2023年做產(chǎn)品就是要高處著眼低處著手產(chǎn)品設(shè)計(jì)三重奏：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)役

做產(chǎn)品就是要高處著眼低處著手，產(chǎn)品設(shè)計(jì)三重奏：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)役產(chǎn)品三部曲：

主觀上想做什么市場(chǎng)上需要什么?我們要做且做成什么樣子一、產(chǎn)品思維的起點(diǎn)

最初接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)是在2022年，為了更好地參加學(xué)校各類競(jìng)賽及項(xiàng)目，便自發(fā)組織了一個(gè)三人小團(tuán)隊(duì)，前前后后合作了多個(gè)項(xiàng)目，包括立項(xiàng)、研發(fā)、評(píng)審等環(huán)節(jié)。

由于學(xué)校資源限制，一般需要寫立項(xiàng)書，通過(guò)答辯方式來(lái)獵取資金和試驗(yàn)室的支持，上升到公司層面對(duì)應(yīng)的是商業(yè)需求文檔BRD。

研發(fā)階段涉及項(xiàng)目管理、資源管理等一系列的事情，由于團(tuán)隊(duì)合作緊密、每個(gè)成員也能做到優(yōu)劣勢(shì)的互補(bǔ)，最終每個(gè)項(xiàng)目都取得了很不錯(cuò)的成果。而工作以后發(fā)覺同事水平參差不齊，協(xié)作度也弱化許多。

工作以來(lái)長(zhǎng)期陷入到了底層執(zhí)行，忽視了上層建筑，剛轉(zhuǎn)型產(chǎn)品時(shí)也一度消失了困惑，產(chǎn)品崗位的價(jià)值是什么？設(shè)計(jì)下流程、畫畫原型圖、做做項(xiàng)目管理、造型設(shè)計(jì)、了解結(jié)構(gòu)材料嗎？

但這更像是一個(gè)技術(shù)崗位，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)核心點(diǎn)在里面。

最近參加產(chǎn)品市場(chǎng)方面的爭(zhēng)論，結(jié)合產(chǎn)品推廣方面所遇到問(wèn)題，開頭思索產(chǎn)品最初的市場(chǎng)定位是否正確、市場(chǎng)容量有多大、商業(yè)模式是什么，意識(shí)到對(duì)市場(chǎng)的深刻洞悉才應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品經(jīng)理的核心價(jià)值。

否則耗費(fèi)時(shí)間、人力、物力做出的產(chǎn)品賣不出去也是常有的事情，雖然產(chǎn)品本身很重要，但筆者認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)的熟悉以及敏銳度更為重要，將直接影響產(chǎn)品的全盤策略。

談到市場(chǎng)就有必要具體了解下產(chǎn)品階段涉及到的三個(gè)重要文檔：商業(yè)需求文檔BRD、市場(chǎng)需求文檔MRD、產(chǎn)品需求文檔PRD。

BRD是“我們（主觀上）想做什么”；MRD是“市場(chǎng)上（客觀）需要什么”；PRD是“我們要做什么且做成什么樣子”。市場(chǎng)部門的日常工作就是市場(chǎng)洞察，市場(chǎng)洞察首先是查找細(xì)分市場(chǎng)，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)分析報(bào)告MRD，收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，描述客戶的痛點(diǎn)，查找進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

假如公司每年做戰(zhàn)略規(guī)劃的話，那么3-5年的中長(zhǎng)期規(guī)劃和當(dāng)年的業(yè)務(wù)方案就相當(dāng)于BRD。市場(chǎng)洞察做的細(xì)致周密，那么業(yè)務(wù)方案就是數(shù)學(xué)題，比較靠譜；反之業(yè)務(wù)方案就是哲學(xué)題。

業(yè)務(wù)方案中是包含產(chǎn)品規(guī)劃的，產(chǎn)品規(guī)劃中的每一個(gè)路標(biāo)都會(huì)有PRD，所以PRD是產(chǎn)品立項(xiàng)的依據(jù)。

二、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃包含五個(gè)要素：愿景、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品主線、產(chǎn)品目標(biāo)、版本規(guī)劃。

1.愿景

產(chǎn)品規(guī)劃首先要明確企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀和進(jìn)展戰(zhàn)略，愿景是指企業(yè)家對(duì)企業(yè)前景和進(jìn)展方向的一個(gè)高度概括的描述，包含兩方面內(nèi)容：

企業(yè)核心理念：核心價(jià)值觀、核心目的；對(duì)將來(lái)的展望：將來(lái)10年~30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述。有了企業(yè)愿景，團(tuán)隊(duì)就有了一個(gè)共同努力的目標(biāo)，才知道現(xiàn)在和將來(lái)該往哪個(gè)方向努力。

企業(yè)使命則表示為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，也就是說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為什么樣子，做什么事；企業(yè)使命反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)思想，明確進(jìn)展方向和核心業(yè)務(wù)，并為企業(yè)樹立形象。

2.產(chǎn)品定位

在產(chǎn)品定位之前，先要完成目標(biāo)市場(chǎng)定位：即企業(yè)的目標(biāo)用戶群或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)，有什么樣的核心需求。

產(chǎn)品定位則是企業(yè)用什么樣的產(chǎn)品產(chǎn)品來(lái)滿意目標(biāo)市場(chǎng)的核心需求，即產(chǎn)品的價(jià)值主見是什么，產(chǎn)品定位是將目標(biāo)市場(chǎng)定位產(chǎn)品化的過(guò)程。因此我們?cè)谧霎a(chǎn)品定位時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先明確我的目標(biāo)用戶群體是誰(shuí)，他們有什么樣的問(wèn)題和核心需求。

1）如何確認(rèn)用戶需求？

用戶是一切產(chǎn)品的源頭，需要?jiǎng)討B(tài)地、深化地、差異地認(rèn)知用戶訴求和用戶心理。

認(rèn)知用戶的基礎(chǔ)是用戶畫像，先通過(guò)對(duì)用戶的微觀描述獵取初步的認(rèn)知，然后從宏觀層面去觀看用戶群體有哪些共同特征，以及如何抽象化。通過(guò)用戶場(chǎng)景和用戶心智對(duì)用戶決策推斷進(jìn)行約束，找到用戶真實(shí)需求。

用戶延長(zhǎng)出來(lái)的問(wèn)題是如何認(rèn)知用戶，以及如何為用戶制造價(jià)值。

我們要能夠知道哪些是用戶需要的、符合用戶預(yù)期的，哪些是用戶喜愛的、用戶厭煩的，然后推斷如何供應(yīng)真正有價(jià)值的功能或者服務(wù)。

2）用戶的認(rèn)知分兩個(gè)層面

第一個(gè)層面是微觀的：

這包括用戶畫像、用戶場(chǎng)景和用戶心智，我們要說(shuō)得出來(lái)用戶是什么樣的人，性別、年齡、籍貫、文化程度、生活和工作狀況等。

基于這些基礎(chǔ)特征，再做進(jìn)一步推斷，他會(huì)遇到什么樣的場(chǎng)景，以及在這個(gè)場(chǎng)景下，他會(huì)如何考慮問(wèn)題。

其次個(gè)層面是宏觀的：

需要對(duì)用戶群體進(jìn)行拆解分層，大多數(shù)產(chǎn)品都可以從各種不同維度區(qū)分用戶：對(duì)于社交產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有流量用戶和付費(fèi)用戶；對(duì)于電商產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有寵愛嬉戲和二次元的宅男用戶，以及寵愛健身和運(yùn)動(dòng)的男性用戶。

從產(chǎn)品的生命周期來(lái)看，用戶也是可以拆分的，同一個(gè)用戶會(huì)經(jīng)受接觸產(chǎn)品、注冊(cè)產(chǎn)品、新手、老用戶、流失等不同的階段，在不同的階段，他們的產(chǎn)品需求和預(yù)期都是有天壤之別的。

當(dāng)我們能從不同的維度拆分出不同的用戶后，我們可以做一些基本的評(píng)判，例如，哪些用戶是我們的核心用戶，以及他們的需求是什么。

接下來(lái)，我們就可以有針對(duì)性地關(guān)注用戶價(jià)值。

3）用戶價(jià)值

用戶價(jià)值是用戶的主觀感受，是用戶認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)能否解決問(wèn)題的主觀想法。我們不僅要制造規(guī)律上能夠關(guān)心用戶解決問(wèn)題的產(chǎn)品和服務(wù)，還要確保用戶了解和認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。

從用戶視角看到的用戶價(jià)值，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角看，是不同的，這就引出了產(chǎn)品價(jià)值。

需要關(guān)注的第一個(gè)問(wèn)題是，用戶價(jià)值的存在并不等于產(chǎn)品價(jià)值就存在，這可以用俞軍老師的價(jià)值公式來(lái)解釋：產(chǎn)品價(jià)值=（新價(jià)值－舊價(jià)值）－遷移成本。

另外，我們還要考慮個(gè)體價(jià)值與產(chǎn)品群體價(jià)值的關(guān)系，我常常使用這個(gè)公式：產(chǎn)品價(jià)值=平均制造的用戶價(jià)值×掩蓋的用戶量。

4）用戶體驗(yàn)

在實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的過(guò)程中，我們要關(guān)注用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)并非只是炫酷的視覺效果，而是讓用戶使用體驗(yàn)的整體感受更好。

用戶體驗(yàn)最重要的事情在于做出分層，區(qū)分哪些是可用性、哪些是易用性，哪些又是用戶的穩(wěn)定性訴求。對(duì)用戶不同程度的體驗(yàn)需求，我們要區(qū)分滿意，而不是“事無(wú)巨細(xì)地進(jìn)行極致體驗(yàn)”。

超預(yù)期體驗(yàn)并非互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必不行少的構(gòu)成部分，要在詳細(xì)狀況下推斷是否需要。

產(chǎn)品定位這一步至關(guān)重要，由于后面的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是依據(jù)定位綻開的。

這意味著我們要找準(zhǔn)用戶最痛的點(diǎn)，最劇烈的需求，并且產(chǎn)品可以真實(shí)的解決用戶痛點(diǎn)，最好的狀況用戶情愿為產(chǎn)品的核心價(jià)值去消費(fèi)。

如何衡量產(chǎn)品定位是否有進(jìn)展前景：

用戶有很劇烈的需求，產(chǎn)品可以真實(shí)的解決用戶的痛點(diǎn)；產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)模可以成長(zhǎng)到很大的體量，需要做好市場(chǎng)預(yù)估：市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估的好處在于其能關(guān)心我們提前推斷商業(yè)價(jià)值的大小，以及用戶增長(zhǎng)的空間。

TSM價(jià)值預(yù)估法：

要想知道一個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模大小，需要對(duì)TAM、SAM、TM的價(jià)值進(jìn)行推斷：

總有效市場(chǎng)（TotalAvailbleMarket,TAM）：即潛在市場(chǎng)規(guī)模，指一款產(chǎn)品潛在可達(dá)到的全部市場(chǎng)的總和；可服務(wù)市場(chǎng)（ServedAvailableMarket,SAM）：一款產(chǎn)品可以掩蓋的人群和地區(qū)，即你的渠道可到達(dá)的市場(chǎng)；目標(biāo)市場(chǎng)（Targetmarket,TM）：即一款產(chǎn)品實(shí)際可以服務(wù)到的市場(chǎng)范圍，其會(huì)受到價(jià)格、功能、競(jìng)品、行業(yè)進(jìn)展、用戶細(xì)分等的影響；TAM、SAM、TM是衡量市場(chǎng)規(guī)模大小的重要指標(biāo)，三者之間形成一個(gè)重疊的圓圈關(guān)系：TAM＞SAM＞TM。產(chǎn)品有很好的預(yù)期資本回報(bào)，投入資源能得到很好的盈利，為公司帶來(lái)商業(yè)價(jià)值；產(chǎn)品經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，可以持續(xù)的為用戶，為公司供應(yīng)價(jià)值。

3.產(chǎn)品主線（RoadMap）

產(chǎn)品主線要依據(jù)愿景和產(chǎn)品定位去劃分產(chǎn)品階段，確定每個(gè)階段的時(shí)間范圍、目標(biāo)和里程碑方案，以及每個(gè)階段的策略。

劃分產(chǎn)品階段：先確定每個(gè)階段的目標(biāo)是什么，再依據(jù)階段目標(biāo)為產(chǎn)品確定里程碑方案，里程碑是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要完成的活動(dòng)和事情。

每個(gè)階段的產(chǎn)品策略：產(chǎn)品在不同階段有不同的目標(biāo)，因此也會(huì)有不同的策略。策略是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定的行動(dòng)方針，簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)，就是我們應(yīng)當(dāng)怎么做、用什么計(jì)策去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，產(chǎn)品經(jīng)理需要熟識(shí)產(chǎn)品策略。

產(chǎn)品的整個(gè)生命周期：

產(chǎn)品引入期會(huì)用MVP策略：最小型可行產(chǎn)品快速驗(yàn)證市場(chǎng)，獵取初期用戶；產(chǎn)品成長(zhǎng)期需要快速擴(kuò)張，獵取大量用戶，提升活躍和留存率，這個(gè)階段會(huì)有許多增長(zhǎng)型策略，同時(shí)也會(huì)考慮防備性策略，讓自己的弱勢(shì)最小化并努力避開風(fēng)險(xiǎn)；產(chǎn)品成熟期需要獵取營(yíng)收，會(huì)有許多商業(yè)性的策略，同時(shí)也會(huì)開頭多元化經(jīng)營(yíng)，努力讓優(yōu)勢(shì)最大化，削減風(fēng)險(xiǎn)消退威逼因素；產(chǎn)品衰退期有幾種不同的對(duì)策：可以最終促進(jìn)用戶消費(fèi)獵取一波營(yíng)收，也可以設(shè)法延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，如增加產(chǎn)品用途，帶來(lái)新的價(jià)值。還可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)堅(jiān)決地淘汰老產(chǎn)品，進(jìn)展新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。4.產(chǎn)品目標(biāo)

在規(guī)劃產(chǎn)品主線時(shí)，我們需要同步制定產(chǎn)品目標(biāo)，這個(gè)環(huán)節(jié)的步驟如下：首先明確產(chǎn)品要達(dá)成的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、宏大的目標(biāo)，再確定產(chǎn)品每個(gè)階段的階段目標(biāo)。將階段目標(biāo)拆分為更細(xì)的細(xì)分目標(biāo)，即小一點(diǎn)的可量化目標(biāo)，首先要達(dá)到的。

當(dāng)前狀況：與細(xì)分目標(biāo)狀況相比，當(dāng)前狀況是什么。行動(dòng)：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要實(shí)行的一系列行動(dòng)，要以所處產(chǎn)品階段的產(chǎn)品策略為指導(dǎo)。我們?cè)诖_定產(chǎn)品目標(biāo)時(shí)，需要遵從SMART原則：即目標(biāo)是詳細(xì)的、可衡量（量化）的、可達(dá)到的、與其他目標(biāo)具有相關(guān)性的、以及有明確的截止期限的。

另外，我們還要多維度的去考慮：

產(chǎn)品目標(biāo)：注冊(cè)量、活躍用戶數(shù)、用戶粘性、功能完善度等；收入目標(biāo)：要實(shí)現(xiàn)多少的營(yíng)收；市場(chǎng)份額目標(biāo)：要市場(chǎng)占有率要達(dá)到多少等等。需要留意的是，產(chǎn)品目標(biāo)和產(chǎn)品主線是同步進(jìn)行的。劃分產(chǎn)品階段的時(shí)候要確定目標(biāo)、里程碑方案、策略，也要確定細(xì)分目標(biāo)和要實(shí)行的一系列行動(dòng)。

把產(chǎn)品主線和產(chǎn)品目標(biāo)的規(guī)劃過(guò)程結(jié)合起來(lái)，就是產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品戰(zhàn)略是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的全局的方案和策略。

5.版本規(guī)劃

版本規(guī)劃是針對(duì)產(chǎn)品主線在各個(gè)階段中的目標(biāo)所做的產(chǎn)品功能規(guī)劃。

版本規(guī)劃在時(shí)間線上其實(shí)是和產(chǎn)品整體方案設(shè)計(jì)并行的，需要先經(jīng)過(guò)管理需求，進(jìn)行需求分析，優(yōu)先級(jí)排序，然后再規(guī)劃版本功能。

如何確定版本規(guī)劃的內(nèi)容：

需求匯總分析：依據(jù)現(xiàn)有收集到的需求進(jìn)行分類整理、優(yōu)先級(jí)排序，規(guī)劃接下幾個(gè)版本要做的事情；進(jìn)行周期性的數(shù)據(jù)分析：對(duì)產(chǎn)品線上的數(shù)據(jù)狀況進(jìn)行分析總結(jié)，依托數(shù)據(jù)規(guī)劃接下來(lái)要做的事情；依據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)分解下的戰(zhàn)略和目標(biāo)規(guī)劃要做的產(chǎn)品功能。如何做版本規(guī)劃：

版本目的：此次版本要滿意什么需求？可以解決什么問(wèn)題？有什么用戶價(jià)值或業(yè)務(wù)價(jià)值？版本范圍：此次版本需求涉及到哪些產(chǎn)品端和模塊？要做什么功能？確定版本時(shí)間周期和交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

三、兩種企業(yè)組織架構(gòu)

BRD是業(yè)務(wù)的頂層設(shè)計(jì)，MRD為BRD供應(yīng)數(shù)據(jù)支撐，PRD是BRD中規(guī)劃的一個(gè)環(huán)節(jié)的綻開結(jié)果。

而談商業(yè)需求文檔BRD，則需要先了解下公司的組織架構(gòu)：

1.根據(jù)產(chǎn)品線劃分部門

對(duì)于要開發(fā)的產(chǎn)品，部門有自己的PD、開發(fā)與測(cè)試等，要做哪些需求，完全可以在產(chǎn)品經(jīng)理的層面上做打算。

筆者上一家公司就屬于典型的按職能劃分團(tuán)隊(duì)，是集團(tuán)公司附屬的一家企業(yè)，集市場(chǎng)、產(chǎn)品、研發(fā)、銷售為一體，集中資源主攻智能門鎖產(chǎn)品，自負(fù)盈虧。

按產(chǎn)品線劃分的部門對(duì)產(chǎn)品本身是有利的，產(chǎn)品經(jīng)理（CEO）可以根據(jù)自己的想法做，資源有保證，產(chǎn)品規(guī)劃不會(huì)被動(dòng)轉(zhuǎn)變，總體效率較高，可以主打精品，該架構(gòu)模式針對(duì)消費(fèi)類更有效。

2.按職能劃分團(tuán)隊(duì)

企業(yè)有統(tǒng)一的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心（PD和運(yùn)營(yíng)）、研發(fā)中心（全部開發(fā)工程師）、質(zhì)控中心（全部測(cè)試工程師），資源統(tǒng)一調(diào)配，導(dǎo)致各個(gè)產(chǎn)品線都想獲得更多的開發(fā)與測(cè)試資源。

然而資源總是嚴(yán)峻不足的，所以最終打算做哪些產(chǎn)品，就必需要上升到企業(yè)高層來(lái)打算，而決策依據(jù)就是各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的PK及對(duì)各自產(chǎn)品BRD（BusinessRequirementDocument）的描述。

產(chǎn)品經(jīng)理需要盡力說(shuō)明要做產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值，這樣才能搶到各種資源，在PK之前，很可能全公司的資源需求已經(jīng)是現(xiàn)有資源的好幾倍，一般以“人/日”來(lái)簡(jiǎn)潔估算衡量。

筆者當(dāng)前公司就屬于該種類型的團(tuán)隊(duì)，職能部門對(duì)全公司的資源共享，確保全部資源都用在對(duì)公司最有意義的產(chǎn)品上，抱負(fù)狀態(tài)下能把資源戰(zhàn)斗的鯰魚效應(yīng)從產(chǎn)品內(nèi)部擴(kuò)大到公司層面，使PD和產(chǎn)品經(jīng)理們更抓狂的去為產(chǎn)品的進(jìn)展而苦苦思考。

問(wèn)題是企業(yè)很可能把主要資源向已經(jīng)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值或短期可產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品上傾斜，導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃上的不足，該種組織架構(gòu)比較適合行業(yè)類產(chǎn)品的打法。

四、產(chǎn)品戰(zhàn)略之BRD

回歸正題，什么是BRD呢？BRD主要包含：項(xiàng)目概述、項(xiàng)目背景、商業(yè)價(jià)值分析（利潤(rùn)）、功能需求描述、其它需求、資源評(píng)估（成本）、風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策、性價(jià)比等。

1.BRD的定義

基于商業(yè)目標(biāo)或價(jià)值所描述的產(chǎn)品需求內(nèi)容文檔，用于產(chǎn)品在投入研發(fā)之前，企業(yè)高層作為決策評(píng)估的重要依據(jù)，針對(duì)全新產(chǎn)品或?qū)?lái)進(jìn)展有潛力的產(chǎn)品。

2.針對(duì)人群

BRD主要給產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、老板等管理層人看的，主要是打算是否要開頭某個(gè)產(chǎn)品。

BRD主要為了勸說(shuō)管理層給你的項(xiàng)目投資資源、人力、物力、所以寫商業(yè)需求文檔更像是寫一個(gè)商業(yè)方案書，不同的是商業(yè)方案書是給資方看的，而你的商業(yè)需求文檔是給你的管理層看的。

3.詳細(xì)的內(nèi)容分為以下幾個(gè)方面：

產(chǎn)品介紹：用一句話來(lái)清楚的定義你的產(chǎn)品；產(chǎn)品的商業(yè)模式：假如項(xiàng)目值得做，那項(xiàng)目如何賺錢——可能是廣告、可能是會(huì)員等級(jí)、可能是網(wǎng)上商城、可能是通過(guò)嬉戲；產(chǎn)品市場(chǎng)分析：宏觀的行業(yè)趨勢(shì)、微觀市場(chǎng)分析等；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，我們?cè)撊绾魏退麄兏?jìng)爭(zhēng)；團(tuán)隊(duì)：需要哪些開發(fā)人員，需要哪些產(chǎn)品人員，需要哪些設(shè)計(jì)人員、需要哪些運(yùn)營(yíng)人員，這些人員的人力成本是多少，都需要列出來(lái)；產(chǎn)品路線圖：產(chǎn)品路線圖也叫做roadmap，如何做版本規(guī)劃，每一個(gè)版本的也許功能模塊有哪些，每個(gè)版本的時(shí)間支配等；財(cái)務(wù)方案：收入的來(lái)源和渠道有哪些，如何才能達(dá)到收支平衡，產(chǎn)品的收益增長(zhǎng)率是怎樣的。五、產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)之MRD

1.MRD的定義

描述什