2022-2023年四川省南充市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022-2023年四川省南充市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關于個案研究的優(yōu)缺點，下列論述錯誤的是（）。

A.有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，進而對其全面深入的認識

B.有利于提出有效和具體的處理辦法或解決問題的方案

C.由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論

D.研究可在相對較短的時間內完成

2.關于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

3.“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。”20世紀60年代的“楓橋經(jīng)驗”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，最能夠反映新時代人民群眾美好生活需要的是（）。

A.發(fā)展性需要B.物質性需要C.生存性需要D.生理性需要

4.

第

48

題

自決原則和知情同意（）。

5.學校社會工作者組織一個班級上的“差生”成立一個小組，社會工作者為這個小組制定的具體工作目標為：通過小組活動，增強學生的自信心，改善他們一直被貶損的自我形象。這個具體目標屬于（）。

A.溝通目標B.過程目標C.問題目標D.需求目標

6.社會工作者陳某在采用精神分析技術為服務對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應該（）。

A.利用此機會接近服務對象，建立起信任的工作關系

B.終止提供服務

C.征得服務對象同意后，將其轉介給其他同事

D.與兒子核實服務對象的相關信息

7.

第

46

題

撰寫調查研究報告的基本原則是（）。

8.王女士今年69歲，最近因女兒為了工作經(jīng)常去外地出差，她感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺。于是王女士尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關愛；在39歲時生第二個女兒，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象，但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強調身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個深層的原因，因此決定依據(jù)（）對其進行治療。

A.認知行為理論B.精神分析理論C.增能理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論

9.

第

45

題

個案社會工作的對象是社會適應不良的（）．

10.下列屬于社會服務機構組織結構和職權主要類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

11.弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，其分別為（）

A.口唇期—性器期—肛門期—生殖期—潛伏期

B.潛伏期—口唇期—肛門期—性器期—生殖期

C.口唇期—肛門期—性器期—潛伏期—生殖期

D.肛門期—口唇期—性器期—生殖期—潛伏期

12.

13.小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關問題

14.

第

50

題

尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等屬于社會工作者對（）的倫理責任。

15.

16.

第

42

題

“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

17.某社區(qū)社會工作者組織了少年兒童藝術小組等活動讓居民加強了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實施策略。

A.團結鄰里B.社區(qū)教育C.促進居民之間的交流D.提供服務和發(fā)展資源

18.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內涵

B.建構主義方法論符合社會工作研究的實務導向

C.實證主義方法論符合社會工作強調的“當時當?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反實證主義方法論符合社會工作強調的服務雙方平等合作的原則

19.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當?shù)貎和拈L效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

20.梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺胃部及肝部有問題，去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是，他堅持認為飲酒不會危害自己的健康，而且飲酒有助于他放松思想，因此拒絕戒酒。妻子擔心繼續(xù)飲酒會影響健康，所以向社會工作者求助。根據(jù)（）理論，社會工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對飲酒的認識，認清飲酒的危害。然后監(jiān)督他逐漸控制酒量，直至最終達到戒酒的目的。

A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權能D.認知行為

21.

第

14

題

以下（）不屬于“在社區(qū)照顧”的服務形式。

22.“社會工作服務有益于個人提升自己的權能，你愿意接受社會工作服務嗎”，這個問題違反了問卷設計的（）。

A.題數(shù)適當B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

23.張阿姨早年喪夫，一直與兒子在一起生活，兩年前，張阿姨的兒子因病不幸去世，剩下張阿姨一個人生活，沒有什么固定的經(jīng)濟來源，張阿姨的生活非常困難，有時連飯都沒得吃。某社會服務機構了解到張阿姨的情況后，給張阿姨提供了衣物和食品。社會服務機構提供的這種服務屬于（）。

A.社會救助B.矯治服務C.家庭服務D.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

24.

25.小天的爸爸工作很忙平時不在家，小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯事情，爸爸很嚴厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結構是（）。

A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對抗D.三角纏和聯(lián)合對抗

26.社會工作研究的核心是（）。

A.人與人之間的社會關系B.人類行為與社會環(huán)境之間的關系C.社會內部的各種關系D.人類行為E.社會工作價值體系

27.學校社會工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小虎計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小虎所扮演的角色是（）。

A.使能者B.協(xié)調者C.矯治者D.教育者

28.

第

8

題

社會服務機構的運作中，授權的主要目的是（）。

29.某社會工作服務機構既為外來務工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務。還倡導建立外來務工人員社會保障制度。上述服務內容在服務對象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進社會公正B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難

30.

二、多選題(20題)31.關于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

32.下列各項中，屬于純民間組織的機構有（）。

A.北京慧靈B.協(xié)作者文化傳播中心C.深圳的鵬星社會工作服務社D.紅楓婦女熱線E.上海市自強社會服務總社

33.某青少年服務中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（）。

A.A組是控制組

B.自變量是幾次小組活動

C.研究者采用前后測控制組設計

D.B組是控制組

E.兩組最后測量結果的差異可以視為幾次小組活動的效果

34.

35.

36.

37.劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活。最近劉奶奶突然中風，因治療不及時，行走困難。社會工作者小張協(xié)助劉奶奶練習走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補助，小張的工作屬于（）

A.老人服務B.社會救助C.康復服務D.家政服務E.心理服務

38.

39.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求的過程，它可以劃分為（）。

A.轉折階段B.啟動階段C.準備階段D.鞏固階段E.評估階段

40.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

41.某社會工作機構計劃進入某老舊小區(qū)開展綜合服務。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關系，社會工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構的服務

D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務對象

42.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

43.某社會服務機構的幾名從事醫(yī)務社會工作的工作者定期進行聚會，共同探討在工作中遇到的問題，商議解決的辦法。這幾名社會工作者在聚會中可以采用的技巧有（）。

A.A.團體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說明會議召開的周期、地點、每次會議持續(xù)時間、會議的程序等

B.設定基本規(guī)則，如均衡分配時間給每位成員表達意見和反饋，避免無意義的獎勵式意見等

C.安排一些非正式交流時間，這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外，有機會更加充分地交流

D.注意同事督導會議的反饋，包括對督導的過程進行全面反饋，既有正面的反饋，也有負面的反饋

E.每一次會議都要安排一定時間，讓所有成員表達他們對團體的希望和需求，如需要別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等

44.

45.隨著信息化建設的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有()。A.可以增強青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導青少年的行為

46.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

47.

48.

49.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網(wǎng)絡與服務平臺

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

52.

第

93

題

領導較注重使用影響他人的能力和技巧．這些能力和技巧包括（）。

53.

第

67

題

下列（）屬于社區(qū)照顧模式的特點。

54.

第

99

題

作為社區(qū)工作實務理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點在于能夠（）。

55.下列選項中屬于社區(qū)團體內正式溝通方式的有（）。

A.建立檔案資料B.成立工作小組C.設立公告欄D.節(jié)日團拜E.邀請成員家人參加聚會

56.

第

79

題

小組是由（）等要素構成的。

57.

第

90

題

社區(qū)工作準備階段的主要工作是（）。

58.

第

79

題

下列（）需要屬于人類的社會性需要。

59.

第61題

社區(qū)照顧模式的不足體現(xiàn)在（）。

A．資源及權力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題

B．社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求

C．激勵機制問題

D．不能更好地對服務對象提供人性化的關懷

E．社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題

60.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

參考答案

1.D

2.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構目標的實現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

3.A按人們對需要的迫切程度來劃分，人的需要可分為生存性需要和發(fā)展性需要。生存性需要是指維持人類生存所必需的條件，如陽光、空氣、水、食物等。發(fā)展性需要是人們平等、自由地參與政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會保障等。新時代人民群眾美好生活的需要是發(fā)展性需要。

4.A

5.C圍繞小組工作的目標有具體目標，主要包括溝通目標、過程目標、實質目標（或問題目標）、需求目標。溝通目標是促進小組組員之間相互理解、接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)。過程目標是小組工作不同階段的目標要求。實質目標或問題目標，是小組工作能夠解決的問題。需求目標是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。本題中，社會工作所制定的目標主要針對學生的問題，所以屬于問題目標。

6.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務對象與其兒子有著直接的利益關系，不利于社工在服務過程中保持價值中立，更為了讓服務對象表露自我，確保服務的專業(yè)性，社工需征得服務對象的同意后，將其轉介。

\r\n

7.B

8.B當個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就會發(fā)出警告：內部就會出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗。案主采用否認、壓抑的防衛(wèi)機制是為了消除不愉快情緒體驗所采取的自我調適方法，社會工作者可以用精神分析治療采用的基本方法——自由聯(lián)想、宣泄情緒的方法對案主實施治療，所以用精神分析理論。

9.A個案社會工作的對象是社會適應不良的個人或家庭。

10.B社會服務機構的一般組織結構可分為：直線式組織結構、職能式組織結構和直線參謀式組織結構。故選B。

11.C弗洛伊德認為，人格的發(fā)展主要是本能的發(fā)展，本能的根源在于身體的緊張狀態(tài)，多集中在身體的某些部位，這些部位稱為動欲區(qū)。動欲區(qū)在發(fā)展的早期是不斷變化的，首先是口腔，其次是肛門，然后是生殖器。據(jù)此，他將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。

12.A\r\n\r\n\r\n

13.B小組開始階段的工作重點。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。

14.D本題主要考查對同事的倫理責任。

15.C

16.A

17.C地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進居民之間的交流、團結鄰里、社區(qū)教育、提供服務和發(fā)展資源、社區(qū)參與。促進居民之間的交流主要是對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略，社會工作者一般會通過組織一系列的社會交往和公共活動讓居民互相熟悉、交往溝通。

18.A馬克思主義方法論是一種縱向視角，其關于知識與實踐的關系本質上是一種縱向關系的說明。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作較注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，也與社會工作的整體視角的內涵比較吻合。

19.D

20.D社會工作者建議服務對象改變認知（即對飲酒的看法），屬認知行為療法。

21.A在社區(qū)照顧”服務形式包括：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭生活，并輔以社區(qū)支援性服務，如家務助理、社區(qū)護工及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內的大型機構改造為更接近社區(qū)的小型機構，如老人庇護所、小型兒童之家等。三是將遠離市區(qū)的大型機構遷回社區(qū)內，使服務對象有機會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。

22.C問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務有益于個人提升自己的權能，你愿意接受社會工作服務嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

23.A社會救助是政府或社會服務機構對經(jīng)濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助，由于社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。

24.D\r\n

25.C如果家庭成員之間的關系過分密切，稱為糾纏；如果家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗。據(jù)此本題選C項。

26.B

27.D本題考查的是小組工作中社會工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。

28.B授權的目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度。

29.D社會工作在服務對象層面的目標包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進發(fā)展。其中危難是指因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴重的影響但尚未達到危及生命的狀況。題中，外來務工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會工作服務機構為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務、倡導建立社會保障制度等，均是在服務對象層面為他們緩解困難。

30.B\r\n

31.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟地位、生活方式、文化和風俗習慣等；②社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

32.ABD純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，例如服務智障人士的“北京慧靈”、服務自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”、服務民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”、服務婦女的“紅楓婦女熱線”以及一些地方成立的社會工作事務所等。

33.BCDE實驗設計包含以下三對要素：①自變量和因變量，前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。②實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。③前測和后測，前測是在實驗前分別測驗實驗組和對照組的因變量狀況，后測是在實驗后再測兩組的因變量狀況。實驗組變化與對照組變化之間的差異視為實驗刺激的效果。前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。

34.BCDE

35.AC\r\n

36.ABDE

37.ABC社會工作的主要服務領域。社會工作者小張為孤寡老人劉奶奶開展工作屬于老人服務；協(xié)助其練習走路屬于康復服務；為她申請了臨時醫(yī)療救助屬于社會救助領域的工作內容。故本題答案為ABC。

38.ABDE

39.BCDE社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及應用技巧。一般而言可以劃分為準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。在不同的社區(qū)工作階段，都需要認真考慮行動取向、主要工作對象、主要介入策略、主要的工作技巧和社會工作者的角色等幾個工作要求。

40.BCDE

41.ACDE

42.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務對象痛苦經(jīng)驗的自我揭露過程，主要包括以下三個部分：①治療情境；②治療關系；③治療性對話。

43.BCE關于同事督導會議組織的技巧，主要有以下幾方面：（1）設定基本規(guī)則，如均衡分配時間給每位成員表達意見和反饋，避免無意義的獎勵式意見等；（2）每一次會議都要安排一定時間，讓所有成員表達他們對團體的希望和需求，如需要別人傾聽自己的訴說、需要給予回應、希望給予下一步服務的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等；（3）安排一些非正式交流時間，這些非正式交流時間可以讓成員在會議正式程序外，有機會更加充分地交流。

44.ACDE

45.ACE大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在六個方面：(1)可