領(lǐng)導(dǎo)學(xué)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)市公開課金獎市賽課一等獎?wù)n件_第1頁
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文檔簡介

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律各種嫻熟而巧妙方法,既能取得很好領(lǐng)導(dǎo)效果,又能給領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者心理愉悅享受。(一)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)強調(diào)把握時機時機就是領(lǐng)導(dǎo)活動中隨時間改變而改變機遇、機會、契機、玄機、機緣、轉(zhuǎn)機等總稱。●機遇就是許多有利情勢展現(xiàn)在我們面前,要綜合利用;●機會就是這些時機稍縱即逝,要及時“投機”;●契機就是事物發(fā)展到一定程度所產(chǎn)生一個切入點,必須及時介入;●玄機就是事物發(fā)展還不明晰時各種可能性,要加以動態(tài)把握;●機緣就是事物發(fā)展到一定時機使原本相向或不同向東西緊密聯(lián)絡(luò)在一起,要科學(xué)利用;●轉(zhuǎn)機就是事物發(fā)展一個轉(zhuǎn)折點,要及時抓住。第1頁第1頁(1)擇機而行,乘勢而上時機意識敏銳領(lǐng)導(dǎo)者,當別人還沒有發(fā)現(xiàn)時機時候,他已意識到發(fā)展時機即將到來,就會善于化問題為機遇,從方方面面做好擇機乘勢準備工作。乘勢是把本組織工作同國家、社會大形勢結(jié)合起來,化大形勢力量為推動工作營造時機。這種做法,動力大,阻力小,能收到事半功倍效果。

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(2)隨機應(yīng)變,因勢利導(dǎo)。隨機應(yīng)變就是要依據(jù)時機改變,以變應(yīng)變、以變制變;因勢利導(dǎo)就是要通過領(lǐng)導(dǎo)者努力,積極地增進情況朝著有助于自己方向轉(zhuǎn)變。要注意對方情勢,如看到對方錯失機會,即“乘虛而入”,看到對方作出客觀上有助于我行為,則“順水推舟”。第3頁第3頁

(3)懸機權(quán)變,任勢而定懸機是指有利時機尚未出現(xiàn)和明確時情形,是引而不發(fā)一個狀態(tài),因此懸機必須權(quán)變。任勢是指我們即使不能左右時機改變,但是仍可依托形勢把不利變?yōu)橛欣H蝿荻ň褪且罁?jù)形勢來決定如何使“懸機”正確權(quán)變。領(lǐng)導(dǎo)者能夠借用別人開拓思緒,總結(jié)別人經(jīng)驗教訓(xùn),利用這半步時間差積蓄力量,尋找超越時機,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。第4頁第4頁

(二)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要善于把握方圓之術(shù)

開局:先圓后方。領(lǐng)導(dǎo)剛走馬上任,這時即使自己有不少抱負,但要通過熟悉情況進入角色才干付諸實行。應(yīng)當先圓后方,著眼于人際溝通,著力于調(diào)查研究,增進互相理解,逐步在領(lǐng)導(dǎo)活動中擴大權(quán)力使用,由圓而方。

進局:外圓內(nèi)方。領(lǐng)導(dǎo)者熟悉情況后,要改變或發(fā)展前任留下局面,形成自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。要在繼承和模仿中融入己見,在容忍中糾錯,對于前任領(lǐng)導(dǎo)存在缺憾既要有寬宏肚量,又不能循舊而求穩(wěn)定;對前任領(lǐng)導(dǎo)成功之道要繼承和發(fā)揚。第5頁第5頁

中局:人方我圓。中局是指進局過后,領(lǐng)導(dǎo)能夠并且應(yīng)當站在源頭,以開拓和創(chuàng)新氣慨做出自己奉獻時期。這個時期要講究人方我圓藝術(shù),關(guān)鍵之處于于充足調(diào)感人積極性,出主意用干部。主意出得好,用人用得好,就能夠讓別人按照自己意圖積極去開拓和創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)只是適當介入,著重從旁觀測、支持和制約,并不斷地摸索,不斷地總結(jié)經(jīng)驗。第6頁第6頁

定局:上圓下方。領(lǐng)導(dǎo)一旦形成自己格局之后,領(lǐng)導(dǎo)活動就相對穩(wěn)定,這時候宜以維持自己領(lǐng)導(dǎo)格局與開拓創(chuàng)新兼顧為宜,以把握總體局面。在我國領(lǐng)導(dǎo)體制中,普通垂直領(lǐng)導(dǎo)活動多于橫向協(xié)同工作,任務(wù)和目的向下逐層分解,因而,領(lǐng)導(dǎo)也要考慮上級要求和意圖,應(yīng)當把自己開拓與創(chuàng)新納入上級領(lǐng)導(dǎo)范圍之中,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,這就是“上圓”。所謂“下方”,是指領(lǐng)導(dǎo)對下屬堅持原則。第7頁第7頁

選才:腹圓背方?!案箞A”是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時應(yīng)當有開放心態(tài)和容才海量,善于接納各種類型人才,知人善任。所謂“背方”是指領(lǐng)導(dǎo)用人時要堅持原則,嚴格要求,公道正派,切不可任人唯親。第8頁第8頁

立威:近圓遠方。領(lǐng)導(dǎo)通過一系列手段建立自己威信叫做立威。對領(lǐng)導(dǎo)來說,有兩種“威”是需要立,一是在本單位中威信,二是在社會上威信。前者可使領(lǐng)導(dǎo)有效地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的,后者能使領(lǐng)導(dǎo)及其單位在社會上樹立良好形象,吸引各種人才關(guān)注與興趣。立威藝術(shù):“近圓”是指領(lǐng)導(dǎo)在單位中要充足尊重各類人才,善于聽取他們意見,尊重他們意愿,多為他們排憂解難,多為他們辦好事、辦實事?!斑h方”是指領(lǐng)導(dǎo)在參與各種社會事務(wù)過程中,要堅持站在本單位立場上代表本單位利益,這“方”是為維護本單位以及本單位人才合法權(quán)益,而不能用損害他們利益來換取別人好感。第9頁第9頁激勵:形圓神方?!靶螆A”是指激勵時要注意手段和方法,并靈活加以應(yīng)用。“神方”是指激勵必須堅持正確標準,即針對不同需要,重視人才本身,努力做到公正、公平。調(diào)解:方圓兼顧。處理爭端與矛盾一定要做到方圓兼顧,既要通情達理,又要合情合理,不能失之偏頗。只有方圓兼顧,才干公正;只有公正,才干平衡,才干實現(xiàn)企業(yè)連續(xù)創(chuàng)新,是各企業(yè)和學(xué)術(shù)界正在探索問題。第10頁第10頁協(xié)調(diào):小圓大方。溝通協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間互相關(guān)系慣用方式,其藝術(shù)在于小圓大方。即在整體上和方向上堅持原則,在細節(jié)與局部上寬宏大量。小圓大方藝術(shù)要旨在于把握好原則與細節(jié)、整體與局部關(guān)系:其一,求大同存小異,求“大方”而可“小圓”;其二,善于“委曲求全”,增長人才之間互相依賴與信任。

第11頁第11頁

處事:表圓本方?!氨韴A”旨在繼續(xù)原有領(lǐng)導(dǎo)模式,使下屬能夠接受既有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己優(yōu)勢,形成自己獨特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并使下屬逐步適應(yīng)和轉(zhuǎn)變其工作特點和節(jié)奏。第12頁第12頁(三)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)強調(diào)正確處理權(quán)力(砝碼)、任務(wù)(物品)和非權(quán)力藝術(shù)(游標)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)就如同一個天平,領(lǐng)導(dǎo)過程就好比調(diào)整天平兩邊平衡。第13頁第13頁1.物品(組織任務(wù))一定期調(diào)整(1)多用砝碼,少用游標針對組織短期目的或緊急情況而使用。由于組織在短期內(nèi)目的往往比較明確,可預(yù)見性較強,此時組織就要針對目的系統(tǒng)地做出詳細安排及要求。要求在制度上或政策上多做調(diào)整,及時發(fā)覺組織運營中存在問題,利用權(quán)變原理對組織運營模式及組員激勵機制等進行改革。利用此種調(diào)整辦法必須確保組織基本穩(wěn)定及組織文化傳承,不可變革力度太大,不然就會影響到組織目的實現(xiàn)及發(fā)展可連續(xù)性。第14頁第14頁(2)少用砝碼,多用游標這種調(diào)整辦法是針對組織創(chuàng)建之初或發(fā)展關(guān)鍵階段,立足于實現(xiàn)組織長期目的或戰(zhàn)略意圖而使用。一個組織要想健康地發(fā)展就必須有一個強大組織文化來做為支撐。利用此種調(diào)整辦法必須以完善制度為基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者在實踐中率先遵守組織制度,在組織中營造一個積極向上文化氣氛。但領(lǐng)導(dǎo)者不可隨意更改組織制度。第15頁第15頁2.砝碼(權(quán)力)一定期調(diào)整在天平右邊砝碼固定不變時,就要利用物品和游標來調(diào)整天平左右兩邊平衡。領(lǐng)導(dǎo)者要在充足結(jié)識到本身所掌握權(quán)力基礎(chǔ)上,合理地對組織目的進行定位,布置下一步發(fā)展任務(wù),并能夠及時對組織內(nèi)部進行調(diào)整和變革。出現(xiàn)這種情況普通是在組織發(fā)展中期出現(xiàn)制度政策效果不明顯等情況,領(lǐng)導(dǎo)者就要從組織發(fā)展效果和效率兩個方面對組織內(nèi)部進行調(diào)整。有下列兩種辦法:第16頁第16頁(1)多用物品,少用游標:這種辦法是針對組織發(fā)展過程中碰到效果性阻礙,如政策效果不明顯等情況而使用。假如出現(xiàn)了該情況,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)當反思是不是在當初對組織目的設(shè)定有問題,才造成了組織發(fā)展效果不佳。因此針對提升組織發(fā)展效果,領(lǐng)導(dǎo)者就要依據(jù)環(huán)境改變,對組織任務(wù)量進行適當調(diào)整,使組織發(fā)展目的與行政需求相

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