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區(qū)域市場(chǎng)“目標(biāo)管理”辦法第一頁,共三十二頁。
一、說明二、市場(chǎng)拓展計(jì)劃三、市場(chǎng)分析和計(jì)劃四、區(qū)域管理工作計(jì)劃五、區(qū)域管理績(jī)效考核操作辦法六、區(qū)域管理費(fèi)用預(yù)算七、績(jī)效合約目錄第二頁,共三十二頁。作為營(yíng)銷組織,組織的思考力、傳播力、執(zhí)行力是非常重要的,其中執(zhí)行力的前提是“目標(biāo)”,建立目標(biāo)體系是我們科學(xué)研究市場(chǎng)的第一步。管理市場(chǎng),首先是要“理”清市場(chǎng)。
同時(shí),也為營(yíng)銷創(chuàng)新和員工績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。營(yíng)銷創(chuàng)新,把市場(chǎng)細(xì)分、差異化市場(chǎng)運(yùn)作、深度分銷、直復(fù)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷等營(yíng)銷手段,真正運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中去。績(jī)效考核方案是基于“目標(biāo)管理”(MBO)的思路來設(shè)計(jì)的。圍繞這一目標(biāo)對(duì)工作進(jìn)行分解,落實(shí)到A級(jí)經(jīng)理、C店經(jīng)理、區(qū)域管理人員、培訓(xùn)老師,走出“目標(biāo)管理”(MBO)導(dǎo)向績(jī)效管理的第一步。MBO導(dǎo)向績(jī)效管理是將績(jī)效考評(píng)與目標(biāo)管理過程融為一體的績(jī)效管理方式,在目標(biāo)管理的計(jì)劃、策劃、執(zhí)行、檢查和反饋中進(jìn)行績(jī)效管理的計(jì)劃、指導(dǎo)、考評(píng)和激勵(lì)過程,并形成一個(gè)閉環(huán)。充分發(fā)揮激勵(lì)和約束作用,提高營(yíng)銷組織的經(jīng)營(yíng)活力,實(shí)現(xiàn)管理和經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一。深度營(yíng)銷,再創(chuàng)輝煌。說明第三頁,共三十二頁。確定區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)(04年)建立計(jì)劃體系與公司和A經(jīng)理溝通工作計(jì)劃與考核對(duì)象溝通績(jī)效合約績(jī)效評(píng)價(jià)分析及反饋績(jī)效提高計(jì)劃這個(gè)辦法,希望計(jì)劃拿出來,逐步修改,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的工作。第四頁,共三十二頁。市場(chǎng)分析和計(jì)劃
一、營(yíng)銷環(huán)境1、宏觀環(huán)境因素⑴人口⑵經(jīng)濟(jì)發(fā)展⑶政治法律環(huán)境:2、市場(chǎng)現(xiàn)狀⑴分布⑵競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)第五頁,共三十二頁。三、營(yíng)銷組織1、現(xiàn)狀:2、營(yíng)銷組織發(fā)展方向與時(shí)間表3、績(jī)效考核四、銷績(jī)效分析1、銷售費(fèi)用分析2、實(shí)施與計(jì)劃的比較分析3、廣告促銷的績(jī)效分析第六頁,共三十二頁。二、營(yíng)銷戰(zhàn)略1、營(yíng)銷目標(biāo)具體(specific)可衡量(measurable)可達(dá)到(Attainable)相關(guān)(Relevant)基于時(shí)間(Time-besed)第七頁,共三十二頁。2、戰(zhàn)略與環(huán)境的適應(yīng)度市場(chǎng)與環(huán)境的匹配度發(fā)音成長(zhǎng)穩(wěn)定衰退市場(chǎng)第八頁,共三十二頁。五、營(yíng)銷計(jì)劃分析與建立1、營(yíng)銷目標(biāo)第九頁,共三十二頁。第十頁,共三十二頁。2、人才培訓(xùn)計(jì)劃店經(jīng)理培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)計(jì)劃
序號(hào)店名經(jīng)理電話入行時(shí)間文化程度培訓(xùn)記錄培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
第十一頁,共三十二頁。3、S培訓(xùn)計(jì)劃S培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)店名或分公司姓名年齡文化程度入行時(shí)間培訓(xùn)記錄培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況基礎(chǔ)專業(yè)促銷地點(diǎn)時(shí)間費(fèi)用
第十二頁,共三十二頁。4、營(yíng)銷廣告分析與計(jì)劃營(yíng)銷廣告分析與計(jì)劃表一:廣告實(shí)施與分析
序號(hào)媒介時(shí)段/版面內(nèi)容投放目的效果評(píng)價(jià)費(fèi)用
表二:廣告計(jì)劃
序號(hào)媒介時(shí)段/版面內(nèi)容投放目的費(fèi)用效果評(píng)價(jià)
第十三頁,共三十二頁。5、單店業(yè)績(jī)提升計(jì)劃單店業(yè)績(jī)提升一覽表序號(hào)店址經(jīng)理電話建店時(shí)間存在主要問題對(duì)策效果評(píng)價(jià)責(zé)任人
第十四頁,共三十二頁。6、市場(chǎng)拓展計(jì)劃市場(chǎng)拓展計(jì)劃序號(hào)區(qū)域商圈分析人選計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間
第十五頁,共三十二頁。六、營(yíng)銷效率控制系統(tǒng)1、物流配送存在問題第十六頁,共三十二頁。七、獲利能力分析1、品種盈利率、銷售率(附件六)品種盈利率、銷售率分析序號(hào)類別品名價(jià)格銷售率盈利率(占月盈利總額的比例)促銷品(占月銷售總額的比例)
護(hù)膚類x一代
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功效類淡斑還白套裝
面皰護(hù)理專家
黑頭導(dǎo)出二寶
局部護(hù)理美胸美體雕塑
粉頸佳人
手部護(hù)理
時(shí)尚產(chǎn)品(保養(yǎng)保健類)耳燭
卵巢保養(yǎng)
乳腺保養(yǎng)
精油系列
口服類鰻麗油
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邊緣類B21男士套裝
防曬
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沐澡文化
皇子兒童系列
第十七頁,共三十二頁。2、服務(wù)盈利率八、營(yíng)銷信息系統(tǒng)分析1、營(yíng)銷信息系統(tǒng)現(xiàn)狀2、營(yíng)銷信息系統(tǒng)建立時(shí)間3、營(yíng)銷信息系統(tǒng)費(fèi)用分析4、營(yíng)銷信息系統(tǒng)工作計(jì)劃第十八頁,共三十二頁。九、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況雅芳(美資)直銷商大賣場(chǎng)(超市等)(占總銷量的25%)專賣店專柜(占總銷量的75%)雅芳已在75個(gè)大中城市開設(shè)分公司,“6萬非農(nóng)業(yè)人口一個(gè)點(diǎn)”,把中口市場(chǎng)劃分為5000個(gè)區(qū)域,現(xiàn)有5500家店。進(jìn)軍三四級(jí)城市第十九頁,共三十二頁。安利(直銷無店鋪)直銷商促銷商非臨街店安利推銷員90%無報(bào)酬10%有報(bào)酬完成70%銷售額玫琳凱(美資鋪)直銷店鋪雇傭、銷售推銷員稱為“美容顧問”目前全國(guó)有48,000名美容顧問仙妮蕾德(美資)3000家店直銷仙妮蕾德百貨店家居用品飲食化妝品第二十頁,共三十二頁??偛繘Q策信息網(wǎng)門店網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)門店網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)顧客群關(guān)系網(wǎng)六網(wǎng)合一1、門店網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)2、顧客群網(wǎng)3、營(yíng)銷后授網(wǎng)4、資金安全網(wǎng)5、信息決策網(wǎng)6、互聯(lián)網(wǎng)第二十一頁,共三十二頁。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要產(chǎn)品、服務(wù)4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究十、費(fèi)用計(jì)劃第二十二頁,共三十二頁。
QE:區(qū)域交通:12003人×20元×20天住宿費(fèi):350020天×50元×3人獎(jiǎng)金:270030元×30元×3人電話IP:500水電:100雜費(fèi):500總計(jì):8000其中3000元住宿費(fèi)考慮由A出。A:收入:80000×15%=12000元支出:30×30×3=2700補(bǔ)貼住房500區(qū)域1200住宿3500區(qū)域管理費(fèi)用預(yù)算(示意)第二十三頁,共三十二頁。十一、營(yíng)銷組織形象·忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)·穩(wěn)健進(jìn)取·勤懇堅(jiān)韌·謙虛求智·有所作為第二十四頁,共三十二頁。營(yíng)銷組織升級(jí)涉及文化理念、組織架構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)、流程重組、人員選聘、權(quán)責(zé)利分配、資源整合。速度就是生命,效率就是利潤(rùn)。第二十五頁,共三十二頁。市場(chǎng)導(dǎo)向顧客需求導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)需求導(dǎo)向職能協(xié)調(diào)管理重心下移第二十六頁,共三十二頁。十二、計(jì)劃控制·獵狗和兔子·PDCA·情景管理第二十七頁,共三十二頁?!痢羺^(qū)域工作計(jì)劃一、工作目標(biāo)1、整合營(yíng)銷2、單店業(yè)績(jī)分析和提升3、培訓(xùn)二、分工1、整合營(yíng)銷2、單店業(yè)績(jī)分析和提升3、培訓(xùn)三、計(jì)劃第二十八頁,共三十二頁。一、單店業(yè)績(jī)分析和提升序號(hào)時(shí)間店名管理營(yíng)業(yè)整改措施人商圈顧客管理護(hù)膚儀器新項(xiàng)目
第二十九頁,共三十二頁。二、培訓(xùn)計(jì)劃1、沙龍2、單店促銷3、培訓(xùn)(心態(tài)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn))序號(hào)時(shí)間店名執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行效果
第三十頁,共三十二頁。
甲方:廣東XX實(shí)業(yè)有限公司乙方:
雙方均認(rèn)可《河南洛陽區(qū)域管理績(jī)效考核辦法》(此《辦法》為本合約附件,與本合約具備同等法律效力),共同遵照該考核辦法執(zhí)行。甲方代表:乙方:年月日年月日績(jī)效合約第三十一頁,共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)區(qū)域市場(chǎng)“目標(biāo)管理”辦法。管理市場(chǎng),首先是要“理”清市場(chǎng)。店經(jīng)
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