2022-2023年湖南省岳陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2022-2023年湖南省岳陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.矯正社會工作針對罪犯具有一定的服務(wù)功能。其中從大體上來劃分，矯正社會工作中的服務(wù)手段包括（）。

A.直接的專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)B.法律顧問、懲罰C.懲罰、提供證據(jù)D.專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)正向改變

2.（）是檢視計劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

3.社會工作者在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶

4.

第

30

題

人本治療模式認(rèn)為，社會工作者最主要的任務(wù)是（）。

A.運用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾

B.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境

C.幫助服務(wù)對象解決具體問題

D.幫助服務(wù)對象疏導(dǎo)情緒

E.為服務(wù)對象做出最有利的選擇

5.社會工作者王艷專門負(fù)責(zé)對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會工作中的()。

A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)充性服務(wù)D.替代性服務(wù)

6.“在社區(qū)照顧”的核心是什么？（）。

A.強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”

C.發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧

D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

E.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)

7.癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和（）功能。

A.智力B.認(rèn)識C.情緒D.情感

8.鄰里互助的特點包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關(guān)系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動性

9.社會工作者李菲要參與醫(yī)院內(nèi)有關(guān)活動的策劃，在策劃精神病患者的訓(xùn)練活動時，應(yīng)保證訓(xùn)練活動（）。

A.復(fù)雜B.簡單C.新穎D.有趣

10.青少年（）層面的社會工作即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

11.社會工作者小麗的服務(wù)對象老王，是一名剛剛退休的領(lǐng)導(dǎo)，由于不適應(yīng)退休生活，情緒很不穩(wěn)定，在和小麗會談時也把這種不適應(yīng)的情緒流露出來，讓小麗突然想到了自己剛剛退休的母親對自己也是這樣說話的，小麗瞬間覺得反感老王。這是一種（）現(xiàn)象。

A.移情B.反移情C.心理防御D.心理危機(jī)

12.自幼患小兒麻痹癥的小章畢業(yè)于某大學(xué)計算機(jī)系，正在申請某軟件開發(fā)公司的工作，在面試后得知，他因不符合公司對員工身體條件的要求而未被錄用。社會工作者代表小章多次與公司交涉未果。此時，社會工作者應(yīng)將協(xié)助小章的工作重點放在（）。

A.宣傳《殘疾人保障法》，消除社會對殘疾人的歧視

B.要求該公司客觀地看待小章的能力

C.激勵小章自強(qiáng)自立

D.協(xié)助小章運用法律維護(hù)自己的就業(yè)權(quán)利

13.

第

43

題

下列不屬于社會工作介入行動的原則是（）。

14.某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事件，醫(yī)務(wù)社會工作者到現(xiàn)場后，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.安撫孕婦家屬的情緒

B.向醫(yī)生了解孕婦的情況

C.協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查

D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并通知警務(wù)室和保安

15.

第

15

題

李某是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍官，他主動向安置辦提出不愿到國家安排的工作崗位工作，只希望安置辦幫他辦理營業(yè)執(zhí)照自己做生意，安置辦的負(fù)責(zé)人在全面了解了情況和確認(rèn)事實后，幫李某達(dá)成了愿望。這里安置辦負(fù)責(zé)人遵循了社會工作的哪個原則（）。

16.老年社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向()轉(zhuǎn)變。

A.結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型B.資源導(dǎo)向型C.需求導(dǎo)向型D.服務(wù)對象導(dǎo)向型E.文化導(dǎo)向型

17.

第

56

題

現(xiàn)役軍人死亡被評為烈士的條件（）。

18.

第

20

題

兒童個案工作最基本的前提和根本目標(biāo)是（）。

19.

第

29

題

20世紀(jì)90年代，（）意識逐漸對我國的婦女社會工作產(chǎn)生了太大的影響。

20.關(guān)于急診室開展社會工作服務(wù)的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要B.醫(yī)療團(tuán)隊的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要

21.無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.繼續(xù)學(xué)習(xí)需要D.治療康復(fù)需要

22.

第

15

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是。個國家文明程度的體現(xiàn)。

23.殘疾人職業(yè)康復(fù)方法不包括（）

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.政府幫扶D.就業(yè)指導(dǎo)

24.小張在某大廈擦窗戶時，不慎失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該（）。

A.要求大廈負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小張和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題

C.要求小張的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

25.收集服務(wù)對象的資源后，社會工作者最主要的工作是（）。

A.制定服務(wù)計劃B.對資料進(jìn)行分析C.采取介入行動D.描述服務(wù)對象的問題

26.

第

56

題

針對婦女建立的社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)中，幫助有類似需求或需要的服務(wù)對象建立互助小組，使她們能以自助助人的方式相互支持，這樣的支持網(wǎng)絡(luò)是（）。

27.嫌犯小黃是個26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時，連一個給他送厚一些的衣服的人都沒有，幾個月的獄中生活，他就染上了咳疾；社會工作者小王為他添置了一些衣物，可小黃的病依然不見好，便準(zhǔn)備幫他申請保外就醫(yī)。小王的做法，屬于（）。

A.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境

B.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣

C.協(xié)助服刑人員解決生活困難

D.預(yù)防服刑人員間，犯罪觀念交叉感染

28.一家醫(yī)院是否有（）已成為當(dāng)今國際上考量其水準(zhǔn)的一項硬性指標(biāo)。

A.先進(jìn)設(shè)備B.社會工作者C.優(yōu)秀的醫(yī)師D.志愿者

29.

第

54

題

下列對學(xué)校個案輔導(dǎo)的描述哪項是不正確的（）。

30.（）教育包括對居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通、生活理財?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育。

A.社會公德B.文化科學(xué)C.生命健康D.家庭生活

31.老李文化程度不高，又沒有一技之長，享受了幾年低保之后，想通過就業(yè)改變生活狀況。社會工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對老李的情況，社會工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

32.馬斯洛認(rèn)為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

33.

第

5

題

自謀職業(yè)的城鎮(zhèn)退役士兵從事個體經(jīng)營的在（）年內(nèi)享受免費政策。

34.（）認(rèn)為矯正社會工作者的任務(wù)就是要對矯正對象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)反應(yīng)模式。

A.認(rèn)知理論B.優(yōu)勢視角C.行為主義理論D.標(biāo)簽理論

35.

第

30

題

社會工作方法的選取應(yīng)該針對家庭的需要，整合運用于家庭工作之中。家庭的問題是多樣的，社會工作者的工作手法也應(yīng)該是（）。

36.下列各項不屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)的是（）。

A.送餐服務(wù)B.提供精神健康服務(wù)C.家務(wù)服務(wù)D.照顧人緩解服務(wù)

37.在對受虐兒童進(jìn)行社會工作的過程中，社會工作者扮演的特殊角色是（）。

A.保護(hù)者B.支持者C.教育者D.提供服務(wù)者

38.在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

39.社會工作者老李在外出開展服務(wù)時遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去上學(xué)的小明，社會工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動邀請他到社會工作機(jī)構(gòu)。在此過程中小明屬于()服務(wù)對象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

40.不同類型的殘疾人具有不同的特點，下列哪一類描述是喪失視覺的人的特點？（）。

A.語言溝通交流的渠道受到限制

B.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

C.思維和學(xué)習(xí)能力受到不同程度的負(fù)面影響

D.對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

E.思維和行為方式與常人有很大差異

二、多選題(20題)41.

第

92

題

在貧困救助中，為了改善救助對象勞動就業(yè)的環(huán)境，倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解除困難，可以采?。ǎ?。

42.農(nóng)村基本生活救助的相關(guān)制度主要有（）。

A.農(nóng)村低保制度B.農(nóng)村社會保障制度C.農(nóng)村養(yǎng)老制度D.農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)制度E.農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度

43.矯正社會工作的主要內(nèi)容包括（）的服務(wù)。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.刑滿釋放后E.重返工作后

44.

第

84

題

面對全體女性人口的婦女社會工作的精神教育的內(nèi)容不包括（）。

45.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.問題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評估方法E.介入方案

46.

第

76

題

小剛是單親家庭的子女，受家庭變故的影響，性格內(nèi)向，缺乏自信，也不善與人交往。母親再婚后，小剛跟隨父親生活。父親整日喝酒搓麻將，對小剛很少關(guān)心，遇到小剛不如意的表現(xiàn)，往往是棍棒相加。進(jìn)入初中后，小剛的學(xué)習(xí)成績每況愈下，后又因為迷戀網(wǎng)吧、逃學(xué)而受到學(xué)校嚴(yán)厲處分，最終被學(xué)校勒令退學(xué)而成為失學(xué)青少年，后在家一呆就是兩年。他幾乎不與任何人交往，整天整夜地上網(wǎng)聊天和玩游戲，對于外面的社會變化、就業(yè)市場的行情一概不知，對于自己的現(xiàn)狀，他已到了麻木狀態(tài)。假如你是一名社會工作者，你為小剛開展的服務(wù)應(yīng)該有（）。

47.

第

68

題

社會工作者針對結(jié)案期服務(wù)對象可能會出現(xiàn)的負(fù)面反應(yīng)作出的處理方法有（）。

48.社會工作者在司法判決前針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入包括（）。

A.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

B.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

49.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會工作者常用聽音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實現(xiàn)最后的心愿

50.

第

72

題

社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題表現(xiàn)在哪些方面？（）

51.下列各項中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系方面的有()。

A.通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.進(jìn)駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作

C.關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界

D.對有不良行為青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位，幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

52.在下列情形下屬于婚姻無效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C.婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅決不同意的

53.自20世紀(jì)80年代以來，隨著改革開放的不斷深化，經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，原有城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)被逐漸打破，大量的農(nóng)村勞動力由農(nóng)村向城市遷移。由于經(jīng)濟(jì)條件限制、子女入學(xué)問題、傳統(tǒng)觀念等原因，在農(nóng)村逐漸形成了（）這幾類特殊群體。

A.留守兒童B.留守老人C.留守婦女D.殘疾人E.流動兒童

54.去年，李芳芳一家所在的某市郊區(qū)進(jìn)行新城區(qū)建設(shè)，全家搬遷至新城區(qū)的居民樓中，一家人的農(nóng)村戶口也都變成了城市戶口。為增加家庭收入，同時融入城市生活，之前沒有工作的李芳芳開始在新城區(qū)找工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因為他不想讓自己的妻子在外面拋頭露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。李芳芳為此和丈夫起了爭執(zhí)，她認(rèn)為自己也有就業(yè)的權(quán)利，因此引發(fā)了家庭矛盾，李芳芳找到社會工作者高強(qiáng)尋求幫助。以下選項中，高強(qiáng)的做法正確的是（）

A.傾聽李芳芳遇到的生活苦惱，給予其安慰和理解

B.與李芳芳的丈夫進(jìn)行溝通，勸導(dǎo)他尊重妻子的正當(dāng)需要

C.贊同李芳芳希望作為女性也應(yīng)該有自己的工作，追求個體的獨立和發(fā)展的想法

D.向李芳芳強(qiáng)調(diào)男女平等的觀念，鼓勵李芳芳不用在意丈夫的想法，堅持去上班

E.鼓勵李芳芳改善與丈夫的溝通方式，幫助李芳芳尋找更有效的方法向丈夫表達(dá)自己的意愿

55.

第

74

題

社區(qū)社會工作對居民個人的功能主要表現(xiàn)為（）。

56.

第

61

題

在個體層面，老年社會工作的目的是要（）。

57.

第

64

題

安置社會工作的主要對象——退役士兵主要包括（）。

58.社會工作者要把握住房政策的要點，根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助住房困難群眾準(zhǔn)確評估自己的家庭收入、財產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

59.社會工作中，社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則包括（）。

A.要尊重服務(wù)對象的意愿B.詳細(xì)和具體C.要有服務(wù)對象的參與D.公平和公正E.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合

60.小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內(nèi)向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術(shù)，但手術(shù)周期長，費用高，給他們帶來很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.保護(hù)性服務(wù)B.替代性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.家庭服務(wù)E.個案輔導(dǎo)

三、案例分析題(3題)61.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴(yán)重?；颊咭恢闭J(rèn)為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴(yán)重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明什么是醫(yī)務(wù)社會工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務(wù)？

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經(jīng)濟(jì)條件比較拮據(jù)。原來家卿一直較為懂事體貼，成績?nèi)似范疾诲e的他大學(xué)畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關(guān)懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務(wù)，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結(jié)合這一原理分析此案例，并說明治療目標(biāo)和方案。

63.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護(hù)的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

參考答案

1.A本題考查了對于矯正社會工作服務(wù)手段的劃分及相應(yīng)內(nèi)容。根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質(zhì)、實施計劃所要達(dá)到的目標(biāo)以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

2.D結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

3.A在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)活動。這些家庭服務(wù)活動以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

4.B解析：人本治療模式認(rèn)為，社會工作者的任務(wù)有很多方面，但最主要的是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要。見教材第四章第一節(jié)。

5.D替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)。如對極度危險家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問題。

6.B“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，也就是將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。故選B。

7.A癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。

8.A鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動性和非功利性的特點。選項A為正確答案。

9.B參與醫(yī)院內(nèi)有關(guān)活動的策劃是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容之一。社會工作者在策劃這些活動時要符合服務(wù)對象的能力和特殊需要。本題中精神病患者的訓(xùn)練活動要簡單，既要滿足培養(yǎng)他們自立生活能力的要求，又要在他們的認(rèn)知能力范圍內(nèi)。

10.B青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)；中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)；宏觀層面是指社區(qū)社會工作和相關(guān)組織，或者是針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。

11.B

12.D殘疾人社會工作的重要內(nèi)容之一就是幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)權(quán)，推動職業(yè)康復(fù)體系的形成，完善就業(yè)保護(hù)政策，反對殘疾人就業(yè)領(lǐng)域中的社會歧視。

13.C

14.A孕婦家屬不愿排隊，毆打醫(yī)護(hù)人員，行為有過錯，造成醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行調(diào)解，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。D項容易激化矛盾，B、C項在矛盾緩解之后才能有效進(jìn)行，故A項為最佳選項。

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15.D社會工作者提供服務(wù)應(yīng)尊重服務(wù)對象的意愿。

16.C

17.E

18.D

19.C

20.C急診室開展社會工作服務(wù)的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要；②醫(yī)療團(tuán)隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

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21.D無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。

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22.A

23.C殘疾人職業(yè)康復(fù)的流程包括：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評估。第三，職業(yè)培訓(xùn)。第四，就業(yè)指導(dǎo)。

24.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

25.B收集了服務(wù)對象的資料后，社會工作者最主要的工作是要對資料進(jìn)行分析，以便對癥下藥地制定介入計劃。

26.A

27.C

28.B為醫(yī)院樹立良好形象，搭建和諧的公共關(guān)系屬于醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容之一，一家醫(yī)院有沒有社會工作者已成為當(dāng)今國際上考量一家醫(yī)院水準(zhǔn)的一項硬性指標(biāo)。醫(yī)院配備社會工作者將有利于提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，樹立醫(yī)院的良好形象。

29.D學(xué)生的問題大多是發(fā)展性、一般性或普及性的，不具有特殊、病態(tài)、極其隱私等特點，需要單獨處理、長期治療的個案很少，決定了學(xué)校個案工作不能普及、不能全面化。

30.D家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

31.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項為A。

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32.A馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構(gòu)成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于最高層次。

33.C

34.C行為主義理論是以行為心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它不贊同心理分析理論和認(rèn)知理論將關(guān)注的焦點放在難以觀察和驗證的內(nèi)心世界上的做法，而是主張要把工作重點放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認(rèn)為矯正社會工作者的任務(wù)就是要對矯正對象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)反應(yīng)模式。

35.A

36.BB項屬于老年社會工作中健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)。

37.A社會工作者在專業(yè)活動中，擔(dān)當(dāng)者多種角色，包括服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間者等等。而在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色：保護(hù)者。

38.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

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39.C

40.D部分殘疾人對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制，例如，喪失視覺的人不能直接感知光、色和物體的透視，而且也無法由其他感官來代替。

41.ABC

42.AD基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設(shè)計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農(nóng)村主要是農(nóng)村低保制度和農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)制度。

43.ABCD矯正社會工作是司法矯正體系中的社會福利服務(wù)，貫穿于對服務(wù)對象進(jìn)行司法矯正的各個方面以及整個過程，其主要內(nèi)容包括司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場所中的“社會工作”、社區(qū)矯正中的“社會工作”以及刑滿釋放后的“社會工作”四個方面。此外，針對戒毒人員的社會工作介入，也是矯正社會工作的主要內(nèi)容之一。

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44.BCE

45.ABCE服務(wù)介入計劃的內(nèi)容主要包括四個方面：①問題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問題，并且對家庭的問題進(jìn)行操作化，以便能夠準(zhǔn)確測量和評估；②總目標(biāo)，即對服務(wù)介入后實現(xiàn)的服務(wù)效果的確定，要求能夠針對家庭的問題設(shè)計相應(yīng)的總目標(biāo)；③階段目標(biāo)，即制訂實現(xiàn)總目標(biāo)過程中的每一階段的次目標(biāo)，它們要與總目標(biāo)相配合；④介入方案，即針對各階段目標(biāo)而設(shè)計的服務(wù)介入方法，它們能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的各階段目標(biāo)。

46.ABCD

47.ABE

48.BCE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

49.ACD在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

50.ABCD

51.AB正面聯(lián)系包括通過個案、小組和社區(qū)工作等社會工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶；加強(qiáng)對流動青少年群體的服務(wù)管理，進(jìn)駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作。C項屬于臨界預(yù)防；D項屬于行為矯治；E項屬于社會觀護(hù)。

52.ABCD

53.ABC

54.ABCE改善夫妻關(guān)系的服務(wù)有婚姻調(diào)解和婚姻學(xué)校等影式，其目的是為了解決夫妻之間的矛盾和沖突，改善夫妻之間的溝通交流，維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧。

選項D不利于案主和丈夫關(guān)系的恢復(fù)，故是錯誤的。

55.ABD

56.AB在個體層面，老年在社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。

57.BDE

58.BC

59.ABCE社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則包括：①要有服務(wù)對象的參與；②要尊重服務(wù)對象的意愿；③詳細(xì)和具體；④計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

60.CE

61.1．醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧工作中實施的社會工作實務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實際的或潛在的疾病失能或傷害影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)盡