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智慧旅游商業(yè)計(jì)劃書第1頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六行業(yè)分析:為什么選擇智慧旅游垂直領(lǐng)域,更容易把握客情關(guān)系相對其他智慧類項(xiàng)目起點(diǎn)較低非單純益政惠民項(xiàng)目,客戶更關(guān)心盈利模式在利益驅(qū)動下,O2O資源更容易整合已整合APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)以及線上營銷團(tuán)隊(duì),以及若干景區(qū)客情資源為下一步智慧城市運(yùn)營積累案例、經(jīng)驗(yàn)2023/4/222第2頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六行業(yè)分析痛點(diǎn):旅游亂象(人)政策:國家層面(政)景區(qū):順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+,提高銷量(企)智慧旅游智慧旅游不是軟硬件信息化項(xiàng)目的簡單堆砌!2023/4/223第3頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六商業(yè)模式智慧旅游閉環(huán)生態(tài)價值鏈運(yùn)營方景區(qū)政府游客銀行電信運(yùn)營商商戶提升滿意度改善旅游生態(tài)景區(qū)運(yùn)營資源線上消費(fèi)行業(yè)監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)WIFI…優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品清單一卡通信息化整合當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈線下消費(fèi)服務(wù)資源服務(wù)監(jiān)管形象宣傳數(shù)據(jù)反饋智慧旅游資金專戶?運(yùn)營分成運(yùn)營分成提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)免費(fèi)O2O推廣渠道運(yùn)營分成一卡通?優(yōu)惠服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)價值輸出2023/4/224第4頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六商業(yè)模式贏利點(diǎn)數(shù)據(jù)注釋:運(yùn)營公司力爭提高10%景區(qū)產(chǎn)業(yè)年收入份額;整體收入中70%為門票收入,預(yù)期國內(nèi)OTA滲透率10%;其他30%為二次門票銷售收入,預(yù)期在線份額提升80%;抽取運(yùn)營傭金5%(根據(jù)景區(qū)規(guī)模進(jìn)行調(diào)整)。數(shù)據(jù)支撐:
某景區(qū)年人流量300W人次,人均景區(qū)門票消費(fèi)250元;
在政府、運(yùn)營公司營銷、銀行、電信運(yùn)營商合力下,提高10%為可預(yù)期值;
銀行運(yùn)營分成20%,電信運(yùn)營商分成20%,運(yùn)營公司60%(具體分成比例根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。1.電商平臺運(yùn)營分成(單個景區(qū))年運(yùn)營收入:7.5*10%*(70%*10%+30%*80%)*5%=116.25W銀行:116.25*20%=23.25W電信運(yùn)營商:116.25*20%=23.25W運(yùn)營公司:116.25*60%=69.75W2.政府補(bǔ)貼3.其他:如線上精準(zhǔn)營銷、商圈銷售折扣2023/4/225第5頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六市場分析競爭對手代表產(chǎn)品優(yōu)勢缺點(diǎn)攜程類線上游APP攜程途牛去哪兒票務(wù)、住宿、目的地導(dǎo)航、境外游、覆蓋量大景區(qū)當(dāng)?shù)貙?dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛內(nèi)容欠缺旅行社中旅國旅中青旅萬達(dá)網(wǎng)點(diǎn)眾多、出境游、覆蓋人群廣行業(yè)詬病多,被智慧旅游逐漸取代景區(qū)運(yùn)營方聯(lián)合地方旅游類APP:移動電信一路樂多趣整合景區(qū)O2O資源,著重景區(qū)導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛等游客體驗(yàn)短期內(nèi)認(rèn)知程度有限2023/4/226第6頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六新媒體營銷系統(tǒng)微電影電子雜志微平臺營銷體系2023/4/227第7頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六線上推廣-智慧旅游微信公眾平臺文字導(dǎo)游、圖片導(dǎo)游、語音導(dǎo)游中、英、韓三國語言翻譯、配音、錄制景區(qū)資訊推送景點(diǎn)、線路、酒店、商品、餐飲推廣運(yùn)營利用微信強(qiáng)大的客戶群體實(shí)現(xiàn)景區(qū)推廣軟文撰寫為景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)軟文的配套撰寫景區(qū)商城實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂門票、預(yù)訂酒店、預(yù)訂餐飲等,實(shí)現(xiàn)線上支付營銷體系2023/4/228第8頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六線上推廣-智慧旅游移動終端服務(wù)特色卡通景點(diǎn)地圖Wi-Fi導(dǎo)航多語言切換個性游選擇消息推送營銷體系2023/4/229第9頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六基于LBS技術(shù)的周邊景點(diǎn)旅游服務(wù)快速查詢指引,實(shí)現(xiàn)掌上游隨身導(dǎo)產(chǎn)品推送產(chǎn)品預(yù)訂站內(nèi)搜索在線支付訂單查詢綜合統(tǒng)計(jì)意見反饋……電子商務(wù)線上推廣-智慧旅游移動終端營銷體系2023/4/2210第10頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六主題式旅游APP入園領(lǐng)取藏寶圖(標(biāo)識寶貝位置信息)按圖索驥尋寶(到達(dá)寶貝所在區(qū)域)應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)溯源寶貝相關(guān)故事,旨在文化傳承獲取任務(wù)獲取寶藏積分獲取對應(yīng)禮品O2O推廣營銷體系2023/4/2211第11頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六O2O推廣旅游資源本地整合:導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)〉〉旅游線路〉〉旅游紀(jì)念品〉〉旅游特色服務(wù)美女導(dǎo)游、旅游交友、音視頻導(dǎo)游等職業(yè)導(dǎo)游∨景區(qū)相關(guān)工作人員∨景區(qū)當(dāng)?shù)厝税橛萎a(chǎn)品模式APP營銷體系2023/4/2212第12頁,共13頁,2023年,2月20日,星期六景區(qū)當(dāng)?shù)氐赝茍F(tuán)隊(duì)、媒體合
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