報(bào)和索取等。社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范。

23.D同輩群體的形成大部分是偶然性因素，隨著年齡的增長，同輩群體形成的主動(dòng)性會(huì)越來越多，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤；同輩群體是由撲粉、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤：同輩群體對(duì)個(gè)體行為的發(fā)展具有重要作用：首先，它對(duì)個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。伴隨著個(gè)體成長，同輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對(duì)群體成員來說具有多種意義。因此B項(xiàng)錯(cuò)誤、D項(xiàng)正確。

24.C反映感受是讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念；角色扮演是讓服務(wù)對(duì)象扮演特定的角色，重新體會(huì)當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念；冒險(xiǎn)是讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來；識(shí)別是根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對(duì)等不符合實(shí)際的具體特征，分析、了解服務(wù)對(duì)象情緒、行為背后的非理性信念。

25.B

26.D無條件的接納是指無論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身，給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持。

27.D遭受家庭暴力的婦女維權(quán)途徑主要有以下幾種：

(1)受害者可以到居住地附近的居委會(huì)或者村委會(huì)以及自己所在單位提出請(qǐng)求，以上這些部門應(yīng)當(dāng)找到施暴者進(jìn)行調(diào)解。

(2)受害者可以打110向公安機(jī)關(guān)尋求幫助。此時(shí)實(shí)施暴力造成受害者輕微傷的，可以要求公安機(jī)關(guān)給予施暴方治安管理處罰，如警告、罰款、拘留。

(3)長期遭受家庭暴力的受害婦女可以以家庭暴力為由要求離婚，在離婚時(shí)獲得包括人身損害和精神損害在內(nèi)的離婚損害賠償。

(4)對(duì)于已經(jīng)構(gòu)成犯罪的家庭暴力行為，受害者可以依刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，向人民法院自訴。(5)受害婦女可以及時(shí)向婦聯(lián)或婦女公益組織等求助。故選D。

28.B社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自立自強(qiáng)、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

29.D殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、文化生活權(quán)、社會(huì)福利權(quán)、環(huán)境友好權(quán)。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對(duì)環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括四層含義：①無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。其中信息交流無障礙的規(guī)定是：①國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件；②各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利；③國家和社會(huì)研制、開發(fā)適合殘疾人使用的信息交流技術(shù)和產(chǎn)品；④國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的．，應(yīng)當(dāng)為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。

30.A

31.ABC在小組轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動(dòng)比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠的互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突，其顯著特征包括對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感、互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理、角色競爭中的沖突。選項(xiàng)D是小組后期成熟階段的特征之一，選項(xiàng)E是小組開始階段的特征之一。

32.ABD

33.BCDE撰寫社會(huì)工作研究報(bào)告的基本原則是：總結(jié)報(bào)告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報(bào)告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。此外，撰寫總結(jié)報(bào)告還應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

34.ABC

35.ABC

36.AE此題暫無解析

\n

37.ABDE采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，主要用于五個(gè)方面的治療工作，選項(xiàng)ABDE符合題意。選項(xiàng)C應(yīng)為：改善服務(wù)對(duì)象的人際交往關(guān)系。

38.ABD本題考查終止救助的情形。《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，救助站已經(jīng)實(shí)施救助或者救助期滿，受助人員應(yīng)當(dāng)離開救助站。對(duì)無正當(dāng)理由不愿意離站的受助人員，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。(考點(diǎn)：終止救助的情形)

39.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

40.ADE培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)和建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系屬于社會(huì)工作過程目標(biāo)，A、D、E項(xiàng)均屬于社會(huì)工作任務(wù)目標(biāo)。

41.AE在初次會(huì)談的開始，社會(huì)工作者首先需要介紹自己和機(jī)構(gòu)的基本情況，讓受助家庭對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)機(jī)構(gòu)有一個(gè)基本的了解。在初次家庭會(huì)談中，社會(huì)工作者有兩項(xiàng)基本任務(wù)需要完成：初步評(píng)估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。另外，在初次家庭會(huì)談的安排中還需要考慮社會(huì)工作者自身的安全。題中，通過會(huì)談?dòng)涗泴?duì)該家庭進(jìn)行評(píng)估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問題(如孩子學(xué)習(xí)成績差，還經(jīng)常撒謊逃學(xué))，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動(dòng)方式(如夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓)。

42.ABCD老年小組工作的注意事項(xiàng)有：①尊重自決權(quán)；②平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任；③尊重保密權(quán)；④干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。E項(xiàng)，實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程，不符合社會(huì)工作的保密原則，沒有尊重保密權(quán)。

43.AB我國《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對(duì)象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。

44.AB

45.CE馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項(xiàng)屬于尊重的需要；B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

\n

46.DE社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)：尊重并保護(hù)服務(wù)對(duì)象最佳利益，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的能力來設(shè)計(jì)服務(wù)活動(dòng)，因此.有的老人身體狀況不允許出游，就不應(yīng)強(qiáng)求設(shè)計(jì)所有老人參與的外出活動(dòng)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；尊重服務(wù)對(duì)象本人及其家人的自我決定，因此不能代為簽字，AC選項(xiàng)錯(cuò)誤。

47.ABCE在社會(huì)工作中照顧也稱關(guān)照。從社會(huì)服務(wù)和社會(huì)福利政策、模式和介入方法過程角看，“照顧”基本上可以從四個(gè)不同層次來界定和理解，即行動(dòng)照顧，如起居飲食的照顧、打掃住處、代為購物等；物質(zhì)支持，如提供衣物、家具和現(xiàn)金，提供食物；心理支持，如問候、安慰、輔導(dǎo)等；整體關(guān)懷，如改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資源給予支援等。社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。

48.ABCD社會(huì)工作者的知識(shí)素養(yǎng)包括：學(xué)科知識(shí)、文化知識(shí)、心理素質(zhì)、政策知識(shí)和技術(shù)知識(shí)。

49.BCDE按照國際上的理解，兒童社會(huì)工作指的是對(duì)幼兒、少年和青年的專業(yè)社會(huì)服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長而提供的福利服務(wù)。最基本的服務(wù)包括：①對(duì)棄兒的救助；②對(duì)殘疾兒童的救助；③對(duì)受虐兒童的援助；④對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)；⑤對(duì)童工的救助；⑥對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助；⑦對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。

\n

50.ABCE

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng)，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢(shì)，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠(yuǎn)，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng)，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結(jié)合優(yōu)勢(shì)視角和增能理論，對(duì)這群沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感的社區(qū)困難群體，社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升工作對(duì)象的能力，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此，針對(duì)該地區(qū)居民存在的問題與需要，從提升服務(wù)對(duì)象能力的角度，社會(huì)工作者可以開展以下服務(wù)：（１）改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)知，培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)致富價(jià)值觀。（２）增強(qiáng)他們就業(yè)的信心，可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣，使他們體會(huì)到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。（３）開展就業(yè)技能培訓(xùn)，通過對(duì)他們的技能和就業(yè)興趣的了解，有針對(duì)性的開設(shè)相關(guān)的技能培訓(xùn)、知識(shí)講座，提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。（４）開展就業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓(xùn)練，幫助他們掌握求職面試的技巧。（５）連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源，為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境；并協(xié)助幫助留守的家人，使他們安心外出工作。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長期獨(dú)居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。2022-2023年廣東省深圳市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者絕不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等因素而對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)我國社會(huì)工作的價(jià)值觀中（）

A.注重個(gè)別化原則B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

2.青少年時(shí)期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí)期社會(huì)性發(fā)展特征的是（）。

A.社會(huì)性發(fā)展由青少年社會(huì)化的任務(wù)決定的B.自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)C.個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀

3.小劉是一位剛參加工作的社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問工作時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對(duì)這種情況，督導(dǎo)者首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因

4.關(guān)于社會(huì)工作的五要素之一——助人活動(dòng)，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。A.是社會(huì)工作最核心的部分

B.是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持

C.是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)

D.它反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和工作方法

5.婚姻法對(duì)法定婚齡的規(guī)定是（）。A.男不得早于24周歲，女不得早于22周歲

B.男女不得早于22周歲

C.男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

D.每年5月的第二個(gè)星期日

E.每年6月的第一個(gè)星期日

6.（）是人類最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。A.朋輩群體B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)

7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀作用的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展，僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)對(duì)個(gè)人的責(zé)任

B.社會(huì)工作價(jià)值觀來源于社會(huì)價(jià)值觀，兩者應(yīng)始終保持一致

C.社會(huì)工作價(jià)值觀能規(guī)范社會(huì)工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健